羅元俊
(廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院,廣州 510300)
近年來(lái),國(guó)家大力推動(dòng)信息系統(tǒng)的發(fā)展,在信息管理方面取得了很高的成績(jī),積累了豐富經(jīng)驗(yàn)。我國(guó)高職院校也隨著科學(xué)腳步,做出相應(yīng)改革。隨著高校規(guī)模的擴(kuò)大,學(xué)生數(shù)量的增加,高校后勤管理出現(xiàn)了一些問(wèn)題,特別是對(duì)數(shù)據(jù)的管理和學(xué)生的管理,工作量極大,加重了后勤管理人員的負(fù)擔(dān)。在這種情況下,開(kāi)發(fā)一個(gè)自動(dòng)化的高校后勤管理系統(tǒng)刻不容緩,這也是高校建立信息化管理,推進(jìn)數(shù)字化和科學(xué)化進(jìn)程的重要舉措。
隨著教育改革的發(fā)展以及國(guó)際化、信息化時(shí)代的到來(lái),高職院校后勤管理工作的內(nèi)容發(fā)生了很大改變,原來(lái)的工作模式已不能適應(yīng)高校的發(fā)展,對(duì)管理人員的要求也大相徑庭,需根據(jù)時(shí)代要求提出新目標(biāo),研究新機(jī)制,緊跟時(shí)代腳步,不斷推陳出新。然而一直以來(lái),高職院校發(fā)展的重點(diǎn)都集中在教學(xué)科研方面,多數(shù)將后勤管理定性為輔助工作,不夠重視,部分高職院校并未對(duì)后勤管理實(shí)行信息化,使得后勤管理工作效率低下,不適應(yīng)學(xué)校的改革和發(fā)展。
任何一項(xiàng)工作的開(kāi)展,尤其是后勤管理工作,都必須有相應(yīng)的工作制度和行為規(guī)范,這樣才能有“法”可依、有據(jù)可查,才能在工作中少出紕漏,更好的為學(xué)校服務(wù)。沒(méi)有規(guī)章制度的混亂型的管理模式必然會(huì)降低工作效率,造成資源浪費(fèi)。有的管理人員對(duì)自身要求不高,認(rèn)為后勤管理工作只是單純的做好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作,前瞻性和預(yù)見(jiàn)性不高,更不用談創(chuàng)新性。
對(duì)后勤管理人員來(lái)說(shuō),較少有相關(guān)培訓(xùn)和相應(yīng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),這降低了后勤管理人員的工作效率,打消了其工作熱情,使其對(duì)自身前途比較迷茫。部分高校只重視科研和教學(xué)人員的福利待遇,對(duì)行政人員的待遇關(guān)心不夠,導(dǎo)致后勤人員待遇水平普遍偏低,包括職稱(chēng)職務(wù)的各個(gè)方面都與教學(xué)一線人員存在較大差距,這嚴(yán)重影響后勤管理人員的工作積極性,使后勤人員的發(fā)展受到很大制約,造成了后勤人員流動(dòng)性大,不能構(gòu)成一支穩(wěn)定的管理隊(duì)伍,制約了各方面工作的開(kāi)展。
后勤管理人員的工作雖不是教學(xué)第一線,但關(guān)系到學(xué)校的方方面面,大到人事、財(cái)務(wù),小到宿舍,其每一項(xiàng)工作都與學(xué)校發(fā)展息息相關(guān),不容忽視。學(xué)校要緊跟時(shí)代發(fā)展潮流,從整體上把握全局,努力提高后勤管理人員的工資福利水平。很多高校往往忽視對(duì)管理人員的培訓(xùn),導(dǎo)致管理效率低下。學(xué)校應(yīng)積極支持鼓勵(lì)后勤管理人員學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的技能以及信息化和國(guó)際化的知識(shí)。
規(guī)章制度是工作的根本,有些部門(mén)的規(guī)章制度制定了很多年,早已不能適應(yīng)當(dāng)今工作的發(fā)展需求,導(dǎo)致工作不規(guī)范,效率低下。因此,對(duì)于沒(méi)有規(guī)章和規(guī)章過(guò)于陳舊的部門(mén),學(xué)校應(yīng)督促其完善和制定相應(yīng)的制度,盡快使工作步入正軌。把規(guī)章制度制度化,納入年底考核。對(duì)制度不完善或有制度卻沒(méi)有遵照?qǐng)?zhí)行的部門(mén)和個(gè)人,要點(diǎn)名批評(píng),責(zé)令整改,并記錄整改效果。學(xué)校要建立良好的激勵(lì)機(jī)制,凡是對(duì)工作有建設(shè)性意見(jiàn)的優(yōu)秀方法,都可給予物質(zhì)和精神上的獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)大家勤動(dòng)腦,多動(dòng)腦,提高工作質(zhì)量。
學(xué)校推動(dòng)后勤管理的科學(xué)化、信息化以及自動(dòng)化的進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)校園信息化管理,是當(dāng)前學(xué)校管理的重中之重。學(xué)校只有搭建起經(jīng)驗(yàn)、信息交流的平臺(tái),建設(shè)基于網(wǎng)絡(luò)的高職院校后勤信息化綜合信息管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)用戶信息管理、宿舍信息管理、日常信息管理和系統(tǒng)管理等基本功能,且根據(jù)學(xué)校學(xué)生、教工的使用狀況,設(shè)置不同權(quán)限,做到后勤管理精確化、流程化管理,提高學(xué)生滿意度以及后勤管理人員的的工作效率和質(zhì)量,讓學(xué)校的管理在有限資源下達(dá)到更高的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)全面普及,高職院校根據(jù)自身規(guī)模不斷擴(kuò)大、教師隊(duì)伍、專(zhuān)業(yè)學(xué)科、班級(jí)以及學(xué)生數(shù)量增多的實(shí)際情況,適應(yīng)社會(huì)和科技的發(fā)展,建立后勤管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)后勤管理信息化,是其發(fā)展的必然趨勢(shì),不僅對(duì)學(xué)生的日常生活和管理人員的日常管理提供極大的方便,對(duì)提高管理人員的工作質(zhì)量和工作效率也起著重要作用。
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