我國小額跨境電子商務(wù)模式探討

我國小額跨境電子商務(wù)模式探討

王 婷 婷

(長治職業(yè)技術(shù)學院 經(jīng)濟貿(mào)易管理系，山西 長治 046000)

摘要：在我國電子商務(wù)向縱深發(fā)展的今天，已有相當一部分中小企業(yè)為了開拓市場開始應(yīng)用電子商務(wù)在拓寬國內(nèi)市場的同時進入國際市場，盡可能地實現(xiàn)自身利益最大化。對我國小額跨境電子商務(wù)模式的相關(guān)概念、發(fā)展歷程進行闡述，然后分析我國小額跨境電子商務(wù)模式的種類，并指出我國小額跨境電子商務(wù)發(fā)展過程中的不足，最后針對這些不足之處提出建議以促進我國小額跨境電子商務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。

關(guān)鍵詞：小額；跨境；電子商務(wù)

doi:10.3969/j.issn.1674-6341.2015.05.015

中圖分類號：F713.1文獻標志碼：A

收稿日期：2015-07-21

作者簡介：王婷婷(1983—)，女，山西晉城人，碩士，助教。研究方向：電子商務(wù)。

1我國小額跨境電子商務(wù)模式概述

1.1小額跨境電子商務(wù)的含義

跨境電子商務(wù)是指不局限于國內(nèi)，可以在不同國家或地區(qū)通過現(xiàn)代化信息技術(shù)平臺進行商品或服務(wù)的交易，被視為是電子化、網(wǎng)絡(luò)化的傳統(tǒng)國際貿(mào)易方式。小額跨境電子商務(wù)是指發(fā)貨人為一些中小微型企業(yè)，其通過一些電子商務(wù)網(wǎng)站等營銷方式，以小包裹、個人郵件等物流方式,以個人結(jié)匯或者第三方支付平臺進行賬款回收來實現(xiàn)快速靈活的小型外貿(mào)交易。

1.2小額跨境電子商務(wù)的特點

1.2.1靈活性

小額電子商務(wù)在“量”的規(guī)定上沒有較嚴格的要求，在進行商品交易過程中在訂單確認、核定、排倉等環(huán)節(jié)手續(xù)流程都較為簡易。同時，小額跨境電子商務(wù)由于批次多、訂單小、反應(yīng)迅速等特點，與較大宗商品貿(mào)易往來相比在企業(yè)的賬款回收方面有很大優(yōu)勢，其并不采用信用證借款方式，主要的運營方式為個人結(jié)匯或者與內(nèi)貿(mào)電子商務(wù)一樣的第三方支付平臺進行賬款的回收，靈活性較高。

1.2.2效率高

我國小額跨境電子商務(wù)的主要運營形式為B2C和C2C，這種運營形式并不經(jīng)過國外經(jīng)銷商、分銷商這一環(huán)節(jié)，也就是說這種運營形式不僅可以使交易簡化，而且還可以節(jié)省運營成本，省去了國外經(jīng)銷商、分銷商利潤分成部分，在提高效率的同時，還可以盡可能地實現(xiàn)企業(yè)效益最大化。

1.2.3要求低

傳統(tǒng)國際貿(mào)易往來對企業(yè)的資質(zhì)要求很高，如果企業(yè)資質(zhì)不夠的話根本不允許其進行對外貿(mào)易，而小額跨境電子商務(wù)則沒有設(shè)立過高的門檻，只要是企業(yè)資質(zhì)符合規(guī)定都可以進行跨境電子商務(wù)，這為我國很多中小企業(yè)或者小微企業(yè)進行對外貿(mào)易提供了便利條件，為企業(yè)營銷拓寬了渠道。

2我國小額跨境電子商務(wù)的發(fā)展歷程

2.1萌芽期

20世紀90年代初期，我國對國外一些發(fā)達國家電子商務(wù)發(fā)展的經(jīng)驗進行了探究，并在一些大型的內(nèi)外貿(mào)易、銀行、交通等部門引入EDI電子商務(wù)。此時，一些行業(yè)對電子商務(wù)的概念有了一定的了解，一部分企業(yè)也開始逐漸接受電子商務(wù)的存在。1997年我國政府在經(jīng)過幾年的研究后，建立并運行了中國商品訂貨系統(tǒng)，但此時系統(tǒng)仍處于開發(fā)階段，很多地方都存在著不足，有待進一步完善；當時我國電子商務(wù)模式還不規(guī)范，也沒有行業(yè)代表性企業(yè)。但卻表明我國在電子商務(wù)發(fā)展上已經(jīng)邁出了堅實的一步，為今后完善跨境電子商務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

2.2起步期

1999年在我國政府的大力支持下，我國第一家B2B商務(wù)網(wǎng)站“阿里巴巴”以及B2C網(wǎng)站“8848”正式開始運營，經(jīng)過幾年的運營，跨境電子商務(wù)已經(jīng)被眾多企業(yè)所接受并參與到跨境電子商務(wù)中去。2000年底我國已經(jīng)有1 500多家各種模式的電子商務(wù)網(wǎng)站，但是此時我國跨境電子商務(wù)技術(shù)還不夠完善，基本上都是在仿效國外一些成熟的跨境電子商務(wù)模式。

2.3發(fā)展期

2003年開始我國電子商務(wù)有了新的契機，“非典”肆虐直接影響了我國線下實體零售店的銷售,卻進一步推動了電子商務(wù)的發(fā)展。同年，阿里巴巴創(chuàng)立了淘寶網(wǎng),京東也開始加入到了電子商務(wù)的行列當中。電子商務(wù)在這一時期開始快速發(fā)展。

2.4突破期

自從我國加入WTO之后，我國與國際上的貿(mào)易往來逐漸增多，很多電商的銷售對象不再局限于國內(nèi)，而是拓寬了視野，這一時期跨境電商發(fā)展較為迅速，眾多電商都在努力將自己的品牌打入到國外市場中去。2011、2012兩年我國跨境電商交易額分別為1.6萬億元、2萬億元,同比增長33%、25%。現(xiàn)階段，我國跨境電商業(yè)務(wù)外貿(mào)企業(yè)已超過了20萬家，其中蘭亭集勢在2013年在美上市。

3我國小額跨境電子商務(wù)模式的種類

3.1自營式模式

自營式電商模式是指企業(yè)必須在制定嚴格標準的基礎(chǔ)上采取一條龍的方式進行產(chǎn)品生產(chǎn)、展示、在線交易、配貨等一系列行為，采用這種模式的企業(yè)通常具有一定的品牌影響力，并且自身的交易管理體系以及產(chǎn)品質(zhì)量都能有一定保障。

3.2平臺式模式

平臺式模式是指買賣雙方的信息由第三方信息交易平臺進行集中歸類,第三方向給供應(yīng)商或者客戶提供信息進行直接交易。我國以阿里巴巴國際交易市場和環(huán)球資源網(wǎng)為典型。

3.3綜合服務(wù)商模式

綜合服務(wù)商模式是指在產(chǎn)品的銷售上,服務(wù)重心向產(chǎn)品質(zhì)量、支付、物流等方面拓寬，最終形成綜合服務(wù)的電商模式。目前，我國諸如阿里巴巴、京東都在不斷尋求和完善自有物流配送和支付體系來實現(xiàn)綜合服務(wù)商模式。

4我國小額跨境電子商務(wù)模式發(fā)展過程中存在的不足

4.1跨境電子商務(wù)物流環(huán)節(jié)發(fā)展緩慢

我國小額跨境電子商務(wù)經(jīng)營的產(chǎn)品主要包括服裝、保健品、配飾、數(shù)碼等產(chǎn)品，這類物品有相當一部分都是質(zhì)量輕、體積小的商品,利用跨境物流進行交易是最行之有效的方式。目前，我國小額跨境電商物流環(huán)節(jié)主要包括國際快遞直接送遞、集中發(fā)貨等形式，但是這幾種物流方式都存在著運送價格高、丟件、時間長等問題，并沒有在真正意義上推進國內(nèi)跨境電子商務(wù)的發(fā)展。

4.2跨境電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)有待完善

雖然我國政府已經(jīng)在不斷完善出口退稅、結(jié)匯等相關(guān)法律法規(guī)，并于2014年在出口退稅試點實行相關(guān)法律，但是實施效果并不明顯。例如，在國際物流出口商品方面，小額跨境電子商務(wù)如果使用第三方快遞郵寄，對于作為“樣品”但實際上是需要報關(guān)保險的商品，企業(yè)不能進行外銷稅務(wù)手續(xù)的辦理，也無法進行外匯結(jié)算。在商品結(jié)匯上，由于有相當一部分商品價值在限定標準之下，企業(yè)無法以企業(yè)賬戶來收取銷貨費用只能以個人形式進行收取，類似這種問題很多，我國法律在此方面仍沒有明確制定和調(diào)整相關(guān)內(nèi)容條款。

4.3國內(nèi)小額跨境電子商務(wù)技術(shù)滯后

我國小額跨境電子商務(wù)平臺在管理和銷售上盲目地模仿國外的平臺管理技術(shù)方式，并沒有投入必要的人力和物力去研發(fā)適應(yīng)自身平臺發(fā)展的管理技術(shù)。由于技術(shù)落后不能及時對一些假冒偽劣產(chǎn)品以及違反知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品的企業(yè)和個人識別、檢查和制止違法違規(guī)行為，直接導致了一些假冒偽劣產(chǎn)品流入國外市場。同時，在跨境交易信用方面，我國電子商務(wù)企業(yè)也沒有積極去完善自身信息管理體系，目前我國電商信用規(guī)范僅局限于電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)部對賣家的管理和規(guī)范，具有一定局限性，制約著跨境電子商務(wù)的發(fā)展。

5對于我國小額跨境電子商務(wù)模式發(fā)展的建議

5.1不斷創(chuàng)新和完善跨境電子商務(wù)的物流服務(wù)模式

我國小額跨境電子商務(wù)應(yīng)當緊跟國家政策導向，積極與境外地區(qū)進行合作,重視“海外倉”的建設(shè)。對此，企業(yè)可以量體裁衣根據(jù)自身情況設(shè)立海外倉儲，充分利用現(xiàn)有的線上資源，接到訂單可以直接聯(lián)系物流進行就地發(fā)貨，這樣在一定程度上可以避免運送價格高、丟件、時間長等問題，切實提高電子商務(wù)的銷售效率，為我國跨境電子商務(wù)模式發(fā)展贏得良好口碑。

5.2建立健全跨境電子商務(wù)相關(guān)法規(guī)政策

對于我國小額跨境電子商務(wù)交易過程中所出現(xiàn)的報檢、繳稅、退(免)稅、結(jié)匯等環(huán)節(jié)由于法律法規(guī)不完善受限制的問題，政府應(yīng)當對一些頻繁發(fā)生的問題進行調(diào)研，安排專業(yè)人士分析利弊，對于一些不合理之處要向上級申請，請求法律制定部門進行調(diào)整。同時，相關(guān)部門也應(yīng)當對各個部門進行協(xié)調(diào)，對各個部門的職能進行平衡，在發(fā)揮其職能的同時達到鼓勵中小企業(yè)開展跨境電子商務(wù)的目的。此外,政府部門還應(yīng)當制定相關(guān)政策重點查處電子商務(wù)交易過程中出現(xiàn)的侵犯知識產(chǎn)權(quán)、制造和銷售假冒偽劣產(chǎn)品等行為,為市場營造一個良好的交易環(huán)境。

5.3不斷提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力

政府和第三方平臺應(yīng)當重視對小額跨境電子商務(wù)企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量的管理。商務(wù)平臺企業(yè)應(yīng)當投入必要的人力和物力去研發(fā)適應(yīng)自身平臺發(fā)展的管理技術(shù)，規(guī)范小額跨境電子商務(wù)企業(yè)銷售，將企業(yè)產(chǎn)品進行及時分類，并要完善其信用信息，不僅要對網(wǎng)站內(nèi)部賣家的信息進行完善，而且還要對買家的信息進行規(guī)范，盡可能地保證交易有序進行，杜絕欺詐、違規(guī)行為的發(fā)生，一旦發(fā)現(xiàn)銷售假冒偽劣產(chǎn)品以及違反知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品的企業(yè)和個人要予以嚴懲，進而提高網(wǎng)站內(nèi)商品服務(wù)質(zhì)量，建立長期品牌發(fā)展戰(zhàn)略，保證我國小額跨境電子商務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。

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責任編輯：李增華