廣州大學(xué)體育場(chǎng)館對(duì)社會(huì)開(kāi)放運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀及對(duì)策研究

馮云輝（廣州大學(xué)體育學(xué)院 廣東 廣州 510006）

廣州大學(xué)體育場(chǎng)館對(duì)社會(huì)開(kāi)放運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀及對(duì)策研究

馮云輝（廣州大學(xué)體育學(xué)院 廣東 廣州 510006）

通過(guò)文獻(xiàn)資料法、問(wèn)卷調(diào)查法、專家訪談法等研究方法，對(duì)廣州大學(xué)體育場(chǎng)館對(duì)社會(huì)開(kāi)放的實(shí)踐，對(duì)其運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行深入調(diào)研和分析，并針對(duì)目前現(xiàn)狀提出相應(yīng)的對(duì)策，旨在為政府相關(guān)部門(mén)制定有關(guān)政策、規(guī)劃，相關(guān)理論研究提供些參考和依據(jù)，促進(jìn)廣州大學(xué)體育場(chǎng)館對(duì)社會(huì)開(kāi)放的運(yùn)營(yíng)，為其他高校體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)提供些經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，從而直接或間接促進(jìn)國(guó)內(nèi)高校體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)業(yè)的發(fā)展，全民健身等工作的開(kāi)展。

體育場(chǎng)館 運(yùn)營(yíng) 廣州大學(xué)

1、前言

在我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展下，人們對(duì)健康身體的追求和渴望及參加體育活動(dòng)習(xí)慣的形成，群眾對(duì)體育場(chǎng)館的需求不斷擴(kuò)大，使得社會(huì)體育場(chǎng)館出現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象，而在我國(guó)體育場(chǎng)館發(fā)展現(xiàn)狀看來(lái)，高校體育場(chǎng)館設(shè)施是社會(huì)資源的重要組成部分，學(xué)校體育場(chǎng)館占我國(guó)體育場(chǎng)館的三分之二，而當(dāng)今高校體育場(chǎng)館設(shè)施在完成教學(xué)、課外活動(dòng)外，很多都處于閑置狀態(tài)，雖然有不少高校體育場(chǎng)館陸續(xù)對(duì)社會(huì)開(kāi)放，但在具體如何運(yùn)營(yíng)，滿足人們?nèi)找嬖鰪?qiáng)的健身需求等方面，還有必要進(jìn)一步進(jìn)行深入探究。

本研究通過(guò)對(duì)廣州大學(xué)體育場(chǎng)館對(duì)社會(huì)開(kāi)放的實(shí)踐，對(duì)其運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行深入調(diào)研和分析，并針對(duì)目前現(xiàn)狀提出相應(yīng)的對(duì)策，旨在為政府相關(guān)部門(mén)制定有關(guān)政策、規(guī)劃，相關(guān)理論研究提供些參考和依據(jù)，促進(jìn)廣州大學(xué)體育場(chǎng)館對(duì)社會(huì)開(kāi)放的運(yùn)營(yíng)，為其他高校體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)提供些可復(fù)制的對(duì)策，從而直接或間接促進(jìn)國(guó)內(nèi)高校體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)校園第二課堂、全民健身等工作的開(kāi)展。

2、研究對(duì)象與方法

2.1、研究對(duì)象

本文主要以廣州大學(xué)體育場(chǎng)館為研究對(duì)象。

2.2、研究方法

2.2.1、文獻(xiàn)資料法

檢索查閱中外文獻(xiàn)資料，包括科技期刊、學(xué)報(bào)、重要論文報(bào)告會(huì)的論文，對(duì)高校體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)進(jìn)行了深入細(xì)致的學(xué)習(xí)與探討。

2.2.2、訪談法

以高校體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)、廣州大學(xué)城高校體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)、廣州大學(xué)體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)等為主要議題，采取多種形式訪談了相關(guān)領(lǐng)域的專家學(xué)者。

2.2.3、問(wèn)卷調(diào)查法

以自制《廣州大學(xué)體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀與對(duì)策調(diào)查問(wèn)卷》對(duì)廣州大學(xué)體育場(chǎng)館管理人員、消費(fèi)者等進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，共發(fā)放問(wèn)卷300份，有效問(wèn)卷249份。

2.2.4、數(shù)理統(tǒng)計(jì)法

運(yùn)用SPSS19．0對(duì)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析。

3、結(jié)果與分析

3.1、各體育場(chǎng)館開(kāi)放情況

在本次調(diào)查的廣州大學(xué)體育場(chǎng)館對(duì)社會(huì)開(kāi)放情況來(lái)看，有償開(kāi)放的主要運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館有足球場(chǎng)、羽毛球場(chǎng)、游泳池和網(wǎng)球場(chǎng)等。有償對(duì)外開(kāi)放項(xiàng)目過(guò)少，例如位于理工南、行政東樓后座、計(jì)算機(jī)樓三個(gè)區(qū)域共有50多張乒乓球臺(tái)，和位于風(fēng)雨跑到里的健身房、舞蹈房、和體操房，這些場(chǎng)館都是可以作為廣大體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)的材料，應(yīng)該好好把握利用好。這些情況對(duì)于場(chǎng)館的營(yíng)運(yùn)受到形成一定的制約，大大限制了場(chǎng)館營(yíng)運(yùn)的收入，因而增設(shè)有償收費(fèi)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目和場(chǎng)館是必須要的。在保證場(chǎng)館營(yíng)運(yùn)支出的同時(shí)，為廣州大學(xué)體育場(chǎng)館的營(yíng)運(yùn)收入再添一彩。

而田徑場(chǎng)、排球場(chǎng)、籃球場(chǎng)、器械體操區(qū)等一些室外運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地一般是采用無(wú)償?shù)膶?duì)外開(kāi)放形式，但如果有大規(guī)模的團(tuán)體組織進(jìn)行租用的話也是需要收費(fèi)的。所以學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)場(chǎng)館廣告的宣傳力度，合理提高場(chǎng)館的商業(yè)性和市場(chǎng)性，基于廣州大學(xué)擁有較多的籃球場(chǎng)地，所以應(yīng)加強(qiáng)籃球場(chǎng)地的宣傳力度，吸引社會(huì)團(tuán)體組織對(duì)學(xué)校本應(yīng)是無(wú)償對(duì)外開(kāi)放的籃球場(chǎng)地轉(zhuǎn)變?yōu)橛袃旈_(kāi)放，以增加廣州大學(xué)場(chǎng)館營(yíng)運(yùn)收入。

3.2、場(chǎng)館開(kāi)放對(duì)象、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)時(shí)間

廣州大學(xué)體育場(chǎng)館開(kāi)放對(duì)象為本校學(xué)生、本校教職工和校外人員。場(chǎng)館營(yíng)運(yùn)對(duì)不同人群有著不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，此標(biāo)準(zhǔn)是參考廣州市體育局和物價(jià)局頒布的標(biāo)準(zhǔn)而制定的。制定原則是不高于廣州市的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)，最大限度的降低對(duì)本校師生的收費(fèi)，從表中可看出本校學(xué)生的收費(fèi)基本上相當(dāng)于校外人員的一半收費(fèi)，學(xué)生幾乎可以用一個(gè)盒飯的價(jià)格就可以享受一個(gè)小時(shí)打球時(shí)間，真正實(shí)現(xiàn)了學(xué)校體育場(chǎng)館對(duì)校內(nèi)外開(kāi)放，首先讓本校師生受惠，并優(yōu)先滿足他們的健身需求，同時(shí)適當(dāng)對(duì)校外人員開(kāi)放，保證一定的營(yíng)收。通過(guò)我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，廣州大學(xué)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在整個(gè)大學(xué)城是最低的，而來(lái)學(xué)校體育場(chǎng)館健身的人群能夠享受當(dāng)代大學(xué)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)，也是很多高校不能比擬的。

籃球場(chǎng)、排球場(chǎng)、田徑場(chǎng)等室外的體育場(chǎng)地一般都是對(duì)社會(huì)免費(fèi)開(kāi)放的，但是如果一些社會(huì)團(tuán)體需要大面積租用學(xué)校的室外體育場(chǎng)地的話也需要收費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不定，一般會(huì)由學(xué)校體育場(chǎng)館的管理人員跟租用團(tuán)體進(jìn)行商談再作出定論。場(chǎng)館的對(duì)外開(kāi)放是為了更好地為學(xué)校創(chuàng)收和更好地維護(hù)和更新學(xué)校更多的體育場(chǎng)館或設(shè)施。服務(wù)費(fèi)用是根據(jù)不同的消費(fèi)群體來(lái)制定的，而不同場(chǎng)館的營(yíng)運(yùn)成本的支出各不相同，所以沒(méi)有統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)充分利用好差價(jià)的優(yōu)勢(shì)，最大限度地發(fā)揮出不同消費(fèi)者的消費(fèi)水平，能很好地為各類的消費(fèi)者服務(wù)，總的來(lái)說(shuō)，廣州大學(xué)體育場(chǎng)館的對(duì)外開(kāi)放過(guò)程其價(jià)格上跟社會(huì)里商業(yè)運(yùn)作的體育場(chǎng)館來(lái)講要低很多，而廣州大學(xué)體育場(chǎng)館的更項(xiàng)設(shè)施與功能也不遜于社會(huì)上的體育場(chǎng)館，在相同的體育場(chǎng)館設(shè)施與服務(wù)條件下，廣州大學(xué)體育場(chǎng)館定能吸引更大的運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者。但是經(jīng)過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法的調(diào)查中，在以學(xué)生群體為主體的場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)對(duì)象當(dāng)中，絕大部分學(xué)生還是會(huì)覺(jué)得場(chǎng)館對(duì)外運(yùn)營(yíng)的收費(fèi)略為偏高，對(duì)于充當(dāng)消費(fèi)者的學(xué)生來(lái)講無(wú)疑就是一種壓力，抑制著熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)的學(xué)生的運(yùn)動(dòng)沖動(dòng)，使得有很多學(xué)生寧愿選擇在大馬路上打羽毛球或者在校道上跑跑步來(lái)代替進(jìn)入場(chǎng)館消費(fèi)的運(yùn)動(dòng)。這樣既不利于場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)也不利于學(xué)生的人身安全，因此場(chǎng)館收費(fèi)的調(diào)整應(yīng)作考慮。

在廣州大學(xué)體育場(chǎng)地（館）的設(shè)施中，有償開(kāi)放的體育場(chǎng)地（館）的開(kāi)放時(shí)間為：周一、周三、周四、周五：17：30—21：30，周二：13：30—21：30；公休日、節(jié)假日和寒暑假：9：00—22：00（游泳池：14：30—17：00，17：30—21：00）；17：30后按晚上標(biāo)準(zhǔn)計(jì)費(fèi)。而無(wú)償開(kāi)放的體育場(chǎng)地則沒(méi)有規(guī)范的服務(wù)時(shí)間，本校學(xué)生、本校教職工和校外人員可以隨時(shí)利用好學(xué)校的室外運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行體育鍛煉，如果有社會(huì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行大量的體育場(chǎng)地租用，時(shí)間則跟學(xué)校體育場(chǎng)館管理人員商談，而且需要收費(fèi)。周一到周五期間，學(xué)校對(duì)外開(kāi)放的時(shí)間一般集中在夜晚。為了保證學(xué)校正常的日常教學(xué)、訓(xùn)練和課外運(yùn)動(dòng)的前提下，廣州大學(xué)體育場(chǎng)館有著固定的開(kāi)放時(shí)間以達(dá)到滿足不同的人群和人士。

3.3、組織架構(gòu)

廣州大學(xué)2012年3月成立了廣州大學(xué)體育場(chǎng)館開(kāi)發(fā)與管理中心（以下簡(jiǎn)稱“場(chǎng)館中心”），經(jīng)營(yíng)主體為體育學(xué)院，領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)為廣州大學(xué)體育場(chǎng)館對(duì)校內(nèi)外開(kāi)放領(lǐng)導(dǎo)小組，專門(mén)負(fù)責(zé)體育場(chǎng)館對(duì)社會(huì)開(kāi)放的籌備和開(kāi)放工作，領(lǐng)導(dǎo)小組由分管體育的副校長(zhǎng)任組長(zhǎng)、體育學(xué)院院長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，體育學(xué)院、財(cái)務(wù)處、后勤產(chǎn)業(yè)處、保衛(wèi)處、網(wǎng)絡(luò)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人任組員。場(chǎng)館中心隸屬于體育學(xué)院，下設(shè)五個(gè)部門(mén)，與當(dāng)前國(guó)內(nèi)高校主流的管理主體模式相一致。廣州大學(xué)體育場(chǎng)館管理組織架構(gòu)分為三大階層，分別為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組、體育學(xué)院院長(zhǎng)和場(chǎng)館中心主任，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組帶來(lái)廣大場(chǎng)館的發(fā)展方向，后勤和財(cái)務(wù)監(jiān)督體育學(xué)院的管理，有效的財(cái)務(wù)監(jiān)管，是體育場(chǎng)館可持續(xù)發(fā)展的重要保障，做到收支兩條線。再由體育學(xué)院來(lái)行使與管理場(chǎng)館中心主任對(duì)廣大體育場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)的管理和維護(hù)等工作，采取有效措施，增加營(yíng)收，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)成長(zhǎng)，使體育學(xué)院獲得更多的發(fā)展基金。

廣州大學(xué)體育場(chǎng)館內(nèi)部分設(shè)綜合事務(wù)部、運(yùn)營(yíng)部、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部、和培訓(xùn)部。館的崗位眾多，不同崗位需要不同的技能。目前，場(chǎng)館的崗位有人力資源管理、日常事務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理、售票、檢票、銷售、場(chǎng)地布置、器材管理、場(chǎng)地維護(hù)、倉(cāng)庫(kù)管理、物資配送、網(wǎng)站管理、宣傳、培訓(xùn)、賽事策劃與組織、救生員等20多個(gè)不同的崗位。使得工作大學(xué)體育場(chǎng)館的管理機(jī)制更加完善更加全面，或是專業(yè)化，能更好地“各司其職”，把廣大體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)發(fā)展壯大。

分析可知，廣州大學(xué)體育場(chǎng)館的組織架構(gòu)較為傳統(tǒng)，有著僅為學(xué)校師生服務(wù)的傳統(tǒng)觀念，這種管理模式更適用于學(xué)校的日常教學(xué)與訓(xùn)練，服務(wù)重心在于學(xué)校的體育教學(xué)方面，缺乏了場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)的真正市場(chǎng)性，很容易造成場(chǎng)館資源的不合理利用或者閑置或荒廢。而且一個(gè)專業(yè)的場(chǎng)館管理人才對(duì)于一個(gè)場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)來(lái)講是十分重要的，在這點(diǎn)還沒(méi)安排到位，這樣勢(shì)必造成場(chǎng)館的管理不規(guī)范，工作不到位等現(xiàn)象出現(xiàn)。再者，體育場(chǎng)館作為體育產(chǎn)業(yè)和全民健身的重要平臺(tái)，為學(xué)校的科研提供了很好的平臺(tái)與支持，因此應(yīng)該努力打造好研究基地和成果展示基地。

3.4、運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的形式與組合

廣州大學(xué)體育場(chǎng)館營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)形式基于三大核心，即散戶業(yè)務(wù)、包場(chǎng)業(yè)務(wù)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)。散戶業(yè)務(wù)：校內(nèi)外個(gè)人參與羽毛球、網(wǎng)球、游泳等項(xiàng)目健身業(yè)務(wù)，服務(wù)對(duì)象主要為校內(nèi)師生。這一業(yè)務(wù)為場(chǎng)館的第一主營(yíng)業(yè)務(wù)，在所有業(yè)務(wù)形式中處于核心地位，也是其它業(yè)務(wù)形式存在的前提。包場(chǎng)業(yè)務(wù)：企事業(yè)單位職工運(yùn)動(dòng)會(huì)或趣味比賽等，業(yè)務(wù)對(duì)象主要是周邊及市區(qū)企事業(yè)單位。此業(yè)務(wù)為場(chǎng)館的第二主營(yíng)業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)種類包括以體育活動(dòng)類為主，輔以講座、培訓(xùn)、文藝表演等。培訓(xùn)業(yè)務(wù)：主要是校內(nèi)教師參加羽毛球、游泳、體育舞蹈等項(xiàng)目培訓(xùn)，技能培訓(xùn)業(yè)務(wù)對(duì)象以校內(nèi)師生為主；職業(yè)培訓(xùn)業(yè)務(wù)對(duì)象為各單位、俱樂(lè)部、健身場(chǎng)所從業(yè)人員技能培訓(xùn)與資格認(rèn)證。這一業(yè)務(wù)為場(chǎng)館中心的第三主營(yíng)業(yè)務(wù)。這三大核心業(yè)務(wù)目前擁有一批以校內(nèi)師生和合作單位為主的固定客戶，比較符合低端客戶的消費(fèi)需求，在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間以內(nèi)可以獲得一定的收入、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與日俱增，業(yè)務(wù)運(yùn)作的成熟度也日臻完善。

可以看出，目前廣州大學(xué)體育場(chǎng)館出了三大運(yùn)營(yíng)保持堅(jiān)定有力的持續(xù)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力的話，就在這三大業(yè)務(wù)核心來(lái)講是不夠的，我們必須繼續(xù)拓展新的業(yè)務(wù)形式和組合。根據(jù)學(xué)校的資源和未來(lái)發(fā)展現(xiàn)狀，我們可以將學(xué)校的品牌優(yōu)勢(shì)、地域優(yōu)勢(shì)、交通優(yōu)勢(shì)和雄厚的體育師資優(yōu)勢(shì)，逐步把學(xué)校體育場(chǎng)館發(fā)展為集體教學(xué)、社會(huì)體育服務(wù)，學(xué)術(shù)研究和實(shí)踐與培訓(xùn)的綜合服務(wù)平臺(tái)。除了三大核心業(yè)務(wù)作基礎(chǔ)外，缺乏了創(chuàng)新，未能利用好學(xué)?，F(xiàn)有的優(yōu)越師資和體育學(xué)生資源的力量，未能對(duì)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)形式和組合進(jìn)行拓展與創(chuàng)新，缺乏宣傳力度，在提升廣大體育場(chǎng)館的公眾形象與知名度上工作力度不足，未能打響廣州大學(xué)體育場(chǎng)館的品牌價(jià)值。

3.5、滿意度調(diào)查

廣州大學(xué)體育場(chǎng)館對(duì)社會(huì)開(kāi)放，自去年9月18日正式啟動(dòng)試運(yùn)行，至今已有一年有余，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在各部門(mén)的密切配合下，較為出色地完成了各項(xiàng)工作。其中工作成績(jī)表現(xiàn)較為滿意的有以下幾個(gè)方面：公共體育和體育專業(yè)教學(xué)所需的場(chǎng)館資源得到優(yōu)化；運(yùn)動(dòng)隊(duì)訓(xùn)練實(shí)現(xiàn)正常化，運(yùn)動(dòng)成績(jī)提高顯著；師生健身熱情空前高漲，群體活動(dòng)精彩紛呈；成為學(xué)校學(xué)生勤工助學(xué)和體育專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)的重要平臺(tái)；取得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)雙豐收。通過(guò)對(duì)200名來(lái)體育場(chǎng)館健身人群的隨機(jī)調(diào)研，對(duì)場(chǎng)館服務(wù)等的滿意度高達(dá)99．8%，對(duì)場(chǎng)館中心未來(lái)發(fā)展前景持樂(lè)觀的達(dá)到90%以上?？梢?jiàn)，廣州大學(xué)場(chǎng)館的對(duì)外運(yùn)營(yíng)收獲的不僅僅是社會(huì)的效益和經(jīng)濟(jì)的效益，收獲的更是學(xué)校的自強(qiáng)、創(chuàng)新、品牌的樹(shù)立，為學(xué)校在社會(huì)上建立起更高的公信力。因此，廣州大學(xué)場(chǎng)館的對(duì)外運(yùn)營(yíng)應(yīng)進(jìn)一步確立好發(fā)展構(gòu)想，為廣大場(chǎng)館建立起有價(jià)值的品牌，達(dá)到光榮學(xué)校的效應(yīng)。

4、結(jié)論與建議

4.1、結(jié)論

4.1.1、廣州大學(xué)體育場(chǎng)館資源豐富，類型具有多樣性，但是免費(fèi)開(kāi)放的場(chǎng)館數(shù)量遠(yuǎn)大于有償開(kāi)放的場(chǎng)館數(shù)量，出現(xiàn)場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)的場(chǎng)地不足現(xiàn)象，造成對(duì)學(xué)校場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)的壓力，不利于增加場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)的收入。

4.1.2、廣州大學(xué)只有部分場(chǎng)館是對(duì)外運(yùn)營(yíng)開(kāi)放，存在場(chǎng)館不合理利用和荒廢現(xiàn)象，場(chǎng)館利用率不高，造成了場(chǎng)館的資源極大浪費(fèi)，場(chǎng)館對(duì)外運(yùn)營(yíng)的項(xiàng)目過(guò)少，未能滿足群眾對(duì)運(yùn)動(dòng)的熱沖，因而給廣大場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)造成了不良的影響。而廣大場(chǎng)館收費(fèi)比社會(huì)上的體育場(chǎng)館收費(fèi)更為惠民，同比其他高校的體育場(chǎng)館收費(fèi)也偏低，但是對(duì)于以學(xué)生為主體的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，場(chǎng)館收費(fèi)較高對(duì)一些熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)的學(xué)生群體造成一定壓力；體育場(chǎng)館服務(wù)時(shí)間還不能很好滿足各種不同情況的消費(fèi)者的要求。

4.1.3、適當(dāng)調(diào)整廣州大學(xué)體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)的管理機(jī)構(gòu)與組織架構(gòu)；廣州大學(xué)體育場(chǎng)館作為體育產(chǎn)業(yè)和全民健身的重要平臺(tái)，為學(xué)校推動(dòng)科學(xué)研究的過(guò)程提供了大力的支持，加之充裕的體育師資和場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)開(kāi)展一系列的體育課題研究，努力打造一個(gè)特色的研究基地和成展示基地，提高學(xué)校師生的文化素養(yǎng)。

4.1.4、廣州大學(xué)場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)形式與社會(huì)上的體育場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)形式大致相同，造成惡性競(jìng)爭(zhēng)；業(yè)務(wù)類型較單一，與眾多商家合作不夠，沒(méi)有形成高附加值的業(yè)務(wù)組合，導(dǎo)致總體營(yíng)收水平不夠；現(xiàn)代化管理手段不多；官方網(wǎng)站功能單一，對(duì)校內(nèi)外宣傳力度不足。

4.1.5、場(chǎng)館的發(fā)展定位和思路尚未完善。

4.2、建議

4.2.1、增設(shè)場(chǎng)館對(duì)外開(kāi)放項(xiàng)目，增加對(duì)外開(kāi)放場(chǎng)地。

4.2.2、合理利用場(chǎng)地資源，提高場(chǎng)館利用率；適當(dāng)下調(diào)場(chǎng)館收費(fèi)和延長(zhǎng)場(chǎng)館服務(wù)時(shí)間。

4.2.3、場(chǎng)館成立專門(mén)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理；增設(shè)研發(fā)部，憑借場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)提供的平臺(tái)，充分利用學(xué)校師資和學(xué)生力量進(jìn)行學(xué)術(shù)研究。

4.2.4、提高現(xiàn)代化水平管理手段，有效合理地提高場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)的市場(chǎng)性；加強(qiáng)校內(nèi)外宣傳力度，提高公眾形象與知名度。

4.2.5、進(jìn)一步確立體育場(chǎng)館的發(fā)展定位和發(fā)展思路。

[1]許玲，王巖，劉文董．廣州大學(xué)城體育場(chǎng)館資源運(yùn)營(yíng)效能研究[J]．武漢體育學(xué)院學(xué)報(bào)，2008，6(12)：40-44．

[2]何勝男，李國(guó)通．廣州大學(xué)城大學(xué)生使用體育場(chǎng)館設(shè)施的調(diào)查研究[J]．科技信息，2007，(19)：131-132．

[3]汪?。畯V東省公共體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀研究[J]．岳陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2009，(4)：121-124．

[4]汪玲玲．關(guān)于提高體育場(chǎng)地設(shè)施利用率的對(duì)策研究[J]．浙江體育科學(xué)，1999，21(3)．

[5]申秀芝．優(yōu)化高校體育場(chǎng)館設(shè)施對(duì)外開(kāi)放的策略研究[J]．企業(yè)家天地（下旬刊），2011(8)．

[6]郭文革，劉衛(wèi)峰．中國(guó)高校體育場(chǎng)館設(shè)旅面向社會(huì)開(kāi)放研究[J]．周口師范學(xué)院學(xué)報(bào)．2004t21(5)．

[7]魯琦．體育教學(xué)與體育場(chǎng)館設(shè)施不足的現(xiàn)狀與對(duì)策[J]．巢湖學(xué)院學(xué)報(bào)，2002，4(3)．

[8]郭鼎文，許斌，蓋洋．廣州大學(xué)城體育資源的共享和開(kāi)發(fā)[J]．體育學(xué)刊，2005，12(4)．