科研能力對提升高校輔導員工作效能探析

孫海波，王平

(鐵嶺師范高等?？茖W校，遼寧鐵嶺 112000)

科研能力對提升高校輔導員工作效能探析

孫海波，王平

(鐵嶺師范高等專科學校，遼寧鐵嶺 112000)

科研能力主要包括科研意識、寫作能力、資料收集能力、完成課題的能力。高校輔導員工作效能不佳主要體現(xiàn)在工作繁重而疲于應付、管理方式不科學致使工作缺少創(chuàng)新、科研意識淡漠體驗不到成就感等方面。文章深入分析了科研能力如何調(diào)動輔導員工作積極性、強化職業(yè)認同、優(yōu)化工作實效、促進扎實開展工作，從而提升輔導員工作效能。

科研能力;輔導員;大學生;工作效能

輔導員工作效能是指輔導員在教育、管理、服務等方面取得的實際效果，提升工作效能是一個不斷增強自身工作素質(zhì)、提升崗位勝任力、優(yōu)化工作過程、爭取最大和最好工作績效的漸進發(fā)展的實踐過程。［1］高等教育大眾化背景下，輔導員工作責任大、任務重，在不大幅增加學校管理成本和輔導員人數(shù)的前提下，提高輔導員工作效能對加強和改進大學生思政工作意義深遠。科研能力是提升輔導員工作效能的基礎，科研能力較強的輔導員，在教育管理工作中運用科學的方法將實踐與科研結合起來，有效地探索學生工作的規(guī)律，從而提高工作質(zhì)量和效果。

一、高校輔導員工作效能不佳的表現(xiàn)

筆者在查閱文獻的基礎上，結合多年的輔導員工作實際，總結出輔導員工作效能不佳主要表現(xiàn)在以下三個方面。

(一)所帶學生多，事務繁重，工作疲于應付

教育部《普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定》要求，高?？傮w上按1∶200的比例配備專職高校輔導員。實際上，由于輔導員的流動性較大或其它原因，輔導員所帶學生數(shù)量大多數(shù)超過200人，有的甚至達到400人。輔導員與學生的配備比例的現(xiàn)狀不符合要求，很大程度上導致了輔導員工作質(zhì)量下降，削弱了他們工作的主動性和積極性。在高校，學生的大事小情，課堂內(nèi)外，白天夜晚，只要是別人不管的，都是輔導員的管轄范圍，每天電話、手機響個不停。繁雜的事務性工作占據(jù)了輔導員大量工作時間和業(yè)余時間，一個任務尚未完成，新的任務又下達，為了完成上級下達的各項任務，年輕的輔導員憑熱情，年長的輔導員按老套路，工作就象“熊瞎子掰苞米”，疲于應付，很難形成經(jīng)驗和成功的模式，致使學生工作缺乏新意，沒有養(yǎng)成總結工作實踐形成規(guī)律，進而再反過來指導工作的科學研究意識。

(二)專業(yè)功底不深，管理方式不科學，工作缺少創(chuàng)新

輔導員的專業(yè)應是思政專業(yè)、教育學及相關專業(yè)，而各高校的輔導員多數(shù)是非專業(yè)出身，有的在校時沒有任學生干部的經(jīng)歷，只是迫于就業(yè)的壓力才選擇輔導員職業(yè)，對輔導員職業(yè)缺乏認識。工作中單憑學?，F(xiàn)有的規(guī)章和自身經(jīng)驗去解決問題，最大的毛病就是當“指揮官”:把上級下達的工作安排給班長，班長再安排給下一級的學生干部再到普通同學，管理的基本模式就是上傳下達，對學生干部“只用不教”，忽視大學生的自我教育和自我管理能力的培養(yǎng)。輔導員在完成這些簡單的工作時尚體驗不到專業(yè)知識的作用，若深層次的完成教育學生成人成才、研究學生工作規(guī)律，輔導員便會覺得力不從心。在高等教育的大眾化、內(nèi)涵式發(fā)展的今天，面對思想活躍、個性鮮明的青年學生，輔導員缺少理論功底的支撐，只靠熱情和經(jīng)驗，工作很難有創(chuàng)新，不能很好地迎接新形勢下的挑戰(zhàn)。

(三)研究意識淡漠，不注重積累，體驗不到成就感

輔導員若沒有科研意識和甘坐冷板凳的科研精神，也就談不上有科研成果和出色的工作成績，更體驗不到成就帶來的幸福感。每天面對碎瑣的事務性工作，往往是一年忙到頭，兩手空空，會感到無以名狀的失落和茫然，有時會抱怨學生工作的瑣碎，經(jīng)常做的是簡單重復性的工作，工作熱情和耐心容易消減，產(chǎn)生工作倦怠。對于工作五年以上的輔導員來講，他們還常常對未來出路感到渺茫，如果選擇做專任教師，比起同齡人，職業(yè)發(fā)展的路子有些晚了，如果選擇做領導干部，職位是可遇而不可求的，他們只能處在無奈的尷尬境地，導致工作效能低下。

二、高校輔導員科研能力構成要素

輔導員搞科學研究具有典型的實踐性特征，目標在于改善思想政治教育實踐，促進學生工作的創(chuàng)新和提升。輔導員的科研能力主要包括以下要素:

(一)科研意識

科研意識是指科研主體對科研的重要性、內(nèi)涵、本質(zhì)及內(nèi)在規(guī)律性的認識?！翱蒲幸庾R”是高校輔導員從事科學研究工作的前提，因為如果沒有科研的意識，外界的科研氛圍和科研條件很難對輔導員這一科研的主體發(fā)生作用，科研活動也就無從談起。具有科研意識的輔導員在平常工作中具有“問題意識”與“洞察力”，善于發(fā)現(xiàn)學生在學習和生活中所潛存的問題，本著科學研究的態(tài)度，運用科學研究方法主動解決問題、總結經(jīng)驗。只有具備科研意識，做到以科研為先導，才能善于思考、善于總結、注重業(yè)務知識和經(jīng)驗的積累，自覺地、主動地進行科學研究。

(二)寫作能力

寫作能力是輔導員的基本核心技能?？茖W研究的成果最終都是直接或間接地以文字的形式體現(xiàn)。［2］課題申請書的撰寫、開題的論證、研究思踐的設計、中期研究論文、后期研究總報告的撰寫，都需要研究者具備較強的寫作能力。輔導員的寫作能力不同于文學角度的寫作能力，撰寫思政學術材料首先要具有思想性，做到觀點明確、結構嚴謹、論證周全，研究成果具有原始創(chuàng)新價值觀點，而不是刻意追求華麗的詞藻和意境的優(yōu)美。寫作能力的提高是一個緩慢過程，不可能一蹴而就，需要輔導員具有持之以恒的毅力和決心在實踐中動筆訓練，例如撰寫案例分析、工作感悟、思政博文等。另外，院系組織的政治學習和黨員學習時，輔導員通過仔細閱讀黨中央召開的重要會議的報告，學習報告的行文也是提升輔導員思政寫作能力的良好途徑。

(三)資料收集能力

資料收集能力是指研究課題或研究方向確定后，查閱與課題相關文獻等資料的能力，它是進行任何一項科學研究的基礎。收集資料包括查閱資料和實踐調(diào)查兩種方式。查閱資料可以通過中國知網(wǎng)搜索同類文獻、研究政策報告、領導人講話等，同時還要關注社會發(fā)展和政策導向，其中較為常見的是網(wǎng)上檢索文獻，這種方式可以花最少的時間了解自己所研究領域的前沿，避免走彎路。在實踐中收集課題資料的過程是與輔導員的工作密不可分，教育管理的過程為收集資料提供依據(jù)。輔導員為了在實際工作中收集研究資料，帶著問題積極主動地開展工作，避免了盲目性。

(四)完成科研課題的能力

科研工作具體是通過完成一個個課題來實現(xiàn)的，需要在工作實踐中由團隊合作完成。課題研究的第一步是選題，課題研究內(nèi)容可以參照相關科研部門的課題指南或當下的時政研究熱點，或是工作中的亟待解決的突出問題，值得注意的是輔導員選題應避免大而空的純理論，內(nèi)容要有可操作性并密切結合學生工作。第二步是課題申報。課題申請書內(nèi)容主要包括該課題的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀、理論和實踐價值、研究內(nèi)容和研究步聚、研究的前期基礎和完成課題的保障條件、預期研究成果等。課題立項通過后，下一步按照課題內(nèi)容開展調(diào)查研究，這是課題的中心環(huán)節(jié)。最后收集資料和數(shù)據(jù)完成研究總報告。

三、科研能力如何提升工作效能

高校輔導員具有教師與干部的雙重身份，盡管工作繁雜瑣碎，事務性工作占據(jù)了他們的大部分時間，但是輔導員工作還是有規(guī)律可遵循的，只有肯付出，在理論水平、實踐智慧和問題反思能力方面多下功夫，工作效能一定會迅速提升。

(一)科研意識——提高工作積極性強化職業(yè)認同

1、科研意識強化輔導員職業(yè)認同

興趣是最好的老師。一個不喜歡輔導員崗位，一門心思琢磨轉崗的人是不會有思政學科科研意識的。目前各高校的輔導員絕大多數(shù)是30左右歲的年輕人，他們對這個崗位的認識還仍在適應階段，此時正是培養(yǎng)他們形成科研意識從而增強職業(yè)認同感的最佳時機。學校要出臺制度或制定獎勵政策，引導年輕的輔導員致力于思政學科研究，從而堅定他們走專業(yè)化職業(yè)化道路，穩(wěn)定輔導員隊伍，取得教育管理工作的實效性。

2、科研意識調(diào)動輔導員工作積極性

“美國哈佛大學著名心理學家戴維·麥克利蘭指出，成就需要是人對挑戰(zhàn)性工作及事業(yè)成就的追求，會引起人的快感，振奮人的精神;具有強烈成就需要的人把個人對成就的追求看得比經(jīng)濟報酬更為重要，報酬對他來說只是衡量工作績效和成就大小的標志?！保?］一個人有目標地努力付出，然后感受收獲成果的喜悅，這是人在職業(yè)生涯中一種成功的體驗，它更讓人對自己的能力充滿信心，對工作充滿熱情。思維敏捷的青年大學生，他們有理想有志向，自信與依賴同在，成人成才需要輔導員的正確引導。具備科研意識的輔導員能夠把握工作重點和主線，積極主動地深入學生工作實際，而不是疲于應付。他們對積累豐富的第一手資料和實踐經(jīng)驗進行歸納總結、理論分析，并在此基礎上有所創(chuàng)新，可以形成研究成果，反過來再指導后續(xù)的實踐，就能大大提高工作的主動性與自覺性，而不是坐在辦公室里扮演“指揮官”。例如，大學生中玩網(wǎng)絡游戲很普遍，有的甚至荒廢了學業(yè)。研究意識強的輔導員會跟蹤觀察這些學生，了解成癮的時間和原因，通過可行的策略讓他們戒掉網(wǎng)癮回歸到課堂。

3、科研意識促使輔導員進行工作積累

輔導員所從事的思想政治教育工作不是簡單勞動和事務管理，絕不僅僅停留在傳達上級通知，收繳各種學生材料等常規(guī)事務方面，勝任這項工作需要在實踐中積累經(jīng)驗、歸納總結、反思提升，形成成果。俗話說，好記性不如亂筆頭，2008年遼寧省高校工委下達通知，要求省內(nèi)各高校建立輔導員工作日志制度，輔導員對日常工作進行記錄，工作日志也作為評優(yōu)晉職的依據(jù)。目前許多輔導員沒有動筆的習慣，每天看到他們忙忙碌碌，從早到晚記不清自己忙啥了?？蒲幸庾R強的輔導員會留心記錄工作的點滴，例如，心理疾患學生的干預記錄，網(wǎng)絡成癮學生的幫扶記錄，紀律散漫學生的轉化記錄等，將典型的整理形成工作案例。幾年后，這些原始材料將是一筆寶貴的財富，經(jīng)過精心梳理還可以整理出版成為著作。

(二)寫作能力——優(yōu)化輔導員工作實效

教育部2006年出臺的《普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定》中要求:輔導員應具備較強的組織管理能力和語言、文字表達能力。由此可見，寫作能力是輔導員必備的基本技能，較強的寫作能力會大大提高輔導員工作效率。首先，寫作能力提高思想教育的效果。在網(wǎng)絡普及的今天，大學生人人上網(wǎng)，網(wǎng)絡思想教育作用凸顯。輔導員可以通過思政博文，QQ微信聊天開展網(wǎng)上思想教育工作。輔導員優(yōu)美的語言、清晰條理、引經(jīng)據(jù)典的論證，對學生的教育具有說服力。其次，寫作能力提高工作效率。輔導員的工作離不開撰寫各種材料，例如開學初的工作計劃、期末的工作總結、開展各項活動的策劃書、研討會的發(fā)言稿、各種事跡材料等等。輔導員還要指導學生填寫各類申請表，寫學生評語等，寫作能力不強的輔導員，完成一個材料耗費很長時間，勢必耽誤其他工作開展。再次，寫作能力激發(fā)工作動力。功底深厚的輔導員，發(fā)表的博文、論文經(jīng)常獲獎，撰寫的經(jīng)驗材料、工作案例被推廣，逐漸地他們會在同行中享有較大名氣，增強了工作自信、體驗成就感、激發(fā)工作動力。

(三)課題研究能力——扎實地開展工作的基石

輔導員科研的顯著特點是實踐性，課題內(nèi)容來源于實踐，研究過程和收集資料數(shù)據(jù)離不開學生工作實踐，研究成果指導工作實踐。［4］輔導員盡管事務性工作占據(jù)了大量時間，科研能力強的輔導員善于發(fā)現(xiàn)和解決現(xiàn)實問題，并尋求有效的解決，最后還要運用學科意識和專業(yè)理論思維將解決問題的方法升華到理論的高度。［5］

輔導員研究課題是一個總結經(jīng)驗、探索規(guī)律、提升理論的系統(tǒng)工程，完成一個課題一般需要兩年左右時間，在這期間，帶著研究課題工作的輔導員會從工作過程中學習、思考、嘗試和解決問題，工作主動性和積極性大大提高，同時還培養(yǎng)了輔導員的團隊合作精神。例如:科研課題是有關學生干部培養(yǎng)，輔導員會從新生選拔入手、在活動開展和班級建設多個方面考察培養(yǎng)學生干部，在學生中樹立學生干部的威信，及時發(fā)現(xiàn)他們的缺點，避免了“只用不教”的現(xiàn)象。研究課題是關于心理健康的，輔導員會主動學習心理學方面的知識，平時特別關注那些性格孤僻、獨來獨往的學生，采用朋輩幫扶、家訪等形式讓他們重塑陽光心態(tài)。輔導員帶著課題開展工作，遇到挫折和困難，不會氣餒和抱怨，更不會產(chǎn)生職業(yè)倦怠。

提升輔導員科研能力是輔導員隊伍建設的重要舉措，在實現(xiàn)中國夢的感召下，為了實現(xiàn)兩個“百年目標”，輔導員必須樹立學習意識，扎實做好大學生教育和管理工作，勇于實踐，善于反思總結，從而提高學生工作效能。

［1］陳武林.高校輔導員管理效能與工作創(chuàng)新研究［D］.福建師范大學，2009年碩士論文.

［2］柏路.關于提升輔導員科研能力的思考［J］.思想教育研究，2012(10):78—81.

［3］單秀玲.論我國高校研究型輔導員隊伍的建設［D］.復旦大學，2008年碩士論文.

［4］劉長軍，牟茁.淺析高校輔導員科研能力提高［J］.教育科學，2009(2):24—25.

［5］倪金花.論我國高校研究型輔導員隊伍的建設［D］.復旦大學，2008年碩士論文.

編輯:崔月華

G64

A

2095-7327(2015)-05-0190-03

孫海波(1978-)，男，遼寧昌圖人，鐵嶺師范高等專科學校講師，碩士，研究方向:大學生思想政治教育。

王平(1967-)，女，遼寧鐵嶺人，鐵嶺師范高等?？茖W校教授，碩士，研究方向:大學生思想政治教育。

本文系遼寧省教育科學“十二五”規(guī)劃2013年度課題“高職院校學習型輔導員隊伍建設研究”(編號:JG13EB025)的研究成果。