當(dāng)前高職院校學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培育工作中亟待解決的幾個(gè)問題

江 銘

（無錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院 管理學(xué)院，江蘇 無錫 214121）

近幾年，隨著大批的高職畢業(yè)生走向社會(huì)，從用人單位反饋回來了許多畢業(yè)生使用情況的信息，有好的、滿意的信息，也有不好的和不滿意的信息。在不滿意的信息中，尤為突出的是相當(dāng)部分用人單位對(duì)當(dāng)前高職畢業(yè)生的職業(yè)素養(yǎng)表示不滿意，而且這種狀況不僅沒有得到有效扭轉(zhuǎn)，反而呈逐年增加之勢(shì)。由此帶來的直接后果是，一方面用人單位找不到合適的人才；另一方面相當(dāng)部分高職畢業(yè)生找不到滿意的工作。而且由此還給學(xué)生和學(xué)校帶來了嚴(yán)重的后續(xù)影響，即：制約了畢業(yè)生盡快適應(yīng)職業(yè)生活和向更高層次的發(fā)展，降低了高職院校在社會(huì)上的聲譽(yù)，進(jìn)而影響到高職院校的生存和發(fā)展。因此，如何解決好這一問題已成為擺在各高職院校面前的十分重要的問題，從某種意義上來講應(yīng)當(dāng)是首要的問題。

1 高職畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)方面存在的主要問題

1.1 職業(yè)意識(shí)、職業(yè)作風(fēng)存在較大欠缺

學(xué)生通過三年的職業(yè)院校學(xué)習(xí)后仍對(duì)其所從事的專業(yè)以及相關(guān)的職業(yè)內(nèi)涵理解不深，職業(yè)意識(shí)淡薄，職業(yè)發(fā)展方向模糊，職業(yè)目標(biāo)不明確，沒有結(jié)合社會(huì)職業(yè)的需要和自身的特點(diǎn)去規(guī)劃自己的職業(yè)生涯發(fā)展；缺乏敬業(yè)精神，工作效率低，缺乏一種進(jìn)取向上、奮斗的職業(yè)精神；缺乏責(zé)任感，對(duì)工作中出現(xiàn)的問題不敢承擔(dān)，對(duì)挫折的承受能力較差；缺乏合作精神，以自我為中心，集體主義思想淡漠，待人接物比較冷淡，事不關(guān)己高高掛起；工作中做不到一絲不茍、精益求精。

1.2 職業(yè)態(tài)度不夠端正

具體表現(xiàn)為不珍惜、不熱愛所從事的工作，對(duì)企業(yè)的忠誠度不高，輕率離職，尤其是在中小企業(yè)就業(yè)的學(xué)生離職現(xiàn)象甚為嚴(yán)重；缺乏吃苦耐勞精神，不愿意在生產(chǎn)第一線工作，抱怨工作辛苦、工作環(huán)境差，浮躁、耐不住寂寞，希望盡快得到提拔、坐辦公室、工作輕松、工資高、待遇好；思想落伍，缺少創(chuàng)新精神，不思進(jìn)取，只掌握單項(xiàng)技能或技術(shù)，不能勝任新技術(shù)革新要求的工作任務(wù)，缺乏職業(yè)素養(yǎng)鍛煉和提高的自覺意識(shí)。

1.3 職業(yè)行為不講規(guī)范

具體表現(xiàn)為不能夠自覺執(zhí)行企業(yè)制定的規(guī)章制度，把規(guī)章制度看成是束縛自己手腳的繩索，照章辦事的意識(shí)不夠強(qiáng)；誠信意識(shí)不強(qiáng)，缺乏社會(huì)責(zé)任感，雖然也說環(huán)保，厭惡假冒偽劣產(chǎn)品，但真正落實(shí)到行動(dòng)中，從自身做起，又不能很好做到；工作不講規(guī)矩，對(duì)工作過程、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)管理規(guī)范等執(zhí)行不到位，內(nèi)心缺乏執(zhí)行的愿望，執(zhí)行意識(shí)不夠，執(zhí)行力不強(qiáng)。

2 產(chǎn)生問題的原因分析

仔細(xì)分析上述高職畢業(yè)生身上反映出的諸多職業(yè)素養(yǎng)方面的問題可以發(fā)現(xiàn)，問題主要集中在隱性的職業(yè)素養(yǎng)（職業(yè)意識(shí)、作風(fēng)、態(tài)度等）方面，產(chǎn)生問題的原因，既有學(xué)校教育的問題，也有學(xué)生自身努力的問題，但高職院校首先應(yīng)檢視自身的工作，目前，至少存在以下幾方面問題上應(yīng)當(dāng)引起重視。

2.1 學(xué)校對(duì)學(xué)生隱性職業(yè)素養(yǎng)培育重視不夠

首先是學(xué)校在總體工作上對(duì)學(xué)生隱性職業(yè)素養(yǎng)培育工作重視不夠。我國高職院校辦學(xué)時(shí)間較短，許多方面還不成熟，相當(dāng)部分學(xué)校把主要的關(guān)注點(diǎn)放在了硬件條件改善、科研工作開展、專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)等方面，對(duì)教學(xué)工作更多的是關(guān)注學(xué)生知識(shí)、技能（顯性職業(yè)素養(yǎng)）的培養(yǎng)，對(duì)于如何在教學(xué)過程中融入隱性職業(yè)素養(yǎng)培育則缺少應(yīng)有的關(guān)注和研究，學(xué)校對(duì)教師的要求主要是完成教學(xué)和科研的工作數(shù)量，對(duì)教師教學(xué)工作的督促、檢查、考核很少涉及對(duì)學(xué)生隱性職業(yè)素養(yǎng)培育的內(nèi)容，如此導(dǎo)向，使得教師在教學(xué)過程中只重視知識(shí)和技能的傳授而忽視對(duì)學(xué)生隱性職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。然而，對(duì)于一個(gè)職業(yè)人而言，顯性的職業(yè)素養(yǎng)充其量只相當(dāng)于浮于水中的冰山露出水面的部分，真正的主體則是藏于水下的隱性的職業(yè)素養(yǎng)，我們的工作只取了末而舍棄了本。其次是在具體工作中學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行職（專）業(yè)教育、學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)不夠。特別是職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)工作中，指導(dǎo)人員不專業(yè)，對(duì)學(xué)生個(gè)體的針對(duì)性不強(qiáng)，學(xué)校只是做到開設(shè)了課程，像傳授知識(shí)一樣地傳授給學(xué)生，學(xué)生往往到畢業(yè)也沒有認(rèn)可所從事的職業(yè)，拿不出一份切合自身實(shí)際的職業(yè)生涯規(guī)劃。

2.2 學(xué)校教學(xué)與育人相互脫節(jié)

職業(yè)素養(yǎng)培育既與職（專）業(yè)知識(shí)、技能提升有關(guān)，又與育人有關(guān)，本應(yīng)是一個(gè)整體不可分割，但在目前的高職院校中卻被分成了兩種工作由兩部分人分別負(fù)責(zé)。職（專）業(yè)知識(shí)、技能提升由專業(yè)教師負(fù)責(zé)，育人的工作則交由負(fù)責(zé)學(xué)生工作的教師負(fù)責(zé)。專業(yè)教師只講專業(yè)知識(shí)、技能，不關(guān)心學(xué)生的隱性職業(yè)素養(yǎng)的提高，負(fù)責(zé)學(xué)生工作的老師只關(guān)心學(xué)生的基本素養(yǎng)，少與學(xué)生將要從事的職業(yè)結(jié)合，導(dǎo)致的結(jié)果就是學(xué)生沒有能夠在職業(yè)知識(shí)、技能的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練中去思考、理解、體會(huì)和實(shí)踐那些隱性職業(yè)素養(yǎng)的基本要求，沒能使隱性的職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)涵固化到學(xué)生的頭腦中去，學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)培育沒有形成有效的整體。

2.3 教師的職業(yè)素養(yǎng)不能滿足教育要求

近十年來，高職院校的快速發(fā)展使得高職院校教師隊(duì)伍得以壯大，然而在教師隊(duì)伍壯大的過程中，雖然教師的學(xué)歷、職稱結(jié)構(gòu)有了較大的改善，但教師中具有相關(guān)職業(yè)從業(yè)經(jīng)歷的人員比例卻沒有多大改善，相當(dāng)部分的教師走的是從學(xué)校到學(xué)校的從業(yè)之路，對(duì)相關(guān)職業(yè)的知識(shí)、技能只能做到從書本到黑板，從理論到論述，對(duì)相關(guān)職業(yè)的隱性的職業(yè)素養(yǎng)更缺乏真切的感受、理解和體會(huì)，加之相當(dāng)多學(xué)校對(duì)教師的從業(yè)經(jīng)歷沒有明確的改善的要求和安排，因此，目前高職院校的教師隊(duì)伍中有相當(dāng)比例的教師和其所教授的專業(yè)相關(guān)的職業(yè)相脫節(jié)，教師的職業(yè)素養(yǎng)尤其是隱性的職業(yè)素養(yǎng)始終是一條短腿，而以這樣的師資狀況又怎么能夠培養(yǎng)出具有高職業(yè)素養(yǎng)的學(xué)生？

3 學(xué)校應(yīng)采取的措施

3.1 高職院校要高度重視學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)培育

學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培育是高職院校的主要工作。當(dāng)前高職畢業(yè)生中出現(xiàn)的這些問題應(yīng)當(dāng)引起學(xué)校的重視。首先，學(xué)校的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要從培養(yǎng)高素質(zhì)的高職人才的角度來規(guī)劃和設(shè)計(jì)學(xué)校的總體建設(shè)，要將學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培育納入到學(xué)校的各項(xiàng)工作中去，建立工作機(jī)制，促進(jìn)全體教職工提高對(duì)培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)工作的思想認(rèn)識(shí)。其次，全體教師要深刻領(lǐng)會(huì)高職教育的目的和人才培養(yǎng)的目標(biāo)，高度關(guān)注當(dāng)前高職畢業(yè)生在職業(yè)素養(yǎng)方面存在的問題，真正樹立起對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培育先于、重于職業(yè)技能培養(yǎng)和職業(yè)知識(shí)傳授的理念，努力探索和實(shí)踐新形勢(shì)下提升高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的教學(xué)形式和方法。此外，學(xué)校的各方面管理人員及工作人員也要用自身優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的形象去影響和感染學(xué)生，創(chuàng)造整潔、美觀、有序的校園環(huán)境熏陶學(xué)生，用敬業(yè)愛崗的實(shí)際行動(dòng)向?qū)W生展示良好的職業(yè)素養(yǎng)?？傊瑢W(xué)校只有形成人人參與的格局，讓學(xué)生在短暫的在校學(xué)習(xí)階段得到全過程、全方位的職業(yè)素養(yǎng)培育，學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)才能得到有效地提高。

3.2 各教學(xué)環(huán)節(jié)要加入隱性職業(yè)素養(yǎng)培育的要求

各教學(xué)環(huán)節(jié)是學(xué)生接受教育的主課堂，針對(duì)以往學(xué)校在培育學(xué)生顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng)時(shí)存在的一手強(qiáng)、一手弱的問題，學(xué)校應(yīng)該在以下幾方面著力改進(jìn)：（1）改進(jìn)人才培養(yǎng)方案，增加學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐的內(nèi)容。更多地采用工學(xué)結(jié)合、校園勞動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐、進(jìn)行各種調(diào)查、參觀企業(yè)、社會(huì)活動(dòng)等方法促使學(xué)生加強(qiáng)職業(yè)鍛煉。（2）在理論教學(xué)中加入職業(yè)素養(yǎng)的考核要求。要在各專業(yè)的教學(xué)過程中結(jié)合職（專）業(yè)進(jìn)行誠信、合作、主動(dòng)、創(chuàng)新、自律、責(zé)任感等的教育，要有相應(yīng)的要求和考核。（3）在實(shí)踐教學(xué)中應(yīng)有職業(yè)素養(yǎng)的要求。各專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)過程，特別是實(shí)訓(xùn)、理實(shí)一體等教學(xué)過程中要有明確的職業(yè)態(tài)度、作風(fēng)、道德等方面的要求，且應(yīng)有這方面的評(píng)價(jià)和考核。此外，學(xué)校在改進(jìn)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培育工作中還要做到培育有標(biāo)準(zhǔn)，要求具體，規(guī)定明確，紀(jì)律嚴(yán)明，使學(xué)生有章可循。

3.3 著力彌補(bǔ)專業(yè)教師的職業(yè)素養(yǎng)

專業(yè)教師職業(yè)素養(yǎng)存在問題的主要原因是部分教師的從業(yè)經(jīng)歷欠缺造成的，對(duì)于這部分教師學(xué)校應(yīng)有計(jì)劃地安排他們進(jìn)入其所從事專業(yè)的學(xué)生就業(yè)的崗位、單位去工作一段時(shí)間，讓他們能真正地體會(huì)到這些崗位和單位對(duì)從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)的要求，從而使他們?cè)谡n堂上能言之有物、言之有說服力。當(dāng)然，對(duì)于那些已長期脫離行業(yè)、企業(yè)的教師也應(yīng)定期回到行業(yè)、企業(yè)中去再學(xué)習(xí)，以免教學(xué)脫離實(shí)際。事實(shí)上，教師進(jìn)入行業(yè)、企業(yè)并不是簡單的參加工作和勞動(dòng)，而是要通過工作和勞動(dòng)，與企業(yè)的相關(guān)人員進(jìn)行溝通和交流，收集、歸納和提煉對(duì)教學(xué)有用的第一手資料，教師的職業(yè)素養(yǎng)正是在這樣的實(shí)踐和探討中從不自覺走向了自覺。

3.4 學(xué)校應(yīng)建立良好的畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)調(diào)查反饋機(jī)制

高職畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)高低是在其工作過程中表現(xiàn)出來的，對(duì)高職畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)高低最有評(píng)判權(quán)的應(yīng)當(dāng)是各用人單位，因此，到畢業(yè)生工作單位進(jìn)行調(diào)查是了解畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)情況的最直接、最必要的手段。目前，絕大多數(shù)高職院校都會(huì)對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行跟蹤調(diào)查，所欠缺的是大多數(shù)調(diào)查注重的是對(duì)畢業(yè)生掌握知識(shí)、技能方面的調(diào)查，缺少對(duì)職業(yè)素養(yǎng)方面的調(diào)查內(nèi)容，或是對(duì)職業(yè)素養(yǎng)調(diào)查內(nèi)容不全面、不系統(tǒng)，從而導(dǎo)致調(diào)查結(jié)果不能很好地用于指導(dǎo)實(shí)際教學(xué)工作。針對(duì)這樣的現(xiàn)狀，高職院校的當(dāng)務(wù)之急是要建立和健全畢業(yè)生的職業(yè)素養(yǎng)的調(diào)查反饋機(jī)制，尤其要在以下幾個(gè)環(huán)節(jié)上做好工作：一是做好調(diào)查工作。首先學(xué)校要有專門部門、專業(yè)人員對(duì)畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)的調(diào)查工作進(jìn)行總體設(shè)計(jì)，保證調(diào)查內(nèi)容涵蓋全面，調(diào)查方法科學(xué)合理。其次各教學(xué)院（系）要認(rèn)真組織和實(shí)施好調(diào)研工作，做到調(diào)查人數(shù)比例合適，調(diào)查結(jié)果真實(shí)有效。二是做好分析研究工作。通過對(duì)前期調(diào)研獲得的大量數(shù)據(jù)資料進(jìn)行正確科學(xué)的分析研究，做到去偽存真、去粗取精，篩選出有價(jià)值的信息，得出合理、有效的結(jié)果。三是運(yùn)用調(diào)查結(jié)果，改進(jìn)教學(xué)工作。調(diào)查的目的在于通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)我們以往工作中存在的不足，從而指導(dǎo)和改進(jìn)我們的工作。高職院校要注意解決以往對(duì)調(diào)查結(jié)果不重視，不能夠根據(jù)反饋的信息及時(shí)地改進(jìn)教學(xué)工作的問題。

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