Avaya：醫(yī)院信息化從“簡(jiǎn)”開(kāi)始

本刊記者 | 李璐

Avaya：醫(yī)院信息化從“簡(jiǎn)”開(kāi)始

本刊記者 | 李璐

為了最大程度保護(hù)現(xiàn)有IT投資，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)改造過(guò)程中，希望新的技術(shù)及供應(yīng)商不僅能解決現(xiàn)有問(wèn)題，同時(shí)還需要考慮到整個(gè)IT行業(yè)未來(lái)5～10年的變化。

志翔

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的趨勢(shì)下，“智慧醫(yī)院”等概念日益走紅，業(yè)界也對(duì)醫(yī)院的“軟實(shí)力”投入更多關(guān)注，諸如管理流程是否規(guī)范、業(yè)務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)是否人性化等。然而對(duì)于許多醫(yī)院而言，打造一個(gè)堅(jiān)實(shí)可靠的業(yè)務(wù)互聯(lián)互通平臺(tái)，才是當(dāng)務(wù)之急，特別是對(duì)于那些正處于設(shè)備“更新?lián)Q代”的醫(yī)院，這樣在未來(lái)才能將更多精力投入到“軟實(shí)力”的提升上。

天津醫(yī)科大學(xué)第二醫(yī)院（醫(yī)大二院）正是一批醫(yī)院信息化建設(shè)中的親歷者，在面臨網(wǎng)絡(luò)設(shè)備老化、故障頻繁的同時(shí)，其希望通過(guò)整體網(wǎng)絡(luò)改造，以及從頂層設(shè)計(jì)到專業(yè)系統(tǒng)的逐步上線，促進(jìn)醫(yī)院的信息化建設(shè)。

醫(yī)大二院的難題

天津醫(yī)大二院前身為河北省省醫(yī)院，為天津市第一批三甲醫(yī)院，也是天津市五大區(qū)域醫(yī)療中心之一，占地面積8萬(wàn)余平方米，病床1000張，每天的門(mén)診量達(dá)到一萬(wàn)人次左右。然而對(duì)于這樣一家綜合醫(yī)院，其現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)已有十年左右歷史，除了設(shè)備老化外，傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)效率、可靠性、管理性較差，網(wǎng)絡(luò)環(huán)路、廣播風(fēng)暴不時(shí)出現(xiàn)，故障定位、排除困難等難題一直困擾著醫(yī)院。

“以前醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)不是特別穩(wěn)定，出現(xiàn)過(guò)全網(wǎng)癱瘓?！碧旖蜥t(yī)科大學(xué)第二醫(yī)院信息中心主任志翔表示，近年隨著醫(yī)院信息化建設(shè)的推進(jìn)，如何繼承原有網(wǎng)絡(luò)，并利用新技術(shù)更為簡(jiǎn)便實(shí)施網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題查找、定位，并治愈之前的網(wǎng)絡(luò)難題，成為醫(yī)院當(dāng)前的難題。

例如，傳統(tǒng)的生成樹(shù)以及OSPF動(dòng)態(tài)路由協(xié)議的組合效率低下，交換機(jī)的互聯(lián)物理鏈路中斷時(shí)，可能會(huì)導(dǎo)致某些片區(qū)數(shù)秒甚至數(shù)十秒的業(yè)務(wù)中斷。并且網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置復(fù)雜，以前每臺(tái)設(shè)備都需要單獨(dú)配置和維護(hù)，當(dāng)需要跨物理區(qū)域部署新業(yè)務(wù)時(shí)，每一臺(tái)交換機(jī)節(jié)點(diǎn)都需要被仔細(xì)考慮和規(guī)劃，避免新的配置對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)造成影響。

“這種復(fù)雜度令我們望而卻步，小心翼翼，不敢冒險(xiǎn)。新業(yè)務(wù)或者新應(yīng)用的部署無(wú)法臨時(shí)進(jìn)行，一般需要提前幾天甚至幾個(gè)星期計(jì)劃?！敝鞠枵f(shuō)道。

SDN Fx化繁為簡(jiǎn)

實(shí)際上，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維人員而言，如何由對(duì)外設(shè)設(shè)備的關(guān)注，轉(zhuǎn)移到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)流程的關(guān)注，可能是其對(duì)網(wǎng)絡(luò)改造的最大需求之一，新技術(shù)的出現(xiàn)為這些陳舊問(wèn)題帶來(lái)了轉(zhuǎn)機(jī)。

融合了傳統(tǒng)二三層技術(shù)的矩陣網(wǎng)絡(luò)成為了醫(yī)院的選擇。在志翔看來(lái)，矩陣網(wǎng)絡(luò)具有動(dòng)態(tài)拓?fù)渚S護(hù)能力，傳統(tǒng)困擾網(wǎng)絡(luò)的廣播風(fēng)暴和環(huán)路問(wèn)題都不會(huì)發(fā)生，大大提高了網(wǎng)絡(luò)的可靠性。同時(shí)可以在現(xiàn)有的物理網(wǎng)絡(luò)上，為每一個(gè)新業(yè)務(wù)系統(tǒng)啟用一個(gè)“虛擬服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”，“整個(gè)過(guò)程就如在一臺(tái)物理服務(wù)器上部署一臺(tái)虛擬服務(wù)器一樣簡(jiǎn)單”。并且，矩陣網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的虛擬隔離能力，也符合最嚴(yán)苛的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)，安全性得到保障。

在經(jīng)過(guò)一系列技術(shù)路線圖及實(shí)地演示效果考察，醫(yī)大二院最終選擇了Avaya創(chuàng)新的SDN Fx架構(gòu)，該架構(gòu)以Avaya矩陣網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)，在充分發(fā)揮SDN潛能的同時(shí)，又避免了SDN實(shí)施中經(jīng)常令人生畏的復(fù)雜性。利用Avaya矩陣網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，醫(yī)大二院能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)的虛擬化。矩陣網(wǎng)絡(luò)把所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備組成大的物理云網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，能夠自我維護(hù)、自我管理，大大提高網(wǎng)絡(luò)的可用性和可靠性。任意設(shè)備或者鏈路的故障網(wǎng)絡(luò)可在200毫秒內(nèi)自愈，不會(huì)對(duì)醫(yī)院業(yè)務(wù)造成任何影響。

如果需要部署新應(yīng)用，只要在接入和核心設(shè)備做兩步基本的參數(shù)設(shè)定（分配物理端口以及關(guān)聯(lián)到新業(yè)務(wù)）即可，匯聚層設(shè)備無(wú)需做任何改動(dòng)，效率和系統(tǒng)可靠性大大提高。原來(lái)醫(yī)大二院新服務(wù)的部署常常要提前幾個(gè)星期或者更長(zhǎng)的時(shí)間進(jìn)行規(guī)劃，現(xiàn)在則可以根據(jù)需要，隨時(shí)部署或更改服務(wù)，僅需幾分鐘的時(shí)間就可完成。

新架構(gòu)還方便物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的接入和管理，Avaya開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)適配器（ONA）可為任何具備以太網(wǎng)端口的設(shè)備提供即插即用式矩陣網(wǎng)絡(luò)連接。醫(yī)護(hù)人員可以將其移動(dòng)醫(yī)療設(shè)備快速、自由地接入到現(xiàn)有矩陣網(wǎng)絡(luò)。而這些移動(dòng)設(shè)備在與網(wǎng)絡(luò)建立安全的移動(dòng)性連接時(shí)，網(wǎng)絡(luò)的其余部分也能得到很好的保護(hù)，使得網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的整體安全性更高，并確保信息安全。

應(yīng)對(duì)未來(lái)5～10年的挑戰(zhàn)

與大多數(shù)經(jīng)歷網(wǎng)改的企業(yè)相似，志翔表示，為了最大程度保護(hù)現(xiàn)有IT投資，醫(yī)大二院在網(wǎng)絡(luò)改造過(guò)程中，希望新的技術(shù)及供應(yīng)商不僅能解決現(xiàn)有問(wèn)題，同時(shí)需要考慮到醫(yī)療乃至整個(gè)IT行業(yè)未來(lái)5～10年的變化，對(duì)SDN、醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)查房以及等保測(cè)評(píng)等熱點(diǎn)有相應(yīng)的優(yōu)化方案，很多功能必須通過(guò)測(cè)試來(lái)實(shí)地展示。

“應(yīng)該說(shuō)Avaya的矩陣網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在規(guī)劃和實(shí)施中，已經(jīng)較好地考慮到了未來(lái)的需要，無(wú)論SDN、自動(dòng)化管理以及安全性提升，矩陣網(wǎng)絡(luò)后續(xù)都有比較清晰和吸引人的線路圖，新功能也在不斷推出?！痹谥鞠杩磥?lái)，Avaya的矩陣網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是真正落地的“云網(wǎng)絡(luò)技術(shù)”，它無(wú)需管理人員考慮網(wǎng)絡(luò)本身的架構(gòu)或聯(lián)通性問(wèn)題，只需要考慮如何快速、便捷地發(fā)布新業(yè)務(wù)。

經(jīng)過(guò)一系列技術(shù)路線圖及實(shí)地演示效果考察，醫(yī)大二院最終選擇了Avaya創(chuàng)新的SDN Fx架構(gòu)，該架構(gòu)以Avaya矩陣網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)，在充分發(fā)揮SDN潛能的同時(shí)，又避免了SDN實(shí)施中經(jīng)常令人生畏的復(fù)雜性問(wèn)題。利用Avaya矩陣網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，醫(yī)大二院能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)的虛擬化。