誰都不會(huì)否認(rèn),創(chuàng)新是推動(dòng)社會(huì)前進(jìn)的動(dòng)力,然而并不是所有的創(chuàng)新都是社會(huì)前進(jìn)的動(dòng)力,更不是冠以“創(chuàng)新”字眼就真的是創(chuàng)新,例如“網(wǎng)貨”,它是托詞,是辯解,是混淆視聽。
1月底爆發(fā)的抽查假貨風(fēng)波,讓盡人皆知的淘寶售假問題再次成為坊間熱議的話題,無論是“小二”為淘寶辯解,還是馬云創(chuàng)新的“網(wǎng)貨”,都無法跳出“假”、“冒”、“偽”、“劣”所指向的不合格或者不規(guī)范產(chǎn)品范疇。中國語言的博大精深,而“偷書不算偷而是竊書”的詭辯可以休矣。
越來越熱門的海淘則是另外一種屬性,經(jīng)過正常手續(xù)進(jìn)入國內(nèi)的個(gè)人物品,其身份已經(jīng)獲得認(rèn)可,但質(zhì)量和服務(wù)保障卻要依賴境外商家,消費(fèi)者權(quán)益很難以國內(nèi)法規(guī)獲得保護(hù),所有質(zhì)量問題所造成的成本付出需要消費(fèi)者自行承擔(dān)。除了產(chǎn)品的直接質(zhì)量因素外,海淘一族還需要面對(duì)支付手段、匯率、價(jià)格保護(hù)、砍單等問題,銷售平臺(tái)的信譽(yù)和服務(wù)遠(yuǎn)比單純的價(jià)格比較來得重要。
無論淘寶還是海淘,產(chǎn)品質(zhì)量和售后拋給買賣雙方自行協(xié)商解決是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,作為淘寶管理者的阿里不能用“僅為銷售平臺(tái)而且免費(fèi)”來搪塞,它遠(yuǎn)未做到與其市場(chǎng)地位相吻合的企業(yè)及社會(huì)責(zé)任。3月15日,又一個(gè)國際消費(fèi)者權(quán)益日的到來,無疑將把消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物問題的關(guān)注重新點(diǎn)燃,如果不能正確面對(duì),阿里的風(fēng)波是不會(huì)平息的。
除了淘寶上的商品之外,網(wǎng)絡(luò)資訊內(nèi)容的打假也在如火如荼地進(jìn)行。除了一應(yīng)俱全的“假”、“冒”、“偽”、“劣”,也有著同屬“不合格產(chǎn)品”的仿——抄襲。以微信為例,公眾號(hào)抄襲別人的內(nèi)容是盡人皆知的秘密,甚至已成常態(tài)。因此,著作權(quán)及版權(quán)問題已經(jīng)成為微信平臺(tái)上內(nèi)容整治的重點(diǎn),“原創(chuàng)”功能的出現(xiàn),是對(duì)作品價(jià)值及作者勞動(dòng)尊重的第一步??上У氖?,微信發(fā)布的《關(guān)于抄襲行為處罰規(guī)則的公告》語焉不詳,并不能真正幫助作者保護(hù)版權(quán)。除了暫時(shí)的技術(shù)局限外,微信平臺(tái)采用的廣告流量方式對(duì)“大號(hào)”更有利,而真正的原創(chuàng)者既不能獲知文章被轉(zhuǎn)載,更沒機(jī)會(huì)從被轉(zhuǎn)載文章中獲得流量及其收益,因此抄襲的利益鏈條并未被打斷。防止抄襲,微信開始行動(dòng)了,但需要更努力。
以我看來,比起看得見摸得到的假貨和抄襲,“網(wǎng)貨”的拋出,惡劣影響更是潛移默化、深層而廣泛。它抹殺了真正的創(chuàng)新,其流行恰是劣幣驅(qū)除良幣的過程。當(dāng)有人對(duì)“網(wǎng)貨”不以為恥反以為榮的時(shí)候,剽竊行為被默許,智慧付出被否定,創(chuàng)造力與創(chuàng)新精神不再,并將永久地喪失。別總說“賺錢”是企業(yè)的天職,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)更要負(fù)起賺錢之外的社會(huì)責(zé)任,這才對(duì)得起你們?cè)谑袌?chǎng)中的地位。