醫(yī)院信息化建設(shè)的分析與建議

王自

摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和現(xiàn)代化信息技術(shù)的應(yīng)用，信息化建設(shè)是醫(yī)院發(fā)展的重要手段。管理活動(dòng)是重點(diǎn)，設(shè)備配備是基礎(chǔ)，人員配備是保障，排除信息化建設(shè)的阻礙，建立和完善醫(yī)院臨床信息系統(tǒng)，才能提高醫(yī)院綜合效益和運(yùn)行效率。

關(guān)鍵詞：信息化；醫(yī)院；建設(shè)

Analysis and Suggestions of Hospital Information Construction

WANG Zi

（Department of Nephrology， Affiliated Hospital of Luzhou Medical College，Luzhou 646000，Sichuan，China）

Abstract：Along with the network popularization and the application of modern information technology， informatization is an important means of hospital development. Management activities is the key equipment is the foundation， staffing is the guarantee， eliminate the obstacles of information construction to establish and improve the hospital clinical information system and to improve the comprehensive benefit of hospital and operation efficiency.

Key words：Informatization；Hospital；Construction

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和現(xiàn)代化信息技術(shù)的應(yīng)用 ，如何將大量的信息資源及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地提供給醫(yī)務(wù)工作者，成為一個(gè)倍受關(guān)注且亟需解決的問(wèn)題。在這樣的環(huán)境下，我院經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈的長(zhǎng)期努力，信息化建設(shè)初具規(guī)模。

1醫(yī)院信息技術(shù)管理活動(dòng)

醫(yī)學(xué)信息的需求不同于其它學(xué)科， 對(duì)信息的準(zhǔn)確性和實(shí)效性有著非常高的要求。而醫(yī)療信息隨著醫(yī)學(xué)科技的發(fā)展，醫(yī)院分工越來(lái)越細(xì)，信息的流動(dòng)量和流動(dòng)的頻率也不斷的增加?；竟δ苡心苁占陀谰脙?chǔ)藏醫(yī)院全部數(shù)據(jù)，能隨時(shí)收集各種數(shù)據(jù)，如管理、醫(yī)療、護(hù)理、科研、教學(xué)等。因此，醫(yī)院信息形成了它獨(dú)有的特點(diǎn)，具體表現(xiàn)在信息量大，而且與各部門(mén)、各專(zhuān)業(yè)和各層次的人員有關(guān)系。信息技術(shù)傳統(tǒng)的管理方式是人工對(duì)各種信息進(jìn)行加工、處理、交換和保存，這在很大程度上限制了醫(yī)院的發(fā)展，間接影響了醫(yī)院的效益、效率和質(zhì)量。醫(yī)院的信息化建設(shè)，首先要配備先進(jìn)的設(shè)備，硬件上滿(mǎn)足信息服務(wù)的條件。其次，人員配備要相對(duì)合理，要求人員專(zhuān)業(yè)技能較高，為信息服務(wù)提供人員保障。充分合理的利用信息為醫(yī)院服務(wù)的能力是衡量醫(yī)院管理水平的指標(biāo)之一。

2信息化建設(shè)的阻礙

2.1部分領(lǐng)導(dǎo)信息化意識(shí)薄弱 個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)還沒(méi)有認(rèn)識(shí)到信息化在衛(wèi)生行政管理和服務(wù)方式轉(zhuǎn)變中的重要作用，沒(méi)有把信息化建設(shè)提高的促進(jìn)和保障衛(wèi)生改革與發(fā)展的戰(zhàn)略高度加以認(rèn)識(shí)。

2.2資金投入不足 對(duì)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入力度不夠，許多部門(mén)衛(wèi)生信息化基礎(chǔ)設(shè)施落后，個(gè)別科室仍然在使用淘汰的設(shè)備。

2.3信息化人才資源缺乏 信息化人才專(zhuān)業(yè)水平不一致，除了少數(shù)專(zhuān)業(yè)人才以外，大多數(shù)人員還需要掌握計(jì)算機(jī)知識(shí)和技術(shù)問(wèn)題，急需進(jìn)行計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)基技能的培訓(xùn)和提高。

3建立和完善醫(yī)院臨床信息系統(tǒng)

3.1衛(wèi)生電子政務(wù)系統(tǒng) 辦公OA系統(tǒng)是衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息化應(yīng)用的基本要求，是貫徹省衛(wèi)生廳各項(xiàng)指示的有力平臺(tái)。

3.2電子病歷系統(tǒng)建設(shè) 醫(yī)師可以通過(guò)醫(yī)學(xué)影像系統(tǒng)、護(hù)理監(jiān)護(hù)、護(hù)理記錄系統(tǒng)、輔助檢查系統(tǒng)及手術(shù)室管理系統(tǒng)了解患者的各項(xiàng)生命體征，從而制定診治方案或及時(shí)修正治療方案?；颊咭部赏ㄟ^(guò)以上管理系統(tǒng)核查自已的用藥情況、手術(shù)費(fèi)用及各種檢查費(fèi)用等，即避免了醫(yī)師開(kāi)大處方、亂收費(fèi)現(xiàn)象，又使患者的診治費(fèi)用透明化，避免不必要的醫(yī)患糾紛[1]。電子病歷的應(yīng)用，促使病歷書(shū)寫(xiě)按流程進(jìn)行，項(xiàng)目完整，標(biāo)準(zhǔn)性和規(guī)范性更強(qiáng)，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)生的診療行為。而護(hù)理信息化體系即護(hù)理信息管理平臺(tái)，主要包括護(hù)士工作站、患者住院信息管理系統(tǒng)、電子病歷管理系統(tǒng)、靜脈藥物配置中心、人力資源管理、 護(hù)理質(zhì)量及績(jī)效管理系統(tǒng)、病案及物資管理等后勤系統(tǒng)[2]。

3.3掛號(hào)預(yù)約服務(wù) 我院門(mén)診跟工商銀行共同推出了一套預(yù)約掛號(hào)流程，患者可以通過(guò)電話(huà)或者上網(wǎng)完成預(yù)約掛號(hào)操作，避免了排隊(duì)等候的煩惱，實(shí)現(xiàn)隨到隨診，提高了醫(yī)療服務(wù)資源利用率。

3.4小機(jī)虛擬化 虛擬化是以某種用戶(hù)和應(yīng)用程序都可以很容易從中獲益的方式來(lái)表示計(jì)算機(jī)資源的過(guò)程，可以極大地精簡(jiǎn)物理設(shè)備，方便對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理。

3.5 遠(yuǎn)程會(huì)診 遠(yuǎn)程醫(yī)療是醫(yī)療信息傳輸和處理的醫(yī)療服務(wù)和活動(dòng)，是醫(yī)療信息的采集和處理、傳輸和存儲(chǔ)醫(yī)療活動(dòng)。數(shù)據(jù)傳輸速率高，也能發(fā)射多種類(lèi)型的醫(yī)療信息，這些遠(yuǎn)程醫(yī)療是非常重要的網(wǎng)絡(luò)，可以使各級(jí)各類(lèi)醫(yī)院間的合作和資源共享變成現(xiàn)實(shí)，遠(yuǎn)程會(huì)診所處理的醫(yī)學(xué)信息，雙方可隨時(shí)調(diào)用患者的信息，并為患者信息的檢索、統(tǒng)計(jì)、維護(hù)以及安全性提供保證?？梢越o患者診斷治療贏(yíng)得時(shí)間，提高搶救及治愈率。

4信息發(fā)展與信息網(wǎng)絡(luò)安全相互促進(jìn)、相互制約

信息化水平越高信息化安全越重要，互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)開(kāi)發(fā)和使用信息資源的全球性網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)上日益突出的信息安全問(wèn)題，給社會(huì)帶來(lái)了不可低估的負(fù)面影響。衛(wèi)生信息系統(tǒng)安全是衛(wèi)生信息化建設(shè)的重要保障，衛(wèi)生信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和建立，涉及居民健康和生命，必須把衛(wèi)生信息系統(tǒng)安全放在首位，保證系統(tǒng)穩(wěn)定、運(yùn)行可靠。要堅(jiān)持一手抓信息化建設(shè)，一手抓網(wǎng)絡(luò)和信息安全，認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)和信息安全工作，切實(shí)抓好系統(tǒng)信息安全基礎(chǔ)性工作和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，制定病毒入侵、網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障等風(fēng)險(xiǎn)的安全預(yù)案，使各環(huán)節(jié)得到有效質(zhì)量控制和安全管理。加強(qiáng)安全技術(shù)和手段的應(yīng)用及人員培訓(xùn)，提高安全防范和應(yīng)急處理能力，建立科學(xué)、先進(jìn)、安全可靠、方便管理的信息系統(tǒng)。

5討論

醫(yī)療信息系統(tǒng)的建設(shè)是一項(xiàng)極為復(fù)雜的系統(tǒng)工程，設(shè)計(jì)到醫(yī)院各個(gè)方面的內(nèi)容。建立和完善醫(yī)院臨床信息系統(tǒng)，強(qiáng)化信息化管理意識(shí)，加強(qiáng)人員配備和培訓(xùn)以及設(shè)備配備和管理，排除信息化建設(shè)的阻礙，強(qiáng)化其信息的能力、提高信息素養(yǎng)，能夠有效的捕捉信息并對(duì)其進(jìn)行正確的分析、判斷和利用， 對(duì)于及時(shí)掌握醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的前沿動(dòng)態(tài)和最新進(jìn)展尤為重要。

醫(yī)院信息化的建設(shè)是計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)與軟件系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合的長(zhǎng)期工程。建設(shè)時(shí)應(yīng)考慮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)布局及未來(lái)的發(fā)展需要，要確保所建成的網(wǎng)絡(luò)在硬件上經(jīng)濟(jì)、合理，能滿(mǎn)足醫(yī)院自身發(fā)展的需要，給醫(yī)院未來(lái)的建設(shè)留下發(fā)展空間，便于以后網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的擴(kuò)展。軟件部分的設(shè)計(jì)要適應(yīng)現(xiàn)有醫(yī)院的工作模式，做到統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，真正實(shí)現(xiàn)信息資源的共享，才能富有成效地支持醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展，從而大力提高醫(yī)院綜合效益和運(yùn)行效率。同時(shí)才能提高醫(yī)院綜合效益和運(yùn)行效率。

參考文獻(xiàn)：

[1]李燕，高立勛，閆玉凱.醫(yī)院信息服務(wù)的泛在化[J].解放軍醫(yī)院管理雜志，2012，19（1）：83.

[2]王英.我國(guó)護(hù)理信息化建設(shè)[J].醫(yī)學(xué)信息學(xué)雜志，2013，34（8）：1.編輯/申磊