當(dāng)代大學(xué)生新媒體使用情況及其心理動(dòng)因分析

陳長(zhǎng)旭，朱彥娟

1.信陽師范學(xué)院傳媒學(xué)院，河南信陽 464000

2.河南省信陽市浉河區(qū)柳林中心小學(xué)，河南信陽 464132

根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心最新發(fā)布的《第36次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》中的數(shù)據(jù)，截至2015年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)到6.68億，其中大學(xué)本科學(xué)歷網(wǎng)民數(shù)量占比為11.8%，較2014年統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)高出0.8%。[1]此外，由于高校大學(xué)生思想活躍、接受新生事物能力較強(qiáng)，再加上日常生活學(xué)習(xí)的特殊需要，他們已然成為了新型媒體形式的最活躍的使用者和最初的嘗試者。可以說，新媒體已經(jīng)成為高校大學(xué)生日常學(xué)習(xí)、生活和交際不可或缺的重要組成部分，是他們獲取信息、了解社會(huì)、交流思想的一種重要方式，深刻而廣泛地影響著他們的現(xiàn)實(shí)生活和精神生活。

我們認(rèn)為，通過調(diào)查大學(xué)生新媒體使用情況，了解和把握大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)依賴程度、網(wǎng)絡(luò)表達(dá)特點(diǎn)、新媒體使用動(dòng)因可以有效地幫助我們認(rèn)識(shí)大學(xué)生群體的現(xiàn)實(shí)處境、心理狀況和精神世界，進(jìn)而為我們科學(xué)有效地開展大學(xué)生新媒體素養(yǎng)教育提供強(qiáng)有力地參考和借鑒。本次新媒體使用情況調(diào)查以信陽師范學(xué)院城市與環(huán)境學(xué)院、傳媒學(xué)院、文學(xué)院、歷史文化學(xué)院、教育科學(xué)學(xué)院、土木工程學(xué)院等六個(gè)學(xué)院的學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，涵蓋文、理、工科，一共下發(fā)調(diào)查問卷600份，回收有效問卷537份（其中，男生222份，占比41.3%，女生315份，占比58.7%；調(diào)查對(duì)象所屬一、二、三、四年級(jí)人數(shù)分別占比 23.3%、27.6%、17.9%、12.7%）。

1 大學(xué)生新媒體使用情況及新媒體依賴程度

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心《青少年上網(wǎng)行為研究報(bào)告》（2015年2月）中提出“青少年對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的依賴程度要高于網(wǎng)民總體，而青少年群體中，年齡越高，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的依賴程度也就越高。小學(xué)生非常依賴互聯(lián)網(wǎng)的比例為7.6%，中學(xué)生為9.8%，大學(xué)生為15.3%，占比呈遞增趨勢(shì)?！盵2]

我們的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有100%的學(xué)生擁有手機(jī)或電腦（其中，只有手機(jī)的學(xué)生占比42.8%，只有電腦的學(xué)生占比1.3%，手機(jī)和電腦均有的學(xué)生占比55.9%），有通宵上網(wǎng)經(jīng)歷的學(xué)生占比39.9%，手機(jī)基本全天24小時(shí)開機(jī)的占比48.5%，手機(jī)經(jīng)常性網(wǎng)絡(luò)在線或每天都會(huì)上網(wǎng)幾次的占比92.3%，95.3%的學(xué)生有過上課使用手機(jī)的經(jīng)歷（其中經(jīng)常性上課使用手機(jī)的占40%），如果某一天不小心手機(jī)落在某個(gè)地方，沒有能夠隨身攜帶，有75.9%的學(xué)生會(huì)有不安感，其中20%的學(xué)生表示會(huì)“很焦躁，惴惴不安”。

《青少年上網(wǎng)行為研究報(bào)告》中還提出，交流溝通類新媒體平臺(tái)在青少年網(wǎng)民中的應(yīng)用比例高于網(wǎng)民總體水平，而大學(xué)生使用各類交流溝通類新媒體的比例又均高于其他群體。我們的調(diào)查數(shù)據(jù)在一定程度上印證了《青少年上網(wǎng)行為研究報(bào)告》中的結(jié)論。當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于QQ、微信、微博等新媒體平臺(tái)的使用率均較高，依次為95.5%、75.6%和68%。

我們認(rèn)為，大學(xué)生新媒體依賴是一種普遍的現(xiàn)象，沒有必要過于擔(dān)心和憂慮。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生是由于新媒體技術(shù)發(fā)展的大環(huán)境和大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的小環(huán)境共同作用所致。在當(dāng)前新媒體平臺(tái)層出不窮、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)廣泛普及、信息資訊飛速更新的大背景下，一旦離開新媒體，很多人都會(huì)多少有一些被時(shí)代、人群拋棄的不安感和焦躁感。在某種程度上，多樣化的新媒體交流溝通平臺(tái)較好地滿足了當(dāng)代大學(xué)生們求新、求異、求奇的心理需求和自我表達(dá)、信息共享、相互了解關(guān)注、建設(shè)及維護(hù)人際關(guān)系的愿望，而且，當(dāng)前大學(xué)教育本身也要求學(xué)生要能夠具備熟練使用新媒體平臺(tái)獲取信息資源的能力，包括了解最新社會(huì)資訊、查找各種學(xué)習(xí)資料、收集學(xué)科前沿信息等等。

2 大學(xué)生新媒體使用心理動(dòng)因分析

河北大學(xué)碩士學(xué)位論文《“微博依賴”實(shí)證研究基于河北省保定市大學(xué)生的問卷調(diào)查》（王萌，2014）中關(guān)于“微博使用動(dòng)機(jī)及媒介需求維度”的調(diào)查結(jié)果顯示，“受訪者微博需求動(dòng)機(jī)依次為：獲取信息﹥娛樂﹥關(guān)注名人明星=社會(huì)事務(wù)參與﹥記錄﹥交際﹥消遣﹥逃避現(xiàn)實(shí)﹥盲目性使用?！逼渲校敖浑H”（包括“維系現(xiàn)有朋友圈”、“拓展朋友圈”）的目的只排在第五位，作者據(jù)此認(rèn)為，“微博的‘交際’功能顯然不是大學(xué)生最主要的使用動(dòng)機(jī)”，“‘獲取信息’才是大學(xué)生使用微博最普遍性的動(dòng)機(jī)”。[3]

我們?cè)谡{(diào)查表設(shè)計(jì)中，對(duì)于調(diào)查范圍、提問方式和答案設(shè)置等均略微做了些調(diào)整。提問是“您使用QQ、微信或微博等新媒體工具主要用來干什么”，可供多選的答案分別是“有目的地獲取某方面有用的知識(shí)和信息”、“使用微博、微信、QQ等工具聊天或者發(fā)布、分享、瀏覽一些信息”、“隨機(jī)瀏覽一些時(shí)事新聞或娛樂資訊、玩游戲、聽音樂、看影視劇、在線閱讀小說”、“記錄生活”、“其他”。其中調(diào)整的地方主要包括：1）調(diào)查范圍不再僅限于微博，而是包含QQ、微信等其他多種新媒體平臺(tái)。2）采用更加干脆直白的提問方式。3）備選答案中加入更多限制性信息，例如，把“獲取有用的知識(shí)和信息”備選項(xiàng)調(diào)整為“有目的地獲取某方面有用的知識(shí)和信息”，這樣調(diào)整的目的主要是為了強(qiáng)化獲取信息的主動(dòng)性和目的性，因?yàn)槲覀冋J(rèn)為無目的地、機(jī)械地、被動(dòng)地瀏覽信息更多的是一種消極的作用，而非積極的。我們認(rèn)為，大學(xué)生依靠QQ、微博、微信等工具所獲取的所謂“信息”，實(shí)際上更多的是基于維護(hù)交際圈的、基于娛樂的、自我生活表達(dá)的信息，而不是常規(guī)意義上的有目的、有目標(biāo)的獲取在學(xué)習(xí)或是生活中有實(shí)際需要的信息，所以，當(dāng)我們把供選答案改為“有目的地獲取某方面有用的知識(shí)和信息”時(shí)，勾選比率一下跌到了倒數(shù)第二位。

基于上述調(diào)查結(jié)果，我們可以大致得出兩條結(jié)論。1）大學(xué)生群體使用QQ、微博、微信等新媒體平臺(tái)的主要目的和動(dòng)因是為了溝通、娛樂和記錄生活。而且，由于新媒體平臺(tái)雙向、多向互動(dòng)的特點(diǎn)，這類平臺(tái)上的所謂“娛樂”實(shí)際上也帶有一定程度的溝通交流與信息共享的性質(zhì)。此外，“記錄生活”主要是滿足了大學(xué)生自我表達(dá)（或者自我彰顯）的需要。2）當(dāng)代大學(xué)生依托新媒體平臺(tái)有目的、有計(jì)劃地開展網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)的情況不是特別讓人樂觀，大部分學(xué)生在使用新媒體的過程中缺少目的性，經(jīng)常沉溺于被動(dòng)地信息接收、機(jī)械地信息轉(zhuǎn)發(fā)以及漫無目的、跳躍式地點(diǎn)擊瀏覽，而較少進(jìn)行主動(dòng)地有價(jià)值地思考與學(xué)習(xí)，這種情況的極端形式就是網(wǎng)絡(luò)依賴或是網(wǎng)絡(luò)上癮癥。這種現(xiàn)象說明，當(dāng)代大學(xué)生新媒體素養(yǎng)有必要進(jìn)一步加強(qiáng)培養(yǎng)，高校需要設(shè)法強(qiáng)化培養(yǎng)大學(xué)生借助于新媒體平臺(tái)獲取有用信息、開展主動(dòng)學(xué)習(xí)和進(jìn)行積極思考的意識(shí)和能力。

3 大學(xué)生新媒體素養(yǎng)的培養(yǎng)策略

1）開設(shè)新媒體素養(yǎng)教育選修課程，有針對(duì)性地引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)、合理、有效地使用新媒體。通過開設(shè)相關(guān)課程，我們可以把大學(xué)生在新媒體使用過程中存在的一些共性的問題擺出來進(jìn)行集中分析討論，引起大學(xué)生的注意，提高他們的防范意識(shí)，同時(shí)為他們提供具有建設(shè)性的解決問題的方法供參考。

表1 大學(xué)生每天手機(jī)開機(jī)時(shí)間情況統(tǒng)計(jì)表

表2 大學(xué)生每天大致上網(wǎng)頻率統(tǒng)計(jì)表

表3 大學(xué)生經(jīng)常使用的即時(shí)網(wǎng)絡(luò)通訊工具情況統(tǒng)計(jì)表

表4 大學(xué)生使用QQ、微博、微信等新媒體的主要用途調(diào)查統(tǒng)計(jì)表

2）構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化的信息監(jiān)督機(jī)制，關(guān)注大學(xué)生的新媒體使用行為，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)予以引導(dǎo)和糾正。由于網(wǎng)絡(luò)信息傳播特點(diǎn)和大學(xué)生的學(xué)習(xí)交流方式相契合，所以，有很多學(xué)生愿意通過網(wǎng)絡(luò)敞開心扉，與教育者積極展開互動(dòng)。在關(guān)于負(fù)面情緒表達(dá)的調(diào)查中，有87.1%的大學(xué)生認(rèn)為如果在生活或?qū)W習(xí)中遇到不開心的事情會(huì)在新媒體平臺(tái)傾訴自己的郁悶心情，其中，經(jīng)常會(huì)這樣做的占29%。有64.2%的大學(xué)生曾經(jīng)在新媒體平臺(tái)上發(fā)表過一些在現(xiàn)實(shí)生活中不太可能會(huì)發(fā)表的略微過激的言論或牢騷，其中13.4%的大學(xué)生表示會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)這種情況。而這些正好可以為我們及時(shí)準(zhǔn)確地了解和把握大學(xué)生們的真實(shí)內(nèi)心想法和心理狀況提供了可能，進(jìn)而可以很好地幫助我們有預(yù)見性地制定一些針對(duì)性教育措施。

3）教育者要有意識(shí)提升自己的新媒體技術(shù)水平，主動(dòng)借助于新媒體平臺(tái)開展專業(yè)問題討論，舉辦網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)沙龍，分享專業(yè)學(xué)術(shù)前沿資訊，構(gòu)建新媒體第二課堂，豐富新媒體話語的內(nèi)涵，提升新媒體話題的層次，建立教育者在新媒體平臺(tái)上的話語權(quán)。此外，教育者們還可以加強(qiáng)與學(xué)生在新媒體平臺(tái)上的溝通和交流，尋找更多的共同話題，拉近與學(xué)生的距離，準(zhǔn)確把捉大學(xué)生的思想狀態(tài)，為提升大學(xué)生思政教育的針對(duì)性提供參考和借鑒。

總之，新媒體時(shí)代的來臨，深刻地改變了我們的學(xué)習(xí)生活方式，為我們帶來了很多新的挑戰(zhàn)，也帶來了很多新的機(jī)遇，作為高校的教育工作者，如何積極主動(dòng)地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)并抓住機(jī)遇，充分地利用新媒體平臺(tái)幫助和促進(jìn)大學(xué)生順利、健康、和諧地成長(zhǎng)，是一項(xiàng)歷久彌新的永恒課題。

[1]中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.第36次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[R].http://www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/.

[2]中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心．青少年上網(wǎng)行為研究報(bào)告[R].http://www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/.

[3]王萌.“微博依賴”實(shí)證研究基于河北省保定市大學(xué)生的問卷調(diào)查[D].河北大學(xué)，2014.