電商企業(yè)財(cái)務(wù)管理對策探討

北京紅馬傳媒文化發(fā)展有限公司廣州分公司 龍伶俐

隨著社會的進(jìn)步，在信息傳輸、處理等方面都打破了時(shí)間和地點(diǎn)的限制，如今電子商務(wù)發(fā)展迅速，對企業(yè)的影響非常大。企業(yè)隨著經(jīng)營模式的改變，財(cái)務(wù)管理也需要全面改革，不僅在模式方面，在運(yùn)行和方法方面也需要進(jìn)行改變。電商企業(yè)在財(cái)務(wù)管理方面由于經(jīng)驗(yàn)、思想觀念、技術(shù)能力等水平有限，存在著一定的不足。通過優(yōu)化并加以改善，提高財(cái)務(wù)管理能力，適應(yīng)電商環(huán)境健康發(fā)展。

一、電商企業(yè)

(一)電商企業(yè)概念

電商企業(yè)主要由以下幾點(diǎn)構(gòu)成：一是第三方交易中心。其主要是能夠滿足買賣雙方的平臺和相關(guān)服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)體系；二是經(jīng)營方。其主要是指登記注冊、有經(jīng)商許可證，處理平臺經(jīng)營且為買賣人提供服務(wù)的自然人。電子商務(wù)主要分為兩種模式，一是平臺電商（即多元化電子商務(wù)）、二是垂直電商。

(二)平臺電商

平臺電商是指為買賣人提供服務(wù)的處理平臺的電子商務(wù)模式。此類平臺上有很多買家和賣家，為企業(yè)或個人提供網(wǎng)上交易洽談的平臺，此類平臺涉及商品種類眾多，可滿足客戶各類消費(fèi)需求。

(三)垂直電商

垂直電商是指在某一個行業(yè)或細(xì)分市場深化運(yùn)營的電子商務(wù)模式。此類業(yè)務(wù)旗下的商品都是同一類型的產(chǎn)品，能夠提供更加符合特定人群的消費(fèi)產(chǎn)品，滿足某一領(lǐng)域用戶的特定習(xí)慣。

二、電商企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的問題

(一)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)增多

電子商務(wù)平臺具有一定的開放性，增加了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的存在。而多數(shù)電商企業(yè)仍舊采用傳統(tǒng)財(cái)務(wù)模式。其導(dǎo)致難以適應(yīng)當(dāng)前電商環(huán)境的發(fā)展，影響財(cái)務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展。很多犯罪分子利用電商企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作上的缺陷和不足，趁機(jī)采取非法形式盜取企業(yè)財(cái)務(wù)信息和相關(guān)會計(jì)資料，導(dǎo)致企業(yè)機(jī)密外露，對企業(yè)的經(jīng)營帶來一定的威脅，提高風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)。

(二)電商企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平不高

電商企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式?jīng)]有結(jié)合電子商務(wù)的特點(diǎn)制定針對性管理方案，因此在財(cái)務(wù)收益管理、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的水平都不理財(cái)，沒有發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的相關(guān)作業(yè)，其對企業(yè)日后發(fā)展帶來一定的消極影響。例如很多電商企業(yè)沒有預(yù)計(jì)投資時(shí)期以及需要的資金時(shí)間，產(chǎn)生過度投資現(xiàn)象，最終導(dǎo)致因內(nèi)部資金缺乏，只好放棄投資機(jī)會甚至企業(yè)倒閉，加大了經(jīng)驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)。

(三)業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新，涉稅風(fēng)險(xiǎn)加大

電商企業(yè)業(yè)務(wù)模式交傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，多有創(chuàng)新，業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新增加了對企業(yè)性質(zhì)的判定以及企業(yè)稅收待遇規(guī)定的難度，企業(yè)內(nèi)部對相關(guān)業(yè)務(wù)的稅務(wù)處理判斷因?qū)I(yè)知識及經(jīng)驗(yàn)積累可能有不同的認(rèn)定；同時(shí)相關(guān)部門對電商企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重視程度不足，對于稅收法規(guī)的制定不全面，具有一定的局限性，對電商企業(yè)的有形商品沒有統(tǒng)一稅收標(biāo)準(zhǔn)，無形之中提高了涉稅風(fēng)險(xiǎn)。

(四)財(cái)務(wù)人才專業(yè)素質(zhì)低

部分電商企業(yè)是由傳統(tǒng)經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變成電商形式，或即使為新創(chuàng)企業(yè)，因行業(yè)屬于新生行業(yè)，相關(guān)從業(yè)人員的數(shù)量及經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致企業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)操人員電子財(cái)務(wù)經(jīng)驗(yàn)尚淺，缺乏電商眼光，且計(jì)算機(jī)操作、軟件平臺應(yīng)用等能力較低，導(dǎo)致面對新環(huán)境的改變和財(cái)務(wù)管理模式的變化，不能很快適應(yīng)，影響管理效率。

三、電商企業(yè)財(cái)務(wù)管理對策

(一)整合財(cái)務(wù)信息，降低風(fēng)險(xiǎn)

電商企業(yè)必須具備完善的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，因此在對其自身的財(cái)務(wù)信息平臺設(shè)計(jì)中，應(yīng)樹立全局眼光，健全企業(yè)財(cái)務(wù)體系，綜合記錄財(cái)務(wù)信息，并建立數(shù)據(jù)庫，健全平臺功能，保證會計(jì)數(shù)據(jù)的集中化。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，應(yīng)提高風(fēng)險(xiǎn)意識，與互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)相適應(yīng)建立財(cái)管系統(tǒng)，加強(qiáng)內(nèi)部控制監(jiān)督，保證網(wǎng)絡(luò)平臺的安全保護(hù)，防止黑客或者不法分子的入侵。

(二)提升財(cái)務(wù)管理水平

電商企業(yè)應(yīng)利用不同的財(cái)務(wù)工具進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，提高財(cái)務(wù)管理水平。電商企業(yè)應(yīng)建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)督企業(yè)經(jīng)營潛在風(fēng)險(xiǎn)，結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行綜合分析，并將環(huán)境信息轉(zhuǎn)換成財(cái)務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù)對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)先告知，并在第一時(shí)間找到解決措施。在加大控制風(fēng)險(xiǎn)管控力度的同時(shí)，掌握掌握電商企業(yè)財(cái)管方法，實(shí)現(xiàn)會計(jì)數(shù)據(jù)、經(jīng)營金額、財(cái)務(wù)信息等的自動全面統(tǒng)計(jì)和處理，對就相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，如在保障流動性、安全性的同時(shí)等引入相關(guān)投資工具，以保障和提升企業(yè)資金收益，并可參與企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)模式設(shè)計(jì)，通過財(cái)務(wù)工具（如企業(yè)白條、項(xiàng)目眾籌等），為企業(yè)快速發(fā)展提供幫助。

(三)加強(qiáng)新業(yè)務(wù)稅務(wù)處理管理

由于電商改變了企業(yè)的傳統(tǒng)商務(wù)活動形式，交易及收款主要通過計(jì)算機(jī)與軟件完成。因此電商企業(yè)對于有形商品的銷售、勞務(wù)、無形資產(chǎn)等均需做好事前、事中、事后的稅收籌劃，并形成可靠的交易數(shù)據(jù)的記載，保證資金流與物流形式相同，減少可能的稅務(wù)處理爭議。同時(shí)，對新業(yè)務(wù)開展，可主動與相關(guān)稅務(wù)監(jiān)管部門提前溝通，明確稅務(wù)處理方案，避免相關(guān)稅務(wù)處罰。

(四)培養(yǎng)電商財(cái)管人才

電商企業(yè)應(yīng)加大對專業(yè)人才的聘用，提高財(cái)務(wù)人員招聘門檻，加強(qiáng)對財(cái)管人員學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)能力、計(jì)算機(jī)操作等方面的重視；對于老員工應(yīng)定期組織其進(jìn)行相關(guān)專業(yè)技能的培訓(xùn)；聘請電子商務(wù)財(cái)務(wù)管理及計(jì)算機(jī)方面的專家和學(xué)者對企業(yè)內(nèi)部人員進(jìn)行培訓(xùn)。同時(shí)建立定期考核制度，對財(cái)務(wù)人員定期考核，并實(shí)行獎懲制度，鼓勵財(cái)務(wù)人員提升專業(yè)水平和職業(yè)技能，以適應(yīng)電商企業(yè)的快速發(fā)展。

四、結(jié)束語

財(cái)務(wù)管理是企業(yè)的重要組成部分，而電商企業(yè)由于其商務(wù)模式的轉(zhuǎn)變，使得財(cái)務(wù)管理工作面臨巨大挑戰(zhàn)。電商企業(yè)的財(cái)務(wù)管理對制度、技能、平臺等的需求較高，且其目前由于尚處于初級階段，很多方面不夠成熟。通過完善相關(guān)制度、提高員工素質(zhì)、建立財(cái)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)平臺等，提高電商企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平，促進(jìn)企業(yè)在電子商務(wù)的環(huán)境下健康發(fā)展。

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