淺析軍隊(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化保障建設(shè)

杭州療養(yǎng)院海勤療養(yǎng)區(qū) 應(yīng)黎鴻

一、軍隊(duì)醫(yī)院實(shí)行財(cái)務(wù)管理信息化的意義

隨著科技的發(fā)展，信息技術(shù)正在以驚人的速度滲透到各個(gè)社會(huì)行業(yè)中，因此，軍隊(duì)醫(yī)院實(shí)施財(cái)務(wù)信息化管理是大勢(shì)所趨。財(cái)務(wù)管理信息化是指利用現(xiàn)代化信息手段與技術(shù)，建立起一套完善的信息管理系統(tǒng)，將財(cái)務(wù)管理中的各個(gè)環(huán)節(jié)串聯(lián)成一個(gè)有機(jī)的整體，對(duì)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行綜合整理，從而進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)管理水平與工作效率并提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。軍隊(duì)醫(yī)院實(shí)行財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)，能夠充分利用現(xiàn)代化技術(shù)來(lái)創(chuàng)造出符合軍隊(duì)醫(yī)院自身特點(diǎn)的財(cái)務(wù)管理模式，能夠選擇更加經(jīng)濟(jì)有效的方式來(lái)對(duì)軍隊(duì)醫(yī)院日常發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行財(cái)務(wù)處理。軍隊(duì)醫(yī)院建立起財(cái)務(wù)信息化管理之后，使財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)不僅僅只是一套獲取財(cái)務(wù)信息的手段，更可以從中分析財(cái)務(wù)信息，使其能夠在軍隊(duì)醫(yī)院在得到充分的利用，為軍隊(duì)醫(yī)院的發(fā)展創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

二、軍隊(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)存在的不足之處

(一)認(rèn)識(shí)不足，重視程度不夠

在軍隊(duì)醫(yī)院中，財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)還處于初級(jí)階段，管理者對(duì)其認(rèn)識(shí)還不到位，覺(jué)得財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)是華而不實(shí)的，并沒(méi)有使財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)在軍隊(duì)醫(yī)院內(nèi)部得到充分的利用，醫(yī)院內(nèi)部大多還是照搬原來(lái)的財(cái)務(wù)管理模式，導(dǎo)致信息利用率較低，財(cái)務(wù)信息傳輸緩慢，財(cái)務(wù)信息錯(cuò)誤率較高。在醫(yī)院內(nèi)部也沒(méi)有形成良好的財(cái)務(wù)信息化管理的氛圍，員工對(duì)財(cái)務(wù)信息化管理的認(rèn)識(shí)還不夠充分，對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)工作的積極性不強(qiáng)，甚至有一些抵觸情緒，在工作中只是以完成任務(wù)的方式利用財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)，缺乏創(chuàng)新精神，導(dǎo)致財(cái)務(wù)信息化建設(shè)在軍隊(duì)醫(yī)院內(nèi)部得不到員工的支持與配合，進(jìn)展緩慢。

(二)資金投入不足，軟件功能單一

由于對(duì)財(cái)務(wù)信息化管理的重視程度不夠，醫(yī)院內(nèi)部對(duì)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的資金投入比率不高，這很難滿(mǎn)足高科技軟件建設(shè)的需求，所以?xún)H僅只能購(gòu)買(mǎi)功能比較單一的財(cái)務(wù)軟件，因此醫(yī)院內(nèi)部只能建立簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)，這些系統(tǒng)往往功能不全，各模塊之間銜接問(wèn)題嚴(yán)重，這也導(dǎo)致許多復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)在財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)中難以得到妥善的處理的同時(shí)浪費(fèi)更多財(cái)務(wù)人員的精力與時(shí)間。另一方面，由于投入低下，財(cái)務(wù)軟件的可操作性與安全性都存在一定的隱患，財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)在應(yīng)用過(guò)程中常常出現(xiàn)系統(tǒng)穩(wěn)定性差、保密性不強(qiáng)的現(xiàn)象，甚至導(dǎo)致財(cái)務(wù)資料丟失，為財(cái)務(wù)人員賬務(wù)處理帶來(lái)一定的困難，導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理效率低下。

(三)財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)不足

想要使財(cái)務(wù)管理信息化的效果發(fā)揮到最佳，不僅要擁有良好的財(cái)務(wù)信息化軟件還有擁有綜合性的財(cái)務(wù)信息化人才。在軍隊(duì)醫(yī)院內(nèi)部的財(cái)務(wù)人員中，其自身業(yè)務(wù)素質(zhì)與能力水平有限，部分員工跟不上信息化發(fā)展的腳步，對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)與財(cái)務(wù)信息化軟件的操作不夠嫻熟，無(wú)法到達(dá)相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理標(biāo)準(zhǔn)，甚至部分業(yè)務(wù)不會(huì)處理，往往需要一邊工作一邊研究學(xué)習(xí)，這嚴(yán)重降低了財(cái)務(wù)工作的效率，無(wú)法確保財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性，使財(cái)務(wù)信息化建設(shè)很難達(dá)到預(yù)期的效果。而在軍隊(duì)醫(yī)院中既懂計(jì)算機(jī)又懂財(cái)務(wù)信息化管理與財(cái)務(wù)核算的人才相當(dāng)稀缺，這嚴(yán)重限制了財(cái)務(wù)信息化的發(fā)展速度與發(fā)展水平。

(四)財(cái)務(wù)信息孤立嚴(yán)重

由于軍隊(duì)醫(yī)院內(nèi)部各部門(mén)各自為政，并沒(méi)有將財(cái)務(wù)管理軟件納入到各個(gè)部門(mén)進(jìn)行信息系統(tǒng)一體化的整合，導(dǎo)致財(cái)務(wù)軟件與各個(gè)收費(fèi)窗口的軟件、醫(yī)療保險(xiǎn)部門(mén)的軟件、物資管理的軟件系統(tǒng)還處于各自獨(dú)立工作運(yùn)行的狀態(tài)，各項(xiàng)數(shù)據(jù)無(wú)法得到共享，財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)被孤立開(kāi)來(lái)，其作用無(wú)法得到有效的發(fā)揮。而基層數(shù)據(jù)無(wú)法上傳、財(cái)務(wù)信息無(wú)法交換與共享，導(dǎo)致財(cái)務(wù)信息取數(shù)困難、不及時(shí)，不但加大了財(cái)務(wù)人員的工作量，更加降低了財(cái)務(wù)工作的效率，增加了財(cái)務(wù)核算的工作難度。

三、軍隊(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)存在的改進(jìn)措施

(一)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化的認(rèn)識(shí)

軍隊(duì)醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)人員要改變傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理觀念，引進(jìn)新的財(cái)務(wù)信息化管理軟件，充分認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)是提高財(cái)務(wù)部門(mén)工作效率與財(cái)務(wù)信息準(zhǔn)確性的根本途徑，將財(cái)務(wù)管理信息化當(dāng)成一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，從而加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理信息化在軍隊(duì)醫(yī)院的建設(shè)，提高全體對(duì)其的重視程度，加強(qiáng)其在醫(yī)院管理中的核心地位，在醫(yī)院內(nèi)部深入展開(kāi)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)宣傳與學(xué)習(xí)工作，可以開(kāi)展宣傳班、服務(wù)人員與專(zhuān)家上門(mén)授課等方式，使財(cái)務(wù)管理信息化操作簡(jiǎn)單、準(zhǔn)確率高的優(yōu)點(diǎn)能夠深入人心，軍隊(duì)醫(yī)院的工作人員也要積極配合財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的要求，從而為財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)工作的順利展開(kāi)奠定良好的環(huán)境基礎(chǔ)。

(二)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化的投入

軍隊(duì)醫(yī)院在提高對(duì)財(cái)務(wù)信息化管理的重視程度的同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)其的資金投入比例，爭(zhēng)取在醫(yī)院內(nèi)部建立起一套技術(shù)含量較高、功能齊全、可操作性強(qiáng)、安全性較高的財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)，針對(duì)軍隊(duì)醫(yī)院的自身特點(diǎn)，將財(cái)務(wù)工作的各個(gè)模塊整合起來(lái)，從錄入原始憑證、制單、審核、生成報(bào)表等全過(guò)程都能夠有效地串聯(lián)起來(lái)，確保財(cái)務(wù)信息處理及時(shí)、內(nèi)容真實(shí)可靠，這可以減輕財(cái)務(wù)部門(mén)以往繁冗的工作，將原本復(fù)雜的工作簡(jiǎn)單化，優(yōu)化與規(guī)范會(huì)計(jì)工作流程，避免在賬務(wù)處理方面走彎路，預(yù)防財(cái)務(wù)漏洞，提高財(cái)務(wù)部門(mén)工作效率，減輕了員工的工作壓力，為軍隊(duì)醫(yī)院帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)利益。

(三)提高財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)

軍隊(duì)醫(yī)院要采取服務(wù)商講學(xué)或者播放視頻課件的方式，定期對(duì)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，使其能夠盡快熟悉財(cái)務(wù)信息化軟件的操作規(guī)范與流程，盡快融入到財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)中去。在對(duì)外選擇人才上，要充分考慮其綜合素質(zhì)，選擇業(yè)務(wù)水平較高，具有財(cái)務(wù)信息化管理經(jīng)驗(yàn)的人員，提高軍隊(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)人員的整體綜合素質(zhì)。此外也可以聘用一些高水平的復(fù)合型專(zhuān)業(yè)人才，對(duì)重難點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的技術(shù)處理，也可以對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)不足的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)，從而提高整個(gè)財(cái)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)處理能力。

(四)做好財(cái)務(wù)信息的整合工作

軍隊(duì)醫(yī)院在建立財(cái)務(wù)信息化軟件時(shí)，要盡量要求在各個(gè)部門(mén)配合安裝相應(yīng)的管理模塊，使各部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)能夠形成一個(gè)一體化的信息系統(tǒng)，在各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)，各部門(mén)及時(shí)錄入原始數(shù)據(jù)，并由財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)實(shí)際發(fā)生業(yè)務(wù)情況進(jìn)行審核與制單，使各部門(mén)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)都能夠與財(cái)務(wù)部門(mén)充分共享，確保財(cái)務(wù)部門(mén)能夠?qū)Πl(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)及時(shí)、準(zhǔn)確的進(jìn)行有效的處理，這樣方便、快捷的方式能夠大大的提高財(cái)務(wù)部門(mén)的工作效率與準(zhǔn)確性，除去了人工制表與核算的過(guò)程，既減少了財(cái)務(wù)部門(mén)的工作量又降低了財(cái)務(wù)核算的工作難度。

四、結(jié)束語(yǔ)

盡管我國(guó)軍隊(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)還處于初級(jí)階段，在實(shí)施的過(guò)程中還存在著一些不足之處，但是軍隊(duì)醫(yī)院只要決心改革，強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化的認(rèn)識(shí)，為財(cái)務(wù)信息化管理在軍隊(duì)醫(yī)院的實(shí)施奠定良好的環(huán)境基礎(chǔ)；加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化的投入，建立健全的財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)；提高財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)，增強(qiáng)其操作能力與業(yè)務(wù)處理能力；做好財(cái)務(wù)信息的整合工作，使財(cái)務(wù)信息能夠充分共享，一定能夠確保財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)在軍隊(duì)醫(yī)院合理有序的展開(kāi)。

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