以藝術思維塑造創(chuàng)新型文化提升中小企業(yè)發(fā)展能力

馬阿米娜

（河南廣播電視大學，河南鄭州450000）

以藝術思維塑造創(chuàng)新型文化提升中小企業(yè)發(fā)展能力

馬阿米娜

（河南廣播電視大學，河南鄭州450000）

目前中小企業(yè)普遍對創(chuàng)新型文化認知不足，藝術創(chuàng)新思維受到局限，其創(chuàng)新文化亟需增添特色。針對這一現(xiàn)狀，中小企業(yè)可以通過加強對創(chuàng)新型文化的深層次認識、把制度建設上升到文化藝術水平、推動創(chuàng)新型文化的發(fā)展、鍛造中小企業(yè)創(chuàng)新精神文化的藝術品位等途徑，以藝術思維塑造企業(yè)創(chuàng)新型文化為導向，來更好地促進企業(yè)創(chuàng)新文化和其自身的建設發(fā)展。

藝術思維；創(chuàng)新型文化；中小企業(yè)

企業(yè)文化是企業(yè)的立身之本，是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的不竭動力。良好的創(chuàng)新型文化能帶給中小企業(yè)有形和無形的、經濟和社會的雙重效益。［1］但是很多中小企業(yè)的思維局限在傳統(tǒng)文化的建設上，從而造成企業(yè)文化創(chuàng)新力度不夠、持續(xù)性不強。企業(yè)文化的創(chuàng)新，需要有藝術家的思維，因為創(chuàng)新是藝術家的基本基因、細胞構成，所以藝術與文化、藝術與創(chuàng)新有著天然的聯(lián)系。藝術性思維［2］對于中小企業(yè)創(chuàng)新型文化建設提供了更高的視角和更遠的視野。

一、中小企業(yè)創(chuàng)新型文化作用機理

創(chuàng)新型文化指的是以創(chuàng)新型為意旨的文化精神與文化環(huán)境的總和。［3］它既指與創(chuàng)新型有關的價值、態(tài)度、信念等精神文化，也指有助于創(chuàng)新型的制度、規(guī)范實施的文化環(huán)境。它代表著一種塑造創(chuàng)新型主體的總體文化精神和文化環(huán)境。它是文化創(chuàng)新型、制度創(chuàng)新型、科技創(chuàng)新型等一切創(chuàng)新型活動的思想與社會文化基礎。

國內外中小企業(yè)發(fā)展實踐充分證明，在大體相同的條件下，為什么有些中小企業(yè)成就卓著，而有些中小企業(yè)止步不前？其中一個關鍵性因素，就在于中小企業(yè)文化的差異。領先于時代的思想觀念即創(chuàng)新型文化，是推動中小企業(yè)不斷創(chuàng)新、走向大型企業(yè)的強大精神力量。中小企業(yè)創(chuàng)新型文化作用機理主要有以下幾個方面。

（一）有助于提高中小企業(yè)競爭能力

創(chuàng)新型文化有助于增強中小企業(yè)適應市場的變化能力，摒棄經營中陳舊的、落后的思想觀念和管理方法，堅持用先進的文化指導其各項工作的開展；創(chuàng)新型文化有助于中小企業(yè)提升創(chuàng)新型觀念，在剝莠存良的同時發(fā)掘其亮點所在，打破傳統(tǒng)的禁錮，充分發(fā)揮文化對企業(yè)競爭力的支撐作用；用中小企業(yè)創(chuàng)新型文化所產生的強烈歸宿感和信念來激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和主動性，提升中小企業(yè)競爭能力。［4］

（二）有助于中小企業(yè)培育創(chuàng)新型價值觀，提升企業(yè)價值創(chuàng)造能力

創(chuàng)新型價值觀是創(chuàng)新型文化的核心部分。企業(yè)通過讓組織內的成員了解創(chuàng)新的內涵、構建創(chuàng)新型思維、明了創(chuàng)新過程、正確對待創(chuàng)新結果等一系列過程來促進成員形成崇尚創(chuàng)新，不斷進取的創(chuàng)新型價值觀。創(chuàng)新型文化以鼓勵和激勵成員的創(chuàng)新行為為主，允許成員創(chuàng)新失敗。總而言之，中小企業(yè)的創(chuàng)新型文化有助于其培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神、開放意識，樹立開拓進取的創(chuàng)新型價值觀，進而利于提升企業(yè)持續(xù)性的價值創(chuàng)造能力。

（三）有助于中小企業(yè)提高風險防范能力

中小企業(yè)相對于大企業(yè)具有較高的經營風險。目前我國多數中小企業(yè)都存在著數額較大的應收賬款和一定比例的產品不良率。這不僅事關中小企業(yè)自身的生存與發(fā)展，而且事關中小企業(yè)廣大債權人的利益保障，影響著國家經濟命脈的延續(xù)和改革發(fā)展大業(yè)的順利推進。通過創(chuàng)新型文化建設，有助于中小企業(yè)從思想上提高風險意識，提高其風險防范自覺性，這就如同道德與法律的相互補充作用一樣。中小企業(yè)創(chuàng)新型文化能夠從思想上加強和補充風險防范機制，提高中小企業(yè)風險防范能力，促進經濟體系的穩(wěn)定和安全。

二、中小企業(yè)創(chuàng)新型文化建設中存在的弱點

（一）對創(chuàng)新型文化的認知不足

目前，一些中小企業(yè)還沒有充分認識到企業(yè)文化對其提升發(fā)展能力的重要意義；一些企業(yè)缺少科學發(fā)展的戰(zhàn)略眼光，片面地將企業(yè)文化建設等同于精神文明建設；更有甚者認為企業(yè)文化建設就是形式主義，就是進行一些看似熱鬧的活動；有的企業(yè)甚至把企業(yè)文化等同于員工的娛樂文化等。以上這些，使得中小企業(yè)創(chuàng)新型文化建設與其經營管理活動成了互不協(xié)調的兩面，并沒有發(fā)揮企業(yè)文化的引導作用。對于創(chuàng)新，一些企業(yè)把創(chuàng)新簡單理解為推出具體的新業(yè)務品種，他們對創(chuàng)新的重要性認識不足，自主創(chuàng)新意識不強，缺乏應有的創(chuàng)新動力，特別在體制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術變革等方面嚴重滯后。

（二）現(xiàn)有體制不利于創(chuàng)新型文化建設

目前多數企業(yè)現(xiàn)有的組織管理體系、業(yè)務流程和激勵約束體系不利于創(chuàng)新型文化建設，主要表現(xiàn)在：大部分企業(yè)仍然沿用“部門企業(yè)”組織框架，不利于建立以客戶為中心的合理的業(yè)務運作體系；對經濟發(fā)展不同水平地區(qū)“一刀切”的授權限制，不利于在企業(yè)內部形成有效的創(chuàng)新傳導機制，對瞬息萬變的競爭市場做出敏銳的反應；中小企業(yè)對創(chuàng)新的激勵考核機制和績效評價體系指標，亟待根據創(chuàng)新業(yè)務的特點和新情況做出調整；一些企業(yè)還存在著機構重疊、管理環(huán)節(jié)重復、人浮于事、成本提高、管理層控制不力等問題，更為重要的是，多一個層次，就多了一次信息衰減過程，管理層次的繁多造成信息傳遞的層層衰減、信息傳遞困難、對市場變化反應滯后、管理效率低下。

（三）缺乏本企業(yè)特色的創(chuàng)新型文化

企業(yè)文化旺盛的生命力和獨特的魅力，來源于其自身的獨創(chuàng)性。創(chuàng)新型文化建設更需要中小企業(yè)自身的特色，如果一家企業(yè)經營管理得毫無新意、內容千篇一律，那無論他們提出多高的口號，其企業(yè)文化都僅僅屬于一般的管理文化，毫無創(chuàng)新型文化可言。世界上許多成功企業(yè)都有其獨特的創(chuàng)新型文化。現(xiàn)實中不少企業(yè)的創(chuàng)新型文化建設往往是大同小異，缺少行業(yè)特色；沒有信用文化、服務文化的特征；缺乏自身個性，缺乏本單位、本地區(qū)的創(chuàng)意，其企業(yè)文化建設總是呈現(xiàn)低水平重復。

三、塑造中小企業(yè)創(chuàng)新型文化的策略選擇

（一）加強對創(chuàng)新型文化的藝術思維

企業(yè)創(chuàng)新型文化不單單是推出具體的新業(yè)務品種，而是作為一種指導思想，長期服務于企業(yè)。加強對創(chuàng)新型文化的藝術思維，首先要培養(yǎng)具有創(chuàng)新理念高層領導的管理藝術。因為企業(yè)文化的形成過程不僅是企業(yè)高層管理人員通過制定制度、開展培訓、實施制度等將企業(yè)文化理念轉化為現(xiàn)實存在的過程，更是把這些看似僵硬的制度變成員工喜聞樂見的自我約束的過程，也就是把企業(yè)打造成一個有機生命體的藝術再造過程。因此，中小企業(yè)要實現(xiàn)創(chuàng)新，就要首先使高層領導對創(chuàng)新型文化有一個清晰透徹的藝術性理解，進而支持創(chuàng)新行為，鼓勵創(chuàng)新活動。其次，要選擇有效的藝術性載體。如，借助聯(lián)誼會、行會、展覽廳、新產品展示會等載體，來傳導創(chuàng)新型文化的內涵；要以凝煉的語言、生動的形象，通過征集理念口號、形象標語，制定崗位準則，創(chuàng)作行歌，編制員工手冊，印發(fā)宣傳冊等，以增強人們對中小企業(yè)創(chuàng)新型文化的認知。

（二）以藝術思維開展制度建設，推動創(chuàng)新型文化發(fā)展

創(chuàng)新型文化的基本內涵是創(chuàng)新制度文化，有效的制度和機制會更好地推動創(chuàng)新型文化的發(fā)展。以藝術思維開展制度建設，就是通過建立和完善企業(yè)的組織管理制度、責任制度等，使企業(yè)所倡導的價值觀念和行為方式規(guī)范化、制度化、人性化、有趣化，使員工的行為更趨合理化、科學化，從而保證企業(yè)創(chuàng)新型文化的形成和鞏固。

1．從藝術角度建立健全中小企業(yè)組織管理制度、完善業(yè)務制度

藝術給人以激情，提高人的積極性，在制度建設中納入藝術思維，可以促使制度更突出激勵性。中小企業(yè)應按照相關要求，建立以股東大會、董事會、監(jiān)事會、經營層為主體的組織架構，并從激發(fā)各層員工積極性角度完善各個機構的議事制度和決策程序。完善業(yè)務制度是中小企業(yè)制度文化建設的重要內容。中小企業(yè)業(yè)務制度是企業(yè)內部各個經營環(huán)節(jié)的協(xié)調約束機制，要控制好關鍵藝術之點，按照關鍵藝術之點來制定業(yè)務處理的具體規(guī)則、程序和要求，用量化標準來激勵約束員工。

2．把企業(yè)辦成制度加藝術的文化家園

通過引進藝術思維，增加內部經營決策的透明度，形成一種廣大職工參與民主管理和民主監(jiān)督的良好氛圍。特別是在人事、用工、利益分配等問題上，既要加強制度管理，又要主動接受職工的各種創(chuàng)新性提議，藝術性處理員工的意見，這是調動廣大職工積極性的有效措施。這樣不但可以增強職工凝聚力，而且可以減少決策的失誤，讓日常的各項經營決策活動透明化，這對于其建立創(chuàng)新型文化氛圍是大有裨益的。譬如世界上一些著名的中小企業(yè)，每年都要制定一個全年的職工參與計劃，動員職工參與經營管理，獻計獻策。此舉使職工的責任感、合作性不斷提高，合理化建議越來越多，經營成本大大降低。

（三）鍛造中小企業(yè)創(chuàng)新精神文化的藝術品位

企業(yè)精神文化是企業(yè)文化的核心，創(chuàng)新精神文化是企業(yè)創(chuàng)新型文化的核心。在外部競爭日趨激烈的情形下，中小企業(yè)必須培育獨具特色的創(chuàng)新精神文化，塑造并逐步提高其藝術品位，使之成為全體員工創(chuàng)新的準則和創(chuàng)新精神的指導。

1．鍛造有特色的中小企業(yè)創(chuàng)新文化藝術品位

企業(yè)創(chuàng)新文化藝術作為企業(yè)文化建設的關鍵，應把政治性、實踐性、時代性和企業(yè)個性有機地結合起來。中小企業(yè)創(chuàng)新文化的塑造要注重行業(yè)特色，培養(yǎng)個性。中小企業(yè)創(chuàng)新文化要能反映企業(yè)的行業(yè)特點和所承擔的社會責任，要體現(xiàn)企業(yè)的奮斗目標，要體現(xiàn)企業(yè)技術文化、服務文化、風險文化的特征。中小企業(yè)應著重培養(yǎng)員工的主人翁精神文化藝術、團隊精神文化藝術、競爭精神文化藝術、開創(chuàng)精神文化藝術和艱苦創(chuàng)業(yè)精神文化，使其樹立創(chuàng)新、效益的觀念。另外，在外在形象上要有自己的藝術痕跡，獨樹一幟，充分體現(xiàn)本企業(yè)的內在形象，使人過目不忘。

2．實施創(chuàng)新型文化建設與品牌效應相結合的戰(zhàn)略，提升藝術品位

中小企業(yè)文化建設成功與否，在很大程度上取決于品牌效應的好壞，而品牌效應隱含著大量的文化藝術信息。通過提升藝術品位，培育、浸潤、滲透、打造中小企業(yè)創(chuàng)新型文化。為此，必須把創(chuàng)新與藝術深度結合，加強戰(zhàn)略創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新、產品創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、手段創(chuàng)新等方面，著力塑造中小企業(yè)的管理文化藝術、融資文化藝術、產品文化藝術、營銷文化藝術、服務文化藝術、形象文化藝術等企業(yè)文化藝術體系，創(chuàng)建有較高知名度的中小企業(yè)創(chuàng)新型文化，為中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供精神動力和智力支持。

［1］王曼.企業(yè)文化創(chuàng)新建設［M］.北京：化學工業(yè)出版社，2015.

［2］［德］黑格爾.美學（第1卷）［M］.北京：商務印書館，2009.

［3］李家壽.企業(yè)創(chuàng)新型文化培植［J］.全國商情，2015，（12）：24-27.

［4］溫彬.中小企業(yè)核心競爭力研究［J］.國際金融研究，2015，（4）.

Analysis on Shaping Innovative Cultures and Promoting the Development Abilities of Middle and Small-sized Enterprises by Artistic Thoughts

Ma Amina
（Henan Radio&TV University，Zhengzhou，Henan，450000）

At present，there are some general problems among middle and small-sized enterprises，such as that they have cognitive deficiency for innovative cultures，innovative cultures lack its own characteristics and art creative new thoughts are limited.Refer to the situation，the middle and small-sized enterprises can enhance the deep cognition on innovative cultures，improve the system construction to cultural art level，promote the development of innovative cultures，improve the art taste of middle and small-sized enterprises innovative spiritual cultures and shape innovative cultures by artistic thoughts so as to promote the development of enterprise innovative cultures and its own construction.

artistic thoughts；innovative cultures；middle and small-sized enterprise

F267.3

A

1671-2862（2015）04-0041-03

2015-07-12

馬阿米娜，女，碩士研究生，河南廣播電視大學助教，研究方向：創(chuàng)新型文化、藝術設計。