淺談高校團支部書記的素質(zhì)要求與工作藝術(shù)

王白麗

（淮陰師范學(xué)院 數(shù)科學(xué)院團委，江蘇 淮安 223300）

高校團支部是高校開[1]展共青團工作的基層組織，與廣大團員青年保持著最直接、最廣泛的聯(lián)系，肩負(fù)著吸引凝聚青年、團結(jié)教育青年、服務(wù)青年成長成才的重要使命.作為團支部建設(shè)中的核心人物團支部書記，其素質(zhì)的高低、作用的發(fā)揮關(guān)系到上級團組織的精神和號召能否在廣大團員青年中落實，關(guān)系到團支部的建設(shè)和管理能否正常開展，也關(guān)系到廣大團員青年能否在團支部書記的帶領(lǐng)下更好地成長成才.因此高校團支部書記必須認(rèn)清自身的角色定位，充分認(rèn)識當(dāng)前存在的問題和面臨的困惑，努力提高自身素質(zhì)，掌握做好團支部書記的工作方法與工作藝術(shù).

1 高校團支部書記的角色定位

1.1 青年領(lǐng)袖

高校團支部書記經(jīng)團支部民主選舉產(chǎn)生，因此，無論是從思想品德、學(xué)識水平方面還是從工作態(tài)度、能力素質(zhì)等方面來說，團支部書記都是出類拔萃的，因此團支部書記是學(xué)生中的青年領(lǐng)袖.

1.2 橋梁紐帶

在高校里，各項任務(wù)部署和具體要求都要通過團組織來傳達給眾多團員，這就需要通過團支部書記來實施，做好上情下達、下情上傳.團支部書記還可以利用來源于學(xué)生，貼近學(xué)生的優(yōu)勢，通過積極有效的溝通來解決師生之間的分歧.因此團支部書記是師生間的橋梁紐帶，起到承上啟下的作用.

1.3 人才主力軍

團的崗位是需要奉獻、吃苦、創(chuàng)新的崗位，團的崗位也是非常鍛煉和磨練人的崗位.根據(jù)筆者多年的共青團工作經(jīng)驗，凡是在高校擔(dān)任過團支部書記的學(xué)生畢業(yè)后大多數(shù)成為了工作崗位上的佼佼者、業(yè)務(wù)能手，并且能夠很快在工作中脫穎而出.因此，在各行各業(yè)中，曾經(jīng)擔(dān)任過團支書的同志發(fā)揮著巨大的主力軍作用，在各自的工作崗位上貢獻著青春和愛心，為今后負(fù)擔(dān)更為重要的工作奠定堅實的基礎(chǔ).

2 高校團支部書記面臨的困惑

目前，高校團支部書記隊伍整體素質(zhì)較高，工作能力較強，但是也存在一系列的問題，影響了高校團支部書記的工作實際效果和個人素質(zhì)提升.

2.1 思想覺悟不高，表率作用淡化

隨著多元化思潮的影響，團支部書記的思想受到了網(wǎng)絡(luò)游戲、不良文化等的侵蝕.在上級黨團組織下達重要任務(wù)時，團支部書記不能及時有效的完成，且不能很好地發(fā)揮表率作用，沒有帶頭克服困難和走在廣大團員前列的氣魄.榮譽面前，評獎助學(xué)金時，團支部書記也缺少謙讓的奉獻精神.

2.2 不善于總結(jié)反思，自身素質(zhì)有待提高

在開展工作的過程中，大多數(shù)團支部書記只局限于把工作草草完成，敷衍了事，工作的質(zhì)量和效果則無從保證.從筆者的實踐經(jīng)驗來看，問題出在團支部書記沒有很好地思考各項工作開展的實際情況，也沒有很好地總結(jié)工作中的亮點與不足，更沒有借開展工作的良機鍛煉自己，提升自己.因此工作成績馬馬虎虎，自身素質(zhì)也沒有得到有效提升.

2.3 缺乏工作藝術(shù)，工作效果差強人意

在新形勢下，共青團工作出現(xiàn)了新情況、新挑戰(zhàn).在大學(xué)生群體全民皆團的情況下，動員青年同學(xué)參加共青團的活動越來越難.這就需要高校團支部書記不僅能夠腳踏實地的開展工作，更應(yīng)該靈活巧妙地組織、團結(jié)、調(diào)動團員青年，進而做好團支部的各項工作.

2.4 不能有效的處理好學(xué)習(xí)與工作之間的關(guān)系

當(dāng)前，高校的每一位學(xué)生都受到學(xué)業(yè)壓力、就業(yè)壓力的影響.作為學(xué)生干部，團支部書記比普通同學(xué)要承受更多的壓力.他們在工作中要占用大量的時間，因此與普通同學(xué)相比，他們的學(xué)習(xí)時間少且學(xué)習(xí)成績不太理想.如何利用較短的時間來搞好學(xué)習(xí)，是團支部書記面臨的一個亟需解決的難題.

3 高校團支部書記的素質(zhì)要求

團支部書記在高校共青團建設(shè)中的重要地位和核心作用，迫切需要團支部書記提高自身綜合素質(zhì)，以自身的實際行動帶領(lǐng)廣大青年同學(xué)共同進步.

3.1 政治素質(zhì)

政治素質(zhì)是一個團支部書記必備的首要基本素質(zhì)，其高低直接影響甚至決定能否更好的履行崗位職責(zé)，也會對團員青年產(chǎn)生重要影響.政治素質(zhì)主要包括：一要有較高的政治覺悟和較好的理論水平；二要有嚴(yán)明的政治紀(jì)律，樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀；三要有堅定的政治立場，正確的政治方向，提高自身的政治鑒別力和政治敏銳性.

平時，團支部書記要關(guān)心時事，關(guān)注社會熱點，要有天下興亡匹夫有責(zé)的氣量，要使自己在思想上、行動上與中共中央保持高度一致，此外，還要注重提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力.目前我國發(fā)展所處的環(huán)境還很復(fù)雜，當(dāng)一些不良現(xiàn)象剛露頭時，團支部書記就應(yīng)該能夠及時抓住，見微知著，明察秋毫，洞察本質(zhì)，判明利害，把握發(fā)展趨勢.此外，還要能夠清醒地把握政治形勢，及時預(yù)見社會發(fā)展的動向和趨勢，把一些可能出現(xiàn)的傾向解決在萌芽狀態(tài).同時要善于用正確的立場、觀點和方法，鑒別各種社會現(xiàn)象和政治思潮，從政治中劃清是非、善惡、美丑、榮辱的界限，增強對各種錯誤傾向的抵抗力、免疫力.

3.2 道德素質(zhì)

團的崗位是十分光榮的崗位，團的崗位也是大有可為的崗位.每一個有追求、有抱負(fù)、肯做事的人都能在其中找到發(fā)揮作用的舞臺.因此，團支部書記要具備良好的道德素質(zhì).

道德素質(zhì)包括政治道德、思想道德和社會道德.政治道德要求團支部書記具備堅定的信念，熱愛這個充滿熱情的崗位，顧全大局、實事求是，以全心全意為同學(xué)們服務(wù)為宗旨，以做好自己的本職工作為義務(wù).團支部書記作為青年學(xué)生的領(lǐng)袖和表率，應(yīng)當(dāng)具備良好的思想.團支書良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)，對其他青年學(xué)生社會主義品德的形成具有潛移默化的作用，同時對團的工作也具有舉足輕重的影響.誠實守信、表里如一、以誠相見、寬以待人、樂觀向上都是團支書應(yīng)該具備的思想道德.良好的社會道德就是要求團支部書記能夠密切聯(lián)系群眾、公道正派、公正廉潔、團結(jié)上下、樂于助人.團支部書記不能以個人的好惡來判斷、開展、衡量工作，要嚴(yán)于律己、以身作則、接受青年學(xué)生的監(jiān)督，把各種問題和矛盾處理好.比如團支書在組織團支部開展優(yōu)秀團員、優(yōu)秀團干評選時，一定要做到公開、公正、公平，不脫離群眾，始終傾聽群眾的心聲.

3.3 領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)

團支部書記的工作量大、工作任務(wù)重，既有黨團組織布置的工作，又有上級黨團組織圍繞工作提出的要求，還有支部工作中不斷出現(xiàn)的一系列問題，這就要求團支部書記具有并不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì).

領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)包含理解判斷力、組織執(zhí)行力和突破創(chuàng)新力.團支部書記既要熟悉黨對青年工作的基本要求，又要在工作中努力學(xué)習(xí)，掌握黨在各個時期的工作方針，使本支部工作能夠體現(xiàn)黨的整體工作的要求.同時結(jié)合實際，合理安排工作，從支部的實際情況出發(fā)，繼承支部好的傳統(tǒng)，吸收外來好的經(jīng)驗.對臨時應(yīng)變性工作作出判斷和決策.支部工作從整體上看有規(guī)律可循，但在實踐中，往往偶然因素很多.這就要求團支部書記具有縱覽全局、臨時應(yīng)變的理解判斷力.團支部書記在做出正確的判斷之后，還要有較高的組織執(zhí)行力.首先學(xué)會制訂工作計劃，其次學(xué)會分清工作主次，第三學(xué)會保證工作質(zhì)量.凡是預(yù)則立，不預(yù)則廢.工作之初，制訂計劃能夠顯著提高工作的效率.計劃也不能一蹴而就，要循序漸進，張弛結(jié)合，分清主次，保證工作的節(jié)奏性和持續(xù)性.在工作過程中還要注重運籌帷幄、溝通協(xié)調(diào)，宣傳調(diào)動，從而保證工作的質(zhì)量.此外，在工作中難免會遇到不適合當(dāng)前工作的模式和方法，這就需要團支部書記具備突破創(chuàng)新的能力.突破意味著對舊的觀念、舊的經(jīng)驗的否定.創(chuàng)新則是結(jié)合當(dāng)下實際，對工作內(nèi)容和工作方法進行調(diào)整、開拓和建立.團支部書記要在繼承的基礎(chǔ)上突破，也就是堅持辯證唯物主義的揚棄.支部真正有力度的工作往往也就是有特色的工作.支部工作特色也正是支部工作創(chuàng)新的重要標(biāo)志.因此，團支部書記要有創(chuàng)新精神、要勇于實踐、要勤于調(diào)查、要善于學(xué)習(xí).

3.4 心理素質(zhì)

經(jīng)過筆者調(diào)查統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，有的團支書平常少言寡語，但自尊心較強，言談謙和平易，辦事小心謹(jǐn)慎，跟同學(xué)相處融洽，頗受大伙兒的好評；有的團支書性格比較外向，生活中一貫爭強好勝，言語直率粗獷，但這類同學(xué)有較強的適應(yīng)能力與交際能力，具備“初生牛犢不怕虎”的品質(zhì)，敢于闖生場；有的團支書性格內(nèi)向，善于以靜制動，受挫折力較強；有的團支書一貫精力充沛，思維敏捷，樂于奉獻，但熱情有余而穩(wěn)重不足，工作進度快又難免謀劃不周，結(jié)果是欲速則不達.這就意味著團支部書記不僅有優(yōu)點，也難免存在不足，尤其是在與同學(xué)相處和開展工作的過程中，可能面對很多的不理解、不支持，這就要求團支書遇到挑戰(zhàn)和矛盾時不回避、不退讓，練就較強的心理素質(zhì).首先，團支部書記要學(xué)會科學(xué)的評估自己.既肯定自己的優(yōu)點又要能正視自己的缺點.對于自己的優(yōu)缺點，既不驕傲也不氣餒.其次要增強自信.相對于普通同學(xué)來說，團支部書記一般都具備過人的特質(zhì).學(xué)會自我肯定對提升自信大有好處.最后要學(xué)會心理調(diào)節(jié)和情緒調(diào)節(jié).團支部書記要有堅強的內(nèi)心，淡定的心境去對待人、事、物，學(xué)會穩(wěn)定和控制自己的情緒，遇事沉著、冷靜思考，這樣才能開展好團支部工作.

4 高校團支部書記的工作藝術(shù)

團支部書記要想開展好支部工作，光有能力和素質(zhì)是不夠的.在工作中，不少團支部書記經(jīng)常反映花了不少功夫，使用了很多辦法，但是工作的效果卻不盡如人意.因此，高校團支部書記除了要具備一定的素質(zhì)和能力之外，還要能夠?qū)W會運用一定的工作藝術(shù).這樣一來，工作才會事半功倍.

4.1 激勵藝術(shù)

把團員的積極性充分調(diào)動起來，是團支部書記工作中至關(guān)重要的一環(huán).團員的積極性靠什么來調(diào)動，就是要靠激勵.有三種途徑：一是關(guān)心她，重視她，她最強的需要是什么，我最大限度的滿足她，可以激發(fā)起積極性.二是給團員們適當(dāng)?shù)膲毫?壓力過小，團員們松松垮垮，潛力難以發(fā)揮，壓力過大，團員們會逃避.所以要考慮現(xiàn)實情況，施以適當(dāng)?shù)墓ぷ鲏毫?三是發(fā)揮其專長.不會用人就不會激勵.要充分調(diào)動組織成員們的積極性，必須發(fā)揮其專長，使其英雄有用武之地.把每個人的長處都考慮到了，并恰到好處地加以利用，這也是激勵的一種境界.

4.2 示范藝術(shù)

團支部書記是生活在團員青年中的干部，可是團支部書記又是與普通學(xué)生一樣的普通團員.在工作中，團支書不能以行政手段或者生硬的辦法去組織青年.唯有和團員青年打成一片，并在工作過程中以自身進行示范才能感化青年、帶動青年.一要學(xué)習(xí)示范.要好學(xué)、勤學(xué)、會學(xué).學(xué)習(xí)是學(xué)生的本職.要有探索的精神，堅強的毅力、合理的學(xué)習(xí)方法，學(xué)習(xí)政治理論、專業(yè)知識、文化知識和有關(guān)團支部工作的知識.團支部書記工作確實較忙，把別人學(xué)習(xí)的時間用來了工作，那別人在娛樂放松的時候就必須要刻苦學(xué)習(xí)，才能使得學(xué)習(xí)成績不落伍.二要工作示范.班級團支部工作，團支部書記應(yīng)一馬當(dāng)先，率領(lǐng)大家走在前邊，這不僅是一種精神上、姿態(tài)上的要求，更是一種方法、技能上的要求.這就要求團支部書記一方面要有勇往直前的精神，遇到困難和阻力時，要作為一個身先士卒的領(lǐng)導(dǎo)者走到前面，去做突破性的實踐.另一方面，要有“吃虧”的思想準(zhǔn)備.當(dāng)如果有某個人的“吃虧”能調(diào)動起大家的積極性，能推進支部工作的進展，那么這種“虧”是值得的，團支部書記應(yīng)該有這種“吃虧”的思想準(zhǔn)備.三要風(fēng)格示范.團支部書記的風(fēng)格示范主要表現(xiàn)在；一是榮譽面前的謙讓精神.在很多活動中都有榮譽的伴隨，對于這些榮譽稱號、物質(zhì)獎勵等，團支書應(yīng)該淡薄、謙讓.這既是鼓勵其他團員的意義，也有自己“淡泊以明志”的氣量和修養(yǎng).二是工作中的犧牲精神.要想工作做得好，免不了多花時間和精力，這就必然會耗費時間、精力，甚至娛樂、談戀愛的時間.如果沒有犧牲的精神，工作中總愛斤斤計較，那是絕對干不好工作的.三是甘為人梯的精神.團支部書記應(yīng)為青年成長成才創(chuàng)造條件，這就要求要有一種“人梯”精神.即鼓勵和引導(dǎo)大家趕上自己和超越自己.

4.3 交往藝術(shù)

團支書要開展好工作，群眾基礎(chǔ)一定要牢.這就需要不斷擴大自己的交往面，提高自己的交往水平，讓自己擁有好人緣.一是消除嫉妒，減少對抗.在交往中，難免會遇到由嫉妒引起的敵意和對抗.因此，最好的辦法是化解妒意.學(xué)會贊美別人，學(xué)會讓對方知道你的成功所付出的艱巨的代價，知道你在這方面雖然成功了，但是在其他方面有痛苦和失敗，其他方面不如對方成功，還可以通過真心幫助別人進步，助其發(fā)揮潛力來消除妒意.二是克服自負(fù)，控制自傲.團支書雖然都是各個團支部的精兵強將，但不能有自以為是、瞧不起別人的高傲心里，應(yīng)該謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁.當(dāng)然，謙虛也是有一定藝術(shù)的，不能喪失人格去裝腔作勢、殷勤獻媚、逢迎巴結(jié)等.

4.4 語言藝術(shù)

要想成為一個稱職的團支部書記，還應(yīng)該掌握以下語言藝術(shù)：一是演講的語言藝術(shù).馬丁路德金的那篇《I have a dream》曾經(jīng)打動過來無數(shù)人.他的演講讓我們明白了原來語言可以這么有魅力.團支書學(xué)會演講的藝術(shù)能夠調(diào)動團員們的干勁，增強團員和整個團支部的戰(zhàn)斗力，演講時要注意內(nèi)容、觀點鮮明、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn).臉部表情豐富，充滿自信，聲音洪亮，語速適中.二是主持會議的語言藝術(shù).不開沒有明確議題的會，不開有很多議題的會，不開無充分準(zhǔn)備的會，不開可開可不開的會.開會時要注重精簡、適時.三是交談的語言藝術(shù).團支書在工作中除了能夠調(diào)動、號召廣大團員外，還要學(xué)會打動、感化廣大團員.這就要求團支部書記在工作中要學(xué)會交談的語言藝術(shù)，要做到親切熱情，語言生動形象，情理交融.

〔1〕李震.培養(yǎng)高校團支部書記的必要性和形式研究[J].延邊黨校學(xué)報，2010（4）.

〔2〕王鵬飛.高校團干部應(yīng)注意的幾個問題[J].高教高職研究，2009（7）.

〔3〕潘秀秀.加強高校團支部建設(shè)的實踐與思考[J].青年文學(xué)家，2013（10）.