本刊記者|黃海峰
華為、微軟、運營商聯(lián)手能否予力中小企業(yè)“騰云而勝”?
本刊記者|黃海峰
曹一鳴
數(shù)量龐大的中小企業(yè)開展信息化,需要一個從ICT基礎設施到企業(yè)自身生產(chǎn)和經(jīng)營的信息化管理系統(tǒng),但這并不容易實現(xiàn)。
當前,中小企業(yè)信息化成為行業(yè)關(guān)注熱點,但卻遇到不少挑戰(zhàn),比如自建ICT系統(tǒng)門檻太高。為此,10月19日華為與微軟在HDC大會上完成一項合作諒解各忘錄的簽署,意圖帶來改變。
據(jù)悉,根據(jù)該備忘錄,雙方將不斷深化合作關(guān)系,探索在網(wǎng)絡通訊、移動協(xié)作等方面的持續(xù)創(chuàng)新,力求為中小企業(yè)用戶提供豐富而強大的一站式生產(chǎn)力解決方案。
眾所周知,華為是全球頂級的ICT基礎設施提供商,微軟是全球頂級的辦公軟件系統(tǒng)提供商,雙方的聯(lián)合創(chuàng)新屬于強強聯(lián)合,將構(gòu)建極具競爭力的中小企業(yè)信息化云方案。
在這個合作的解決方案中,微軟提供的是專業(yè)的企業(yè)辦公軟件服務(Office365),華為重點提供開放聚合平臺(Digital InCloud)。
在數(shù)字經(jīng)濟時代,企業(yè)為了提高生產(chǎn)力和降低運營成本,越來越重視將生產(chǎn)運營信息化。對此,大型企業(yè)財力、人力雄厚,所以一般都自建ICT系統(tǒng),實現(xiàn)業(yè)務流程簡化以及生產(chǎn)力提升。
而數(shù)量龐大的中小企業(yè)信息化需要一個從ICT基礎設施到企業(yè)自身生產(chǎn)和經(jīng)營的信息化管理系統(tǒng),這個解決方案必須是高效、低門檻、云化的解決方案。
“調(diào)查顯示,48%的中小企業(yè)雇員缺少強大的跨團隊協(xié)作溝通工具?!蔽④浫騉ffice 產(chǎn)品群總經(jīng)理Jared Spataro介紹,中小企業(yè)可選擇的類似方案很多,但面臨多個功能處于不同的企業(yè)云服務中,而中小企業(yè)又沒有足夠的IT團隊將這些功能集成。
據(jù)悉,微軟Office企業(yè)套件以及基于微軟技術(shù)由世紀互聯(lián)運營的Offlce365服務被人熟知,其可給企業(yè)客戶提供專業(yè)的辦公軟件服務體驗。
該產(chǎn)品自今年進入中國市場后發(fā)展迅速,但微軟也希望獲得更多中國本地化企業(yè)支撐,希望發(fā)展運營商渠道。為此,微軟選擇了華為。Jared Spataro表示:“微軟Office與華為的合作將力求補全享譽全球的Office 365在華服務與體驗?!?/p>
在談及為何選擇華為時,Jared Spataro表示,華為是全球領先的ICT基礎設施供應商,已經(jīng)在國內(nèi)外建立強大的生態(tài),華為非常了解運營商渠道以及通信運營。因此微軟看重華為,并看好與華為的合作。
據(jù)悉,微軟的上述產(chǎn)品若與華為統(tǒng)一開放平臺Digital InCloud的運營商通信能力進行集成,并與企業(yè)用戶協(xié)作流程深度整合,將實現(xiàn)一站式ICT 企業(yè)應用創(chuàng)新服務。也就是說,該創(chuàng)新服務將提高企業(yè)的辦公效率,提升企業(yè)用戶體驗,同時幫助企業(yè)節(jié)約運營成本。
可以看到,在雙方的合作中,華為通過Digital inCloud,為微軟在中國的Office 365云服務企業(yè)客戶提供了基于SaaS的通信能力服務。
談及與微軟合作共同助力中小企業(yè)信息化的問題,華為數(shù)字業(yè)務產(chǎn)品線副總裁曹一鳴表示,在面向企業(yè)的辦公SaaS服務方面,微軟是惟一選擇,而華為也提供了強大助力。
據(jù)悉,一方面華為軟件通過聚合全球超200多個國家、300多家運營商的電信能力,為微軟及其生態(tài)系統(tǒng)的合作伙伴提供商業(yè)閉環(huán)的一站式ICT創(chuàng)新服務;另一方面微軟一直致力于給客戶最好的辦公服務體驗,通過與華為通信能力API的集成,可以提高企業(yè)客戶的辦公效率,提升客戶體驗,同時幫助客戶節(jié)約企業(yè)運營成本。
“雙方合作是‘里程碑式’開始。我們希望利用華為全球的服務的能力,把企業(yè)信息化服務的理念、流程、服務體系帶到全球?!辈芤圾Q表示。
據(jù)記者了解,華為Digital inCloud已在全球部署11個節(jié)點,聚合的合作伙伴每天給運營商帶來超過600萬次的電信能力使用?;诖?,一方面合作伙伴能夠一站式地使用這些能力,加速業(yè)務創(chuàng)新;另一方面,運營商的電信能力可以快速變現(xiàn),提升收入。
值得一提的是,微軟和華為此次聯(lián)合推出的解決方案,還將與運營商進行合作落地。
在曹一鳴看來,運營商在通信服務上的優(yōu)勢決定了其天然是企業(yè)信息化的重要能力和服務提供者(企業(yè)信息化首先需要通信服務,如寬帶專線),運營商重視中小企業(yè)市場,且有能力進行全國范圍的銷售推廣。
“今年年初時,華為看到國內(nèi)市場發(fā)生非常顯著的變化,運營商需要增收,瞄準了中小企業(yè)信息化,但在一些方面并未具備完善的ICT能力。”曹一鳴透露。運營商的痛點正是華為和微軟合作的驅(qū)動力之一。
據(jù)悉,該聯(lián)合創(chuàng)新解決方案可為運營商提供一套面向中小企業(yè)信息化服務提供和運營的平臺。此平臺可集成運營商在ICT領域的各種能力和合作伙伴的能力,讓運營商通過數(shù)字化的運營,面向中小企業(yè)提供端到端的信息化解決方案。
在合作歷程方面記者了解到,自今年初雙方接洽以來至今,華為與微軟已形成了初步的合作方案,年底將推出具體解決方案。面向未來,雙方將不斷開展層次更深、范圍更廣的合作,攜手發(fā)揮彼此在ICT基礎設施與生產(chǎn)力云服務領域內(nèi)的專長,深入洞察中小企業(yè)用戶的業(yè)務需求與應用場景,為用戶提供隨時隨地的高效專業(yè)協(xié)作云服務。
對于未來的發(fā)展,Jared Spataro表示華為與微軟在電信市場以及軟件市場都是領導企業(yè),但是在移動領域,華為手機排在蘋果、三星之后,微軟相關(guān)應用則面臨Google和蘋果挑戰(zhàn)?!拔磥砦覀儍杉胰裟軐⒏髯再Y源并成一個團隊,對兩家都很好處。在移動側(cè)我們都不是第一,但希望合作推出強大的融合云方案。這是我們看好這次合作的原因之一。”Jared Spataro 說。
“我們將幫助機構(gòu)重塑業(yè)務流程,提高生產(chǎn)效率,把握市場先機,騰云而勝。”曹一鳴最后表示。