論企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的問題及對策

山西焦化集團有限公司 王冬琴

一、加強企業(yè)應(yīng)收賬款管理的重要性

提高企業(yè)對應(yīng)收賬款的管理水平，增強管理力度不僅是相當有必要的，而且是極其重要的，應(yīng)該引起企業(yè)足夠高的重視程度。

(一)嚴格管理應(yīng)收賬款能科學控制企業(yè)的現(xiàn)今流，避免財務(wù)危機的出現(xiàn)

首先來講，企業(yè)運營的主要目的和根本意圖就是增加銷售額，獲取更多的經(jīng)濟效益和社會效益，提升利潤空間，增強自身的核心競爭力，而賒銷便很好的做到了這一點，但是任何事物都具有兩面性，賒銷方式也不例外，應(yīng)收賬款的不斷增加有著諸多的弊端，不利于企業(yè)的正常發(fā)展和運行。反過來講，如果能夠把應(yīng)收賬款管理工作做到位，就能夠使得能夠使企業(yè)的現(xiàn)金出入得到很好的控制，現(xiàn)金流滿足了企業(yè)的發(fā)展需要。

(二)科學的應(yīng)收賬款管理工作能準確的計量銷售收入，增強企業(yè)的實力

權(quán)責發(fā)生制是中國國內(nèi)企業(yè)最為常用的收入計量方式，這使得企業(yè)的應(yīng)收賬款、銷售收入及營業(yè)利潤是同步增長的，雖然這個利潤并沒有真正的現(xiàn)金流入，僅僅是賬面利潤。所以我們必須對這些應(yīng)收賬款實行科學的評價，使賬面利潤更有說服力和可靠性。

(三)企業(yè)要想提高競爭力就必須嚴格進行應(yīng)收賬款管理工作

一個企業(yè)若要使賒銷業(yè)務(wù)暢通無阻的開展，企業(yè)借助科學的應(yīng)收賬款管理工作必須做到位，而且科學合理性要得到保證，此外，應(yīng)收賬款管理工作做的科學合理還能夠保證企業(yè)不受外界不確定性因素的影響和制約，不僅可以確保企業(yè)賒銷業(yè)務(wù)的順利進行與開展，還能使得交易企業(yè)的積極性得到大幅度提升。

二、我國企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的問題

現(xiàn)今，我國的應(yīng)收賬款管理工作存在著很多的缺陷和不足，這使得企業(yè)無法實現(xiàn)經(jīng)濟效益的最大化。

(一)我國企業(yè)信用管理體系不完善

由于我國現(xiàn)今的經(jīng)濟體制還很不健全，使得許多維持市場經(jīng)濟發(fā)展進步的制度建設(shè)工作很緩慢。特別是和應(yīng)收賬款管理相關(guān)的信用管理體系的建設(shè)，由于起步太晚，各種管理制度和管理指導(dǎo)都很不完善，管理機構(gòu)也只有銀行、證券等機構(gòu)，企業(yè)并沒有多少自由決策權(quán)，使管理的難度大大增加。

(二)應(yīng)收賬款缺乏內(nèi)部控制管理

要想對應(yīng)收賬款進行科學有效的管理，首先需要樹立較強的風險防范意識，畢竟意識是行動的基礎(chǔ)和前提，但是我國恰恰存在風險防范意識淡薄的問題。同西方發(fā)達國家相比，我國的應(yīng)收賬款管理工作是相當晚的，并且水平極為低下，風險管理和內(nèi)部控制管理這兩項工作都具有較強的系統(tǒng)性、綜合性和技術(shù)性，是相當復(fù)雜、極其龐大的一項工程，我國缺乏這方面的風險防范與管理人才和內(nèi)控人才，我國是社會主義國家，并不能照搬照抄西方的資本主義形式的風險防范理論和模式，探索出一套系統(tǒng)有效的風險管理模式還有很長的路要走。

(三)經(jīng)營者法律保護意識薄弱，應(yīng)收賬款回收不力

由于訴訟的成本和效益間有很大的反差、交易合作的關(guān)系以及社會的影響，使許多企業(yè)并未進行欠款催索工作，甘愿將這個應(yīng)收賬款變?yōu)榇魷~，運用法律手段來爭取自己的合法權(quán)益更是不可能的，時間一長，便會使應(yīng)收賬款的回收率很差，讓企業(yè)承擔繁重的經(jīng)濟負擔，這對于企業(yè)的市場擴張是極為不利的。

三、提高企業(yè)應(yīng)收賬款管理效率的措施

(一)加強宏觀調(diào)控，完善企業(yè)信用管理體系

政府被譽為市場當中一只看不見的手，其具有提供服務(wù)和進行管理的職能，所以提高企業(yè)的應(yīng)收賬款管理水平離不開政府機構(gòu)的服務(wù)與管理，進行宏觀調(diào)控是一個重要的手段，因為宏觀調(diào)控具有很強的約束力、強制性和不可抗拒性，政府機關(guān)和相關(guān)工作人員把信用管理工作重視起來，完善信用管理組織框架，主要利用法律法規(guī)，只有這樣企業(yè)開展信用管理工作才能有章可循，將市場自身落后性、滯后性、自發(fā)性的弊端的降到最低，規(guī)范市場秩序，促進市場秩序改革的順利進行。

(二)建立賒銷審計制度，加強風險防范

為了更好的進行應(yīng)收賬款管理，在前期就必須對其高度重視，即增強風險防范意識，盡可能的把賒銷風險消滅在搖籃當中，防止其進一步的發(fā)展和惡化，為企業(yè)的良好健康發(fā)展保駕護航。由于我國的賒銷業(yè)務(wù)起步晚，發(fā)展水平較低，經(jīng)驗不夠豐富，加之負責賒銷業(yè)務(wù)的員工缺乏足夠的專業(yè)知識，致使風險只增不減。對此，必須著力增強賒銷業(yè)務(wù)員工的綜合素質(zhì)，既包括科學文化素質(zhì)，也包括思想道德素質(zhì)，既注重科學理論知識的學習和豐富，又不忘提升自身的內(nèi)在修養(yǎng)，樹立社會主義榮辱觀，從內(nèi)心真正的樹立防范利率風險理念和意識，為賒銷業(yè)務(wù)降低風險做出自己的努力和貢獻。

(三)規(guī)范應(yīng)收賬款管理基礎(chǔ)工作，采用先進的管理手段

企業(yè)在運行的過程當中，一定要做到謹慎、小心一切賬款收取工作嚴格按照相關(guān)規(guī)定和標準來進行，發(fā)揮各種資源和資金的最大利用價值，爭取以最少的投入換取最多的回報，最終降低成本投入，繼而提升利潤空間。當下，我國商各種企業(yè)中的應(yīng)收賬款管理系統(tǒng)漏洞百出，進行一般的缺口分析是其主要目的。因此，應(yīng)該從技術(shù)層面進行管理，努力開發(fā)管理程序，進行數(shù)據(jù)庫的建立與數(shù)據(jù)的補充。為了保證管理信息的及時有效，要保持信息傳輸渠道的暢通，為了提升對信息的處理效率，應(yīng)該將信息全面錄入計算機處理系統(tǒng)，并進行動態(tài)模擬分析，從而更加正確的管理風險。

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