新媒體環(huán)境下高校圖書館生長點(diǎn)探析

魏秀娟

(河南牧業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)院圖書館，河南鄭州460056)

新環(huán)境除了因新技術(shù)所帶來的“數(shù)字化”“大容量”“易檢索性”“高交互性”這些特點(diǎn)外，還具有傳播主體的多元化、傳播內(nèi)容和形式的多樣化、傳播行為的主動性、傳播速度的高效性等特征［1］。環(huán)境的巨大變化，不僅深刻影響了讀者的信息閱讀行為，同時，也給圖書館工作帶來了顛覆性的變革。傳統(tǒng)意義上的圖書館已經(jīng)成為過去，新的圖書館發(fā)生著日新月異的變化。有學(xué)者認(rèn)為，圖書館是通過對文獻(xiàn)和信息的收集、組織、保存、傳遞等系列活動，促進(jìn)知識的獲取、傳播與利用，實(shí)現(xiàn)文化、教育、科學(xué)、智力、交流等多種職能的社會有機(jī)體［2］。

一、高校圖書館面臨的新環(huán)境

(一)物理環(huán)境內(nèi)涵更加豐富

傳統(tǒng)意義上的圖書館主要是指圖書館的物理環(huán)境。從古代的藏書樓到現(xiàn)代的圖書館、文獻(xiàn)中心、文化中心，隨著圖書館內(nèi)涵的逐漸變化，圖書館的讀者從館內(nèi)延伸到館外。圖書館館內(nèi)環(huán)境也在發(fā)生變化，它不再單純是讀者學(xué)習(xí)的空間，逐漸演變?yōu)樽x者學(xué)習(xí)、交流、研究的空間。上海交大圖書館提出了“學(xué)習(xí)共享空間”和“創(chuàng)新社區(qū)”概念。

(二)數(shù)字資源環(huán)境發(fā)展迅速

1．圖書館數(shù)字化建設(shè)

圖書館原有的物理資源(包括紙質(zhì)圖書、期刊等有形資源)數(shù)字化不僅是一種趨勢，也已經(jīng)成為可能。就中文圖書而言，諸如鄭州大學(xué)圖書館、河南大學(xué)圖書館、中原工學(xué)院圖書館等高校圖書館已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了每采購一種紙質(zhì)圖書，對應(yīng)的就有一本電子圖書。有專家預(yù)測，未來五年，出版業(yè)50%要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。

期刊方面，以中國知網(wǎng)為例，它的內(nèi)容覆蓋自然科學(xué)、工程技術(shù)、農(nóng)業(yè)、哲學(xué)、醫(yī)學(xué)、人文社會科學(xué)等各個領(lǐng)域。截至2012年10月，收錄國內(nèi)學(xué)術(shù)期刊7 900多種，其中創(chuàng)刊至1993年3 500余種，1994年至今7 700余種，全文文獻(xiàn)總量3 500多萬篇。核心期刊收錄率96%;特色期刊(如農(nóng)業(yè)、中醫(yī)藥等)收錄率100%。換句話說，中文電子期刊基本覆蓋了各高校圖書館購買的中文紙本期刊。

2．?dāng)?shù)據(jù)庫商的產(chǎn)品越來越精細(xì)化

幾乎所有本科圖書館都已經(jīng)購買的中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫，隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和讀者需求的不斷變化、不斷創(chuàng)新。中國知網(wǎng)公司從最初的光盤技術(shù)逐漸發(fā)展為光盤塔、鏡像、包庫、云計(jì)算等技術(shù)的創(chuàng)新與應(yīng)用。與此同時，公司不斷推出全文檢索數(shù)據(jù)庫、優(yōu)秀碩博論文庫、會議論文、學(xué)位論文、標(biāo)準(zhǔn)、年鑒、專利、職業(yè)技能等綜合性數(shù)據(jù)庫以及經(jīng)濟(jì)、法律、醫(yī)學(xué)等行業(yè)知識庫和外文資源庫，制作越來越精細(xì)，使得讀者獨(dú)自使用越來越方便。還有超星公司的百鏈云、知識發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)等，幾乎讓讀者在家里就可獲得一切想要的學(xué)術(shù)信息。近來，移動圖書館技術(shù)的應(yīng)用，更是讓讀者隨時都可以利用到圖書館的海量數(shù)字信息。

(三)網(wǎng)絡(luò)資源環(huán)境日新月異

網(wǎng)路資源的豐富和百度檢索等搜索引擎的快捷高效，使得讀者越來越依賴?yán)没ヂ?lián)網(wǎng)檢索信息。

1．OA資源的快速發(fā)展

“Open Access”資源是指由同行評審的期刊論文、學(xué)術(shù)會議論文，以及技術(shù)報(bào)告、學(xué)位論文和工作論文共同組成的資源。這些資源可以在公共因特網(wǎng)上免費(fèi)獲取文獻(xiàn)，允許任何用戶閱讀、下載、復(fù)制、發(fā)布、打印和查找，或者提供對這些論文文本的鏈接、對他們進(jìn)行索引、將它們作為素材納入軟件，以及其它任何法律許可的應(yīng)用。以上這些使用沒有任何財(cái)務(wù)、法律或者技術(shù)方面的障礙，除非是因特網(wǎng)自身造成數(shù)據(jù)獲取的障礙。OA資源的大量出現(xiàn)不僅對傳統(tǒng)的出版業(yè)造成重大沖擊，同時，給依賴傳統(tǒng)出版業(yè)服務(wù)的圖書館也帶來巨大的挑戰(zhàn)。

2．共享環(huán)境的逐漸完善打破了高校圖書館的信息資源壁壘

文獻(xiàn)信息資源共享打破了高校之間的壁壘，讓文獻(xiàn)信息資源在更為廣闊的范圍內(nèi)使用，提升了文獻(xiàn)信息資源的利用率，提高了文獻(xiàn)信息資源建設(shè)的投資效益。此外，文獻(xiàn)信息資源共享還能帶動自有館藏的使用率［3］。

二、高校圖書館面臨的新挑戰(zhàn)

讀者是圖書館生存的基礎(chǔ)和根本。隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和無紙化社會的沖擊，高校圖書館的讀者發(fā)生了很大變化。

(一)讀者的閱讀行為和習(xí)慣發(fā)生了很大變化

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)路設(shè)備包括手機(jī)的普及和所有內(nèi)容的數(shù)字化的發(fā)展，讀者越來越依靠網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檢索和閱讀信息。讀者自主、自助利用信息的行為在迅速增多。

(二)讀者的信息需求發(fā)生了變化

弱信息(weak information)是指問題結(jié)構(gòu)模糊、知識范圍不清晰、缺乏明確且系統(tǒng)的檢索發(fā)現(xiàn)步驟、需要動態(tài)解構(gòu)和探索大量文獻(xiàn)內(nèi)容才可能部分滿足的信息;強(qiáng)信息 (strong information)是指問題結(jié)構(gòu)清晰、易于辨別和利用、可以通過對具體文獻(xiàn)具體內(nèi)容的檢索、獲取和閱讀來滿足的信息［4］。

在數(shù)字信息和網(wǎng)絡(luò)級檢索能力的支持下，在面對復(fù)雜和動態(tài)變化的研究問題時，“弱信息”需求往往比“強(qiáng)信息”需求更重要，也更需要幫助。因此，人們將越來越希望滿足自己的“弱信息”需求。

(三)讀者對圖書館的認(rèn)知發(fā)生了變化

圖書館作為信息門戶的作用在逐步下降，其作為存儲或保存機(jī)構(gòu)的作用保持不變，而作為“采購者”的作用有所上升。2011年OCLC發(fā)布的《圖書館認(rèn)知2010》報(bào)告，也確認(rèn)了上述趨勢:已經(jīng)沒有人將圖書館門戶作為查找信息的首選入口了(2005年調(diào)查時為 1%，2010 年調(diào)查為 0%)［4］。

(四)到館讀者持續(xù)下降

到館讀者逐漸減少，讀者借閱紙本圖書的冊次持續(xù)下降，已經(jīng)成為高校圖書館普遍存在的事實(shí)。

三、圖書館館員觀念與行為的遲滯性

(一)高校圖書館學(xué)術(shù)研究與具體實(shí)踐差距很大

圖書館界的學(xué)術(shù)研究有著得天獨(dú)厚的條件，不僅有培養(yǎng)圖書館專門人才的大學(xué)，而且有著規(guī)模龐大的圖書館館員隊(duì)伍。與此同時，有2800多所寬敞明亮的高校圖書館工作基地。但是，高校圖書館理論研究與實(shí)踐存在有較大的差距，筆者僅以高校圖書館熱點(diǎn)研究中的社會化服務(wù)和學(xué)科館員問題為例說明這個事實(shí)。

截止到2013年12月12日，在中國知網(wǎng)全文數(shù)據(jù)庫中檢索“高校圖書館”加“社會服務(wù)”，檢索到4002篇文章。馮彥平，王碧琴《高校圖書館服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展研究述評》一文中指出:高校圖書館對社會服務(wù)的研究一方面反映了發(fā)文質(zhì)量偏低，研究層次不高，另一方面，研究成果利用率偏低［5］。

截止到2013年12月12日，在中國知網(wǎng)全文數(shù)據(jù)庫中檢索“高校圖書館”加“學(xué)科館員”，檢索到2274篇文章。周娟、趙玉玲在《面向服務(wù)的高校圖書館學(xué)科服務(wù)平臺設(shè)計(jì)》一文中指出，我國高校圖書館學(xué)科服務(wù)平臺大多存在以下問題:服務(wù)供求失衡;重視多樣化服務(wù)方式，缺乏智能性、可用性設(shè)計(jì);偏重實(shí)現(xiàn)平臺服務(wù)功能，忽視服務(wù)知識積累［6］?？到　⒗铋凇段覈咝D書館網(wǎng)絡(luò)化學(xué)科服務(wù)平臺建設(shè)研究》一文中指出，我國大多學(xué)科服務(wù)平臺從資源的規(guī)模上和種類上都更加豐富，但在實(shí)際應(yīng)用中仍然難以滿足讀者需要，雖然平臺的服務(wù)方式多樣化，但其智能性和可用性有待提升［7］。

(二)館員的職業(yè)倦怠現(xiàn)象

據(jù)教育部公布的《2012年具有普通高等學(xué)歷教育招生資格的高等學(xué)校名單》統(tǒng)計(jì)，我國有普通本科院校893所、高職(專科)院校1 309所、獨(dú)立學(xué)院397所、分校辦學(xué)點(diǎn)206個，總計(jì)2 805所高校。高校圖書館是高校的三大支柱之一，每一所高校都擁有各自的圖書館。高校圖書館依附于高校，它的服務(wù)對象主要是本校教師和本校學(xué)生，很少有圖書館參與了社會服務(wù)。也就是說，高校圖書館有著自己獨(dú)有的穩(wěn)定的讀者群。

正是高校圖書館的依附性和讀者群體的相對穩(wěn)定性，以及學(xué)校在職稱評審和待遇方面對圖書館館員的不太重視、圖書館工作的單調(diào)重復(fù)以及館員個人素質(zhì)等因素，造成了高校圖書館普遍存在職業(yè)倦怠現(xiàn)象。

四、新環(huán)境下高校圖書館的生長點(diǎn)

毛澤東在《實(shí)踐論》中說過，社會實(shí)踐中的發(fā)生、發(fā)展和消滅的過程是無窮的，人的認(rèn)識的發(fā)生、發(fā)展和消滅的過程也是無窮的。根據(jù)一定的思想、理論、計(jì)劃、方案，從事變革客觀現(xiàn)實(shí)的實(shí)踐，一次又一次地向前，人們對于客觀現(xiàn)實(shí)的認(rèn)識也就一次又一次地深化。客觀現(xiàn)實(shí)世界的變化運(yùn)動永遠(yuǎn)沒有完結(jié)，人們在實(shí)踐中對于真理的認(rèn)識也就永遠(yuǎn)沒有完結(jié)［8］。按照毛澤東實(shí)踐論的基本原理，新環(huán)境下，高校圖書館既面臨新的挑戰(zhàn)，同時，也帶來了新的機(jī)遇。隨著實(shí)體資源與虛擬資源的極大豐富，尤其是我國文獻(xiàn)信息資源共享模式的逐漸完善;隨著圖書館檢索手段的不斷更新，高校圖書館的服務(wù)更加主動靈活和多樣化。筆者認(rèn)為，在新環(huán)境下，高校圖書館主要有三大生長點(diǎn)。

(一)有計(jì)劃分階段的讀者培訓(xùn)

隨著十八大三中全會出臺的《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》的逐步貫徹實(shí)施，在我國今后相當(dāng)長一段時間內(nèi)，涉及經(jīng)濟(jì)體制、政治體制、文化體制、社會體制、生態(tài)文明體制和黨的建設(shè)制度改革全方位的改革正式啟動，必將對整個社會帶來深刻的變革。在這次大的變革中，高等教育也將會迎來前所未有的巨變，依附于高校的高校圖書館既面臨挑戰(zhàn)，也有難得的機(jī)遇。變化之中，相對穩(wěn)定的是高校圖書館服務(wù)對象，主要有本校教師、學(xué)生，補(bǔ)充的有社會讀者。而占讀者群體中的大多數(shù)的學(xué)生群體又有周期的流動性。高校大部分流動的學(xué)生讀者，面對海量的信息資源、面對日新月異的新技術(shù)、面對紛繁復(fù)雜的社會形勢，必須在學(xué)校培養(yǎng)較高的信息素質(zhì)，才能在未來的信息化社會中學(xué)會適應(yīng)，不斷創(chuàng)新。因此，高校圖書館讀者培訓(xùn)必須成為高校圖書館的主要內(nèi)容。

1．圖書館利用培訓(xùn)

一方面，我們現(xiàn)有的社會條件還沒有達(dá)到發(fā)達(dá)國家一二公里內(nèi)就有一個圖書館的狀況。另一方面，中小學(xué)圖書館條件還比較差，目前的應(yīng)試教育使得中小學(xué)生利用圖書館的能力十分有限。一旦進(jìn)入大學(xué)，有的學(xué)生還停留在圖書館就是借還書的地方的狹隘觀念里。因此，盡快讓大學(xué)生新生“了解圖書館、走進(jìn)圖書館、利用圖書館”是圖書館人義不容辭的責(zé)任。通過網(wǎng)絡(luò)檢索，在這方面，各校有不同的做法。有“一小時講座”、有新生入館教育等不同形式。各高校圖書館一定要結(jié)合本校實(shí)際，形成獨(dú)有特色的本校圖書館利用培訓(xùn)方式，使新入校的大學(xué)生盡快利用圖書館。

2．信息素養(yǎng)培訓(xùn)

大學(xué)生進(jìn)入到二年級以后，接觸到了專業(yè)基礎(chǔ)課，高校圖書館就可以開設(shè)培養(yǎng)大學(xué)生信息素質(zhì)的《文獻(xiàn)信息檢索與利用》或者信息素質(zhì)教育系列講座。課程的設(shè)置各校都不一樣，有的是必選課，有的是選修課。像四川農(nóng)業(yè)大學(xué)還把這門課做成了精品課程。高職高專因?yàn)榻鼛啄辍肮W(xué)結(jié)合”培養(yǎng)模式的推廣，使得原本學(xué)校還重視的信息素質(zhì)教育課程被其它課程擠占，信息素質(zhì)教育面臨著十分嚴(yán)峻的形勢。馬克思主義的精髓就是“具體問題具體分析”，各高校圖書館必須根據(jù)本校的實(shí)際，發(fā)展適合本校要求和學(xué)生需要的信息素質(zhì)教育新形式。

3．競爭情報(bào)培訓(xùn)

十八大的召開，把“市場的基礎(chǔ)性作用”上升為“市場決定論”。在此形勢下，競爭情報(bào)必將成為臨近畢業(yè)的大學(xué)生的迫切需求。圖書館應(yīng)根據(jù)各校實(shí)際，爭取“競爭情報(bào)”課程的開設(shè)，形成各自圖書館的獨(dú)有優(yōu)勢。

在讀者培訓(xùn)方面，中原工學(xué)院圖書館已經(jīng)形成了自己獨(dú)特的優(yōu)勢，入館教育、信息檢索與利用、競爭情報(bào)系列課程已經(jīng)成為該校圖書館獨(dú)有的核心競爭力。

(二)建立在合作聯(lián)盟基礎(chǔ)上的學(xué)科化服務(wù)

我國高校圖書館學(xué)科館員服務(wù)始于1999年的清華大學(xué)圖書館，此后，學(xué)科館員服務(wù)、學(xué)科化服務(wù)如雨后春筍蒸蒸日上。截止到2013年12月10日，從中國知網(wǎng)檢索，輸入檢索詞“學(xué)科館員”，從1999年的8條記錄上升到2013年的3 430條記錄。說明學(xué)科館員服務(wù)從實(shí)踐到理論，已經(jīng)成為圖書館的熱門話題。從服務(wù)模式上來講，各校圖書館各有特色。清華大學(xué)模式是構(gòu)建館員、教師顧問、學(xué)生顧問三位一體多元性的服務(wù)團(tuán)隊(duì);同濟(jì)大學(xué)模式是構(gòu)建重點(diǎn)學(xué)科導(dǎo)航和特色學(xué)科服務(wù)平臺;廈門大學(xué)實(shí)施了嵌入式學(xué)科服務(wù);上海交通大學(xué)圖書館探索了IC2創(chuàng)新型服務(wù)品牌，各館都取得了一定的成效，形成了各自獨(dú)特的核心競爭力，在高校圖書館產(chǎn)生了一定的影響。

通過中國知網(wǎng)檢索，從華中科技大學(xué)圖書館趙志清、鄒立君撰寫的《高校圖書館學(xué)科服務(wù)現(xiàn)狀與對策》一文總結(jié)中看出，基本上各館都是單兵作戰(zhàn)，館際協(xié)作很少。鑒于單個圖書館力量的薄弱，基于共享環(huán)境的逐漸成熟，基于同類高校學(xué)科建設(shè)具有相當(dāng)高的重合度，筆者提出圖書館學(xué)科化服務(wù)合作聯(lián)盟建設(shè)的初步構(gòu)想:即在學(xué)科建設(shè)方面具有一定重合度的高校圖書館建立學(xué)科服務(wù)合作聯(lián)盟。各館根據(jù)自己的館藏特色和人力資源基礎(chǔ)，形成獨(dú)有的學(xué)科服務(wù)特色，通過某種方式的合作，建立一定的機(jī)制，共享學(xué)科服務(wù)成果，達(dá)到集中優(yōu)勢，各展所長，合作共享，協(xié)作共贏，逐漸培育出高校圖書館旺盛的生長點(diǎn)。

(三)面向行業(yè)的社會服務(wù)

截止到2013年12月10日，從中國知網(wǎng)檢索，輸入“高校圖書館”加“社會服務(wù)”，有4002條記錄顯示:在服務(wù)理念、服務(wù)方式、服務(wù)范圍等方面都有多年的實(shí)踐。肖燁《高校圖書館社會服務(wù)研究述評》一文中統(tǒng)計(jì)，在現(xiàn)有普通高校64所的四川省，目前幾乎沒有普通高校圖書館開展過真正意義上的面向社會或社區(qū)的讀者服務(wù)工作。遼寧省高校圖書館36所高校中只有17所在不同層次上對社會開放，尚有19所高校沒有對社會開放并提供服務(wù)［8］。

目前，高校圖書館社會服務(wù)處于倡導(dǎo)、鼓勵階段。據(jù)統(tǒng)計(jì)，高校圖書館為社會服務(wù)的模式有門戶網(wǎng)站模式、區(qū)域發(fā)展規(guī)劃模式、學(xué)科化特色模式、特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)與利用模式、行業(yè)協(xié)會模式、與社會機(jī)構(gòu)的合作共享模式等［9］。但大多處在理論研究層面，研究的力度不夠，缺少深化和細(xì)化的實(shí)證研究。

高校圖書館為本校服務(wù)和社會服務(wù)已經(jīng)成為高校圖書館可持續(xù)發(fā)展的兩個方面。高校圖書館依靠獨(dú)有的資源優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、設(shè)備優(yōu)勢、人員優(yōu)勢逐漸培育為社會服務(wù)的專長，形成獨(dú)有的生長點(diǎn)。

五、培育高校圖書館生長點(diǎn)的關(guān)鍵因素

馬克思說:“人是生產(chǎn)力中最活躍的因素?！备咝D書館生長點(diǎn)的培育取決于館領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力、全體館員的學(xué)習(xí)力和執(zhí)行力。

(一)領(lǐng)導(dǎo)力

1945年，毛澤東在中共七大上所作的報(bào)告中說過，坐在指揮臺上，如果什么也看不見，就不能叫領(lǐng)導(dǎo)。坐在指揮臺上，只看見地平線上已經(jīng)出現(xiàn)的大量的普遍的東西，那是平平常常的，也不能算領(lǐng)導(dǎo)。只有當(dāng)還沒有出現(xiàn)大量的明顯的東西的時候，當(dāng)桅桿頂剛剛露出的時候，就能看出這是要發(fā)展成為大量的普遍的東西，并能掌握住它，這才叫領(lǐng)導(dǎo)［9］。

高校圖書館領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力直接決定著圖書館未來的發(fā)展方向和前景。圖書館領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力包括構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)人快速成長的學(xué)習(xí)力、高瞻遠(yuǎn)矚的決策力、選賢任能的組織力、帶隊(duì)育人的教導(dǎo)力、超常績效的執(zhí)行力、凝聚人心的感召力。高校圖書館館領(lǐng)導(dǎo)具備了這六種領(lǐng)導(dǎo)力，就能夠做到“明勢”“知務(wù)”“落實(shí)”?！懊鲃荨本褪敲鞔_形勢，預(yù)測趨勢。明確圖書館發(fā)展的外在環(huán)境與形勢，比如互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、數(shù)字技術(shù)的發(fā)展、通訊技術(shù)的發(fā)展以及數(shù)據(jù)庫商的發(fā)展等對圖書館的影響，同時還要準(zhǔn)確分析圖書館行業(yè)內(nèi)發(fā)展的狀況和趨勢，在此基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)本館的定位?！爸獎?wù)”就是明確圖書館的工作任務(wù)。“落實(shí)”就是把圖書館的長遠(yuǎn)目標(biāo)與近期計(jì)劃有機(jī)結(jié)合，落實(shí)到具體的工作中，逐步實(shí)施。

管理的過程就是一個決策、計(jì)劃、實(shí)施、反饋、糾正的過程，循環(huán)往復(fù)，不斷完善，直至成功。貫徹這個過程始終的是有效組織。沒有人組織形不成決策，產(chǎn)生不了計(jì)劃，沒有辦法實(shí)施，得不到反饋，也就無法成功。這個組織過程離不開堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。即俗話說的:“火車跑得快，全靠車頭帶”。同時，由于單個人的局限性，這個火車頭必須是集體的，是一個單位或者組織的核心組織，就像細(xì)胞的細(xì)胞核。圖書館管理也一樣，要想培育新的生長點(diǎn)，必須有一個堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心。既全面了解圖書館的所有業(yè)務(wù)，同時又能超越于具體的事物之上，時刻把握圖書館的發(fā)展動向，不斷組織實(shí)施，逐漸形成圖書館新的生長點(diǎn)。

(二)學(xué)習(xí)力

毛澤東在延安的一次演說中，講過一段很精彩的話:有了學(xué)問，好比站在高山上，可以看到很遠(yuǎn)很多的東西;沒有學(xué)問，如在暗溝里走路，摸索不著，那會苦煞人［10］。黨的十六大、十七大先后提出終身學(xué)習(xí)的理念和學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，從國家角度提出了學(xué)習(xí)戰(zhàn)略。不學(xué)習(xí)，無以創(chuàng)新。創(chuàng)新是民族不竭的動力和源泉。

學(xué)習(xí)力是指一個人或一個企業(yè)、一個組織學(xué)習(xí)的動力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學(xué)習(xí)力是把知識資源轉(zhuǎn)化為知識資本的能力。

個人的學(xué)習(xí)力，不僅包含它的知識總量，即個人學(xué)習(xí)內(nèi)容的寬廣程度和組織與個人的開放程度;也包含它的知識質(zhì)量，即學(xué)習(xí)者的綜合素質(zhì)、學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)品質(zhì);還包含它的學(xué)習(xí)流量，即學(xué)習(xí)的速度及吸納和擴(kuò)充知識的能力;更重要的是看它的知識增量，即學(xué)習(xí)成果的創(chuàng)新程度以及學(xué)習(xí)者把知識轉(zhuǎn)化為價值的程度。

組織學(xué)習(xí)力是人們創(chuàng)新能力的集中體現(xiàn)，能直接轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新成果。它倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)比個人學(xué)習(xí)更重要，團(tuán)隊(duì)具有整體搭配的學(xué)習(xí)能力，團(tuán)體內(nèi)信息和知識自由流動，高度共享，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)既是團(tuán)隊(duì)成員相互溝通和交流思想的過程，也是團(tuán)隊(duì)成員尋求共識和統(tǒng)一行動的過程，從而也是產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)的“創(chuàng)造性張力”的過程。

隨著時代的發(fā)展、社會的進(jìn)步，高校圖書館的館員絕大部分都擁有了大專以上學(xué)歷。據(jù)《2012年高校圖書館發(fā)展報(bào)告》統(tǒng)計(jì)，高校圖書館開始擁有博士館員，有的圖書館博士館員占在編人員比例達(dá)到4．65%;高校圖書館擁有碩士館員平均達(dá)8．8人，有的學(xué)校碩士館員占在編人員比例達(dá)27．4%;平均每個圖書館擁有本科館員20．7人，武漢大學(xué)圖書館達(dá)到了143人［11］。換句話說，高校圖書館員是有知識的人為知識人服務(wù)的。尤其是隨著學(xué)科館員的逐漸推廣，圖書館員不僅要具備圖書情報(bào)專業(yè)知識，同時還必須熟悉與本校學(xué)科一致或相近的學(xué)科知識。這就需要圖書館館員不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，在服務(wù)的實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)從“服務(wù)型”館員到“研究型”館員的成功轉(zhuǎn)型。

(三)執(zhí)行力

執(zhí)行力指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。它包括完成任務(wù)的意愿、能力和程度。再好的戰(zhàn)略，執(zhí)行中出了偏差，照樣沒有實(shí)效。培育高校圖書館的生長點(diǎn)，必須要有高度的執(zhí)行力。具體體現(xiàn)在文化素質(zhì)、思想觀念、工作態(tài)度、個人定位、溝通協(xié)作等諸方面。如果每一位館員都能準(zhǔn)確理解圖書館的戰(zhàn)略決策和整體工作思路，把握讀者心理、信息需求和行為習(xí)慣，在各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)工作中充分發(fā)揮各自的主觀能動性，揚(yáng)長避短，必定能產(chǎn)生合力，逐步形成圖書館的新的生長點(diǎn)。

［1］王英，鄧朝全，蘇甜，等．新媒體環(huán)境下高校圖書館讀者管理模式的優(yōu)化［J］．圖書情報(bào)工作，2013(1)．

［2］柯平．重新定義圖書館［J］．圖書館，2012(5)．

［3］朱強(qiáng)．我國高等教育文獻(xiàn)信息資源的共享研究［R］．上海:新技術(shù)時代大學(xué)圖書館領(lǐng)導(dǎo)與管理創(chuàng)新國際會議報(bào)告，2012．

［4］代根興．(現(xiàn)代)圖書館面臨的挑戰(zhàn)與對策［R］．新鄉(xiāng):2012年河南省高校圖書館館長會議報(bào)告，2012．

［5］馮彥平，王碧琴．高校圖書館服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展研究述評［J］．大學(xué)圖書情報(bào)學(xué)刊，2011(5)．

［6］周娟，趙玉玲．面向服務(wù)的高校圖書館學(xué)科服務(wù)平臺設(shè)計(jì)——以河海大學(xué)常州校區(qū)學(xué)科服務(wù)平臺為例［J］．圖書館論壇，2011(10)．

［7］康健，李楠．我國高校圖書館網(wǎng)絡(luò)化學(xué)科服務(wù)平臺建設(shè)研究［J］．圖書與情報(bào)，2010(6)．

［8］肖燁．高校圖書館社會服務(wù)研究述評［J］．當(dāng)代教育理論與實(shí)踐，2013(5)．

［9］吳江雄．毛澤東預(yù)言［EB/OL］．http://news．xinhuanet．com/theory/2010 －10/27/c_12706107．htm，2013 －12－18．

［10］龔育之．毛澤東的讀書生活［M］．上海:生活．讀書．新知三聯(lián)書店，2009．

［11］王波，吳漢華，姚曉霞，等．2012年高校圖書館發(fā)展報(bào)告［R］．教育部全國高校圖工委網(wǎng)站，2013．