高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)的問題及對(duì)策研究

【摘要】高職院校輔導(dǎo)員是人才培養(yǎng)的重要師資力量，也是管理隊(duì)伍中的重要組成部分，但受各種因素的影響，輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化進(jìn)程緩慢，影響了輔導(dǎo)員隊(duì)伍穩(wěn)定性和工作的實(shí)效性，在新形勢(shì)下，著力推進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)，是高職院校急需解決的問題之一。

【doi:10.3969/j.issn.2095-7661.2015.03.017】

【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】2095-7661（2015）03-0062-03

[收稿日期]2015-07-16

[作者簡(jiǎn)介]孔凡鳳（1979-），女，山東萊蕪人，湖南郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，碩士，研究方向：物聯(lián)網(wǎng)、高等教育。

Problems and countermeasures of professionalization construction of higher vocational college counselors’team

KONGFan-feng, JIANGLin-bo

(Hunan Post and Telecommunication College, Changsha, Hunan, China 410015)

Abstract：Counselors in higher vocational colleges are important faculties for talent cultivation, and also an important part of management team. But, affected by various factors, the counselor team’s professionalization process is slow, which affects the stability of the team and the effectiveness ofthe work. Under the newsituation, the focus on pushingforward the construction ofthe counselor team’s professionalization is one ofthe urgent problems in higher vocational colleges.

Keywords：higher vocational colleges; counselor; professionalization construction; countermeasures

高職院校輔導(dǎo)員作為“高等學(xué)校教師隊(duì)伍的重要組成部分，是高等學(xué)校從事德育工作，開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人” [1]，是高職院校學(xué)生在三年大學(xué)生活中接觸時(shí)間最多、關(guān)系最為密切的人，不但承擔(dān)著高職院校學(xué)生思想政治教育工作，還承擔(dān)著學(xué)生日常事務(wù)的管理工作，其素質(zhì)和能力，乃至一言一行都會(huì)直接影響到每位學(xué)生的成長(zhǎng)、成才。

現(xiàn)在的輔導(dǎo)員已不再是早期的“政治輔導(dǎo)員” [2]，其職責(zé)范圍已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，尤其是隨著我國(guó)教育體制改革的不斷深入，大眾化的高等教育給輔導(dǎo)員工作帶來了許多新的挑戰(zhàn)，在新形勢(shì)下，打造一支能適應(yīng)新的工作需求的、高度職業(yè)化的輔導(dǎo)員隊(duì)伍成為高職院校需迫切解決的問題。

1　高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)中存在的問題

受輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同度低、職業(yè)發(fā)展局限等因素的影響，高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍流動(dòng)性較大、穩(wěn)定性差，職業(yè)化進(jìn)程緩慢。主要存在以下問題：

1.1　職業(yè)定位偏差，職業(yè)認(rèn)同度低

輔導(dǎo)員工作相對(duì)于高職院校的核心任務(wù)來講，被廣泛定位為輔助性工作，其專任教師的身份歷來得不到充分認(rèn)可，更多地被作為基層管理人員來對(duì)待，輔導(dǎo)員的職務(wù)地位相對(duì)偏低。其次，輔導(dǎo)員本身對(duì)該職業(yè)的認(rèn)識(shí)不夠充分，缺乏明確的職業(yè)定位，職業(yè)榮譽(yù)感和使命感差，職業(yè)規(guī)劃模糊，容易形成輔導(dǎo)員工作就是處理繁雜的日常學(xué)生事務(wù)，就是學(xué)生的“保姆”等錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致職業(yè)理想與職業(yè)現(xiàn)狀偏差大，加之工作收入偏低，使得廣大輔導(dǎo)員對(duì)本身職業(yè)的認(rèn)同度低，從而導(dǎo)致輔導(dǎo)員工作的穩(wěn)定性差，責(zé)任感不強(qiáng)，投入度不高。再次，輔導(dǎo)員工作普遍存在多頭管理的問題，所有與學(xué)生有關(guān)的管理部門都可能給輔導(dǎo)員安排或下達(dá)有關(guān)工作任務(wù)，致使輔導(dǎo)員工作職責(zé)定位嚴(yán)重偏差，影響了其育人的本職工作的開展，進(jìn)一步加劇了輔導(dǎo)員的職業(yè)倦怠感，降低了職業(yè)認(rèn)同度。

1.2　專業(yè)匹配度低，工作實(shí)效性差

某些高職院校在輔導(dǎo)員招聘和聘任工作中，往往都是按照一個(gè)崗位來對(duì)待，不具體區(qū)分其工作對(duì)象的專業(yè)和年級(jí)差異。在招聘的條件中，往往不會(huì)限制所學(xué)專業(yè)，而更多的是對(duì)其學(xué)歷層次和擔(dān)任學(xué)生干部經(jīng)歷提出要求。這樣的準(zhǔn)入條件，會(huì)給輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展帶來一些不利影響。一方面，高職院校的人才培養(yǎng)更加注重學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)，大部分輔導(dǎo)員所學(xué)專業(yè)與學(xué)生的專業(yè)差異過大，會(huì)導(dǎo)致學(xué)生培養(yǎng)過程中的職業(yè)引導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)等工作的實(shí)效性很差；另一方面，大部分輔導(dǎo)員所學(xué)專業(yè)與所在高職院校設(shè)置專業(yè)相關(guān)性差異過大，會(huì)導(dǎo)致輔導(dǎo)員的職業(yè)融入性和專業(yè)延續(xù)性較差，不利于輔導(dǎo)員的成長(zhǎng)和工作的開展。

1.3　職業(yè)發(fā)展局限，隊(duì)伍穩(wěn)定性差

盡管國(guó)家明確了輔導(dǎo)員具有專任教師和管理干部的雙重身份 [3]，但在輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展上，還存在很多不完善的地方。首先，輔導(dǎo)員的職稱晉升通道過于狹窄，晉升高級(jí)職稱難度過大，盡管上級(jí)主管部門和有關(guān)院校將輔導(dǎo)員的職稱評(píng)定進(jìn)行單列，但其評(píng)定體系達(dá)不到職業(yè)化的要求，晉升指標(biāo)偏少；其次，大部分高職院校未對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行職務(wù)分級(jí)，輔導(dǎo)員崗位在職務(wù)晉升上不通暢，大部分輔導(dǎo)員只能選擇轉(zhuǎn)至其他崗位獲得職務(wù)晉升的機(jī)會(huì)；再次，受控制編制、降低辦學(xué)成本等影響，輔導(dǎo)員成為高職院校黨政機(jī)關(guān)管理人員的輸送源，也給輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展帶來不穩(wěn)定的影響。正是由于輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展受到各方面的限制，使得高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍普遍存在流動(dòng)性大、穩(wěn)定性差的問題，成為制約輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展的重要原因之一。

1.4　培養(yǎng)培訓(xùn)不足，能力提升力差

和廣大專任教師相比，輔導(dǎo)員的職業(yè)培養(yǎng)培訓(xùn)往往得不到足夠的重視和支持，部分高職院校沒有將輔導(dǎo)員納入學(xué)校師資培養(yǎng)培訓(xùn)的規(guī)劃體系。現(xiàn)有的輔導(dǎo)員培訓(xùn)既缺乏系統(tǒng)性、專業(yè)化，又缺乏足夠的時(shí)間和費(fèi)用保障，往往以開會(huì)代替培訓(xùn)，以學(xué)習(xí)政策文件代替培訓(xùn)，這導(dǎo)致了廣大輔導(dǎo)員的職業(yè)能力得不到提高，知識(shí)素養(yǎng)跟不上工作的需要，職業(yè)熱情逐漸降低，嚴(yán)重影響了輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)化發(fā)展。

2　高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)的對(duì)策

自中共中央、國(guó)務(wù)院于2004年10月發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》（中發(fā)[2014]16號(hào)）文件以來，輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)成為各高校加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容和方向，十年來，各高校紛紛出臺(tái)有關(guān)政策支持輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)，取得了一定的成效，但某些高職院校在此方面進(jìn)程緩慢，收效也不明顯，因此，進(jìn)一步研究并推進(jìn)高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)仍具有極其重要的意義。

2.1　實(shí)行對(duì)崗招聘，提高專業(yè)及能力匹配度

針對(duì)高職院校的辦學(xué)特色和人才培養(yǎng)的需要，在輔導(dǎo)員準(zhǔn)入條件制定中，既要重思想政治素質(zhì)和學(xué)生工作能力素質(zhì)，又要貼合自身實(shí)際，充分考慮輔導(dǎo)員的專業(yè)背景和素質(zhì)。在輔導(dǎo)員招聘工作中，應(yīng)轉(zhuǎn)變?cè)械姆骸拜o導(dǎo)員”崗位招聘思路，針對(duì)其工作對(duì)象的特點(diǎn)，限定專業(yè)范圍，實(shí)行對(duì)崗招聘，從而有效提高輔導(dǎo)員的專業(yè)及能力匹配度，保障錄用的輔導(dǎo)員在專業(yè)融入性和職業(yè)發(fā)展性上具有較好的效果。

2.2　完善考評(píng)機(jī)制，落實(shí)輔導(dǎo)員分級(jí)崗位聘用

長(zhǎng)期以來，高職院校輔導(dǎo)員考評(píng)和聘任存在科學(xué)性、專業(yè)性不強(qiáng)的問題，輔導(dǎo)員考評(píng)體系往往局限在看得見、易量化的具體事務(wù)性工作上，簡(jiǎn)單地將輔導(dǎo)員進(jìn)宿舍、進(jìn)班級(jí)、進(jìn)課堂的次數(shù)作為考評(píng)指標(biāo)，簡(jiǎn)單地把學(xué)生的課堂出勤率、考試通過率、英語(yǔ)過級(jí)率、專升本升學(xué)率等作為考評(píng)指標(biāo)，而忽視了有些真正發(fā)揮育人作用的工作，因此，進(jìn)一步完善考評(píng)機(jī)制，使之更貼合輔導(dǎo)員工作實(shí)際，更能調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

近些年，雖然各高校都推進(jìn)或落實(shí)了崗位聘用工作，明確了高校各類工作人員的“責(zé)、權(quán)、利”，對(duì)深化人事制度改革起到了很好的推進(jìn)作用，但對(duì)輔導(dǎo)員的聘用并沒有真正解決其原有的矛盾和問題，沒有對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展起到良好的作用，其核心問題在于輔導(dǎo)員崗位級(jí)別的設(shè)置仍沒有顯著突破。要推進(jìn)輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)，就必須設(shè)置輔導(dǎo)員專有系列的崗位級(jí)別，要充分保證輔導(dǎo)員在這一工作崗位上的職級(jí)上升通道，并落實(shí)不同崗級(jí)的待遇，使之不低于其他崗位相當(dāng)職級(jí)的待遇。

2.3　建立職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，完善輔導(dǎo)員職稱評(píng)定體系

輔導(dǎo)員工作過于繁雜的任務(wù)內(nèi)容，和其特殊的雙重身份，導(dǎo)致對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)化的評(píng)價(jià)和定位不夠明確，不但給輔導(dǎo)員的考評(píng)造成困難，更對(duì)輔導(dǎo)員的職稱評(píng)定帶來挑戰(zhàn)。盡管部分地區(qū)上級(jí)主管部門和高校在輔導(dǎo)員職稱評(píng)定中給予了政策傾斜，在教學(xué)工作量等方面降低了要求，但其評(píng)定體系還是與教師系列保持一致，沒有形成獨(dú)立的、更符合輔導(dǎo)員工作實(shí)際的評(píng)定體系，缺少對(duì)輔導(dǎo)員工作中體現(xiàn)在學(xué)生成長(zhǎng)、成才方面業(yè)績(jī)的考察權(quán)重，這導(dǎo)致了輔導(dǎo)員工作實(shí)際與職稱晉升支撐條件的脫節(jié)，因此，要推進(jìn)輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)，就必須立足輔導(dǎo)員工作實(shí)際，加大對(duì)其實(shí)際工作業(yè)績(jī)的考察權(quán)重，進(jìn)一步完善職稱評(píng)定體系，引導(dǎo)廣大輔導(dǎo)員立足崗位、敬業(yè)奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)新。

2.4　強(qiáng)化職業(yè)培訓(xùn)，提升輔導(dǎo)員能力素質(zhì)

要推進(jìn)高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)，輔導(dǎo)員的培養(yǎng)培訓(xùn)是重中之重。輔導(dǎo)員存在來源廣泛、專業(yè)多樣的特點(diǎn)，入職階段，大部分僅靠學(xué)生時(shí)代從事學(xué)生干部工作中的經(jīng)驗(yàn)積累，所以一支合格的輔導(dǎo)員隊(duì)伍必須經(jīng)過系統(tǒng)的、專業(yè)化的培養(yǎng)培訓(xùn)。部分高職院校都會(huì)組織新入職的輔導(dǎo)員開展崗前培訓(xùn)，重在引導(dǎo)輔導(dǎo)員熟悉工作內(nèi)容、把握工作流程、掌握工作規(guī)律、明確工作要求，但在此之后，正式的培訓(xùn)就少之又少了，即使有培訓(xùn)機(jī)會(huì)也大多是聽講座、學(xué)文件，這與輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展、能力提升和個(gè)人成長(zhǎng)的需求存在較大的差距。因此，要推進(jìn)高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)，首先，要高度重視輔導(dǎo)員的培養(yǎng)培訓(xùn)，要將輔導(dǎo)員的培養(yǎng)培訓(xùn)納入學(xué)校師資培養(yǎng)培訓(xùn)計(jì)劃，提供輔導(dǎo)員培養(yǎng)培訓(xùn)的制度、時(shí)間、經(jīng)費(fèi)和組織保障，確保輔導(dǎo)員培訓(xùn)有序、有效地開展；其次，在培訓(xùn)內(nèi)容的選擇上，既要注重輔導(dǎo)員的政策理論水平的提升，又要注重輔導(dǎo)員工作技巧和能力的提升，既要把握輔導(dǎo)員整體素質(zhì)提升的需要，又要貼合輔導(dǎo)員個(gè)性化發(fā)展的需要；再次，在培訓(xùn)形式的選擇上，既要注重系統(tǒng)培訓(xùn)和專題培訓(xùn)相結(jié)合，又要注重知識(shí)講授和案例研討相結(jié)合，尤其是針對(duì)工作實(shí)際，不定期開展案例研討，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，共同解決具體問題，提高工作能力。

2.5　塑造職業(yè)魅力，營(yíng)造輔導(dǎo)員成長(zhǎng)文化環(huán)境

輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同度是決定輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)效果的基礎(chǔ)條件之一，輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同度不但受各種物質(zhì)資源條件的影響，還受職業(yè)給其帶來的理想信念、使命感和榮譽(yù)感的影響。高職院校要在切實(shí)改善輔導(dǎo)員發(fā)展困境的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化其育人的使命感和責(zé)任感，要充分挖掘、培養(yǎng)、塑造優(yōu)秀個(gè)人和典型事跡，利用校園媒體廣泛開展宣傳，并加大對(duì)優(yōu)秀輔導(dǎo)員的獎(jiǎng)勵(lì)，增強(qiáng)輔導(dǎo)員的榮譽(yù)感，提升輔導(dǎo)員職業(yè)地位，營(yíng)造良好的成長(zhǎng)文化環(huán)境。

3　結(jié)束語(yǔ)

總之，高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)還存在諸多問題，且建設(shè)水平參差不齊，但輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化是高職院校人才培養(yǎng)的客觀需要，是高職院校師資隊(duì)伍建設(shè)的必然選擇，是輔導(dǎo)員隊(duì)伍可持續(xù)發(fā)展的重要路徑。各高職院校應(yīng)高度重視輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)，要切實(shí)為輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)提供強(qiáng)有力的制度和組織保障，要進(jìn)一步深入研究，不斷探索，努力打造一支愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、能力強(qiáng)的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。