◆ 沈建芳 / 文
從中國產(chǎn)品轉(zhuǎn)變到中國品牌
◆ 沈建芳 / 文
先從中國制造談起。2010年中國超越美國,成為全球制造業(yè)的第一大國。目前全世界有500多種主要工業(yè)品種,中國有220種產(chǎn)品產(chǎn)量位居全球第一,這是不爭的事實。我一直從事家電行業(yè),對家電的數(shù)據(jù)也比較敏感。中國家電行業(yè)里面的海爾、美的、格力2013年營業(yè)收入超過松下、博士、西門子。中國制造總量超過1000億元的企業(yè),在輕工行業(yè)有4家,家電行業(yè)有3家。
中國經(jīng)濟與中國家電發(fā)展的關(guān)系密切。前些年中國GDP增速非???,但是這幾年似乎慢下來了,中國家電行業(yè)從2005年到2010年、到2013年的巨額的銷售收入及高速增長,一大功勞要歸結(jié)2009年中國4萬億元投資及內(nèi)需刺激政策,把中國家電消費拉上去了,使得中國家電制造業(yè)排在世界前列。像TCL海外銷售高一點,長虹相對來說國內(nèi)多一點,出口的少一點,海信也是國內(nèi)多一點,出口少一點,海爾是64:36,美的是59.9:40.1。這個數(shù)字說明什么問題呢?中國的產(chǎn)品銷售如果把中國自己的品牌放上去,銷售收入上就出現(xiàn)一個問題,比如剛才講的海爾、格力、美的銷售收入,很難超過伊萊克斯。
中國已經(jīng)成為世界第一制造大國了,但是中國的品牌要成為世界的品牌還有一個過程。對于目前中國的家電與國際著名品牌相比,仍不具有優(yōu)勢。如果到全世界看,家電真正打中國品牌的不多。盡管都是中國制造,但中國制造不一定等于中國品牌,中國品牌的崛起仍有很長一段路要走。
由世界品牌實驗室編制的2013年世界品牌500強,入選國家有27個。從品牌數(shù)量的國家分布看,美國占了232個,法國47個,日本41個,英國、德國、瑞士、意大利是品牌大國的第二大陣營,分別有39個、23個、21個、18個,中國有25個品牌入選,相對13億人口來說顯然是不夠的。
從品牌年齡來看,品牌500強的平均年齡達到98.71歲,其中100歲以上的達217個。中國入選的25個品牌有兩個超過100歲,即青島啤酒110歲,中國銀行101歲,其他品牌都很年輕。由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,最年輕的品牌又是在美國,像Facebook,但如果在2014年比較,中國的QQ、百度又會占據(jù)重要的地位,成為世界品牌。
中國高品質(zhì)產(chǎn)品的不斷輸出,需要依托比西方更先進的制造技術(shù)和管理方法,由此才能促進制造水平的提高,帶來產(chǎn)品成本的降低,產(chǎn)品質(zhì)量的進一步提高。中國品牌有國際化的機遇,看我們怎么發(fā)展。因為中國生產(chǎn)的量特別大,中國的制造是日本的10倍,但因為中國的人口是日本的10倍,在目前階段中國制造肯定強,因為中國具有全世界最大的市場和全世界最大的生產(chǎn)能力。
我們海立是做壓縮機的,從原來單一的空調(diào)機發(fā)展到房車空調(diào)、冷凍、冷藏、新能源冷卻等等。我們的產(chǎn)品在不斷取得銷售佳績以后,開始走國際化的路徑。比如說在上海、南昌、印度、綿陽布局制造工廠,在上海、印度、廣州、歐洲、日本有技術(shù)中心,還要在美國設(shè)技術(shù)中心。壓縮機是大批量生產(chǎn)的東西,隨著全球化經(jīng)濟的發(fā)展,發(fā)達國家已經(jīng)意識到經(jīng)濟全球化以后,需要掌握相應(yīng)的制造技術(shù)。因此,一些技術(shù)含量高的制造又回歸到這些發(fā)達國家。
一個品牌的發(fā)展,一定要有執(zhí)著的追求。海立這幾年圍繞壓縮機,一直堅持做空調(diào)壓縮機。全員面向客戶,將客戶需求傳遞到企業(yè)的每個層面。對顧客承諾的標(biāo)準變成卓越的規(guī)格,變成生產(chǎn)的標(biāo)準。
海立品牌的國際化,有機器人、自動化、數(shù)字化、智能化。海立成立20年的時候,我們把日本的一些老的技術(shù)人員請過來,看了南昌自動化工廠以后,這些老技術(shù)人員說你們做了我們當(dāng)時想做不可能做到的事情。自動化的水平、制造業(yè)的水平以及信息化流程的水平超過了他們的想象。
制造業(yè)品牌推動的關(guān)鍵是要有自主技術(shù)創(chuàng)新。從互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)到互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,品牌的傳播速度加快,推動全球消費業(yè)的轉(zhuǎn)變。今天的產(chǎn)品生命周期和品牌的生命周期,在即將結(jié)束時會在短時間內(nèi)完成。假如一個品牌說要結(jié)束了,衰落期是非常快速的,在互聯(lián)網(wǎng)時代前一個品牌說停產(chǎn)了,等到消費者慢慢知道這個品牌沒了需要一段時間,而現(xiàn)在會像跳懸崖一樣?;ヂ?lián)網(wǎng)時代,成功很快,失敗也很快,品牌的質(zhì)量顯得格外重要。中國的品牌要持續(xù)發(fā)展,需要中國的企業(yè)家不斷地努力和執(zhí)著的企業(yè)家精神,由此完全可能讓中國的品牌跨出國界成為世界品牌。
今天美國企業(yè)在中國為什么成功,大量的靠華人在做事情。如果中國的企業(yè)要把品牌推向國外,語言能力要提升;如果接下來中國制造要走向世界,首先要求中國的企業(yè)家你的文化、你的觀點,以及你全球化的語言能力一定要解決。其次,品牌的宣傳推廣需要漫長的努力,但一定要堅持。第三,要招募國際化的營銷和市場人才,要靠外國人做外國的市場,這一點一定要努力持續(xù)地做下去。
(作者系上海海立(集團)股份有限公司董事長;本文根據(jù)作者在第九屆上海國際質(zhì)量研討會上演講速記整理)