張文經(jīng)：我們歡迎大家一起來培育市場

在很長的一段時(shí)間里，國內(nèi)的消費(fèi)者都已經(jīng)習(xí)慣使用電視機(jī)上的原配音箱，而電視機(jī)廠商目前也正在努力讓自己的產(chǎn)品能夠有更好的聲音（如索尼），這個(gè)電視機(jī)音箱市場現(xiàn)在究竟是個(gè)什么模樣，眾多廠商對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)又有什么不同，帶著這樣的疑問，《數(shù)字家庭》與漫步者市場部經(jīng)理張文經(jīng)先生進(jìn)行了一次深入的談話。

《數(shù)字家庭》（以下簡稱DH）：能為我們介紹下漫步者在電視音響這方面大致是什么時(shí)候開始立項(xiàng)的，在開發(fā)這個(gè)產(chǎn)品的過程中有什么可以分享的？

張文經(jīng)（以下簡稱張）：電視音響這個(gè)項(xiàng)目大致是在2011年就開始準(zhǔn)備了，后來我們也在多次CES（國際消費(fèi)類電子產(chǎn)品展覽會(huì)）上進(jìn)行了展示，一直到今年（2014年）四、五月份才正式開始量產(chǎn)，這是個(gè)漫長的過程。之所以研發(fā)的進(jìn)度會(huì)有這么長，是有兩個(gè)原因：一是我們認(rèn)為產(chǎn)品應(yīng)該在外形上花很多功夫，因?yàn)檫@不應(yīng)該是簡單的音箱，還應(yīng)該算是很美觀的工藝品，對(duì)家庭的環(huán)境有裝飾作用；二是我們的設(shè)計(jì)師對(duì)產(chǎn)品本身內(nèi)在的特質(zhì)也有很高的要求，在聲學(xué)特性上的要求非常高，反復(fù)地調(diào)校、挑選，這也是影響研發(fā)周期的一個(gè)很重要的原因。

DH：如果我們沒有記錯(cuò)的話，之前漫步者有一個(gè)類似牛角造型的音箱（漫步者E30），這個(gè)產(chǎn)品從形態(tài)上來看和這次漫步者發(fā)布的E225電視音箱很像，這兩者之間有沒有關(guān)聯(lián)？

張：嚴(yán)格說來，漫步者E30音箱的研發(fā)要比E225早很多，從時(shí)間上來說，至少要早一年以上的時(shí)間。當(dāng)然，兩者在一些功能點(diǎn)上會(huì)有很相近的地方，不過E30在設(shè)計(jì)之初更傾向于為電腦用戶提供一個(gè)更具設(shè)計(jì)感的高端音箱，讓大家了解到多媒體音響并不是一定會(huì)有方正的外形，它也能夠很漂亮。而E225在開發(fā)之初也有這方面的傾向。但在設(shè)計(jì)開發(fā)的過程中，我們得到了一些調(diào)查報(bào)告，很多用戶將傳統(tǒng)的電腦音箱用來連接家中的電視機(jī)產(chǎn)品，這樣我們就將設(shè)計(jì)方向轉(zhuǎn)變成了為電視機(jī)用戶設(shè)計(jì)，讓它變得更符合家居環(huán)境，當(dāng)然，這是一個(gè)過程。

DH：漫步者有沒有把E225電視音箱的目標(biāo)用戶群體做一個(gè)比較具象化的設(shè)定，比如年齡、收入、性別等？而在市場調(diào)查中的一些數(shù)據(jù)是怎么來的呢？

張：這種具象化的設(shè)定應(yīng)該不是由設(shè)計(jì)師或者是工程師來做的，前期其實(shí)并沒有這樣的設(shè)定，而是在漫步者市場銷售團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的溝通中慢慢成型的，是逐漸清晰起來的。我們將它理解成家庭化的產(chǎn)品，因此它的用戶應(yīng)該是愿意嘗試新鮮事物，年齡大約在25～35歲之間，有自己的小家庭，愿意在家居的裝修布置上花一些心思的男性用戶，當(dāng)然這也并不是絕對(duì)的，我們認(rèn)為也會(huì)有女性用戶很喜歡我們的產(chǎn)品，但總體來說，音箱類的產(chǎn)品還是男性用戶更有興趣一些。當(dāng)然，喜歡我們E225音箱的用戶也不是傳統(tǒng)意義上的音箱發(fā)燒友，音箱發(fā)燒友的需求層次應(yīng)該會(huì)更高一些。至于說調(diào)查數(shù)據(jù)，我們的來源主要是一些大的網(wǎng)站上的調(diào)查問卷，包括新浪網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)、中關(guān)村在線、太平洋電腦網(wǎng)、新浪微博等，而且這份問卷本身其實(shí)并不是專門針對(duì)音箱用戶設(shè)計(jì)的，而是調(diào)查用戶對(duì)電視機(jī)的使用習(xí)慣以及用戶對(duì)電視音箱的需求心理。之所以選擇這些網(wǎng)站，是因?yàn)槲覀冋J(rèn)為這個(gè)調(diào)查結(jié)果能夠有更廣泛的覆蓋面，能夠代表大眾消費(fèi)者，所以就挑選了這些比較有代表性的網(wǎng)站來進(jìn)行調(diào)查。

DH：漫步者這款E225是款非常有特色的產(chǎn)品，除了一些我們能看到顯性的特點(diǎn)外，能再為我們多介紹一些這個(gè)產(chǎn)品的特點(diǎn)嗎？

張：首先，我們并不是只做了一個(gè)外觀出色的產(chǎn)品，我們所有的產(chǎn)品都是通過了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆晫W(xué)測試，是能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來不錯(cuò)的聲音；其次，我們面向的是大眾消費(fèi)市場，目標(biāo)用戶是那些想要提升一些生活品質(zhì)，但是又不至于花費(fèi)太多，這和Hi-Fi市場或者是高端的家庭影院市場的需求是完全不同的；第三，其實(shí)我們這個(gè)E225除了能用2.0這樣相對(duì)傳統(tǒng)連接方式外，還可以組成一整套5.1環(huán)繞聲的系統(tǒng)，我們?yōu)檫@套系統(tǒng)研發(fā)了一個(gè)非常漂亮的低音炮產(chǎn)品，但是正式上市的時(shí)間可能會(huì)稍推后一些。未來我們還會(huì)有更多這樣形態(tài)的產(chǎn)品。

DH：在電視音箱的市場上，現(xiàn)在有兩種形態(tài)的產(chǎn)品，一類是類似漫步者E225這樣的產(chǎn)品，造型比較新穎；另一類則是Soundbar，我們很難說這兩種形態(tài)的產(chǎn)品誰更優(yōu)秀，請(qǐng)問在漫步者看來，哪種形態(tài)的產(chǎn)品在國內(nèi)市場上更具發(fā)展?jié)摿σ恍?/p>

張：Soundbar這種形態(tài)的產(chǎn)品其實(shí)出來得很早，這一類型的產(chǎn)品在國外市場的銷量還算不錯(cuò)，有一定的市場滲透率。不過在國內(nèi)市場就比較奇特了，好像沒有一款Soundbar產(chǎn)品的銷量能很好。對(duì)這種狀況，我們內(nèi)部有一些分析，這種狀況的產(chǎn)生主要還是國內(nèi)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)心態(tài)與國外市場不同造成的，國內(nèi)消費(fèi)者在購買電視音箱（或音箱）時(shí)，更傾向于購買顯性的產(chǎn)品（看得見摸得著），而不太愿意花錢去購買隱藏起來，不太引人注意的產(chǎn)品。可以說我們的產(chǎn)品和Soundbar是基于兩種不同設(shè)計(jì)思路的產(chǎn)物，Soundbar更傾向于隱性。不過，Soundbar在國內(nèi)銷售不好的原因并不只是設(shè)計(jì)上的，還有一個(gè)重要原因是電視機(jī)音箱市場還未啟動(dòng)，很多用戶其實(shí)并沒有形成概念，往往還會(huì)有疑問：電視還需要配一個(gè)音箱嗎？這是目前兩種形態(tài)的電視音箱所需要面臨的挑戰(zhàn)，用戶還需要對(duì)產(chǎn)品本身有認(rèn)可。至于說發(fā)展?jié)摿Γ拱渍f漫步者未來也會(huì)有Soundbar這樣的產(chǎn)品推出，時(shí)間會(huì)稍晚一點(diǎn)，我們并不會(huì)完全排斥不同的產(chǎn)品形態(tài)，我們會(huì)根據(jù)市場的狀況來進(jìn)行調(diào)整。

DH：從你的回答來看，漫步者對(duì)未來電視音箱市場是比較看好的，你們對(duì)這一市場有什么判斷？

張：沒錯(cuò)，我們雖然認(rèn)為電視音箱市場還并未啟動(dòng)，但現(xiàn)在我們認(rèn)為在當(dāng)前會(huì)是啟動(dòng)這一市場比較好的時(shí)間點(diǎn)，這是基于幾個(gè)方面的因素：一是電視機(jī)市場的火熱，畢竟電視音箱是作為電視機(jī)的周邊類或配套類的產(chǎn)品出現(xiàn)的，隨著智能電視、互聯(lián)網(wǎng)電視、電視盒子市場的火熱，主體市場得到了發(fā)展，周邊市場自然也會(huì)獲得機(jī)會(huì)；二是最近幾年大家都在將精力集中到家中最后一塊大屏的爭奪上，包括一些視頻網(wǎng)站，在內(nèi)容方面也希望為用戶帶來不一樣的體驗(yàn)，用最新的音頻技術(shù)來吸引消費(fèi)者（比如支持環(huán)繞聲等）；三是最近幾年音樂類電視節(jié)目的火熱（《中國好聲音》、《我是歌手》等），也為電視音箱的發(fā)展提供了比較好的機(jī)會(huì)，當(dāng)用戶欣賞這類節(jié)目時(shí)，自然會(huì)對(duì)硬件有一些要求，而且這些要求會(huì)是用戶主動(dòng)提出的，不是被灌輸?shù)?，這非常重要。綜合來說，這就是我們對(duì)這一市場現(xiàn)狀的一個(gè)判斷。

DH：現(xiàn)在有很多音箱廠商正在進(jìn)入這個(gè)市場，包括一些國外著名品牌，請(qǐng)問漫步者是如何看待未來存在的市場競爭？

張：其實(shí)我們非常歡迎有更多的友商加入到這個(gè)市場中，不管是之前做多媒體音箱的，還是做Hi-Fi音箱的，又或者是專業(yè)廠商，現(xiàn)在有這樣的機(jī)會(huì)，只要加入進(jìn)來，共同來進(jìn)行開拓，從某種程度上來說都是合作伙伴。包括之前小米發(fā)布了自己電視音箱產(chǎn)品，我們特別歡迎這樣的市場動(dòng)作。當(dāng)前市場最缺乏的其實(shí)并不是競爭，而是如何通過共同努力把市場做大，未來幾年，電視機(jī)市場可能會(huì)迎來更新?lián)Q代的潮流，如果能共同把市場做大，對(duì)整個(gè)音箱行業(yè)的健康發(fā)展也是有幫助的。

DH：剛才說到了小米，類似小米這樣的互聯(lián)網(wǎng)廠商在網(wǎng)絡(luò)營銷方面非常強(qiáng)，請(qǐng)問面對(duì)這樣廠商，漫步者是如何看待的？會(huì)不會(huì)認(rèn)為對(duì)自己未來的發(fā)展造成一些困擾？

張：其實(shí)這談不上會(huì)造成困擾，因?yàn)槊總€(gè)廠商在營銷方面都有自己獨(dú)到的思路和手段。而且從營銷的層面上來看，互聯(lián)網(wǎng)廠商的很多做法都有值得學(xué)習(xí)和借鑒的地方，我們并不排斥去學(xué)習(xí)別人的優(yōu)秀之處。而從產(chǎn)品的形態(tài)來看，我們漫步者和小米其實(shí)還是有不一樣的地方，小米的志向并不是成為一個(gè)完全做硬件的廠商，從目前我們看到的來說，小米試圖在營造一個(gè)完整的生態(tài)鏈，在他們的生態(tài)鏈里，不管是音箱、耳機(jī)、電視都只是起輔助作用，不可能把這些來當(dāng)成主業(yè)來做。而漫步者做音箱是主業(yè)，天然的基因就是對(duì)這塊市場的專注，我們?cè)谖磥硪矔?huì)堅(jiān)持在音頻市場的專注。不過我們也認(rèn)為，市場本身必須是有包容性的，能夠容納不同形態(tài)、不同理念的產(chǎn)品共同存在，這樣才會(huì)讓市場得到發(fā)展。

一直以來，漫步者都堅(jiān)持面向主流消費(fèi)市場，專注于為消費(fèi)者提供更多更好的產(chǎn)品，此次進(jìn)軍電視音箱市場，為消費(fèi)者為提升生活品質(zhì)帶來了更多的選擇，也許當(dāng)前這一市場并不成熟，存在這樣或那樣的問題，但漫步者敢于走出第一步的勇氣在眾多廠商中還是非常值得欽佩和贊揚(yáng)的。endprint