劉智祺
信息系統(tǒng)多、檢查評(píng)比多、記錄報(bào)表多、總結(jié)材料多、分解指標(biāo)多、短期培訓(xùn)多的“六多”現(xiàn)象,飽受基層班組長詬病。有時(shí),班組疲于應(yīng)對(duì)上級(jí)的集中檢查,專門抽調(diào)兩到三人,徹夜突擊整理資料。長此以往,不僅無益于提高班組規(guī)范化管理,更有悖于上級(jí)檢查督導(dǎo)的初衷。班組減負(fù)勢(shì)在必行。然而,班組在減少負(fù)重量的同時(shí),如何提高管理質(zhì)量?一減一提,大有可為。
以“班組建設(shè)信息化系統(tǒng)”為例,每個(gè)班組僅在“管理規(guī)范”類的“管理標(biāo)準(zhǔn)”、“崗位工作標(biāo)準(zhǔn)”、“管理制度”三個(gè)板塊中,班組建設(shè)日常維護(hù)資料涉及基礎(chǔ)、安全、技能、創(chuàng)新、民主、思想、隊(duì)伍建設(shè)和歷史數(shù)據(jù)等9欄,33個(gè)子項(xiàng)目。相關(guān)記錄要求嚴(yán)格、更新時(shí)間頻繁,部分電子化錄入和紙質(zhì)記錄交叉重復(fù),卻不能共享和替補(bǔ)。此類信息錄入工作,漸漸成為班組的系統(tǒng)管理員一人之事。一邊是維護(hù)人員忙得不可開交,另一邊是班組其他人員無人問津,相形之下,發(fā)人深省。
在基層班組,我們常常能看到大塊頭的通用管理匯編材料,擱置案頭,亦或是印制裝裱的部分章節(jié),張貼在醒目位置。制度規(guī)定被簡單地整齊劃一,外化表象成了繁文縟節(jié)。員工熟視無睹,談何入腦入心?誠然,任何一個(gè)成熟的企業(yè),都依靠制度規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)保障運(yùn)行,而這個(gè)制度也必然是在對(duì)細(xì)節(jié)精確把握的基礎(chǔ)上制定的。“寫我所做,用我所寫”成為基層管理者對(duì)班組建章立制的訴求?!爸贫?不落實(shí)=0”。只有讓員工把小事做好,把簡單的事做徹底,把平凡的事做精彩,不折不扣地抓落實(shí)、重執(zhí)行,才能提高管理效能,實(shí)現(xiàn)效益最大化。
顯而易見,制度并非越多越好,管理也非越細(xì)越佳,“精要”才是至關(guān)重要的。因此,我們理應(yīng)刪繁就簡、去蕪存菁,摒棄舍本逐末的教條和形式,打造一個(gè)合適而且堅(jiān)固的框架,讓執(zhí)行者循規(guī)蹈矩、各司其職,有條不紊地全速運(yùn)轉(zhuǎn)。管理要實(shí)現(xiàn)“扁平化”和“低重心”,相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是精細(xì)而非籠統(tǒng)的,常態(tài)而非突擊的,自覺而非壓制的,縱向到底、層級(jí)精簡,橫向到邊、疏而不漏,層級(jí)損耗少,執(zhí)行效率高,這才是班組減負(fù)的目的所在。
如今,我們欣喜地看到,一系列班組減負(fù)新舉措逐步落實(shí),使班組成員能專心于本職工作,讓班組從被動(dòng)管理走向主動(dòng)管理,更讓班組人員輕裝上陣,不再為繁瑣的“應(yīng)負(fù)”而大傷腦筋。他們的工作效率提高了,心情也愉悅了,騰出更多的時(shí)間和精力投入到抓安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理等主要工作中,繼而提高服務(wù)質(zhì)量,提高設(shè)備維護(hù)管理能力,降低成本費(fèi)用,企業(yè)的健康快速發(fā)展就有了保障。