基于評(píng)價(jià)的“慕課熱”之冷思考

謝秀娟

（廣東外語(yǔ)藝術(shù)職業(yè)學(xué)院，廣東 廣州510641）

一、引言

慕課（Massive Open Online Courses，簡(jiǎn)稱MOOC），是指大規(guī)模在線開(kāi)放課程教育平臺(tái)，此術(shù)語(yǔ)于2008年提出，于2011年在美國(guó)快速崛起，《紐約時(shí)報(bào)》稱2012年為“慕課元年”，慕課給當(dāng)今高等教育模式帶來(lái)巨大的沖擊和重要的影響，慕課熱如火如荼，頗有席卷全球之勢(shì)。在慕課熱的風(fēng)浪之下，中國(guó)也開(kāi)始追捧熱潮。2013年開(kāi)始，中國(guó)數(shù)間著名大學(xué)，如北京大學(xué)、清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)分別與慕課三大平臺(tái)之一的“Coursera”簽約，合作開(kāi)發(fā)中國(guó)在線慕課課程，和耶魯、斯坦福等世界名校一起研發(fā)世界最大的在線課程網(wǎng)絡(luò)，中國(guó)的慕課熱由此開(kāi)始盛行，從名校到普校，從出名的教授到年輕的講師，都在談?wù)撗芯磕秸n，慕課熱頗有一發(fā)不可收拾之態(tài)。

在慕課海嘯襲來(lái)的大環(huán)境下，冷靜思考，亦能發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象，即：慕課的發(fā)展并非一帆風(fēng)順，它也不可避免地具有缺點(diǎn)，遭受過(guò)失敗，也遭受過(guò)質(zhì)疑。雖然慕課有大量的支持者，但反對(duì)者的呼聲不可無(wú)視，對(duì)慕課缺點(diǎn)的質(zhì)疑，理應(yīng)引起教育者的關(guān)注。立足于“評(píng)價(jià)”這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，不難發(fā)現(xiàn)慕課存在的軟肋。針對(duì)評(píng)價(jià)去探析慕課，研究慕課熱背后隱蔽的風(fēng)險(xiǎn)，從而引起國(guó)內(nèi)學(xué)者和教育者的關(guān)注及反思，具有極大的現(xiàn)實(shí)意義。

二、課程評(píng)價(jià)

眾所周知，課程評(píng)價(jià)是課程改革的關(guān)鍵問(wèn)題。課程評(píng)價(jià)，涉及到課程需求情況、課程施教情況、學(xué)生反饋情況幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。目前，慕課評(píng)價(jià)機(jī)制存在極大的漏洞，對(duì)課程評(píng)價(jià)的理解寬泛，課程評(píng)價(jià)尚缺乏系統(tǒng)性和公平性，課程評(píng)價(jià)的操作可行性亦有待加強(qiáng)。

（一）課程評(píng)價(jià)的公平性

課程評(píng)價(jià)，本應(yīng)建立在公平公正的基礎(chǔ)上，所有參評(píng)課程，應(yīng)處于同一起跑線，方能體現(xiàn)課程評(píng)價(jià)的公允性和系統(tǒng)性。然而，理論與實(shí)踐往往不能完美結(jié)合，現(xiàn)實(shí)社會(huì)情況常常造就一些先天的“不公平”，名校效應(yīng)和名師效應(yīng)，自然而然地讓一些慕課課程處于“搶跑”狀態(tài)，非名校和非名師慕課課程，相應(yīng)地處于“未跑先輸”狀態(tài)。

教育是一項(xiàng)復(fù)雜的且專業(yè)化的智力、情感培育活動(dòng)，教育的效果難以采用簡(jiǎn)單的方法進(jìn)行評(píng)測(cè)。因此，社會(huì)、家長(zhǎng)和學(xué)生在選擇教育服務(wù)時(shí)，一般都會(huì)為降低風(fēng)險(xiǎn)而首選名校名師，名校名師具有極大的磁吸效應(yīng)。[1]世界名校斯坦福大學(xué)、麻省理工學(xué)院、哈佛大學(xué)的慕課課程，讓全球?qū)W習(xí)者趨之若鶩，中國(guó)名校清華大學(xué)、北京大學(xué)等的慕課課程也讓國(guó)內(nèi)學(xué)習(xí)者激情澎湃。在名校和名師的巨大光環(huán)之下，非名校非名師慕課課程，難免尷尬地處于難有出頭之日的境地。課程的需求情況，讓名校名師慕課課程未賽先贏。

國(guó)與國(guó)之間、校與校之間已然存在的差距和社會(huì)效應(yīng)，給慕課課程公平評(píng)價(jià)造成了極大的困難。誠(chéng)然，清華大學(xué)的知名度，不如麻省理工學(xué)院，其慕課課程的選課率比不上麻省理工學(xué)院，受追捧度相比較低，但這并不能證明清華大學(xué)的慕課課程就比不上麻省理工學(xué)院，如果通過(guò)選課率來(lái)評(píng)價(jià)一門慕課課程，自然有失公允。知名度不高的非名校非名師，即使投入巨大的精力，投入巨大的成本，嘔心瀝血地打造出一門慕課課程，課程質(zhì)量不錯(cuò)，可結(jié)果卻失望地發(fā)現(xiàn)，選課率太低，無(wú)奈地被淘汰?！懊菩?yīng)”在一定程度上，挫傷了非名校非名師的心血，“名校”效應(yīng)是地方高校試圖全方位加入慕課平臺(tái)的阻礙。[2]名校名師效應(yīng)不可避免地讓慕課課程評(píng)價(jià)無(wú)法達(dá)成真正意義上的公正。

（二）課程評(píng)價(jià)的操作性

慕課歸屬于在線課程，與實(shí)體課堂課程存在本質(zhì)上的區(qū)別，因而在課程評(píng)價(jià)的操作性方面，具有一定的差異性，如果照搬實(shí)體課堂的課程評(píng)價(jià)模式，肯定行不通。選課率、退課率和通過(guò)率，都是課程評(píng)價(jià)的重要參數(shù)。如何建立一套切實(shí)可行的慕課課程評(píng)價(jià)體系，是重中之重。

實(shí)體課堂的課程中，學(xué)生沒(méi)有自由選課、自行退課的權(quán)利，學(xué)校安排學(xué)生上某一門課程，就意味著，學(xué)生必須將此課程完成并通過(guò)考核，否則將面臨補(bǔ)考或重修。這種固定的上課模式，讓課程評(píng)價(jià)易于操控。然而，慕課是開(kāi)放式的課程，學(xué)生可以自由選課，也可以自行退課，這種自由度，賦予學(xué)生好處，但卻給慕課課程評(píng)價(jià)帶來(lái)了難題。退課率和通過(guò)率，是懸在慕課頭上的一把利劍。數(shù)據(jù)顯示，斯坦福大學(xué)的慕課課程《人工智能》，注冊(cè)選課人數(shù)近16萬(wàn)人，然而最終獲得課程認(rèn)證的人數(shù)僅為7157人，通過(guò)率只有5%左右。原因在于“慕課課程的門檻低，而參與學(xué)習(xí)者的經(jīng)驗(yàn)和水平迥異，再加上慕課學(xué)習(xí)模式對(duì)學(xué)生的主動(dòng)性和自控能力較高，種種因素導(dǎo)致這種情況出現(xiàn)”。[3]此外，退課率也是顯著問(wèn)題。許多學(xué)生慕名選了某一課程，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，會(huì)因各種主觀因素干擾而退課，如學(xué)習(xí)后發(fā)現(xiàn)對(duì)此課程不感興趣，學(xué)生自身水平低無(wú)法跟上課程進(jìn)度，甚至有些學(xué)生就是心血來(lái)潮、三分鐘熱度者，因此造成慕課課程退課率不低。高退課率，是否表明課程質(zhì)量不佳？當(dāng)然不是。簡(jiǎn)單的將退課率和課程質(zhì)量評(píng)價(jià)相關(guān)聯(lián)，實(shí)屬不當(dāng)。然而，完全不理會(huì)退課率，也不合理。因此，退課率和通過(guò)率，讓慕課課程評(píng)價(jià)處于兩難境地。

三、學(xué)生評(píng)價(jià)

（一）學(xué)生評(píng)價(jià)的道德誠(chéng)信問(wèn)題

慕課的評(píng)價(jià)體系尚未完善，在線學(xué)習(xí)方式，極易讓別有心機(jī)的學(xué)生鉆了空子，替換學(xué)習(xí)者等作弊問(wèn)題如何杜絕？學(xué)習(xí)者的道德誠(chéng)信問(wèn)題是一個(gè)不容回避的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

慕課教學(xué)采用在線方式，師生沒(méi)有面對(duì)面的交流，也沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)考試，學(xué)生有可能讓朋友或親屬代替學(xué)習(xí)，甚至代替參加在線考試。柏克萊加州大學(xué)教授David Patterson發(fā)現(xiàn)，他教授的慕課課程，居然有20個(gè)學(xué)生提交的作業(yè)是完全相同的，驚現(xiàn)明目張膽的抄襲現(xiàn)象。[4]如何保證慕課學(xué)習(xí)者和考試者是同一個(gè)人？如何保證學(xué)習(xí)者參加考試時(shí)無(wú)他人提供幫助？如何保證選修同一門課程的同學(xué)，不會(huì)私下合作互通題目和答案？如何保證參加考試拿到學(xué)分的學(xué)生真真正正學(xué)到了知識(shí)？慕課的未來(lái)運(yùn)營(yíng)模式，將證書服務(wù)作為推廣要點(diǎn)，慕課課程學(xué)分將能夠等同大學(xué)課程學(xué)分，通過(guò)考核修滿學(xué)分可獲取證書。那么，如何杜絕作弊現(xiàn)象和替學(xué)現(xiàn)象，如何保證證書的可信性，是極關(guān)鍵的問(wèn)題。慕課評(píng)價(jià)的難處，與美國(guó)大選的難處同出一轍，美國(guó)大選幾十年不變，堅(jiān)持采用人工投票方式，不敢輕易嘗試網(wǎng)絡(luò)投票，正是因?yàn)殡y以解決網(wǎng)絡(luò)在線投票的造假和作弊問(wèn)題。我們從中意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)在線監(jiān)控的難度之巨大，目前尚無(wú)行之有效的技術(shù)手段去監(jiān)控學(xué)生，慕課學(xué)生評(píng)價(jià)的道德誠(chéng)信問(wèn)題的解決，任重而道遠(yuǎn)。

（二）學(xué)生評(píng)價(jià)的學(xué)習(xí)態(tài)度問(wèn)題

學(xué)習(xí)態(tài)度是指“學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)的基本看法及其在學(xué)習(xí)活動(dòng)中的言行表現(xiàn)，它直接影響著個(gè)體的學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)效率。”[5]在常規(guī)教學(xué)當(dāng)中，教師注重學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，認(rèn)真聽(tīng)課、專心思考、勤記筆記，這些課堂表現(xiàn)都將計(jì)入平時(shí)成績(jī)，作為總評(píng)價(jià)的重要部分。學(xué)習(xí)態(tài)度是否端正，理應(yīng)成為學(xué)生評(píng)價(jià)的關(guān)鍵要素。

慕課課程學(xué)習(xí)，因其采用網(wǎng)絡(luò)在線模式，讓教師難以對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度做出評(píng)價(jià)。學(xué)生在學(xué)習(xí)慕課的過(guò)程中，常常一心兩用，一邊聽(tīng)慕課，一邊玩手機(jī)，有些女生甚至一邊聽(tīng)慕課一邊織圍巾。這些出格的、不端正的學(xué)習(xí)態(tài)度，本應(yīng)得到及時(shí)的制止與糾正，但因網(wǎng)絡(luò)的阻隔，教師根本無(wú)從發(fā)現(xiàn)學(xué)生此類惡劣的學(xué)習(xí)態(tài)度。慕課的學(xué)生評(píng)價(jià)往往只來(lái)源于考試成績(jī)，學(xué)習(xí)態(tài)度的考核處于缺失狀態(tài)。

四、慕課評(píng)價(jià)弊端的應(yīng)對(duì)策略

（一）理性認(rèn)識(shí)慕課，加強(qiáng)設(shè)備技術(shù)支持

慕課是信息科技和教育事業(yè)高度結(jié)合的產(chǎn)物，我們應(yīng)理性對(duì)待新生事物的發(fā)展，在肯定慕課帶來(lái)益處的同時(shí)，認(rèn)識(shí)到其存在的不足，不能過(guò)分夸大慕課的作用，避免一哄而上的情況，對(duì)慕課的評(píng)價(jià)缺點(diǎn)，應(yīng)開(kāi)展跟蹤研究，加強(qiáng)硬件技術(shù)支持，開(kāi)發(fā)解決方案。比如，技術(shù)人員應(yīng)致力于研發(fā)新型網(wǎng)上監(jiān)考技術(shù)。學(xué)習(xí)過(guò)程嘗試采用視頻全程錄像的方式，開(kāi)發(fā)遠(yuǎn)程隨時(shí)查控技術(shù)。開(kāi)發(fā)者還可以研發(fā)新型辨識(shí)軟件，根據(jù)學(xué)習(xí)者的打字節(jié)奏，識(shí)別學(xué)習(xí)者和考試者是否為同一個(gè)人，規(guī)避替學(xué)現(xiàn)象。慕課還應(yīng)在提供個(gè)性化學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的同時(shí)找到自動(dòng)評(píng)估過(guò)程的平衡點(diǎn)。[6]研發(fā)同伴互評(píng)系統(tǒng)、學(xué)生徽章和其它新式評(píng)估，亦十分必要。通過(guò)加強(qiáng)設(shè)備技術(shù)支持，進(jìn)一步建設(shè)慕課評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)設(shè)施，對(duì)完善慕課評(píng)價(jià)體系具有舉足輕重的作用。

（二）正確對(duì)待慕課，加強(qiáng)資源設(shè)計(jì)支持

慕課評(píng)價(jià)存在諸多漏洞，教育者應(yīng)正確對(duì)待慕課的不足，加強(qiáng)教學(xué)設(shè)計(jì)支持，積極研究解決改進(jìn)方法。慕課以名師、名校、名課的馬首是瞻，其造成的不公平性，無(wú)法一日改善，但國(guó)家應(yīng)充分意識(shí)到名牌效應(yīng)的弊端所在，意識(shí)到名牌效應(yīng)對(duì)地方高校的阻礙性，從而應(yīng)對(duì)非名校加強(qiáng)資源支持，給予政策關(guān)懷和資金扶持，力圖讓慕課課程評(píng)價(jià)和課程推廣更趨公正。此外，應(yīng)加強(qiáng)教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)支持，改變慕課考核多為選擇題的現(xiàn)狀，增設(shè)主觀題，將答案的雷同率作為考核標(biāo)準(zhǔn)之一，在一定程度上，幫助減少替學(xué)現(xiàn)象和作弊現(xiàn)象。慕課評(píng)價(jià)機(jī)制的改善，不僅需要加強(qiáng)資源建設(shè)，還需要提高教學(xué)技術(shù)建設(shè)，雙管齊下，協(xié)力作用，方能真正解決問(wèn)題。

五、結(jié)語(yǔ)

慕課的發(fā)展是優(yōu)質(zhì)教育資源共享化、在線化的標(biāo)志，其重要性不言而喻，但目前它仍處于“摸著石頭過(guò)河”的前期探索階段，教育者不該過(guò)分夸大慕課的作用，而應(yīng)理性地意識(shí)到慕課自身的“短板”所在，于“慕課熱”浪潮下進(jìn)行冷思考，積極分析慕課課程評(píng)價(jià)和學(xué)生評(píng)價(jià)存在的問(wèn)題，努力研究提高慕課評(píng)價(jià)機(jī)制的應(yīng)對(duì)策略。只有保持冷靜的頭腦去理智應(yīng)對(duì)，方能在慕課海嘯中存活，并借助慕課革命的洗禮，進(jìn)一步改革完善教育體制，讓中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)在線教育發(fā)展得更快更好。

（注：本文系2014廣東省大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)改革項(xiàng)目高職高專類資助課題“基于ESP和慕課視角的高職藝術(shù)類專業(yè)大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)與評(píng)價(jià)模式研究”，項(xiàng)目編號(hào)：粵教高函[2014]117號(hào)；2014廣東省教育研究院課題“以職業(yè)核心能力為導(dǎo)向的高職公共英語(yǔ)評(píng)價(jià)模式研究——以計(jì)算機(jī)專業(yè)為例”，項(xiàng)目編號(hào)：GDJY-2014-B-b096）

[1]姜明文，李興洲.“慕課熱”之思考[J].河北師范大學(xué)學(xué)報(bào)，2014，（3）：112.

[2]方璇璇，余國(guó)江.面對(duì)“慕課”：地方應(yīng)用型高校的困境及應(yīng)對(duì)策略[J].合肥學(xué)院學(xué)報(bào)，2014，（5）：53.

[3]張鷙遠(yuǎn).“慕課”發(fā)展對(duì)我國(guó)高等教育的影響及其對(duì)策[J].河北師范大學(xué)學(xué)報(bào)，2014（3）：120.

[4]鄧宏鐘，李孟軍，遲妍，譚思昱.“慕課”發(fā)展中的問(wèn)題探討[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)，2013，（19）：212.

[5]鄒為民.高職院校大學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度調(diào)查研究[J].教育理論與實(shí)踐，2014，（9）：34.

[6]萊瑞·約翰遜著，白曉晶，李勝波譯.對(duì)于“慕課”的質(zhì)疑——在線學(xué)習(xí)變革引發(fā)的社會(huì)反響[J].北京廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2013，（6）：22.