設(shè)計符號學(xué)指導(dǎo)的產(chǎn)品設(shè)計

燕航程 吳瓊

南京工業(yè)大學(xué)，江蘇南京，210009

設(shè)計符號學(xué)指導(dǎo)的產(chǎn)品設(shè)計

燕航程 吳瓊

南京工業(yè)大學(xué)，江蘇南京，210009

從理論的角度來看，闡述了符號與設(shè)計、產(chǎn)品與符號之間的關(guān)系，說明產(chǎn)品設(shè)計是一個完整的符號表達(dá)過程。所有對產(chǎn)品的設(shè)計都是在表達(dá)一種符號現(xiàn)象，解釋符號在產(chǎn)品設(shè)計中的應(yīng)用。產(chǎn)品設(shè)計不是單純的造型設(shè)計，而是需要通過理論的指導(dǎo)，巧妙而準(zhǔn)確傳達(dá)產(chǎn)品信息的設(shè)計。

產(chǎn)品設(shè)計；符號現(xiàn)象；傳達(dá)；信息

1 符號與設(shè)計

符號是人工信息，不同于自然信息。自然信息是指自然過程本身所產(chǎn)生的信息變量，它可以是一種生物的、物理的或病理學(xué)的現(xiàn)象，它是自然過程的運(yùn)動而表現(xiàn)出的變化征象。例如春華秋實，開花結(jié)果；歲月會使人出現(xiàn)白發(fā)和衰老；烏云和狂風(fēng)成為下雨的先兆。這些自然過程所產(chǎn)生的信息只是一種信號。而符號，是指人類可以用來辨認(rèn)意義的物體（實物、文字、圖像等），它的意義是人們賦予的。它是一種學(xué)習(xí)的過程，從建立到達(dá)成一個共同的意義，它需要通過人們的協(xié)定，以賦予符號一定的含義。換言之，人們對符號的理解來源于社會經(jīng)驗。例如，普通的煙霧只是起火的一個表象，但只要通過協(xié)議，煙霧就可以成為警報的象征。這說明一些經(jīng)過人們認(rèn)可的特征現(xiàn)象就可以成為代表這個事物的符號，這些符號來源于生活體會或者生活經(jīng)驗，形成一種共識的寓意。

在現(xiàn)代生活中，設(shè)計給我們帶來的美感和便利受到大眾的喜愛。設(shè)計的目的就是解決人在生活中遇到的不便，用設(shè)計解決問題也就是解決人的需求，并將這種需求賦予在產(chǎn)品之中，讓用戶通過產(chǎn)品感受到設(shè)計的品質(zhì)、創(chuàng)意和智慧，勾起人們購買的欲望。設(shè)計本質(zhì)就是要通過適當(dāng)?shù)耐獠啃螤?、色彩充分但不夸張地、真實而不虛假地表現(xiàn)出產(chǎn)品的內(nèi)涵。如今的生活節(jié)奏加快，城市里的上班族越來越追求高效率的工作和高品質(zhì)的生活，這時候就需要設(shè)計師設(shè)計出更加符合人們需求的產(chǎn)品，而這些產(chǎn)品的設(shè)計必須遵從理論的指導(dǎo)。

2 產(chǎn)品與符號

產(chǎn)品是人類得以發(fā)展進(jìn)步的工具，產(chǎn)品設(shè)計是設(shè)計師為改善人類的生活而做出的創(chuàng)新過程，即要表達(dá)出一種文化的創(chuàng)新現(xiàn)象，而符號現(xiàn)象的基本組成部分都是文化現(xiàn)象，所以產(chǎn)品表達(dá)即是一種符號的表達(dá)。產(chǎn)品設(shè)計是信息創(chuàng)新的一種過程，通過不同的數(shù)字、線條、圖像和色彩等方式，從而將產(chǎn)品展示出來。產(chǎn)品設(shè)計通過整合創(chuàng)新，根據(jù)一定的理論指導(dǎo)，開發(fā)出具有實用且富有創(chuàng)意的產(chǎn)品，其本身就具有藝術(shù)價值和實用價值，它結(jié)合人的生理和心理需求，將其轉(zhuǎn)化為比較具體的工具化的過程，從而來優(yōu)化人的生存生產(chǎn)能力，提高生活質(zhì)量。產(chǎn)品的符號來源于人們對于這種符號的解釋，這種解釋意義源于人們達(dá)成的某種意識共識，并獲得人們的普遍認(rèn)可。在產(chǎn)品設(shè)計中，符號能夠使人產(chǎn)生聯(lián)想，設(shè)計師的任務(wù)是將產(chǎn)品的不同功能轉(zhuǎn)化成符號，減少編碼者與解碼者之間的信息因文化、風(fēng)俗的不同而造成的傳達(dá)落差，使解碼者能了解其潛在的寓意，提供一種說服用戶的方式，使直觀的視覺變?yōu)橐粋€理性的語言來解釋設(shè)計的含義。若產(chǎn)品符號的呈現(xiàn)可向使用者清楚表達(dá)操作程序或方法，產(chǎn)品造型的目的就達(dá)到了。好的設(shè)計者會通過符號來表達(dá)對產(chǎn)品的寓意，以簡潔的符號形式讓人們理解產(chǎn)品的操作方式。

一般來說，所有的產(chǎn)品都是以符號語言為基礎(chǔ)的，而產(chǎn)品本身就是一種符號的形式，在產(chǎn)品設(shè)計中，往往通過符號來負(fù)載和傳遞信息。符號是傳遞訊息的媒介，編碼者根據(jù)人們認(rèn)識事物的經(jīng)驗，將一些意義通過符號來傳達(dá)出去。產(chǎn)品可以通過符號的傳遞起到自我解釋的作用，甚至可以表達(dá)一些情感。從符號學(xué)的角度來講，任何訊息的傳播都必須遵循統(tǒng)一的代碼系統(tǒng),即傳訊者與接收者有協(xié)同商定的編、解碼方法。產(chǎn)品須有有兩個特點：一是產(chǎn)品能夠表達(dá)出自身的功能；二是產(chǎn)品能夠使包含消費(fèi)者的生理需求和心理需求，用文化符號的形式表達(dá)出來。產(chǎn)品的形式符號以獨特的感知，通過比較、分析、傳達(dá)來解釋產(chǎn)品，讓使用者能讀懂編碼，解釋編碼，做出正確的操作，然后可以正確使用產(chǎn)品。根據(jù)使用者的使用體會，設(shè)計師可以更準(zhǔn)確地使用產(chǎn)品形式語言，逐步完善，使產(chǎn)品成為一個有機(jī)的符號合成系統(tǒng)。

3 產(chǎn)品設(shè)計中的符號應(yīng)用

人性化在現(xiàn)代設(shè)計中越來越受到重視。設(shè)計師需要運(yùn)用符號學(xué)設(shè)計出更加人性化、個性化的產(chǎn)品。符號是一種視覺傳達(dá)的語言，它的實質(zhì)存在是通過不同的顏色分類、造型表達(dá)和象征意義來闡述不同的產(chǎn)品意義。符號在產(chǎn)品設(shè)計中的應(yīng)用，首先應(yīng)當(dāng)建立龐大的符號語義數(shù)據(jù)庫。這其中主要包含以下幾點：（1）用戶首先應(yīng)該認(rèn)識此產(chǎn)品。（2）通過初步了解，然后分析其產(chǎn)品的主要功能、使用方法和流程。（3）搜集表述產(chǎn)品常用的語言和產(chǎn)品行業(yè)中的標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語。所以符號的存在應(yīng)能夠通過不同語義的表達(dá)讓使用者明白。

產(chǎn)品符號在產(chǎn)品中的表達(dá)需與人對產(chǎn)品使用經(jīng)驗的體會相匹配，才能使得使用者明白產(chǎn)品中符號傳達(dá)的意思。在日常生活中，很多人都會有這樣的感受：看到某個產(chǎn)品的第一眼，總會無意間考慮到它的外形如何，有什么功能，有什么特別之處。同時，還經(jīng)常會用以前見過類似物品的特性與它進(jìn)行比較，從而得出對這個產(chǎn)品的初步判斷和認(rèn)識，然后會分析它的功能、使用場所、文化寓意等等。

產(chǎn)品語義在產(chǎn)品中的應(yīng)用必須具備準(zhǔn)確的指示性。一般來說，正是這種指示性語義才能夠解釋該產(chǎn)品的使用方法和操作流程，讓使用者能夠很快明確該產(chǎn)品的使用方法，掌握該產(chǎn)品的使用流程。而這種功能需要通過符號表達(dá)來解釋產(chǎn)品意義，說明單功能按鍵的位置便利性、主要結(jié)構(gòu)和造型走勢的含義。通過分析和討論，發(fā)現(xiàn)這就是語義工效學(xué)的問題，主要內(nèi)容包括3個方面：（1）操作指示裝置。通過圖案表述或符號表述給使用者提供操作的指示，用戶才能正確操作該設(shè)備，以便用戶可以看到該設(shè)備的具體操作方法，使產(chǎn)品的功能能夠自我說明。(2)操作順序指示。任何產(chǎn)品都有各個不同的面，符號應(yīng)當(dāng)可以體現(xiàn)出產(chǎn)品不同面的特征，用不同的符號形式表現(xiàn)出來，讓用戶很容易地識別出來。(3)操作狀態(tài)指示。很多電子類產(chǎn)品使用狀態(tài)需要通過產(chǎn)品的外部指示來反映出來，有些通過亮起的指示燈來表示，有些通過不同的聲音大小來表示，如果不這樣表示出來，使用者就會很難判斷它的工作狀態(tài)如何。因此，設(shè)計師應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品不同特質(zhì)，設(shè)置產(chǎn)品不同的狀態(tài)指示，形式可以很多樣。

4 結(jié)語

設(shè)計是以人為本的設(shè)計，是為改善人們生活質(zhì)量而存在的，其目的在于提高人的生活質(zhì)量，滿足人的生理需求和精神需求，通過產(chǎn)品的附加價值來滿足人們對身份和地位的追求，體現(xiàn)了個人內(nèi)在需求和高度藝術(shù)化產(chǎn)品的需求。在符號學(xué)理論的指導(dǎo)下，產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)更加理性而充滿智慧，不僅在視覺上體現(xiàn)出美感，更應(yīng)當(dāng)在實際操作時為人帶來美好的體驗，讓產(chǎn)品服務(wù)于人。

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燕航程/1991年生/女/安徽馬鞍山人/碩士/研究方向為工業(yè)設(shè)計

吳瓊/1969年生/男/江蘇丹陽人/博士/教授、副院長/研究方向為工業(yè)設(shè)計