探析裝表接電過(guò)程中安全隱患和其對(duì)策

國(guó)網(wǎng)江西省電力公司吉安供電分公司 李期鑄

探析裝表接電過(guò)程中安全隱患和其對(duì)策

國(guó)網(wǎng)江西省電力公司吉安供電分公司 李期鑄

裝表接電工作在保證供電安全、穩(wěn)定運(yùn)行方面發(fā)揮著居住輕重的作用，并且裝表接電工作直接與電力用戶接觸，裝表接電工作質(zhì)量直接關(guān)系到與電力用戶的關(guān)系，通過(guò)做好裝表接電工作，能夠獲得電力用戶的認(rèn)可，以此提高供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益，進(jìn)而促進(jìn)供電企業(yè)更加健康、穩(wěn)定、長(zhǎng)足的發(fā)展。但是，裝表接電工作過(guò)程中存在一些安全隱患，亟待采取有效的對(duì)策進(jìn)行處理，文章針對(duì)裝表接電過(guò)程中存在的安全隱患以及相應(yīng)的對(duì)策進(jìn)行了分析，旨在為裝表接電工作人員提供一定的參考。

裝表接電；安全隱患；對(duì)策

1 前言

電力能源是我國(guó)重要的能源資源之一，在社會(huì)生產(chǎn)與生活過(guò)程中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，裝表接電工作是供電企業(yè)的重要任務(wù)，直接與用戶打交道，其工作質(zhì)量直接影響供電企業(yè)在用戶心中的形象與信譽(yù)，由此可見(jiàn)裝表接電工作的重要性。但是，裝表接電工作復(fù)雜，在實(shí)際工作中一旦處理不慎，將會(huì)埋下嚴(yán)重的安全隱患，如何解決裝表接電過(guò)程中的安全隱患，已經(jīng)成為困擾供電企業(yè)的難題之一。因此，文章針對(duì)裝表接電過(guò)程中安全隱患及其對(duì)策的研究具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

2 裝表接電過(guò)程中存在的安全隱患分析

（1）竊電問(wèn)題。竊電是電力系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中最常見(jiàn)的問(wèn)題之一，這種行為主要指的是一些單位或者個(gè)人為了自身利益，在不經(jīng)過(guò)電能表計(jì)量的情況下使用電能的情況，在裝表接電工作過(guò)程中，對(duì)電能計(jì)量表進(jìn)行改造，導(dǎo)致到達(dá)表上顯示的電能計(jì)量值比用戶實(shí)際用電量要少，這樣會(huì)影響供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。裝表接電過(guò)程中的竊電行為是一個(gè)業(yè)務(wù)程度高，并且非常隱蔽的行為，不容易被裝表接電工作人員發(fā)現(xiàn)，這種現(xiàn)象對(duì)于我國(guó)電力市場(chǎng)的健康、穩(wěn)定發(fā)展是非常不利的，亟待采取有效的措施進(jìn)行處理。

（2）接電安裝線路問(wèn)題。隨著電力行業(yè)的快速發(fā)展，各種先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)以及設(shè)備被廣泛的推廣和應(yīng)用在電力行業(yè)中，尤其是新型電表的應(yīng)用。但是，在裝表接電工作過(guò)程中，醋在許多不規(guī)范操作的問(wèn)題，例如，一些裝表接電工作人員的安全意識(shí)較差，在沒(méi)有斷電的狀況下進(jìn)行作業(yè)，這樣很可能會(huì)導(dǎo)致線路發(fā)生碰觸，引發(fā)短路，不僅會(huì)燒壞電能表、擊穿絕緣體，還會(huì)造成嚴(yán)重的停電事故，造成大量的財(cái)產(chǎn)損失，同時(shí)威脅人們的生命安全。同時(shí)，在裝表接線工作過(guò)程中，經(jīng)常出現(xiàn)短路故障，特別是三相電表安裝過(guò)程中，裝表接電工序相對(duì)復(fù)雜， 操作難度較高，需要工作人員進(jìn)行嚴(yán)格的操作，以此保證裝表接線的精確度。

（3）供電方案流程復(fù)雜。供電企業(yè)在供電之前，需要制定科學(xué)、合理的供電方案。但是，整個(gè)供電方案的確定需要經(jīng)過(guò)眾多流程，從電力客戶申請(qǐng)安裝電表到裝表工作完成，其中涉及到眾多的流程，并且工作完成之后還需要進(jìn)行驗(yàn)收。一些供電企業(yè)為了不影響用戶的正常用電，通常要求裝表接電工作人員加快進(jìn)度，一些裝表接電工作人員一味追趕進(jìn)度，不能保證裝表接電工作質(zhì)量。

（4）標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)問(wèn)題。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)存在的問(wèn)題主要包括以下幾個(gè)方面：沒(méi)有掛標(biāo)識(shí)牌；沒(méi)有按照標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)程作業(yè)；沒(méi)有檢查現(xiàn)場(chǎng)值班人員所持措施是否合格、安全；沒(méi)有宣讀工作項(xiàng)目；沒(méi)有開(kāi)具工作票；沒(méi)有檢查工具器械、工作地點(diǎn)以及工作措施；沒(méi)有設(shè)置安全圍欄等。

3 解決裝表接電過(guò)程中安全隱患的有效對(duì)策分析

（1）加強(qiáng)管理，減少竊電現(xiàn)象。竊電問(wèn)題是裝表接電過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題，為了解決該問(wèn)題，應(yīng)該進(jìn)一步的改進(jìn)和完善供電企業(yè)的管理流程與管理機(jī)制，加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，從根本上解決竊電問(wèn)題。同時(shí)，還應(yīng)該加強(qiáng)技術(shù)防范，采用計(jì)電裝置進(jìn)行層層設(shè)防，將所有的電能計(jì)量裝置安裝在計(jì)量柜中；在感應(yīng)器的接線盒、接線口、接線末端以及表蓋等位置，用鉛進(jìn)行密封，以此保證其密保性；對(duì)于連線難以處理的位置，應(yīng)該采用絕緣電纜或者塑料管將電纜包起來(lái)，不能出現(xiàn)電線裸露的現(xiàn)象，以此防止不法分子在裸線上搭線偷電。同時(shí)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)竊電行為時(shí)，應(yīng)該給予嚴(yán)厲的警告與處罰，以此控制竊電行為的發(fā)生以及進(jìn)一步蔓延。

（2）加強(qiáng)裝表接電安裝管理。解決裝表接電線路安裝問(wèn)題的對(duì)策主要包括以下幾個(gè)方面：其一，對(duì)于和裝表接電工作相關(guān)的工作人員，供電企業(yè)應(yīng)該定期的開(kāi)展專業(yè)技能與素質(zhì)培訓(xùn)，這是保證裝表接電安全以及提高裝表接電工作效率的重要途徑，在進(jìn)行培訓(xùn)之前，應(yīng)該嚴(yán)格挑選培訓(xùn)內(nèi)容，保證培訓(xùn)內(nèi)容在實(shí)際工作中發(fā)揮相應(yīng)的作用，同時(shí)還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)過(guò)程的監(jiān)督與管理，以此保證所有的工作人員都參與培訓(xùn)，進(jìn)而提高所有裝表接電工作人員的專業(yè)水平與素質(zhì)水平；其二，在進(jìn)行線路安裝施工之前，必須進(jìn)行斷電，避免在裝表接電施工過(guò)程中出現(xiàn)串聯(lián)導(dǎo)致電表電壓急劇升高的現(xiàn)象，并且不能用手直接接觸，在特殊狀況下應(yīng)該把銅絲剪斷；其三，在更換電表時(shí)，應(yīng)該保證通電安全之后，才允許送電；其四，加強(qiáng)、規(guī)范相關(guān)文件規(guī)定，制定科學(xué)、完善的制度管理裝表接電過(guò)程中出現(xiàn)的各種安全隱患，在優(yōu)化裝表接電安裝的前提下，保證電力資源輸送的安全性與可靠性，只有做好裝表接電安裝過(guò)程中的所有環(huán)節(jié)，供電企業(yè)工作人員的工作才算完成，才能夠?yàn)楣╇娖髽I(yè)的穩(wěn)定運(yùn)行奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)與保障；其五，裝表接電過(guò)程中，用電表計(jì)量故障時(shí)常見(jiàn)的問(wèn)題之一，并且導(dǎo)致用電表計(jì)量出現(xiàn)問(wèn)題的原因眾多，并不具有唯一性，想要及時(shí)、準(zhǔn)確的解決電表計(jì)量故障，應(yīng)該深入故障現(xiàn)場(chǎng)，全面的檢查和分析故障實(shí)際狀況，然后采取針對(duì)性的措施進(jìn)行處理。

（3）優(yōu)化供電方案，完善服務(wù)體系。傳統(tǒng)的供電方案需要經(jīng)過(guò)多個(gè)流程才能確定，消耗大量的時(shí)間，延緩用戶用電需求。為了解決該問(wèn)題，應(yīng)該從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：供電企業(yè)應(yīng)該不斷的優(yōu)化和完善供電方案，創(chuàng)建完善的服務(wù)體系；裝表接電工作人員在裝表接電作業(yè)之前，應(yīng)該到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地勘察，了解用戶的實(shí)際用電狀況，征求電力用戶的裝表接電服務(wù)、電表安裝的建議與意見(jiàn)，然后針對(duì)性的開(kāi)展裝表接電工作，以此為用戶提供最適合、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高客戶的滿意度；創(chuàng)建完善的服務(wù)體系，例如創(chuàng)建健全的供電策略，降低用戶的資金投入；主動(dòng)走入現(xiàn)場(chǎng)，深入了解裝表接電工作進(jìn)程；指派專門的工作人員進(jìn)行全場(chǎng)跟蹤；創(chuàng)建專門的意見(jiàn)反饋區(qū)，讓用戶提出自己對(duì)裝表接電工作的看法、建議以及意見(jiàn)，并積極、主動(dòng)的解決用戶反映的問(wèn)題，以此提高用戶的滿意度。

（4）標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程主要包括以下幾個(gè)方面：裝表接電工作應(yīng)該嚴(yán)格的按照“兩票三制”執(zhí)行，工作負(fù)責(zé)人應(yīng)該仔細(xì)、認(rèn)真的進(jìn)行安全預(yù)控分析，在檢修作業(yè)時(shí)，必須采用合格的工器具，禁止不合格工器具進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，并嚴(yán)格的按照規(guī)定操作進(jìn)行作工作人員交代安全措施、活動(dòng)范圍、工作內(nèi)容以及其他注意事項(xiàng)，然后嚴(yán)格履行簽字手續(xù)；為了保證施工安全，應(yīng)該在工作地點(diǎn)架設(shè)圍欄，然后檢查現(xiàn)場(chǎng)的安全措施是否齊全；裝表接電施工之前，應(yīng)該采用合格的驗(yàn)電筆檢測(cè)是否存在電壓，嚴(yán)禁出現(xiàn)帶電作業(yè)的現(xiàn)象；在進(jìn)行高壓試驗(yàn)時(shí)，應(yīng)該在被試品周圍拉上安全圍欄，然后掛“高壓止步”、“高壓施工，閑雜人員禁止接近”的警示牌，防止高壓傷人，當(dāng)測(cè)試結(jié)束之后，應(yīng)該斷開(kāi)電源，并且保證被試品充分放電之后，工作人員才能夠接近被試品，高壓試驗(yàn)工作結(jié)束之后，檢修人員檢查現(xiàn)場(chǎng)不存在安全隱患之后，才允許撤離檢修現(xiàn)場(chǎng)；二次回路必須按照?qǐng)D紙進(jìn)行檢查與核對(duì)，保證螺絲牢固以及完善接線標(biāo)號(hào)；當(dāng)所有工作完成之后，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理，然后辦理工作結(jié)束手續(xù)之后才允許撤離工作現(xiàn)場(chǎng)。

4 結(jié)束語(yǔ)

總而言之，電力能源在社會(huì)生活與生產(chǎn)中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。但是，隨著新能源的研發(fā)和應(yīng)用，給供電企業(yè)帶來(lái)了空前的壓力與競(jìng)爭(zhēng)，供電企業(yè)想要在能源市場(chǎng)中站穩(wěn)腳步并實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)足發(fā)展，就應(yīng)該不斷的提高電能的可靠性、安全性以及服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)采取有效的措施解決裝表接電過(guò)程中的安全隱患，能夠顯著的提高供電的安全性、可靠性與穩(wěn)定性，提高用戶的滿意度，獲得更多用戶的青睞，這對(duì)于推動(dòng)整個(gè)電力行業(yè)的發(fā)展具有非常重要的作用。

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