適應(yīng)企業(yè)需求的高職院校教學(xué)改革

張吉立

(大慶職業(yè)學(xué)院 人文科學(xué)系，黑龍江 大慶 163255)

隨著我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和升級，部分老的產(chǎn)業(yè)逐漸衰落，大量的新興產(chǎn)業(yè)不斷涌現(xiàn)，并且很多用人企業(yè)對人才需求方向也隨之發(fā)生了變化，如何適應(yīng)這種變化是擺在各高職院校面前的共同問題。對于處于市場經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)來說，為了在激烈的市場競爭中生存和發(fā)展，企業(yè)更加青睞建立高素質(zhì)的人才隊(duì)伍來提高其競爭力，而高素質(zhì)人才更加利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展［1］。為適應(yīng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和企業(yè)對高素質(zhì)人才的需要，高職院校需要不斷地進(jìn)行教學(xué)改革，以切實(shí)提高人才培養(yǎng)質(zhì)量和畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量，為社會提供適銷對路的合格人才。另外，隨著我國高校畢業(yè)生數(shù)量的不斷攀升，高校畢業(yè)生的就業(yè)難問題日益凸顯，盡管部分高職院校學(xué)生的就業(yè)率處于較高水平，但是就業(yè)質(zhì)量并不樂觀，這是高校人才培養(yǎng)規(guī)格和企業(yè)需求之間存在差異所致。因此，加快高職院校教學(xué)改革，培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)需要的專業(yè)技術(shù)人才，對提高人才培養(yǎng)質(zhì)量和高職院校吸引力具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1 當(dāng)前高職人才培養(yǎng)與企業(yè)需求之間的差異分析

高職院校人才素質(zhì)高低是用人企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)，在黃盈［2］的調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，80%以上的企業(yè)很關(guān)注畢業(yè)生的個人素質(zhì)，其中，工作熱情和責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)合作精神是最關(guān)注的兩項(xiàng)內(nèi)容，而關(guān)注畢業(yè)生外語水平的企業(yè)僅占調(diào)研總數(shù)的16%，處于綜合能力排序的最后一位。在我院人才培養(yǎng)方案中明確要求畢業(yè)生必須取得一項(xiàng)資格證書才可以畢業(yè)，但是在企業(yè)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，僅有6．5%的企業(yè)認(rèn)為職業(yè)資格證書能反映專業(yè)能力，35．5%的企業(yè)認(rèn)為職業(yè)資格證書不能反映畢業(yè)生專業(yè)能力和能否適應(yīng)企業(yè)工作，58%的企業(yè)認(rèn)為資格證書可以幫助其選擇人才，但與畢業(yè)生職業(yè)能力的相關(guān)度較差，這表明很多用人企業(yè)對畢業(yè)生是否具有職業(yè)資格證書要求并不是很嚴(yán)格，而以考取職業(yè)資格證書為目標(biāo)的專業(yè)教學(xué)與企業(yè)需求并不相吻合。在對高職院校畢業(yè)生供需之間的差異調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，敬業(yè)精神排在第一位，其次為團(tuán)隊(duì)合作、專業(yè)知識與技能，而動手能力排在最后一位;相反，我院在人才培養(yǎng)中非常注重學(xué)生動手能力培養(yǎng)。以酒店和旅游專業(yè)為例，教學(xué)中將鋪床單、打掃客房、中西餐擺臺作為職業(yè)核心能力培養(yǎng)，忽略學(xué)生綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)，這與企業(yè)需求之間出現(xiàn)了較大偏差。從人才培養(yǎng)的角度來看，多數(shù)企業(yè)認(rèn)為學(xué)校理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)與企業(yè)需求之間存在較大差距，兩項(xiàng)內(nèi)容分別占調(diào)研總數(shù)的71%和87%;90．3%的企業(yè)認(rèn)為校企合作應(yīng)當(dāng)是學(xué)校為主體，企業(yè)配合為佳，并且企業(yè)對校企合作效果持謹(jǐn)慎態(tài)度。而關(guān)于訂單培養(yǎng)的研究中，84%的企業(yè)認(rèn)為訂單學(xué)生知識面太窄，不能滿足企業(yè)多方面的用人要求。

2 高職院校人才培養(yǎng)和企業(yè)需求之間差異的原因分析

高職院校生源質(zhì)量較低是首要原因。高職院校生源主要包括三類，第一類是自主招生考試生源，這部分生源來源主要是普通高中學(xué)習(xí)成績相對較差的學(xué)生，從入學(xué)文化課考試成績來看，部分生源考試成績無法達(dá)到及格水平;第二類是參加普通高考的學(xué)生，這部分生源高考分?jǐn)?shù)遠(yuǎn)低于普通本科院校學(xué)生，以2014年黑龍江高考錄取分?jǐn)?shù)線為例，本科二批文科分?jǐn)?shù)線為454 分，理科為414 分，高職高專院校分別為170 分和160 分，文科生兩者之間相差284 分;第三類為中職畢業(yè)生，這部分生源盡管數(shù)量少，但是很多仍然是無法被本科院校錄取的才到職業(yè)院校就讀。在這些生源中，大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性較差，學(xué)習(xí)態(tài)度較差，厭學(xué)情緒表現(xiàn)比較明顯，這也使部分高職院校設(shè)置的人才培養(yǎng)目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)，進(jìn)而無法滿足企業(yè)需要。

其次，教育經(jīng)費(fèi)不足是制約高職人才培養(yǎng)質(zhì)量提高的重要因素。高職院校與普通本科院校相比，國家經(jīng)費(fèi)投入存在較大差距，甚至部分高職院校沒有財政投入［3］。高職院校經(jīng)費(fèi)來源主要依靠學(xué)費(fèi)，其他來源非常有限，近2年隨著生源數(shù)量的降低，很多高職院校無法完成招生計劃，這也使得學(xué)校收入降低，在經(jīng)費(fèi)極其緊張的情況下，教學(xué)條件改善所需投入很難得到滿足。同時，高職院校不同年份生源數(shù)量的不確定性也使得投資存在巨大風(fēng)險，在辦學(xué)經(jīng)費(fèi)比較緊張的情況下使得教育投資更加謹(jǐn)慎。以我院2014年錄取情況為例，部分專業(yè)錄取新生數(shù)量不足10 人，2 個專業(yè)出現(xiàn)0 報考情況，這使得實(shí)訓(xùn)設(shè)施投資具有較大潛在風(fēng)險。培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)需要的專業(yè)人才需要大量投資以維持實(shí)訓(xùn)基地的運(yùn)轉(zhuǎn)和升級改造，以使學(xué)校實(shí)踐教學(xué)設(shè)備與企業(yè)設(shè)備處于同一技術(shù)水平上，投資不足限制了設(shè)備更新和升級，這也會導(dǎo)致學(xué)生所學(xué)與企業(yè)需要之間出現(xiàn)差異。

第三，具備企業(yè)工作經(jīng)歷的師資不足也導(dǎo)致人才培養(yǎng)質(zhì)量不佳的重要因素。培養(yǎng)與企業(yè)需求相適應(yīng)的學(xué)生首先必須有熟知企業(yè)工作流程的教師，但是現(xiàn)實(shí)工作中新教師的引進(jìn)一般都是從普通高校引進(jìn)研究生，而這些新教師并沒有企業(yè)工作經(jīng)歷，因此對企業(yè)工作流程并不熟悉。教師對企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏也導(dǎo)致授課內(nèi)容與實(shí)際工作之間存在差異，這也使得學(xué)生所學(xué)無法滿足企業(yè)需要。

3 適應(yīng)企業(yè)需要的教學(xué)改革措施

第一，建立適應(yīng)市場需求的專業(yè)調(diào)整和課程體系建設(shè)機(jī)制。因?yàn)楦呗氃盒＾k學(xué)是以就業(yè)為導(dǎo)向，所以高職院校專業(yè)建設(shè)一定要依托市場需求，對于沒有市場需求的專業(yè)，其必然沒有發(fā)展空間。為此，作為辦學(xué)主體的高職院校，必須建立能夠適應(yīng)市場需求和企業(yè)需求的專業(yè)調(diào)整機(jī)制，根據(jù)市場需求變化和自身?xiàng)l件，不斷改造原有專業(yè)，設(shè)置新興專業(yè)，使人才培養(yǎng)規(guī)格更加適應(yīng)市場需求。對于單個專業(yè)而言，由于當(dāng)前科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，在專業(yè)建設(shè)之初所設(shè)置的課程體系很可能無法滿足學(xué)生畢業(yè)時企業(yè)的要求，為解決這一難題，建立適應(yīng)市場需求的專業(yè)課程調(diào)整機(jī)制，形成動態(tài)化的課程體系和實(shí)踐教學(xué)體系［4］，加強(qiáng)校企合作深度，以使學(xué)生所學(xué)與企業(yè)需求之間實(shí)現(xiàn)零距離對接。

第二，加強(qiáng)校企合作深度，開發(fā)共通性崗位課程。從調(diào)研結(jié)果來看，大多數(shù)企業(yè)并不愿意參與職業(yè)院校的校企合作項(xiàng)目，主要原因還是基于成本考慮，特別是民營企業(yè)，由于員工的流動性比較大，使得企業(yè)更不愿花費(fèi)資金投入到人才培養(yǎng)中。破解這一難題的方式主要有兩條途徑:首先是政府的政策與資金支持，對于參與高職院校校企合作企業(yè)進(jìn)行資金補(bǔ)貼或者降低稅率，對于接納頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的企業(yè)按照接收學(xué)生數(shù)量劃撥一定的費(fèi)用補(bǔ)償企業(yè)，提高企業(yè)參與積極性;第二是政府給予主動參與校企合作企業(yè)各項(xiàng)政策的支持，提高企業(yè)的積極性。對于學(xué)校而言，可以委派教師到企業(yè)進(jìn)行長期的實(shí)踐鍛煉，除了提高教師的實(shí)踐能力之外，還有助于教師開發(fā)適應(yīng)該行業(yè)所有企業(yè)共通崗位的理論和實(shí)踐課程，擴(kuò)寬學(xué)生的擇業(yè)面，以提高高職院校與行業(yè)的大多數(shù)企業(yè)崗位設(shè)置的契合度。教師參加實(shí)踐鍛煉還可以掌握企業(yè)最新技術(shù)，對于教師優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)核心能力培養(yǎng)具有重要的作用。

第三，重視校園文化與企業(yè)文化的銜接，為企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)職業(yè)人?，F(xiàn)代企業(yè)為適應(yīng)市場競爭和品牌建設(shè)的需要，非常注重企業(yè)文化建設(shè)和員工的企業(yè)文化培訓(xùn)工作。為此，高職院校應(yīng)當(dāng)在教學(xué)中主動將企業(yè)文化融入到課堂教學(xué)和學(xué)生日常管理中，定期聘請不同企業(yè)老總作企業(yè)文化講座，讓學(xué)生在校園中感受企業(yè)文化的魅力，同時也可以使學(xué)生更好地了解專業(yè)發(fā)展前景和就業(yè)前景，由此也可以改善高職學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài);在企業(yè)文化與校園文化銜接中，除了采取引進(jìn)來的方式之外，還要讓學(xué)生走出去，利用學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)、課程實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)機(jī)會參與企業(yè)文化培訓(xùn)，快速引導(dǎo)學(xué)生向職業(yè)人身份變化。將企業(yè)最關(guān)心的畢業(yè)生的工作熱情、責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)合作精神的培養(yǎng)融入到日常教學(xué)、專業(yè)實(shí)踐中去，從點(diǎn)滴做起，使學(xué)生在3年的學(xué)習(xí)過程中養(yǎng)成“責(zé)任心、真功夫、好習(xí)慣”的優(yōu)秀品質(zhì)。

第四，改革高職院校評價體系。高職院校的評價體系改革應(yīng)當(dāng)從兩個主體入手，即學(xué)生考核評價體系和教師評價體系。學(xué)生評價方式應(yīng)當(dāng)圍繞學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)和專業(yè)技能兩個方面展開，重點(diǎn)考核學(xué)生分析問題、解決問題、團(tuán)結(jié)協(xié)作和社會活動等能力，根據(jù)企業(yè)需要設(shè)定英語考核方式和職業(yè)技能證書考評要求，不搞所有專業(yè)一刀切，將英語課程設(shè)置為考查課，積極引導(dǎo)學(xué)生強(qiáng)化專業(yè)訓(xùn)練。對于教師的考核應(yīng)當(dāng)以教學(xué)效果作為評聘教師的主要依據(jù)和職稱晉升的重要指標(biāo)，降低教師職稱評審中要求帶領(lǐng)學(xué)生參加專業(yè)競賽項(xiàng)目的比重，引導(dǎo)教師樹立正確的教學(xué)觀;在教師評價體系中，增加教師是否參加校企合作課程建設(shè)項(xiàng)目和是否參與教學(xué)改革項(xiàng)目部分，引導(dǎo)教師教學(xué)轉(zhuǎn)向以學(xué)生為本，以企業(yè)為根，以不斷進(jìn)行教學(xué)改革和提高教學(xué)質(zhì)量為最終目標(biāo)，縮小高職院校人才培養(yǎng)與企業(yè)需求之間的差距。

第五，根據(jù)學(xué)生本身的知識基礎(chǔ)和興趣愛好，結(jié)合企業(yè)需求培養(yǎng)個性化專業(yè)人才。興趣是最好的老師。盡管高職院校學(xué)生的高考分?jǐn)?shù)很低，但是這部分生源興趣愛好非常廣泛，個性化特征明顯，這就要求教師做到因“材”施教，將學(xué)生的興趣愛好和企業(yè)崗位需求有機(jī)結(jié)合，培養(yǎng)個性化專業(yè)人才。隨著近3年生源數(shù)量的銳減，部分專業(yè)年招生數(shù)量急劇降低，這便為培養(yǎng)個性化專業(yè)人才提供了條件。以我院為例，在招生數(shù)量較少的專業(yè)中實(shí)施導(dǎo)師制，每位導(dǎo)師專門指導(dǎo)3 －4 位高職學(xué)生，從入學(xué)開始就按照企業(yè)崗位需求和學(xué)生興趣愛好進(jìn)行專業(yè)人才培養(yǎng)，制定個性化人才培養(yǎng)方案，將學(xué)校學(xué)習(xí)環(huán)境直接轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)工作過程，這對實(shí)現(xiàn)高職院校與企業(yè)之間無縫對接具有重要作用。

第六，增加教育經(jīng)費(fèi)投入和提高教師實(shí)踐教學(xué)能力。高職院校應(yīng)當(dāng)采取多項(xiàng)措施來提高經(jīng)費(fèi)來源途徑和數(shù)量，每年保持對實(shí)訓(xùn)設(shè)施的更新，以使學(xué)校所教授技能與企業(yè)之間能對接。對于招生數(shù)量較少的專業(yè)，也要投入一定量的經(jīng)費(fèi)來不斷升級校內(nèi)實(shí)訓(xùn)條件，以保證學(xué)校實(shí)訓(xùn)條件與企業(yè)處于同一水平上。教師實(shí)踐能力的提高可以從兩個方面入手:首先是確定教師定期到企業(yè)鍛煉機(jī)制，依靠教師不斷地在企業(yè)一線進(jìn)行實(shí)踐鍛煉來提高實(shí)踐能力;其次，鼓勵教師利用課余時間在企業(yè)兼職，這對培養(yǎng)理論與實(shí)踐兼具的雙師型教師具有重要的作用。

4 結(jié)語

企業(yè)對專業(yè)人才的需求是多樣化的，不同的企業(yè)之間也存在著較大的差距，這也是調(diào)研中84%的企業(yè)認(rèn)為訂單培養(yǎng)學(xué)生不能滿足企業(yè)多方面用人要求的重要原因。因此，對于培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)需求的專業(yè)教學(xué)改革，不能僅僅以滿足幾個企業(yè)的需要為目標(biāo)，而應(yīng)當(dāng)縮小同整個行業(yè)大部分企業(yè)的共性需求為目標(biāo)。在企業(yè)調(diào)研中，85．1%的用人單位表示高職學(xué)生創(chuàng)新能力較差，最直觀表現(xiàn)就是崗位適應(yīng)期長，工作能力差［5］，因此，如何在高職院校人才培養(yǎng)中引入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育成為滿足企業(yè)對畢業(yè)生要求的另一項(xiàng)研究重點(diǎn)。

［1］李宏高，劉慧清．培養(yǎng)企業(yè)需求的高職人才研究［J］．榆林學(xué)院學(xué)報，2006，16(2):91—92．

［2］黃盈，武春平．企業(yè)需求視角下高職人才培養(yǎng)存在的問題與對策［J］．職業(yè)技術(shù)教育，2012，33(8):58—60．

［3］董常亮，雷朝陽．高職教育人才培養(yǎng)與企業(yè)需求對接研究［J］．沿海企業(yè)與科技，2010，(7):152—154．

［4］張吉立．高職院校旅游管理專業(yè)課程改革與建立市場需求“聯(lián)動機(jī)制”研究［J］． 雞西大學(xué)學(xué)報，2012，12(8):28—29．

［5］張吉立．適應(yīng)高職旅游專業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的教學(xué)改革［J］．衡水學(xué)院學(xué)報，2013，15(1):97—99．