探討新形勢下汽車4S店財務(wù)管理中存在的問題及對策

延安英和汽車銷售服務(wù)有限公司 李海燕

探討新形勢下汽車4S店財務(wù)管理中存在的問題及對策

延安英和汽車銷售服務(wù)有限公司 李海燕

市場經(jīng)濟的發(fā)展和進步，為汽車4S店創(chuàng)造了更多發(fā)展環(huán)境。在新形勢下，汽車4S店如何不斷完善自身財務(wù)管理工作，越來越受到人們關(guān)注。因此，重視汽車4S店財務(wù)管理存在的主要問題，并提出對應(yīng)的解決措施，成為汽車4S店發(fā)展過程中的必然趨勢。

汽車4S店 財務(wù)管理 內(nèi)部控制

上世紀(jì)90年代末，汽車4S店引入我國，現(xiàn)階段在我國已經(jīng)非常普遍。從目前汽車4S店財務(wù)管理現(xiàn)狀看，我國多數(shù)汽車4S店已經(jīng)逐漸向更具專業(yè)水平的財務(wù)管理機制轉(zhuǎn)變。但是，由于汽車4S店在我國起步較晚，其自身管理體制尚不能完全適應(yīng)新形勢下市場經(jīng)濟及行業(yè)發(fā)展需求。因此，重點對財務(wù)管理現(xiàn)狀進行分析，并提出整改措施，才能不斷優(yōu)化汽車4S店管理體制。

一、汽車4S店財務(wù)管理存在的主要問題

(一)內(nèi)部控制管理意識不強，財務(wù)管理會計審計缺失

現(xiàn)階段，我國很多汽車4S店在開展財務(wù)管理工作時，未能將內(nèi)控環(huán)節(jié)放在戰(zhàn)略發(fā)展位置上，進而從主觀上忽視了財務(wù)內(nèi)控的作用。與此同時，對內(nèi)控管理缺乏正確認(rèn)識，導(dǎo)致內(nèi)控機制建設(shè)相對弱化。由于汽車4S店內(nèi)部審計尚未完全建立，往往導(dǎo)致會計內(nèi)控管理和財務(wù)預(yù)算控制相互混淆，進而導(dǎo)致內(nèi)控管理流于表面。

(二)財務(wù)管理人員綜合素質(zhì)差，獎懲制度存在較大缺陷

內(nèi)控機制不完善，可導(dǎo)致很多基礎(chǔ)性工作無法順利實施。例如，根據(jù)多年實際工作經(jīng)驗，認(rèn)為汽車4S店在開展績效考核時，其獎懲制度逐漸成為財務(wù)管理中的漏洞。例如，一人兼任數(shù)職、崗位職責(zé)劃分不清等情況普遍存在，導(dǎo)致財務(wù)管理責(zé)任不清，進而降低工作效率。

(三)財務(wù)核算規(guī)范性較差，缺乏必要的財務(wù)監(jiān)管措施

汽車4S店成本核算基礎(chǔ)薄弱，且缺乏必要的財務(wù)監(jiān)管措施，可導(dǎo)致成本責(zé)任與獎懲制度之間出現(xiàn)較大差距。由于內(nèi)控管理不完善，導(dǎo)致會計賬簿管理也存在一定缺陷。例如，在設(shè)置會計賬目時，常常出現(xiàn)賬目設(shè)置隨意、賬目缺漏等情況，進而導(dǎo)致內(nèi)控管理在制度上存在較大的缺陷，且無法對組織機構(gòu)、內(nèi)控機制提供有效的保障。

(四)會計信息失真，財務(wù)管理風(fēng)險防范意識不足

會計信息是汽車4S店進開展經(jīng)濟決策的重要原始依據(jù)，因此保證會計信息的準(zhǔn)確性，對汽車4S店實施財務(wù)管理具有重要推動作用。但是，很多財務(wù)管理人員出于個人利益等原因，常會人為導(dǎo)致會計信息失真，給財務(wù)管理工作良性發(fā)展造成制約。另外，一些汽車4S店在開展財務(wù)管理活動時，由于風(fēng)險防范意識淡薄，常常導(dǎo)致重要商業(yè)機密被竊取，且重要信息、數(shù)據(jù)被肆意破壞。

二、完善汽車4S店財務(wù)管理策略

財政部頒布新財務(wù)管理和會計核算制度后，要求各類企業(yè)站在發(fā)展角度重新審視自身內(nèi)部財務(wù)問題，并結(jié)合實際情況進行有效整改，進而不斷規(guī)范財務(wù)管理工作。為此，汽車4S店財務(wù)管理應(yīng)立足于實際，并根據(jù)現(xiàn)階段所反饋出來的主要問題，從以下幾個方面入手，不斷強化財務(wù)管理工作。

(一)強化內(nèi)部控制意識，增加財務(wù)會計審計

新形勢下，汽車4S店內(nèi)部財務(wù)管理條件、環(huán)境出現(xiàn)較大范圍改變，給財務(wù)管理工作順利實施帶來一定阻礙。為此，財務(wù)管理應(yīng)立足于現(xiàn)階段我國市場經(jīng)濟環(huán)境，并結(jié)合汽車行業(yè)發(fā)展實際，對財務(wù)管理舊有觀念進行創(chuàng)新，增強汽車4S店財務(wù)內(nèi)部控制意識：

1、創(chuàng)新財務(wù)管理主體

汽車4S店財務(wù)管理人員是開展財務(wù)管理活動的主體，因此需要對其思想、觀念進行創(chuàng)新，并根據(jù)實際情況對其管理思維進行不斷更新，使內(nèi)部財務(wù)管理與時俱進。與此同時，拓寬財務(wù)信息獲取渠道，提高信息搜集、分析及管理能力，爭取在利益與風(fēng)險之間尋找發(fā)展平衡點。

2、做好預(yù)算編制

為準(zhǔn)確掌握汽車4S店財務(wù)管理現(xiàn)狀，需對利潤、成本及其兩者之間的關(guān)系進行合理分析。通常情況下，可采用彈性預(yù)算編制方法來進行預(yù)算編制，但是為了更加及時了解汽車4S店資金走向，財務(wù)人員也需要根據(jù)實際情況變化對預(yù)算編制進行有效整改，保證預(yù)算編制的完整性、科學(xué)性。

3、完善會計審計制度

首先，在汽車4S店內(nèi)部形成部控意識，并努力創(chuàng)造良好內(nèi)控環(huán)境和條件，確保財務(wù)內(nèi)控管理順利開展。同時，增加財務(wù)會計審計項目，并要求審計人員嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定開展監(jiān)督、審計工作。在實際工作中，應(yīng)不斷對審計人員日常行為進行規(guī)范，提高其工作責(zé)任感，并強化其工作執(zhí)行力，進而從根本上規(guī)范財務(wù)管理工作。

(二)提高管理人員素質(zhì)，完善績效考核制度

良好的財務(wù)管理機制，直接關(guān)系到汽車4S店的穩(wěn)定發(fā)展。人員管理始終是任何企業(yè)開展經(jīng)營管理工作中的重點內(nèi)容，為此要定期開展培訓(xùn)、教育活動，對相關(guān)管理人員綜合能力、職業(yè)素養(yǎng)進行強化，為財務(wù)管理夯實基礎(chǔ)。與此同時，要制定并不斷完善績效考核制度，可從以下幾個方面入手：

1、績效考核方案與汽車銷售行業(yè)相適應(yīng)

汽車4S店是具有獨立法人資格的企業(yè)，“自主經(jīng)營”、“自負(fù)盈虧”是此行業(yè)的經(jīng)營特點。因此，應(yīng)在不同發(fā)展階段，采取具有針對性的績效考核方式，在績效考核方面也要有所側(cè)重，且考核方案應(yīng)與汽車4S店實際發(fā)展目標(biāo)相契合。

2、考核應(yīng)具備完善的組織結(jié)構(gòu)作為保障

汽車4S店具有一定規(guī)模性和關(guān)聯(lián)性，因此實施績效考核具有一定難度。為此，應(yīng)建立完善的組織結(jié)構(gòu)，進而為績效考核順利開展提供基礎(chǔ)性保障。例如，成立考核管理委員會，以汽車4S店高層領(lǐng)導(dǎo)作為管理核心，以人力資源部和財務(wù)管理部門作為主要實行單位，其他部門發(fā)揮輔導(dǎo)作用。

3、充分利用績效考評價反饋

制定科學(xué)合理的考核標(biāo)準(zhǔn)，編制在職崗位說明書，使每個員工充分掌握自身工作權(quán)限。通過相應(yīng)考核正確分配績效價值，同時保證員工考核結(jié)果分析簡潔直觀，且便于操作。同時，對績效考核結(jié)果進行評價分析，及時將分析成果報與上級領(lǐng)導(dǎo)部門知曉。

(三)建立財務(wù)預(yù)算管理機制，創(chuàng)新財務(wù)管理模式

汽車4S店在對資金進行管理時，應(yīng)根據(jù)自身發(fā)展特點，建立起以“集權(quán)為主，分權(quán)控制”的新型財務(wù)組織結(jié)構(gòu)，并在實際工作中貫徹和執(zhí)行全面預(yù)算管理制度中的相關(guān)內(nèi)容，進而有效控制汽車4S店經(jīng)營管理過程中可能出現(xiàn)的成本支出。例如，設(shè)立財務(wù)管理委員會，對分公司（或分支機構(gòu)）的財務(wù)進行監(jiān)督和管理，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)共享服務(wù)中心，并將其逐步打造為品牌4S店運營效率的主要優(yōu)化者，為創(chuàng)造更多財務(wù)價值夯實基礎(chǔ)。與此同時，實施會計核算、財務(wù)管理分管體制，將資金籌集、資金風(fēng)險防范、盈余分配、財務(wù)計劃等工作內(nèi)容進行分開管理。加強汽車4S店內(nèi)部各部門之間的交流，促進財務(wù)管理機構(gòu)高效、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。另外，財務(wù)管理人員要準(zhǔn)確分析現(xiàn)階段市場環(huán)境，并進行科學(xué)預(yù)測。

(四)保證會計信息真實性，提高財務(wù)管理風(fēng)險防范意識

會計憑證是企業(yè)開展財務(wù)管理過程中重要的原始憑據(jù)，涉及到企業(yè)的財務(wù)工作和會計核算，對掌握資金走向具有指導(dǎo)性作用。為此，要在實際財務(wù)管理工作中，保證會計憑證填寫的正確性和合理性，避免出現(xiàn)單證遺失現(xiàn)象，同時保證重要數(shù)據(jù)及會計信息的真實性和可靠性。選擇綜合素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)較高的財務(wù)管理人員，防止出現(xiàn)會計信息失真現(xiàn)象。

同時，計算機、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷進步，財務(wù)管理逐漸趨于自動化和智能化。新形勢下，汽車4S店要充分利用技術(shù)，開發(fā)符合自身工作實際財務(wù)管理平臺，并不斷完善相關(guān)業(yè)務(wù)流程。結(jié)合汽車4S店實際發(fā)展情況，制度出科學(xué)合理的財務(wù)管理制度。制定財務(wù)管理監(jiān)督制度，認(rèn)真落實財務(wù)監(jiān)督工作，使風(fēng)險防控和財務(wù)管理有機統(tǒng)一。

最后，新經(jīng)濟形勢下，汽車4S店要追求平穩(wěn)發(fā)展，并在此基礎(chǔ)上取得更高經(jīng)濟效益，需要對財務(wù)管理風(fēng)險進行有效防控。例如，通過完善電算化會計算系統(tǒng)，進一步對會計核算管理進行優(yōu)化，進而不斷提高財務(wù)管理水平與會計核算質(zhì)量，進一步降低財務(wù)風(fēng)險。

三、結(jié)束語

財務(wù)管理是汽車4S店經(jīng)營管理過程中的重點內(nèi)容，對財務(wù)管理進行不斷優(yōu)化，可保證汽車4S店各項經(jīng)濟活動順利開展。正確分析目前行業(yè)發(fā)展趨勢，結(jié)合本企業(yè)實際發(fā)展情況，才能保證財務(wù)管理工作與時俱進，并在此基礎(chǔ)上做到不斷創(chuàng)新。與此同時，充分發(fā)揮財務(wù)管理部門工作能夠動性，不斷探索，改進財務(wù)管理方式，注重財務(wù)風(fēng)險管理，進而不斷提高汽車4S店經(jīng)濟效益。

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10.16266/j.cnki.cn11-4098/f.2015.20.200