質(zhì)量管理控制在消毒供應(yīng)室中的分析

熊安鳳

(貴州省龍里縣人民醫(yī)院供應(yīng)室　貴州　龍里　551200)

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質(zhì)量管理控制在消毒供應(yīng)室中的分析

熊安鳳

(貴州省龍里縣人民醫(yī)院供應(yīng)室貴州龍里551200)

【摘要】隨著當前醫(yī)學(xué)不斷發(fā)展，在臨床治療過程中所使用到的醫(yī)療器械也不斷增加，這些醫(yī)療器械的使用給患者疾病治療帶來很大幫助，但同時也增加感染可能性。在醫(yī)院內(nèi)消毒供應(yīng)室是管理及提供醫(yī)療器械的主要科室，因而加強消毒供應(yīng)室質(zhì)量管理控制對提高醫(yī)療器械管理質(zhì)量，為醫(yī)院的感染控制起著十分重要的作用。

【關(guān)鍵詞】消毒供應(yīng)室；質(zhì)量管理控制；策略

在醫(yī)院臨床治療過程中所使用到的醫(yī)療器械基本都是醫(yī)院消毒供應(yīng)室所提供的，消毒供應(yīng)室是為整個醫(yī)院提供無菌物品的一個重要科室。在消毒供應(yīng)室工作過程中，其質(zhì)量管理控制工作為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的前提，同時也是對醫(yī)院感染進行控制的一個重要環(huán)節(jié)。因此，在實際工作過程中，應(yīng)當采取有效措施加強消毒供應(yīng)室質(zhì)量控制，從而減少醫(yī)院感染發(fā)生。

1.供應(yīng)室人員管理

對于供應(yīng)室內(nèi)護理人員而言，其自身素質(zhì)水平對供應(yīng)室工作質(zhì)量有著十分嚴重影響。特別是在當前形勢下，人們對醫(yī)院感染越來越重視，在醫(yī)院感染知識方面加強繼續(xù)教育，能夠在感染監(jiān)控以及環(huán)節(jié)環(huán)節(jié)管理方面從根本上使醫(yī)護人員整體素質(zhì)得到提高。因此，在消毒供應(yīng)室內(nèi)工作人員，均應(yīng)當保持強烈責任感，應(yīng)當具備高尚職業(yè)道德以及愛崗敬業(yè)精神，每個工作人員應(yīng)當不斷進行學(xué)習(xí)，將當前先進理論知識以及技術(shù)操作規(guī)程真正掌握，對于新技術(shù)、新設(shè)備以及新經(jīng)驗及時了解，并且在實踐過程中對各個方面知識進行運用。為能夠使工作人員業(yè)務(wù)水平得到有效提高，每個月均應(yīng)當組織工作人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及思想政治教育，并且每年均應(yīng)當選擇優(yōu)秀員工到上級醫(yī)院消毒供應(yīng)室培訓(xùn)班中參加學(xué)習(xí)，另外應(yīng)當訂閱有關(guān)雜志，或者開展有關(guān)知識講座，從而使員工對最新醫(yī)學(xué)知識動態(tài)進行了解。在學(xué)習(xí)過程中所提出相關(guān)問題，每周均應(yīng)當對工作人員進行晨間提問，并且應(yīng)當進行專業(yè)知識考核，從而使其理論水平以及專業(yè)素質(zhì)得到提高。

2.對各種規(guī)章制度進行完善

規(guī)章制度能夠使相關(guān)工作人員根據(jù)規(guī)定辦事，使質(zhì)量管理得到保證。對于醫(yī)院消毒供應(yīng)室內(nèi)工作而言，其具有很強獨立性，大部分工作的進行以及完成均是無人進行監(jiān)督的，所以很多情況下只能通過制定嚴格管理制度對員工工作進行約束，對崗位責任制度進行合理制訂，并且應(yīng)當制訂操作規(guī)程制度以及相關(guān)獎懲制度。所制定這些制度要求工作人員在實際工作過程中能夠樹立正確理念，能夠努力保證質(zhì)量第一，能夠做到對崗位責任制以及各種操作規(guī)程嚴格落實，在實際工作過程中能夠做好，認真負責。通過有效規(guī)章制度能夠使科室內(nèi)工作人員養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)，在實際工作中能夠做到責任明確、有章可循以及處處落實，在質(zhì)量控制整個過程中能夠做到全員參與，對各個環(huán)節(jié)質(zhì)量進行嚴格控制，從而保證回收、清洗、消毒、滅菌、發(fā)放工作順利進行，并且能夠保證滅菌物品合格率達100%。

3.環(huán)節(jié)質(zhì)量管理控制

在消毒供應(yīng)室工作過程中，環(huán)節(jié)質(zhì)量控制管理所指的就是對整個供應(yīng)室工作流程進行管理。在消毒供應(yīng)室內(nèi)，其基本工作內(nèi)容主要包括對污染物品進行回收、分類以及清洗與消毒，對消毒物品實行制備包裝以及滅菌處理，儲存無菌物品以及其發(fā)放管理等方面。在回收醫(yī)療器械過程中，首先應(yīng)當作好性能檢查，注意是否達標，在保證器械質(zhì)量方面屬于關(guān)鍵因素。此外，在物品清洗質(zhì)量以及滅菌質(zhì)量控制環(huán)節(jié)中，均應(yīng)進行質(zhì)量監(jiān)測，監(jiān)測合格方可發(fā)放到臨床，植入性器械每鍋次必須作好生物監(jiān)測，監(jiān)測合格方可放行。在存放無菌物品過程中，對無菌技術(shù)操作應(yīng)當嚴格遵守，每天卸載滅菌物品嚴格檢查，有不合格物品及時返回重新處理，無菌存放區(qū)禁止存放不合格物品。每天空氣凈化消毒，時間為半小時。對每個環(huán)節(jié)進行嚴格監(jiān)，保證工作中每個環(huán)節(jié)均能夠達到質(zhì)量標準[2-3]。

4.消毒供應(yīng)室環(huán)境管理

首先應(yīng)當將清潔消毒制度制定出來，并且應(yīng)當嚴格執(zhí)行。在消毒供應(yīng)室內(nèi)，其房間布局安排應(yīng)當做到科學(xué)合理，不但要能夠防止交叉感染，同時要能夠做好節(jié)省人力、物力以及財力，從而使工作效率得到提高，保證物品供應(yīng)滿足臨床需要。通常情況下將消毒供應(yīng)室劃分為三個區(qū)，即去污區(qū)、器械檢查包裝及滅菌區(qū)、無菌物品存放區(qū)，各個區(qū)域之間均有明顯標志及實際屏障，各區(qū)均設(shè)立緩沖間，在墻壁上開設(shè)傳遞窗傳遞物品。應(yīng)當保證供應(yīng)室內(nèi)外環(huán)境清潔，保證不存在污染源，光線充足，保持良好通風(fēng)及合理布局。工作整個流程應(yīng)當根據(jù)回收、分類、清洗、干燥、包裝以及滅菌、監(jiān)測與無菌物品分類儲存及發(fā)放順序來進行，不可逆行。各個區(qū)域工作人員保持環(huán)境清潔整齊，應(yīng)當保證將工作區(qū)和生活嚴格分開，初洗與洗滌應(yīng)當分開，污物物品與清潔物品分開放置，滅菌包與待滅菌應(yīng)當分開存放，避免出現(xiàn)交叉感染。各個工作區(qū)域每天在完成每次工作完畢后應(yīng)當以清潔消毒劑對臺面進行擦洗、拖地，每天空氣凈化消毒，時間為30min，并且進行記錄。以含氯消毒液每天對臺面進行擦拭，每天進行2次，每月進行1次空氣培養(yǎng)，對物體表面細菌數(shù)量進行抽檢控制，使其保持在衛(wèi)生學(xué)范圍之內(nèi)，另外還應(yīng)當對工作人員加強管理，對于非本科室內(nèi)人員，在未經(jīng)允許情況下不可在工作區(qū)隨意出入[4-5]。

5.小結(jié)

在醫(yī)院消毒供應(yīng)室工作過程中，應(yīng)當做好質(zhì)量管理控制，對于管理制度上質(zhì)量控制以及相關(guān)措施應(yīng)當嚴格執(zhí)行，從而使質(zhì)量管理控制水平及效率得到有效提高，保證各種醫(yī)療器械消毒滅菌質(zhì)量達100%，降低醫(yī)院感染發(fā)生率。

參考文獻

[1]袁留霞. 持續(xù)質(zhì)量改進改善在消毒供應(yīng)室中的應(yīng)用. 中國醫(yī)藥指南,2013,23(30)：784-785.

[2]鄭冬梅. 消毒供應(yīng)室質(zhì)量管理與控制. 中華醫(yī)院感染學(xué)雜志,2010,12(22)：1765-1767.

[3]李玉梅,彭付妮,劉春霞. 持續(xù)質(zhì)量管理在醫(yī)院消毒供應(yīng)室管理中的應(yīng)用效果. 中國當代醫(yī)藥,2014,17(26)：172-174.

[4]沈忠梅. 加強消毒供應(yīng)室的環(huán)節(jié)質(zhì)量管理控制醫(yī)院感染. 中外醫(yī)學(xué)研究,2011,2(18)：111-112.

[5]唐芳,唐迎春. 質(zhì)量管理在消毒供應(yīng)中心醫(yī)院感染控制中的作用. 中國民族民間醫(yī)藥,2014,24(28)：149-150.

【中圖分類號】R187

【文獻標識碼】B

【文章編號】1009-6019(2015)23-0283-01