2015年會展專業(yè)學(xué)生去哪兒

據(jù)報道，2014年全國大學(xué)畢業(yè)生有727萬，再創(chuàng)歷史新高！2015年預(yù)計應(yīng)屆畢業(yè)生將再次突破700萬。新年剛過，即將走出象牙塔走向社會的畢業(yè)生們開始奔走在各大招聘會的現(xiàn)場，并在求職網(wǎng)站海投簡歷，為找到一份滿意的工作而忙碌。

近年來，隨著我國會展行業(yè)的興起，會展業(yè)已成為拉動各個地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)就業(yè)的“無煙產(chǎn)業(yè)”，各地都在積極地發(fā)展這一產(chǎn)業(yè)。據(jù)測算，每增加一千平方米的展覽面積，就可創(chuàng)造近百個就業(yè)機會。對于人口眾多的我國而言，會展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展無疑將為吸納閑置勞動力、增加就業(yè)開辟一條切實有效的渠道。

然而，會展業(yè)在我國是一個專業(yè)人才匱乏的行業(yè)，目前國內(nèi)會展業(yè)與關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)之間的關(guān)系十分松散，且會展業(yè)的宏觀管理體制和微觀運作機制相對國外及港臺地區(qū)都明顯落后;有關(guān)會展策劃的人才比較缺乏，不足以令國內(nèi)會展業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展。

有數(shù)據(jù)顯示，上海會展人才缺口高達(dá)50%。那么，每年這些會展專業(yè)畢業(yè)生都到哪兒去了？他們理想的就業(yè)環(huán)境和崗位是哪些？他們選擇工作的標(biāo)準(zhǔn)有哪些？他們最看重企業(yè)哪些方面？他們心向往之的企業(yè)有哪些？日前，本刊通過問卷調(diào)查的形式，采集了100多名會展設(shè)計及相關(guān)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)意向，并對此加以整理分析，試圖通過這些分析解讀會展專業(yè)學(xué)生在就業(yè)方面的選擇趨向。

一、會展專業(yè)學(xué)生眼中的會展教育

從此次調(diào)查來看，會展學(xué)生對當(dāng)前的會展教育狀況是總體滿意的。在“對學(xué)校的教育模式是否滿意”這一問題的回答中，選擇“非常滿意”、“滿意”和“比較滿意”的人數(shù)分別是14、58、29，總共占比超過97%，選擇“不滿意”的僅3人，占比不到3%（如圖1所示）。

雖然這里面可能有一些礙于情面的因素，但是如此高比例的人群選擇滿意，說明學(xué)生群體對于高校會展教育基本認(rèn)可。而對于本專業(yè)發(fā)展前景的認(rèn)識，所有被調(diào)查學(xué)生都一致認(rèn)為本專業(yè)有前途，其中選擇“很有前途”和“較有前途”的分別為38人和66人，分別占比36.5%和63.5%（如圖1所示），可見會展學(xué)生十分看好會展專業(yè)。這些學(xué)生選擇會展專業(yè)的原因，“專業(yè)發(fā)展前景廣闊”成為得票最高的選項，達(dá)到45人，占比43.3%，其他選項的得票分別是：選擇“興趣愛好”42人，占比40.4%;選擇“就業(yè)率高”7人，占比6.7%;選擇“其他”7人，占比6.7%;選擇“薪酬高”3人，占比2.9%（如圖2所示）。

從這個選擇排名可以看出，現(xiàn)在的學(xué)生更加注重發(fā)展前景和個人興趣，印證了90后在職場上更加注重個性需求，這一點可以作為會展企業(yè)招聘新人及構(gòu)建企業(yè)文化時的著眼點和參照。

二、工作經(jīng)驗從何來：會展學(xué)生的困惑

通過本次調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)會展學(xué)生在就業(yè)方面最大的困惑是認(rèn)為自己沒有相關(guān)工作經(jīng)驗。在“你認(rèn)為在求職時困擾你的因素有哪些”這一問題中，選擇“沒有相關(guān)工作經(jīng)驗”的共有68人，是得票最多的選項，其他選項按照得票高低依次是：對社會缺乏了解，59票;對崗位專業(yè)知識缺乏了解，26票;無相關(guān)資格證書，19票;其他3票（如圖3所示）。

其中，選擇“沒有相關(guān)工作經(jīng)驗”和“對社會缺乏了解”的共計127票（多項選擇），可見缺乏經(jīng)驗成為困擾會展學(xué)生就業(yè)的主要因素。這也是職場中普遍存在的現(xiàn)象，用工企業(yè)都希望招進(jìn)來的員工“召之即來，來之即能用”，所以工作經(jīng)驗成為許多公司招聘時重要的參考標(biāo)準(zhǔn)。然而對于剛走出校門的應(yīng)屆畢業(yè)生來說，他們?nèi)狈Φ恼墙?jīng)驗，這成為制約他們求職的最大短板。

對此，一位行業(yè)經(jīng)理人建議會展畢業(yè)生放低要求，主動到基層崗位如展會接待、現(xiàn)場服務(wù)、招商招展等工作去歷練一段時間，積累一定經(jīng)驗之后再轉(zhuǎn)到心儀崗位，不要一開始就盯著策劃、設(shè)計師等崗位。

不過，有意思的是，在上述問題之前的另一個問題“是否具有相關(guān)實踐經(jīng)驗”的調(diào)查中，61人選擇了“是”，占比58.7%，也就是說有近六成人具有相關(guān)經(jīng)驗，但是在求職困擾這一問題上，卻有68人選擇了“沒有相關(guān)工作經(jīng)驗”，占被調(diào)查人數(shù)的65.4%。這兩者似乎互相矛盾，記者通過與部分受訪者交流得知，這里的關(guān)鍵就在于“實踐”和工作的區(qū)別。

一位會展專業(yè)學(xué)生告訴記者，他們在校時或多或少都會參加一些學(xué)校組織的活動，或者到一些展會上做志愿者，但都是短期行為，構(gòu)不成企業(yè)需求的工作經(jīng)驗。而且他們通過這些活動接觸到的都是很表面的工作，對展會運作一知半解，更造成了他們進(jìn)入職場后的迷茫。調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前會展教育普遍存在重理論輕實踐的問題，這一點從學(xué)生們“在校期間參加的培訓(xùn)”可以看出來，如圖4所示：

由于調(diào)查學(xué)生多為會展設(shè)計及相關(guān)專業(yè)，所以參加過設(shè)計方面培訓(xùn)的人數(shù)最多，達(dá)到78人，占被調(diào)查人數(shù)的75%。其次，培訓(xùn)比例較高的是計算機、外語和管理，這些培訓(xùn)都偏理論，而計算機和外語雖然在職場中使用頻繁，但是屬于非專業(yè)技能。因此，加強校企合作是改變會展學(xué)生經(jīng)驗缺乏的有效手段。

三、北上廣及沿海發(fā)達(dá)地區(qū)成會展學(xué)生首選就業(yè)區(qū)域

會展業(yè)是區(qū)域性很強的產(chǎn)業(yè)，知名會展企業(yè)和展會項目資源大多集中在北上廣這三個一線會展城市及部分二線城市，如成都、重慶、南京、杭州、西安、鄭州、沈陽等地。而會展專業(yè)學(xué)生理想的就業(yè)區(qū)域也正吻合了這一特點（此部分為多項選擇）。在被問及理想的就業(yè)區(qū)域在哪里時，有57人選擇北上廣，34人選擇東部沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，29人選擇家鄉(xiāng)，22人選擇就學(xué)所在地，11人選擇中部地區(qū)大中城市，1人選擇西部地區(qū)大中城市（如圖5所示）。

選擇北上廣和東部沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的人數(shù)占比87.5%，充分表明會展資源集中的城市對會展專業(yè)學(xué)生的吸引力更強，除此之外，會展學(xué)生就業(yè)遵循就近原則，即在家鄉(xiāng)和就學(xué)所在地就業(yè)，而中西部大中城市吸引力有限。這說明會展發(fā)展越好，對人才吸引力越強，同時中西部城市應(yīng)采取激勵措施引進(jìn)人才，加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展。從學(xué)生們選擇就業(yè)地區(qū)的原因可以看出，學(xué)生看中發(fā)達(dá)地區(qū)的發(fā)展空間和就業(yè)機會。在“選擇原因”里，“就業(yè)機會多”得票65，“發(fā)展空間大”得票64，排名前二，其余得票較多的分別是“交通發(fā)達(dá)，基礎(chǔ)設(shè)施完善”，獲得50票;“生活習(xí)慣比較適應(yīng)”獲得34票;其余選項得票情況分別是：“自然環(huán)境好”21票，“良好的人才政策”16票，“生活條件好”13票，“生活成本低，競爭壓力小”4票（如圖6所示）。

從這個排名可以看出，大學(xué)生熱衷于選擇大城市就業(yè)主要是看重這里廣闊的機遇和良好的發(fā)展前景，而只有少部分人會選擇生存壓力小的地方就業(yè)。這種一邊倒的情況也在客觀上造成了一線城市就業(yè)壓力大，其實不同層次的城市各有各自的定位，也有各自的優(yōu)點和劣勢，建議大學(xué)生們就業(yè)時還應(yīng)充分考慮自身定位和長遠(yuǎn)規(guī)劃，切莫一時興起，草率決定，大城市并非遍地黃金。

四、外資和國企最受會展學(xué)生歡迎

通過本次調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)會展專業(yè)學(xué)生在就業(yè)時最熱衷于選擇外資企業(yè)和國有企業(yè)。在“你會選擇以下哪種性質(zhì)的企業(yè)”的問題上，選擇外資企業(yè)67人，占比64.4%，選擇國有企業(yè)63人，占比60.6%。緊隨其后的是民營單位，得票38，占比36.5%。而政府機關(guān)獲得23票，社團(tuán)組織與其他企業(yè)分獲6票和9票（如圖7所示）。

在這種選擇的背后，學(xué)生們更看重的還是發(fā)展前景，其次是工作穩(wěn)定、薪酬待遇以及興趣愛好。學(xué)生們選擇就業(yè)單位的因素的得票情況如圖8所示：

五、會展學(xué)生傾向?qū)谛袠I(yè)

會展業(yè)就業(yè)方向可分為三大類，第一是專業(yè)的會議或展會組織者，如會展公司;第二是場館;第三是相關(guān)的服務(wù)性企業(yè)。

相應(yīng)的，會展業(yè)人才也可分為3個層次，第一是專業(yè)的會議或展會組織者人才，包括策劃、現(xiàn)場管理、招展招商人才;第二是場館管理人才;第三是服務(wù)人才，如翻譯、物流、廣告、旅游、飯店和搭建人才等。會展人才也可按會展核心人才、會展輔助性人才與會展支持性人才來分類。

從本次調(diào)查中關(guān)于就業(yè)意向的反饋情況來看，會展學(xué)生就業(yè)意向與專業(yè)的契合度較高，偏重會展及設(shè)計類工作，其中會展行業(yè)得票最高，為73，設(shè)計類緊隨其后，得票60，隨后依次是：策劃46票，廣告23票，公關(guān)17票，營銷14票，其他3票（如圖9所示）。

從這個選擇情況看，會展學(xué)生在選擇行業(yè)時首先考慮的是與所學(xué)專業(yè)是否對口，這一點在“你選擇此行業(yè)的原因有哪些”這一問題中得到了印證：選擇“與自己專業(yè)對口”的58人，占被調(diào)查者55.8%。其次，選擇“朝陽行業(yè)，前途遠(yuǎn)大”的達(dá)到了46人，選擇“創(chuàng)業(yè)機會大”的27人，選擇“收入較高”的15人，選擇“穩(wěn)定”的6人，選擇“其他”4人。

六、會展學(xué)生心儀哪些企業(yè)

本次調(diào)研的最后，我們列出了部分業(yè)內(nèi)企業(yè)，讓會展學(xué)生選出他們心儀的企業(yè)。出乎記者預(yù)料的是，雖然被調(diào)查者多是會展設(shè)計相關(guān)專業(yè)的學(xué)生，但是我們列出的幾家業(yè)內(nèi)知名的設(shè)計搭建企業(yè)的得票卻沒有主辦單位和展館企業(yè)的票數(shù)多。我們總共列出13家企業(yè)，其中設(shè)計搭建企業(yè)5家，獲得總票數(shù)81票;主辦企業(yè)3家，共計得票72;展館企業(yè)5家，共計得票167。排除企業(yè)數(shù)量差異因素，從3類企業(yè)得票平均數(shù)來看，展館最受會展學(xué)生歡迎，平均得票33.4;其次是主辦企業(yè)，平均得票24;設(shè)計搭建企業(yè)排最后，平均得票16.2。而在展館企業(yè)中，得票最高的是上海國家會展中心，為53票，可見虹吸效應(yīng)已經(jīng)不僅體現(xiàn)在業(yè)態(tài)的競爭上，同時其在人才市場的競爭上也有著很大的優(yōu)勢。而在設(shè)計搭建企業(yè)中，得票較高的是北京筆克和點意空間，分獲27和21票。

在主辦領(lǐng)域，我們列出了三家外資企業(yè)：勵展、法蘭克福展覽以及漢諾威展覽，其中得票最高的是法蘭克福展覽，獲得了32票。拋開企業(yè)類型因素，就單個企業(yè)的得票情況而言，設(shè)計搭建企業(yè)得票也較低，排名前2的北京筆克和點意空間在13家企業(yè)里排名第五和第七，處于中等水平。這反映出，雖然會展學(xué)生就業(yè)時注重“專業(yè)對口”，但是實際上對于設(shè)計搭建企業(yè)的熱情卻并沒有那么高。由此可見，學(xué)生們的就業(yè)觀念并不成熟，甚至存在自相矛盾和思路混亂的情況。

對此，北京第二外國語學(xué)院旅游管理學(xué)院副院長、會展研究中心主任劉大可認(rèn)為，學(xué)生就業(yè)情況如何，從大范圍看與市場需求有關(guān)，而從小范圍看與教學(xué)定位有關(guān)。

首先，相比傳統(tǒng)學(xué)科，會展專業(yè)發(fā)展時間短，基礎(chǔ)薄弱。盡管不同學(xué)歷層次培養(yǎng)體系正逐漸清晰，但有些學(xué)歷層次是有內(nèi)容而無名分。如學(xué)會展的博士生盡管要做會展博士論文，卻不能拿會展學(xué)博士學(xué)位，全國高校都如此。其次，現(xiàn)有教材缺乏核心知識，會展院校特長不突出、優(yōu)勢不明顯、定位不清晰，不知道自己如何教學(xué)生，不清楚哪些單位需要招人，也不明白招人單位需要怎樣的學(xué)生。

對此，他提出了“大會展”的概念，認(rèn)為獎勵旅游、特殊活動、教育培訓(xùn)等都可以納入會展業(yè)范疇。建議由“切段式教學(xué)”改為“板塊式教學(xué)”，應(yīng)該開闊教師的思維，加強院校之間的交流與溝通，以促進(jìn)共識的達(dá)成。

七、展覽公司的人才需求現(xiàn)狀

誠然，內(nèi)因通過外因起作用。會展畢業(yè)生的就業(yè)趨向除了和學(xué)生自身的能力特點、價值觀念，以及會展專業(yè)培養(yǎng)的定位有關(guān)，也和展覽公司的人才需求有關(guān)，可以說，展覽公司也是造成畢業(yè)生就業(yè)問題的主要原因之一。

據(jù)了解，會展專業(yè)畢業(yè)生求職的公司基本是本土民營公司，外資公司和國有大公司不但數(shù)量很少，而且因為業(yè)務(wù)穩(wěn)定、管理規(guī)范、人員精干，一般不會大量招募新人，尤其是不愿招募沒有經(jīng)驗、外語能力較弱的應(yīng)屆畢業(yè)生，而為數(shù)眾多的本土民營公司需要人手，但由于企業(yè)體制、經(jīng)營理念和管理水平等方面的先天不足，用人不夠規(guī)范，導(dǎo)致了會展專業(yè)人才的缺口。

其實，當(dāng)下已經(jīng)有不少會展公司看到了行業(yè)規(guī)范發(fā)展的必然性，也認(rèn)識到需要引進(jìn)新人來提高企業(yè)素質(zhì)的必要性，而他們更期待著有明確的自我定位、良好業(yè)務(wù)能力的畢業(yè)生加盟。

目前，會展行業(yè)人才的中高端人才比較缺乏。例如，重慶會展行業(yè)人才規(guī)模在6000人左右，而參照北京、上海等地會展業(yè)與人才規(guī)模的匹配狀況，重慶需要2萬人的人才隊伍，缺口1.4萬人。其中尤其以中高端的綜合性策劃、創(chuàng)意等人才最為缺乏。

重慶經(jīng)過幾年努力，人才缺口的情況已有改觀。截至去年，重慶開設(shè)會展專業(yè)的高校已有12所，在校學(xué)生1000余人。去年12月，重慶舉辦了高校大學(xué)生會展職業(yè)技能大賽，對推進(jìn)重慶會展行業(yè)“四位一體”（政府、行業(yè)、企業(yè)、高校）的聯(lián)動機制建設(shè)，構(gòu)建重慶會展人才“智庫”與高校大學(xué)生的階梯式人才儲備模式，引導(dǎo)會展行業(yè)職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)的制訂和職業(yè)培訓(xùn)的規(guī)范化具有積極意義。

近年來，為了滿足會展行業(yè)專業(yè)人才需求，天津市高等教育自學(xué)考試委員會與中國商業(yè)聯(lián)合會合作開展會展業(yè)職業(yè)經(jīng)理人證書考試。會展業(yè)職業(yè)經(jīng)理人（簡稱CCEM）是指運用系統(tǒng)的現(xiàn)代企業(yè)管理知識和技能，專門從事會議、展覽及相關(guān)活動的策劃、組織、運營等相關(guān)經(jīng)營管理工作并以此為職業(yè)的管理人員。由中國商業(yè)聯(lián)合會頒發(fā)的中級、高級會展業(yè)職業(yè)經(jīng)理人證書在全國范圍內(nèi)有效，表明持證人具備從事相關(guān)職業(yè)活動的專業(yè)知識和職業(yè)能力，是相關(guān)用人單位錄用、晉升和評定職稱的參考依據(jù)。

總之，在這樣一個服務(wù)密集型和知識密集型的行業(yè)里，大學(xué)里專門的會展教育將是發(fā)展我國會展業(yè)的基礎(chǔ)，因為在會展活動中，項目的前期策劃和過程管理都是核心環(huán)節(jié)，決定著整個會展項目的成敗。因此，具備服務(wù)精神、開闊的思路、敏銳的洞察力、超前的預(yù)見性，以及熟練的外語的高端人才，將會成為最受歡迎的復(fù)合型會展人才，他們的知識結(jié)構(gòu)和素養(yǎng)是展覽業(yè)管理水平的重要體現(xiàn)。

當(dāng)然，一個優(yōu)秀的會展人才跟他所處的教育環(huán)境和用人單位的企業(yè)文化密不可分，加強會展專業(yè)培養(yǎng)和社會專業(yè)培訓(xùn)，建立一個好的會展人才培育和發(fā)展平臺，為他們營造一個優(yōu)越的發(fā)展空間。

隨著會展業(yè)人才的與日俱增，接受了正規(guī)會展專業(yè)教育的大學(xué)生和復(fù)合型會展人才，將是未來會展行業(yè)發(fā)展中最值得期待的生力軍！