培養(yǎng)企業(yè)“全能”型人才的實(shí)例分析

胡曉彥 徐詠艷 陶育斌(中國石油撫順石化公司洗滌劑化工廠， 遼寧 撫順 113001)

洗化廠始建于1990年，是國家“七五”期間全國20項(xiàng)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目之一，是我國最主要的洗滌劑原料生產(chǎn)基地。1990年員工總數(shù)2000多人，多年來裝置擴(kuò)能改造、新建裝置，加之企業(yè)重組改制，現(xiàn)有員工總數(shù)僅不足1000人。據(jù)2011年末統(tǒng)計(jì)，企業(yè)35歲以下青工僅169人，占員工總數(shù)不足18%。裝置水冷器泄漏、水質(zhì)不達(dá)標(biāo)、設(shè)備故障、非計(jì)劃停工等問題頻繁出現(xiàn)，企業(yè)在設(shè)備基礎(chǔ)管理方面呈現(xiàn)出下滑趨勢。

1 確存在問題及分析

(1)企業(yè)人員變更頻繁，后備人才不足。隨著企業(yè)員工逐漸“老齡化”，加之專業(yè)技術(shù)人員辭職、調(diào)轉(zhuǎn)或崗位轉(zhuǎn)換等情況的接連發(fā)生，企業(yè)后備人才儲(chǔ)備不充足，專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍斷檔問題逐漸顯現(xiàn)。雖然對(duì)缺員崗位及時(shí)進(jìn)行了補(bǔ)員，但新補(bǔ)充人員管理經(jīng)驗(yàn)欠缺，還不能在最短的時(shí)間內(nèi)完全達(dá)到崗位要求，大多都是處于邊學(xué)邊干的狀態(tài)，存在“責(zé)”“能”不平衡情況，給日常工作的順利開展帶來了極大的不便，需要提早準(zhǔn)備，有計(jì)劃地做好人才梯隊(duì)培養(yǎng)和儲(chǔ)備工作。

(2)設(shè)備基礎(chǔ)管理能力急需提升。對(duì)于設(shè)備出現(xiàn)問題的原因有的還查找不清，分析不透，不能采取有效的解決和防范措施，造成相同問題重復(fù)出現(xiàn)，給安全平穩(wěn)生產(chǎn)帶來極大的隱患。充分暴露出企業(yè)在設(shè)備基礎(chǔ)管理方面嚴(yán)重不足，急迫需要通過增強(qiáng)專業(yè)技術(shù)管理人員的能力，來提高管理水平，保證設(shè)備設(shè)施長周期完好運(yùn)行，為安全平穩(wěn)生產(chǎn)提供保障。

2 采取“全能之星”人才培育措施的實(shí)例介紹

(1)科學(xué)合理擬定培訓(xùn)范圍 基于企業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)與人員年齡結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀進(jìn)行分析。從企業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)分析，企業(yè)五大車間在保證安全生產(chǎn)、實(shí)現(xiàn)業(yè)績目標(biāo)、企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展等重要方面都起到?jīng)Q定性作用；生產(chǎn)運(yùn)行部、機(jī)動(dòng)工程部、技術(shù)發(fā)展部作為專業(yè)職能部門負(fù)責(zé)全廠生產(chǎn)、設(shè)備、技術(shù)的決策部署與監(jiān)督。因此選擇五大車間、部門為重點(diǎn)范圍；從年齡結(jié)構(gòu)上看，以上幾個(gè)主要部門的技術(shù)、設(shè)備管理人員大多是近幾年畢業(yè)的大學(xué)生，這部分員工具有較高的理論基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)熱情高，可塑性強(qiáng)，是企業(yè)寶貴的人力資源財(cái)富。經(jīng)過綜合分析，最終確定了科學(xué)合理的培訓(xùn)范圍：以上幾個(gè)車間、部室40歲以下的設(shè)備、技術(shù)管理人員及新畢業(yè)的大學(xué)生。

(2)創(chuàng)新培訓(xùn)方式 常規(guī)培訓(xùn)多以單一授課或會(huì)議形式開展，一般培訓(xùn)周期較短，培訓(xùn)達(dá)不到滿意效果。此項(xiàng)培訓(xùn)大膽舉措，采取全脫產(chǎn)方式進(jìn)行，消除了學(xué)員的后顧之憂；考慮參加培訓(xùn)人員多在生產(chǎn)中起著骨干作用，為不影響安全生產(chǎn)，將學(xué)員按部門、專業(yè)組織分期次培訓(xùn)，每期培訓(xùn)長達(dá)五周時(shí)間，保證了學(xué)習(xí)生產(chǎn)兩不誤；為實(shí)現(xiàn)專業(yè)管理人員理論與實(shí)際素質(zhì)雙提升的目的，采取了領(lǐng)導(dǎo)授課、名師傳技的方式。

(3)豐富培訓(xùn)內(nèi)容 本著“缺什么補(bǔ)什么”的原則，制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃。①集中授課 ：有廠領(lǐng)導(dǎo)、各專業(yè)部室領(lǐng)導(dǎo)親自擔(dān)任教師，培訓(xùn)企業(yè)設(shè)備基礎(chǔ)管理、生產(chǎn)運(yùn)行管理、安全環(huán)保管理、技術(shù)管理等相關(guān)理論知識(shí)。 ②拜師學(xué)藝：聘請(qǐng)機(jī)修、電氣、儀表車間理論及技能水平精湛的資深員工作為師傅，以名師帶高徒的形式開展培訓(xùn)。在機(jī)修車間培訓(xùn)機(jī)械設(shè)備安裝過程中的質(zhì)量驗(yàn)收、滾動(dòng)軸承、機(jī)械密封的裝備與檢修、離心泵的檢修、如何做好設(shè)備的潤滑工作、機(jī)泵潤滑保養(yǎng)中易出現(xiàn)的故障及原因分析等一些與設(shè)備日常管理工作緊密相關(guān)的知識(shí)；在儀表車間培訓(xùn)自動(dòng)化儀表基礎(chǔ)知識(shí)、氣動(dòng)薄膜調(diào)節(jié)閥的現(xiàn)場調(diào)校、液位計(jì)校驗(yàn)及其現(xiàn)場儀表實(shí)習(xí)、主要裝置的DCS、ESD控制系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、以及各主控室的DCS系統(tǒng)現(xiàn)場演練；在電氣車間培訓(xùn)工廠供電的基本知識(shí)及系統(tǒng)構(gòu)成、洗化廠供電系統(tǒng)運(yùn)行方式、電網(wǎng)分布、電器管理、電動(dòng)機(jī)和變壓器的基本結(jié)構(gòu)和原理。

(4)建立量化的考核、評(píng)價(jià)體系 ①教師學(xué)員雙向考核。每期結(jié)束時(shí)考核領(lǐng)導(dǎo)小組共同組織對(duì)學(xué)員機(jī)、電、儀理論與實(shí)際考試。按制度知識(shí)、機(jī)修知識(shí)、電氣知識(shí)、儀表知識(shí)四項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行考核，每項(xiàng)100分。在各專業(yè)總成績分配中，理論占30%，實(shí)際占70%；單項(xiàng)80分及以上為合格，單項(xiàng)80分以下為不合格；90分及以上可以評(píng)星，一項(xiàng)為一個(gè)星，四項(xiàng)考核全部在90分以上的，可評(píng)為四星即“全能之星”。同時(shí)，企業(yè)組織學(xué)員對(duì)每位師傅就協(xié)議履行、責(zé)任心、技能水平、授業(yè)解惑、學(xué)以致用等五個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估打分，以便合理、公正地支付師傅津貼。

②物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神鼓勵(lì)相結(jié)合。企業(yè)每年從教育經(jīng)費(fèi)中拿出10余萬元做為“全能之星”活動(dòng)專項(xiàng)費(fèi)用。對(duì)教師實(shí)行聘任制，授課津貼按每課時(shí)100元計(jì)算，師傅津貼按帶一個(gè)徒弟，每周200元計(jì)算；對(duì)于取得機(jī)械設(shè)備“全能之星”的學(xué)員，直接給予1000元的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，頒發(fā)洗化廠機(jī)械設(shè)備“全能之星”榮譽(yù)證書。學(xué)員的各項(xiàng)考核成績由人事部存檔備案，作為日后選拔人才的重要依據(jù)。

(5)實(shí)施效果 人才是企業(yè)最寶貴的財(cái)富，員工能力的提升為企業(yè)增強(qiáng)了實(shí)力。經(jīng)過四年七期的“全能之星”培訓(xùn)。廠累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員98人，考試50余場，產(chǎn)生“全能之星”12人。目前，“全能之星”學(xué)員已有6人被提拔為主管，17人走上管理崗位，另有20名優(yōu)秀學(xué)員轉(zhuǎn)到更重要崗位。經(jīng)過培訓(xùn)，學(xué)員們對(duì)設(shè)備方面知識(shí)有了更深層次的了解和掌握，能夠?qū)⒐に?、設(shè)備知識(shí)聯(lián)合思考、靈活運(yùn)用，提升了正確判斷問題及診斷問題的能力。企業(yè)設(shè)備管理水平顯著提升，增強(qiáng)了企業(yè)綜合實(shí)力。

3 結(jié)語

“全能之星”培訓(xùn)作為一種新型的培訓(xùn)模式，在洗化廠實(shí)際運(yùn)用中收獲了顯著的效果。這種多專業(yè)全能型培訓(xùn)在培養(yǎng)企業(yè)后備人才，保障安全生產(chǎn)運(yùn)行和企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展等方面具有較高的推廣價(jià)值。