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    經(jīng)營(yíng)倫理在媒介責(zé)任意識(shí)中的地位厘定
    —— 由我國(guó)38份媒體社會(huì)責(zé)任報(bào)告緣起

    2015-03-27 08:48:42江作蘇劉文軍
    華中傳播研究 2015年2期
    關(guān)鍵詞:傳媒業(yè)報(bào)告道德

    江作蘇 劉文軍

    (華中師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院,湖北武漢,430079)

    【媒介倫理】

    經(jīng)營(yíng)倫理在媒介責(zé)任意識(shí)中的地位厘定
    —— 由我國(guó)38份媒體社會(huì)責(zé)任報(bào)告緣起

    江作蘇 劉文軍

    (華中師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院,湖北武漢,430079)

    內(nèi)容提要:分析全國(guó)38份媒體社會(huì)責(zé)任報(bào)告,可以發(fā)現(xiàn)媒體有諱談經(jīng)營(yíng)責(zé)任的傾向。梳理文本內(nèi)容可見(jiàn),媒體諱談經(jīng)營(yíng)責(zé)任的表層原因在于媒體的“道德神話”,而深層原因在于,當(dāng)前的媒介屬性規(guī)制環(huán)境下,媒體存在對(duì)經(jīng)營(yíng)功能的某種歧見(jiàn)及由此產(chǎn)生的不完整的媒體社會(huì)責(zé)任觀。改變媒體諱談經(jīng)營(yíng)責(zé)任現(xiàn)象的出路在于承認(rèn)經(jīng)營(yíng)和責(zé)任形成同心圓結(jié)構(gòu),前者是后者的內(nèi)核,同時(shí)增加媒體社會(huì)責(zé)任中的多元選項(xiàng),重置媒體經(jīng)營(yíng)功能和經(jīng)營(yíng)責(zé)任的地位。但要避免矯枉過(guò)正而走向媒體的“非道德神話”,要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任兩者的融合。

    經(jīng)營(yíng)責(zé)任 社會(huì)責(zé)任報(bào)告 道德神話 媒體功能

    實(shí)施媒體社會(huì)責(zé)任報(bào)告制,是我國(guó)對(duì)媒體實(shí)施現(xiàn)代化管理的新措施,也是我國(guó)普遍要求大型經(jīng)濟(jì)組織實(shí)施社會(huì)責(zé)任報(bào)告制的合乎邏輯的全覆蓋。繼2014年首次11家試點(diǎn)實(shí)施之后,2015年5月12日第二批試點(diǎn)媒體社會(huì)責(zé)任報(bào)告對(duì)外發(fā)布。經(jīng)中國(guó)記者協(xié)會(huì)、地方新聞道德委員會(huì)以及產(chǎn)業(yè)報(bào)行業(yè)報(bào)新聞道德委員會(huì)組織評(píng)議,中央電視臺(tái)、經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)社等28家媒體對(duì)自身在2014年度履行社會(huì)責(zé)任的情況進(jìn)行了報(bào)告并予以公開(kāi)披露[1]。與上年首批試點(diǎn)的11家媒體相比,第二批試點(diǎn)媒體社會(huì)責(zé)任報(bào)告在“社會(huì)責(zé)任”總體框架下,各自報(bào)告了若干子項(xiàng)目:履行正確引導(dǎo)責(zé)任、提供服務(wù)責(zé)任、人文關(guān)懷責(zé)任、繁榮發(fā)展文化責(zé)任、遵守職業(yè)規(guī)范責(zé)任、安全刊播責(zé)任、合法經(jīng)營(yíng)責(zé)任、保障新聞從業(yè)人員權(quán)益責(zé)任等情況。

    梳理這兩批試點(diǎn)媒體所提交的38份報(bào)告,可明顯發(fā)現(xiàn):在報(bào)告所呈現(xiàn)的因子中,自我彰顯成就因子多、自顯社會(huì)優(yōu)越地位因子多,而作為國(guó)有經(jīng)濟(jì)實(shí)體的媒介,本該報(bào)告的充要因子之一——經(jīng)營(yíng)責(zé)任的比例少之又少。從社會(huì)角度考量,這種僅僅強(qiáng)調(diào)媒體作為“道德人”的“道德神話”,并不能作為媒體忽視經(jīng)營(yíng)責(zé)任的理由以及對(duì)經(jīng)營(yíng)作為社會(huì)責(zé)任充要條件的沖銷(xiāo)。

    一、諱談經(jīng)營(yíng)責(zé)任:由媒體社會(huì)責(zé)任報(bào)告得出的分析

    關(guān)于2013年和2014年兩批媒體社會(huì)責(zé)任報(bào)告的文本分析首先對(duì)38份報(bào)告中出現(xiàn)“經(jīng)營(yíng)”一詞的次數(shù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),形成“經(jīng)營(yíng)”詞頻統(tǒng)計(jì)表,具體情況見(jiàn)表1:

    續(xù)表

    由表1可知,在2013年的11份媒體社會(huì)責(zé)任報(bào)告中,《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》發(fā)布的媒體社會(huì)責(zé)任報(bào)告出現(xiàn)“經(jīng)營(yíng)”的頻率最高,為1.273 07‰;而新華網(wǎng)發(fā)布的媒體社會(huì)責(zé)任報(bào)告出現(xiàn)“經(jīng)營(yíng)”的頻率最低,為0.071 94‰。在2014年的27份媒體社會(huì)責(zé)任報(bào)告中,《貴州日?qǐng)?bào)》發(fā)布的媒體社會(huì)責(zé)任報(bào)告出現(xiàn)“經(jīng)營(yíng)”的頻率最高,為2.018 3‰;而《陜西日?qǐng)?bào)》和《河南日?qǐng)?bào)》發(fā)布的媒體社會(huì)責(zé)任報(bào)告出現(xiàn)“經(jīng)營(yíng)”的頻率為0。由頻率的最高值和最低值來(lái)看,“經(jīng)營(yíng)”在兩批試點(diǎn)媒體中占據(jù)最高值的《貴州日?qǐng)?bào)》的報(bào)告中出現(xiàn)的頻率也不到3‰;而《陜西日?qǐng)?bào)》和《河南日?qǐng)?bào)》的媒體社會(huì)責(zé)任報(bào)告更是閉口不提“經(jīng)營(yíng)”。

    同時(shí)縱向?qū)Ρ葍蓚€(gè)年份的媒體社會(huì)責(zé)任報(bào)告,可以發(fā)現(xiàn):首先從兩次發(fā)布媒體社會(huì)責(zé)任報(bào)告的媒體來(lái)說(shuō),《中國(guó)青年報(bào)》、人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、《齊魯晚報(bào)》、《河北日?qǐng)?bào)》、湖北廣播電視臺(tái)以及《解放日?qǐng)?bào)》7家媒體的社會(huì)責(zé)任報(bào)告中“經(jīng)營(yíng)”出現(xiàn)的頻率相較上一年有所增長(zhǎng);但《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》、浙江衛(wèi)視、中央電視臺(tái)以及湖北日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)4家媒體相應(yīng)的指數(shù)則呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。2014年所有社會(huì)責(zé)任報(bào)告中“經(jīng)營(yíng)”出現(xiàn)頻率的最高值為2.0183‰(《貴州日?qǐng)?bào)》媒體社會(huì)責(zé)任報(bào)告)高于2013年所有社會(huì)責(zé)任報(bào)告中“經(jīng)營(yíng)”出現(xiàn)頻率的最高值1.273 07‰(《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》媒體社會(huì)責(zé)任報(bào)告);但2013年未出現(xiàn)頻率為0的狀況卻在2014年兩次出現(xiàn)(《陜西日?qǐng)?bào)》和《河南日?qǐng)?bào)》)。

    僅僅憑借對(duì)38份媒體社會(huì)責(zé)任報(bào)告統(tǒng)計(jì)“經(jīng)營(yíng)”出現(xiàn)的頻率并進(jìn)行對(duì)比分析,從邏輯的角度來(lái)講不足以充分說(shuō)明各家媒體在媒體社會(huì)責(zé)任總體格局中對(duì)待經(jīng)營(yíng)責(zé)任的態(tài)度,但從統(tǒng)計(jì)學(xué)與關(guān)注度的關(guān)聯(lián)角度來(lái)看,卻可以部分反映各家媒體潛意識(shí)里對(duì)待經(jīng)營(yíng)責(zé)任的態(tài)度:各家媒體在撰寫(xiě)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的過(guò)程中,媒體的集體無(wú)意識(shí)會(huì)影響執(zhí)筆者的個(gè)人意識(shí),執(zhí)筆者在媒體集體無(wú)意識(shí)的影響下進(jìn)行遣詞造句,媒體以及執(zhí)筆者認(rèn)為重要內(nèi)容的書(shū)寫(xiě)篇幅自然要長(zhǎng)于非重要內(nèi)容的書(shū)寫(xiě)篇幅。因此根據(jù)對(duì)38份媒體社會(huì)責(zé)任報(bào)告的考察,相比較其他關(guān)鍵詞,“經(jīng)營(yíng)”出現(xiàn)的頻率過(guò)低,有被媒體回避之嫌。并且,這些社會(huì)責(zé)任報(bào)告中出現(xiàn)的“經(jīng)營(yíng)”字眼多與“合法”等字眼結(jié)合在一起使用,主要用來(lái)強(qiáng)調(diào)“合法”,以此來(lái)凸顯社會(huì)責(zé)任意識(shí);而這些出現(xiàn)的“經(jīng)營(yíng)”字眼也主要涉及“管理”層面,而無(wú)意指向盈利。因此,媒體在有意或無(wú)意回避經(jīng)營(yíng)責(zé)任,這一回避是從側(cè)面強(qiáng)化媒體“道德神話”的基因。

    二、媒體“道德神話”:媒體諱談經(jīng)營(yíng)責(zé)任的表層病因

    38份媒體社會(huì)責(zé)任報(bào)告普遍淡化經(jīng)營(yíng)責(zé)任,這與媒體“道德神話”本位息息相關(guān)。媒體“道德神話”同理于“企業(yè)的道德性神話”,后者是指企業(yè)不把利潤(rùn)作為組織的首要目標(biāo),而遵從道德倫理去從事組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。“企業(yè)的道德性神話”是“企業(yè)的非道德性神話”的反面,后者認(rèn)為企業(yè)的唯一主旨是最大限度地實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)濟(jì)利益,其所有行為完全是經(jīng)濟(jì)的,與倫理道德無(wú)關(guān)。同理,媒體“道德神話”將媒體社會(huì)責(zé)任當(dāng)作媒體的主要存在價(jià)值,而所指的社會(huì)責(zé)任卻不包括經(jīng)營(yíng)責(zé)任或經(jīng)濟(jì)責(zé)任,因此38份媒體社會(huì)責(zé)任報(bào)告諱談經(jīng)營(yíng)責(zé)任實(shí)則是不自覺(jué)地將媒體置于“道德神話”的境地。

    1992年,我國(guó)新聞傳媒領(lǐng)域由上而下推動(dòng)的改革確立了新聞事業(yè)的雙重屬性:新聞事業(yè)既屬于上層建筑,又屬于信息產(chǎn)業(yè)。并據(jù)此確立了“事業(yè)性質(zhì),企業(yè)管理”的經(jīng)營(yíng)管理思路,部分新聞媒體,特別是出版系統(tǒng)的媒體自此開(kāi)始進(jìn)行股份制改造。改造之后的新聞傳媒業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的推動(dòng)下,發(fā)揮宣傳功效的同時(shí),努力通過(guò)經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展壯大。直到當(dāng)下,新聞傳媒業(yè)迅猛發(fā)展,成為不容忽視的經(jīng)濟(jì)力量。喻國(guó)明主編的《中國(guó)傳媒發(fā)展指數(shù)報(bào)告(2014)》統(tǒng)計(jì)分析指出:“2012年全國(guó)傳媒業(yè)總收入為5 793.7億元,與上一年相比增加了40.33%,創(chuàng)下2006年以來(lái)最大增幅。”[2]相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,新聞傳媒業(yè)經(jīng)濟(jì)體量大,并且增長(zhǎng)迅速,在信息社會(huì)、大數(shù)據(jù)時(shí)代以及“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下尤盛,成為第三產(chǎn)業(yè)中具有支撐性的行業(yè)。

    新聞傳媒業(yè)獲得了“企業(yè)管理”的通行證,并且持著這張通行證一路高歌猛進(jìn),“2014年全年傳媒產(chǎn)業(yè)總值達(dá)11 361.8億元人民幣,首次超過(guò)萬(wàn)億大關(guān),較上年同比增長(zhǎng)15.8%”[3],“事業(yè)性質(zhì),企業(yè)管理”已然成為新聞傳媒業(yè)的一體兩面,那么作為“企業(yè)”的新聞傳媒業(yè)就要遵從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,并遵守企業(yè)倫理規(guī)范。企業(yè)倫理產(chǎn)生于20世紀(jì)中葉前期西方企業(yè)片面追求利潤(rùn)最大化,以及50年代末60年代初美國(guó)工商業(yè)出現(xiàn)一系列經(jīng)營(yíng)丑聞的背景下,并在20世紀(jì)70年代前后形成企業(yè)倫理的三個(gè)主要派別:“一是以1976年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者、美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家米爾頓·弗里德曼為代表的利潤(rùn)學(xué)派,他們把利潤(rùn)最大化作為企業(yè)追求的目標(biāo),認(rèn)為追求利潤(rùn)最大化就像自然界中得以生存和繁衍的‘適者’們的正常行為;二是以弗蘭奇為代表的倫理學(xué)派,主張倫理先于利潤(rùn),企業(yè)在具有法人地位的同時(shí),也具有道德人格;三是以S.P.塞西為代表的調(diào)和派,主張企業(yè)的權(quán)利和義務(wù)范疇中同時(shí)包含著利潤(rùn)目標(biāo)和倫理目標(biāo)?!保?]

    塞西所代表的調(diào)和派更為理性地面對(duì)企業(yè)的權(quán)利和義務(wù),努力追求利潤(rùn)和倫理的平衡,強(qiáng)調(diào)企業(yè)同時(shí)具備“經(jīng)濟(jì)人”和“道德人”的雙重身份。新聞傳媒業(yè)所具備的雙重屬性同樣驅(qū)使著自身走向利潤(rùn)和倫理兩難選擇的交叉路口,“責(zé)任”作為倫理的關(guān)鍵范疇,被新聞傳媒業(yè)所重視并發(fā)布媒體社會(huì)責(zé)任報(bào)告,在我們看來(lái)正當(dāng)其時(shí)并樂(lè)見(jiàn)其成,但通過(guò)以上對(duì)38份社會(huì)責(zé)任報(bào)告的分析,筆者又憂(yōu)心忡忡:社會(huì)責(zé)任報(bào)告諱談經(jīng)營(yíng)責(zé)任是對(duì)新聞傳媒業(yè)“經(jīng)濟(jì)人”身份的否定,而著力凸顯自身的“道德人”身份則會(huì)陷入媒體“道德神話”的陷阱。反之亦然,媒體“道德神話”親近“道德人”而疏遠(yuǎn)“經(jīng)濟(jì)人”,從而導(dǎo)致新聞傳媒業(yè)失去均衡的自我認(rèn)知,進(jìn)而回避在媒體社會(huì)責(zé)任報(bào)告中談?wù)摻?jīng)營(yíng)責(zé)任。因此筆者認(rèn)為,媒體“道德神話”是新聞傳媒業(yè)諱談經(jīng)營(yíng)責(zé)任的動(dòng)因,而新聞傳媒業(yè)諱談經(jīng)營(yíng)責(zé)任還有更深層次的原因。

    三、媒體社會(huì)功能:媒體諱談經(jīng)營(yíng)責(zé)任的深層病理

    新聞傳播學(xué)者在談?wù)撁襟w社會(huì)功能的過(guò)程中,大多回避了媒體的經(jīng)濟(jì)功能,雖然經(jīng)濟(jì)功能是當(dāng)下媒體不容忽視的功能之一,學(xué)界、業(yè)界對(duì)此心知肚明。但我國(guó)學(xué)界、業(yè)界在談?wù)撁襟w的社會(huì)功能的時(shí)候更多地關(guān)注媒體的政治和文化功能,因此媒體經(jīng)濟(jì)功能被忽視的同時(shí),媒體被更多地要求承擔(dān)起政治組織和宣傳以及文化培養(yǎng)和傳播等方面的功能。在此背景下,當(dāng)談?wù)撁襟w社會(huì)責(zé)任的時(shí)候,政治功能和文化功能自然壓倒甚至是淹沒(méi)經(jīng)濟(jì)功能。而這種對(duì)媒體經(jīng)濟(jì)功能的忽視,直接影響學(xué)界、業(yè)界對(duì)新聞傳媒業(yè)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)定,兩者共同導(dǎo)致媒體諱談經(jīng)營(yíng)責(zé)任的病癥。

    (一)媒體社會(huì)功能缺乏對(duì)經(jīng)濟(jì)功能的重視

    1948年,H.拉斯韋爾在《傳播在社會(huì)中的結(jié)構(gòu)與功能》一文中最早概括了傳播的社會(huì)功能。他認(rèn)為,傳播主要具備環(huán)境監(jiān)視功能、社會(huì)協(xié)調(diào)功能以及社會(huì)遺產(chǎn)傳承功能。1959年,C.R.賴(lài)特在《大眾傳播:功能的探討》中繼承了拉斯韋爾的“三功能說(shuō)”,提出“四功能說(shuō)”,即環(huán)境監(jiān)視、解釋與規(guī)定、社會(huì)化功能以及提供娛樂(lè)。拉扎斯菲爾德和默頓則更為強(qiáng)調(diào)大眾傳播的社會(huì)地位賦予功能、社會(huì)規(guī)范強(qiáng)制功能以及作為負(fù)面功能的“麻醉作用”三項(xiàng)功能。以上三種傳播社會(huì)功能的概括和分類(lèi),均著眼于傳播的政治和文化功能,甚至是更大層面上的社會(huì)功能,卻鮮見(jiàn)媒體的經(jīng)濟(jì)功能被重點(diǎn)關(guān)注。鮮有的例外是1982年W.施拉姆在《傳播學(xué)概論》一書(shū)中,將經(jīng)濟(jì)功能和政治功能以及一般社會(huì)功能一起歸為大眾傳播的三大社會(huì)功能。他認(rèn)為:“采用機(jī)械的媒介,尤其是電子媒介所成就的一件事,就是在世界上參與建立了史無(wú)前例的宏大的知識(shí)產(chǎn)業(yè)?!保?]施拉姆所謂的大眾傳播的經(jīng)濟(jì)功能包括經(jīng)濟(jì)信息的收集整理、報(bào)道和解釋、制定經(jīng)濟(jì)政策以及活躍和管理市場(chǎng),更為重要的是大眾傳播開(kāi)創(chuàng)了一種經(jīng)濟(jì)行為,這種經(jīng)濟(jì)行為使得新聞傳媒業(yè)本身成為知識(shí)產(chǎn)業(yè)中重要的組成部分。施拉姆提出大眾傳播具有經(jīng)濟(jì)功能的這一遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)早已為新聞傳媒業(yè)的迅猛發(fā)展所證實(shí)。

    雖然傳播學(xué)的奠基人施拉姆早有洞察,但當(dāng)學(xué)界、業(yè)界在談到新聞傳媒的社會(huì)功能的時(shí)候,傳播的經(jīng)濟(jì)功能仍然鮮被提及,從筆者根據(jù)關(guān)鍵詞檢索獲得的相關(guān)論文可以佐證這一點(diǎn)。思考這種現(xiàn)象,我們不妨認(rèn)為,拉斯韋爾、賴(lài)特以及拉扎斯菲爾德等人早期對(duì)傳播的社會(huì)功能的探討已經(jīng)形成一種話語(yǔ),這種話語(yǔ)對(duì)后來(lái)者的研究和表述形成壓力,導(dǎo)致后來(lái)者的表述跳不出前人的“窠臼”;或者說(shuō)前人早期的探討形成一種集體無(wú)意識(shí),這種集體無(wú)意識(shí)左右了后來(lái)者的無(wú)意識(shí),雖然后來(lái)者否認(rèn)這種影響的功效,但這種影響卻是實(shí)實(shí)在在存在的。例如在我國(guó),由于蘇聯(lián)媒體計(jì)劃模式的影響,媒體經(jīng)濟(jì)功能和經(jīng)營(yíng)責(zé)任更是長(zhǎng)期被弱化到幾乎為零的地步。

    因此,從傳播的社會(huì)功能探討之初,直到當(dāng)下信息社會(huì)背景下學(xué)者對(duì)傳播的社會(huì)功能的深化和發(fā)展,新聞傳媒業(yè)的經(jīng)濟(jì)功能始終只是自己“鞋底上的洞”:自身明知,卻不愿道與他人。學(xué)界、業(yè)界忽視或者諱談新聞傳媒業(yè)的經(jīng)濟(jì)功能,那么諱談經(jīng)營(yíng)責(zé)任則在情理之中。雖然因果關(guān)系明確,但還是應(yīng)更為明晰地理清忽視新聞傳媒業(yè)的經(jīng)濟(jì)功能、諱談其經(jīng)營(yíng)責(zé)任以及媒體社會(huì)責(zé)任之間的邏輯。

    (二)媒體社會(huì)功能決定了媒體社會(huì)責(zé)任觀

    能力往往和責(zé)任相對(duì)應(yīng):具備何種能力,則被要求承擔(dān)何種責(zé)任。媒體自身所具備的社會(huì)功能要求媒體承擔(dān)對(duì)應(yīng)的責(zé)任,學(xué)界、業(yè)界對(duì)傳播經(jīng)濟(jì)功能的忽視導(dǎo)致新聞傳媒業(yè)被“免除”了經(jīng)營(yíng)責(zé)任。中西媒體社會(huì)責(zé)任論的發(fā)展演變足以佐證這一點(diǎn)。

    19世紀(jì)末20世紀(jì)初,在奉行亞當(dāng)·斯密“經(jīng)濟(jì)自由主義”思想的背景下,美國(guó)各個(gè)行業(yè)紛紛步入壟斷資本主義階段,新聞傳媒業(yè)概莫能外。隨著媒體壟斷在20世紀(jì)前40年里加劇,時(shí)代公司的亨利·R.盧斯在1942年12月建議羅伯特·M.哈欽斯對(duì)新聞自由的現(xiàn)狀和前景開(kāi)展了一項(xiàng)調(diào)查,調(diào)查的結(jié)果在1947年發(fā)布,即為《一個(gè)自由而負(fù)責(zé)的新聞界》。報(bào)告根據(jù)一個(gè)自由社會(huì)的要求,對(duì)滿(mǎn)足這一要求的新聞傳播業(yè)責(zé)任進(jìn)行了梳理:一種就當(dāng)日事件在賦予其意義的情境中的真實(shí)、全面和智慧的報(bào)道、一個(gè)交流評(píng)論和批評(píng)的平臺(tái)、對(duì)社會(huì)組成群體的典型畫(huà)面的投射、對(duì)社會(huì)目標(biāo)與價(jià)值觀的呈現(xiàn)與闡明以及充分接觸當(dāng)日消息[6]。

    《一個(gè)自由而負(fù)責(zé)的新聞界》對(duì)新聞傳媒業(yè)的責(zé)任要求只字未提“經(jīng)營(yíng)”,或可能是因?yàn)樵搱?bào)告本身就是為了應(yīng)對(duì)新聞傳媒業(yè)過(guò)度經(jīng)營(yíng)而造成壟斷的局面,或可能是該報(bào)告的發(fā)布早于學(xué)界對(duì)傳播的社會(huì)功能的探討,更不用說(shuō)施拉姆對(duì)傳播的經(jīng)濟(jì)功能的發(fā)現(xiàn)。作為傳媒的“社會(huì)責(zé)任理論”的奠基之作,有意或無(wú)意地回避了新聞傳播業(yè)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任,為此后媒體社會(huì)責(zé)任的探討奠定了堅(jiān)實(shí)的基調(diào),但正如上文所述,這一基調(diào)是基礎(chǔ)也是囚籠。

    反觀國(guó)內(nèi),晚清以來(lái)中國(guó)媒體社會(huì)責(zé)任觀的演變歷程顯示,新聞傳媒業(yè)經(jīng)營(yíng)責(zé)任同樣在中國(guó)的語(yǔ)境中被忽視[7]。從1839年林則徐創(chuàng)辦《澳門(mén)新聞紙》并認(rèn)識(shí)到“報(bào)紙有利于國(guó)事”,到社會(huì)啟蒙者寄希望于報(bào)紙能夠開(kāi)啟民智進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自身的抱負(fù),到民國(guó)時(shí)期報(bào)紙成為思想啟蒙的陣地以及輿論監(jiān)督的利器,到新中國(guó)成立初期報(bào)紙肩負(fù)階級(jí)斗爭(zhēng)以及政治宣傳的重任,再到“文革”時(shí)期媒體的社會(huì)責(zé)任觀發(fā)生重大轉(zhuǎn)變,晚清以來(lái)的媒體社會(huì)責(zé)任觀強(qiáng)調(diào)媒體的政治和文化作用,鮮有提及報(bào)紙的經(jīng)濟(jì)作用,改革開(kāi)放之后媒體社會(huì)責(zé)任觀才獲得多元化發(fā)展。

    通過(guò)考察媒體的社會(huì)功能以及中外媒體社會(huì)責(zé)任觀,筆者發(fā)現(xiàn),中外媒體的社會(huì)責(zé)任觀都由其社會(huì)功能所決定,因?yàn)槿狈?duì)新聞傳媒業(yè)經(jīng)濟(jì)功能的認(rèn)知,或者有意回避談?wù)撁襟w的經(jīng)濟(jì)功能,導(dǎo)致學(xué)界、業(yè)界忽視或者諱談媒體的經(jīng)營(yíng)責(zé)任。對(duì)媒體社會(huì)功能的認(rèn)知決定對(duì)媒體社會(huì)責(zé)任觀的認(rèn)知,兩者合謀完成了對(duì)經(jīng)營(yíng)責(zé)任的“絞殺”。

    四、同心圓結(jié)構(gòu):媒體經(jīng)營(yíng)和社會(huì)責(zé)任兩者關(guān)系的建立

    在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,世界傳播學(xué)界從倫理角度對(duì)媒介的經(jīng)濟(jì)功能重新進(jìn)行了思考。美國(guó)媒介倫理學(xué)家克利福德·G.克里斯琴斯在《媒介倫理:案例與道德推理》一書(shū)中,將媒介的功能重新定義為四個(gè)功能,即新聞、廣告說(shuō)服力、公共關(guān)系與勸服、娛樂(lè)。中國(guó)學(xué)者陳昌鳳將之解讀如下:勸服即廣告,呈現(xiàn)即公關(guān),并認(rèn)為克里斯琴斯在該書(shū)中“對(duì)報(bào)道(新聞)、勸服(廣告)、呈現(xiàn)(公共關(guān)系)和娛樂(lè)四大功能中的代表性案例進(jìn)行了深入的討論”[8]。廣告及公關(guān)都具有經(jīng)濟(jì)功能的特性,在實(shí)踐中都需要遵從媒介倫理。

    經(jīng)濟(jì)與責(zé)任兩者孰輕孰重,自古就是中外倫理學(xué)家思考的永恒話題。亞當(dāng)·斯密在經(jīng)濟(jì)學(xué)專(zhuān)著《國(guó)富論》中闡述了“經(jīng)濟(jì)人”的利己性,而在《道德情操論》中又強(qiáng)調(diào)了“道德人”行為的利他性。兩者的矛盾性構(gòu)成了所謂的“亞當(dāng)·斯密問(wèn)題”,這一問(wèn)題困擾了經(jīng)濟(jì)學(xué)家和倫理學(xué)家。但亞當(dāng)·斯密認(rèn)為,“經(jīng)濟(jì)人”需要通過(guò)投資和生產(chǎn)才能獲得利潤(rùn),“經(jīng)濟(jì)人”的投資和生產(chǎn)行為卻又在客觀上促進(jìn)了社會(huì)的利益。因此,倫理學(xué)家宋希仁在分析亞當(dāng)·斯密的觀點(diǎn)之后認(rèn)為,“在斯密看來(lái),利己和同情是人性的兩個(gè)方面;‘經(jīng)濟(jì)人’受自私利己本性驅(qū)動(dòng),‘道德人’受同情仁愛(ài)本性驅(qū)動(dòng);利己心既是人性中的主要傾向,也是道德得以發(fā)生的必要條件;沒(méi)有人的自私性,就無(wú)所謂人的道德性;沒(méi)有人的同情性,就不可能有道德”[9]。按照斯密的觀點(diǎn),“經(jīng)濟(jì)人”和“道德人”不存在沖突,反而前者是后者的基礎(chǔ)。持同樣觀點(diǎn)的還有斯賓塞,他認(rèn)為,利己和利他的行為本質(zhì)上都是在消耗生命力,但利他的行為必須以個(gè)體本身具有足夠的生命力量為前提,否則就談不上利他。因此,“斯賓塞的結(jié)論是:絕對(duì)利他主義是自欺欺人。只為自己活著是錯(cuò)誤的,只為別人活著也是錯(cuò)誤的。和解是唯一的可能性,即為自己和別人活著”[10]。

    根據(jù)斯密和斯賓塞的觀點(diǎn),媒體社會(huì)責(zé)任報(bào)告僅僅是強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任,而回避經(jīng)濟(jì)責(zé)任,這是不公正的行為。因?yàn)樾袨榈墓劝ɡ?,也包括利他。并且在斯賓塞看來(lái),媒體唯獨(dú)強(qiáng)調(diào)自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任,而不顧及自身的經(jīng)濟(jì)利益,媒體這種絕對(duì)的利他主義是自欺欺人。斯密和斯賓塞致力于協(xié)調(diào)好“經(jīng)濟(jì)人”和“道德人”以及利己主義和利他主義之間的關(guān)系,辯證地看待兩者從而消除二元對(duì)立。中國(guó)學(xué)者程恩富則提出“新經(jīng)濟(jì)人”的概念,對(duì)斯密的“經(jīng)濟(jì)人”概念進(jìn)行了深化和更新。“新經(jīng)濟(jì)人”概念意指“良好的制度會(huì)使經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的人在增進(jìn)集體或社會(huì)利益最大化的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)合理的個(gè)人利益最大化”[11]?!靶陆?jīng)濟(jì)人”概念強(qiáng)調(diào)了利他對(duì)于利己的益處,從而豐富了“經(jīng)濟(jì)人”和“道德人”兩者的關(guān)系。

    媒體經(jīng)營(yíng)是一種利己行為,只有通過(guò)良好的經(jīng)營(yíng)管理,媒體才能夠在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中存活下來(lái),凸顯自己強(qiáng)的一面;媒體社會(huì)責(zé)任是一種利他行為,因此,媒體又需承擔(dān)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任,展現(xiàn)自身善的一面。利己和利他、經(jīng)濟(jì)和責(zé)任、“經(jīng)濟(jì)人”和“道德人”以及強(qiáng)和善,這些二元在現(xiàn)實(shí)生活中會(huì)產(chǎn)生沖突,但它們實(shí)則是包含與被包含的關(guān)系,形成一個(gè)同心圓結(jié)構(gòu):利己、經(jīng)濟(jì)、“經(jīng)濟(jì)人”以及強(qiáng)作為內(nèi)圓是這一同心圓結(jié)構(gòu)的核心部分;而利他、責(zé)任、“道德人”以及善是這一同心圓結(jié)構(gòu)的外圍部分。同心圓結(jié)構(gòu)必須以?xún)?nèi)核為基礎(chǔ),去支撐外圍,同時(shí)內(nèi)核是外圍的應(yīng)有之義,是形成外圍的充要條件??扑孤宸蛩够谩敖?jīng)濟(jì)倫理學(xué)”的概念來(lái)闡釋最強(qiáng)與最好的差異性與同一整體性[12],認(rèn)為經(jīng)營(yíng)與責(zé)任是有區(qū)別的,但兩者是一個(gè)整體。因此,媒體必須認(rèn)清自身經(jīng)營(yíng)和責(zé)任組成的同心圓結(jié)構(gòu),以經(jīng)營(yíng)為核心,在強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)責(zé)任的基礎(chǔ)上,才有能力去談?wù)撋鐣?huì)責(zé)任。

    五、回歸多元社會(huì)責(zé)任:改變媒體諱談經(jīng)營(yíng)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)

    媒體只談?wù)?、文化等?zé)任,而諱談經(jīng)營(yíng)責(zé)任,同理于只談“責(zé)任”不談“盈利”的企業(yè),是犯了“道德神話”的病。媒體“道德神話”的后果是片面注重媒體的政治和文化責(zé)任,而不利于媒體在自由的市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)。雖然中外媒體生態(tài)中不乏媒體間競(jìng)爭(zhēng),但媒體的正當(dāng)盈利是媒體作為經(jīng)濟(jì)體的正當(dāng)追求,沒(méi)有理由回避和遮掩。

    由上述分析可知,媒體“道德神話”的病灶在于忽視媒體的經(jīng)濟(jì)功能,因而必須重提施拉姆提出的媒體的經(jīng)濟(jì)功能,雖然這一前提已經(jīng)在當(dāng)下社會(huì)不言而喻。作為具備經(jīng)濟(jì)功能的經(jīng)濟(jì)體媒體可以借鑒企業(yè)的社會(huì)責(zé)任理論,來(lái)醫(yī)治自身的“道德神話”。媒體具有事業(yè)和企業(yè)的雙重屬性,諱談經(jīng)營(yíng)責(zé)任是強(qiáng)調(diào)其事業(yè)屬性而忽視其企業(yè)屬性,而醫(yī)治媒體“道德神話”的“藥”則是回歸多元社會(huì)責(zé)任。

    企業(yè)社會(huì)責(zé)任的提出時(shí)間早于媒體社會(huì)責(zé)任。1916年,芝加哥大學(xué)的約翰·莫里斯·克拉克在《改變中的經(jīng)濟(jì)責(zé)任的基礎(chǔ)》一文中首次提出了“社會(huì)責(zé)任”的概念。和媒體社會(huì)責(zé)任一樣,因研究者的視角不同,企業(yè)社會(huì)責(zé)任的含義模糊且多樣。經(jīng)過(guò)分析歸類(lèi),存在著兩種關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的看法:獨(dú)立責(zé)任說(shuō)和綜合責(zé)任說(shuō)。前者是把社會(huì)責(zé)任理解為經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任以外的一種責(zé)任,認(rèn)為企業(yè)除了履行傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,還需要履行社會(huì)責(zé)任,并且兩者之間存在對(duì)立;而后者則把社會(huì)責(zé)任視為企業(yè)對(duì)社會(huì)承擔(dān)的綜合責(zé)任,也可以看作企業(yè)社會(huì)責(zé)任的多元責(zé)任觀,而這種多元責(zé)任觀正是犯了“道德神話”之病的媒體所需要尋求的藥方。

    企業(yè)社會(huì)責(zé)任的多元社會(huì)責(zé)任觀以美國(guó)著名管理學(xué)者阿基·B.卡羅爾為代表。克拉克提出了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的問(wèn)題,但企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任兩者孰輕孰重又成為困擾管理學(xué)者的難題??_爾把兩者進(jìn)行協(xié)調(diào),將企業(yè)社會(huì)責(zé)任定義為:“某一特定時(shí)期社會(huì)對(duì)組織所寄托的在經(jīng)濟(jì)、法律、倫理和自行裁量(慈善)上的期望”[13],并據(jù)此提出了“企業(yè)社會(huì)責(zé)任金字塔模型”。他認(rèn)為,“企業(yè)的慈善責(zé)任構(gòu)成金字塔形結(jié)構(gòu),經(jīng)濟(jì)責(zé)任是基礎(chǔ)并且比例最大,法律的、倫理的以及自行裁量的責(zé)任依此遞減”[14]。由此可見(jiàn),卡羅爾最為重視企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,因?yàn)槠髽I(yè)最本初的目的就是盈利,而“經(jīng)濟(jì)責(zé)任也是社會(huì)對(duì)企業(yè)的期望所在”[15]。

    雖然媒體有別于真正意義上的企業(yè),但媒體具備企業(yè)屬性,那么媒體就可以借鑒企業(yè)社會(huì)責(zé)任的多元社會(huì)責(zé)任觀,將經(jīng)濟(jì)責(zé)任或者經(jīng)營(yíng)責(zé)任納入自身應(yīng)該遵守的責(zé)任范疇,而不是有意無(wú)意地回避,甚至應(yīng)該將經(jīng)營(yíng)責(zé)任看作自身社會(huì)責(zé)任的核心和基礎(chǔ)。諱談經(jīng)營(yíng),傷害媒體的競(jìng)爭(zhēng)力和自身利益;而諱談經(jīng)營(yíng)責(zé)任,則有損社會(huì)的和諧和穩(wěn)定。在強(qiáng)調(diào)媒體凸顯經(jīng)營(yíng)責(zé)任的同時(shí),也要警惕媒體走向另外一個(gè)極端:過(guò)度強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)、經(jīng)濟(jì)功能以及經(jīng)濟(jì)責(zé)任,而冷落媒體的社會(huì)責(zé)任,否則治好了媒體的“道德神話”之病,卻患上了媒體的“非道德神話”之病。只有平衡好經(jīng)營(yíng)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任,才能走上康德所謂的通往善的中庸之道。

    人民日?qǐng)?bào)社旗下的人民網(wǎng)具有強(qiáng)制性責(zé)任,因此與《人民日?qǐng)?bào)》一樣,同屬黨媒性質(zhì),但人民網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)意識(shí)和經(jīng)營(yíng)責(zé)任意識(shí)強(qiáng)烈。例如,《人民網(wǎng)社會(huì)責(zé)任報(bào)告(2014年)》披露了其收入和增長(zhǎng)情況:“2014年前三季度人民網(wǎng)集團(tuán)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入10.02億元,較去年同期增長(zhǎng)52.52%;凈利潤(rùn)2.47億元,較去年同期增長(zhǎng)43.30%?!保?6]仔細(xì)考量人民網(wǎng)發(fā)布的社會(huì)責(zé)任報(bào)告,筆者梳理了報(bào)告整體框架及部分內(nèi)容,詳見(jiàn)表2:

    由表2可知,人民網(wǎng)的社會(huì)責(zé)任報(bào)告將履行遵守職業(yè)規(guī)范責(zé)任和履行安全刊播責(zé)任放在一起,但其增加了在規(guī)定之外的“履行上市公司責(zé)任”的內(nèi)容,并就此具體做出詳盡的報(bào)告。人民網(wǎng)此舉凸顯了自身的“經(jīng)濟(jì)人”身份,在談?wù)撋鐣?huì)責(zé)任的同時(shí),努力實(shí)現(xiàn)自身“道德人”與“經(jīng)濟(jì)人”雙重身份的和諧共處。

    結(jié) 語(yǔ)

    綜觀38份媒體社會(huì)責(zé)任報(bào)告,筆者認(rèn)為,媒體社會(huì)責(zé)任報(bào)告要減少無(wú)益的自由裁量性,需要完善媒體社會(huì)責(zé)任,其中包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任;而諱談經(jīng)營(yíng)責(zé)任廣泛存在于媒體社會(huì)責(zé)任報(bào)告中,這種系統(tǒng)性缺失說(shuō)明媒體要進(jìn)行系統(tǒng)性改革,使得媒體真正遵照市場(chǎng)規(guī)律及股份制度合理運(yùn)行。媒體諱談經(jīng)營(yíng)責(zé)任源于對(duì)媒體經(jīng)營(yíng)功能的回避,但當(dāng)下股市巨震和IPO暫停影響媒體融資,傳統(tǒng)主業(yè)經(jīng)營(yíng)趨緊,媒體普遍資金饑渴?!?014年新聞出版產(chǎn)業(yè)分析報(bào)告》指出:“46家報(bào)刊出版集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入與盈利總額分別降低1.0% 與16.0%,報(bào)業(yè)集團(tuán)中有17家營(yíng)業(yè)利潤(rùn)出現(xiàn)虧損,較2013年增加2家。表明傳統(tǒng)報(bào)刊出版面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)?!保?7]在這種態(tài)勢(shì)下,媒體經(jīng)營(yíng)的重要性更為凸顯,更應(yīng)重拾對(duì)媒體經(jīng)濟(jì)功能和經(jīng)營(yíng)責(zé)任的認(rèn)知。特別是在媒體轉(zhuǎn)型時(shí)期,改變諱談經(jīng)營(yíng)責(zé)任的態(tài)度,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)意識(shí),是媒體轉(zhuǎn)型成功的必備條件。

    注釋?zhuān)?/p>

    [1]媒體社會(huì)責(zé)任報(bào)告發(fā)布網(wǎng)址:http://www.xinhuanet.com/zgjx/zt/2014mtzrbg/ index.htm.

    [2]喻國(guó)明主編:《中國(guó)傳媒發(fā)展指數(shù)報(bào)告(2014)》,北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2014年,第5頁(yè)。

    [3]崔保國(guó)、何丹媚:《互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)傳媒產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)——2014年中國(guó)傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》,《中國(guó)報(bào)業(yè)》2015年第6期(上)。

    [4]葉陳剛主編:《企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任》,北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2012年,第16頁(yè)。

    [5][美]威爾伯·施拉姆等:《傳播學(xué)概論》,陳亮等譯,北京:新華出版社,1984年,第155頁(yè)。

    [6][美]新聞自由委員會(huì):《一個(gè)自由而負(fù)責(zé)的新聞界》,展江等譯,北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2004年,第12~15頁(yè)。

    [7]查英:《晚清以來(lái)中國(guó)傳媒社會(huì)責(zé)任觀演變歷程研究》,南京大學(xué)碩士學(xué)位論文,2012年。

    [8]陳昌鳳:《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的媒介倫理:從專(zhuān)業(yè)倫理向公民道德拓展》,引自[美]克利福德·G.克里斯琴斯等著:《媒介倫理:案例與道德推理(第九版)》,孫有中等譯,北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2013年,代譯序第2頁(yè)。

    [9]宋希仁主編:《西方倫理思想史》,北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2010年,第244頁(yè)。

    [10]宋希仁主編:《西方倫理思想史》,北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2010年,第407頁(yè)。

    [11]高建國(guó):《人性經(jīng)濟(jì)學(xué)》,開(kāi)封:河南大學(xué)出版社,2008年,第63頁(yè)。

    [12][德]彼得·科斯洛夫斯基:《倫理經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》,孫瑜譯,北京:中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社,1997年,第14頁(yè)。

    [13]葉陳剛主編:《企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任》,北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2012年,第28頁(yè)。

    [14]葉陳剛主編:《企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任》,北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2012年,第28頁(yè)。

    [15]周祖成編著:《企業(yè)倫理學(xué)》,北京:清華大學(xué)出版社,2005年,第38頁(yè)。

    [16]《人民網(wǎng)社會(huì)責(zé)任報(bào)告(2014年)》。(2015年5月12日)http://news.xinhuanet.com/ zgjx/2015-05/12/c_134218608.htm.

    [17]國(guó)家新聞出版廣電總局規(guī)劃發(fā)展司:《2014年新聞出版產(chǎn)業(yè)分析報(bào)告》(節(jié)選),《出版發(fā)行研究》2015年第9期。

    The Status Definition of Management Ethics in the Responsibility Sense of Medias —Originated from Social Responsibility Reports of 38 Domestic Medias

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    報(bào)告
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    新聞傳播(2016年20期)2016-07-10 09:33:31
    報(bào)告
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    新聞傳播(2015年21期)2015-07-18 11:14:21
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