高職院校輔導(dǎo)員激勵(lì)機(jī)制研究
——以石家莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例

王 軍

(石家莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院 藝術(shù)設(shè)計(jì)系，河北 石家莊 050081)

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高職院校輔導(dǎo)員激勵(lì)機(jī)制研究
——以石家莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例

王 軍

(石家莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院 藝術(shù)設(shè)計(jì)系，河北 石家莊 050081)

以石家莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，在分析高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍激勵(lì)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，提出要構(gòu)建相對(duì)完善的輔導(dǎo)員激勵(lì)機(jī)制，需要明確職責(zé)，完善管理；構(gòu)建科學(xué)的輔導(dǎo)員薪酬體系、精神激勵(lì)體系、績(jī)效考核體系和職業(yè)發(fā)展體系.

高職院校；輔導(dǎo)員；激勵(lì)

高等教育實(shí)施過程中，高校輔導(dǎo)員發(fā)揮著重要作用.高校的穩(wěn)定發(fā)展，大學(xué)生的成長(zhǎng)、成才都離不開輔導(dǎo)員，然而，部分高校保障輔導(dǎo)員隊(duì)伍發(fā)展的相關(guān)措施、制度卻不完善，尤其是激勵(lì)管理制度的缺失，帶來了輔導(dǎo)員隊(duì)伍不穩(wěn)定、工作熱情下降等問題，已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了輔導(dǎo)員隊(duì)伍的發(fā)展.因此，建立完善的激勵(lì)機(jī)制對(duì)促進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的發(fā)展，推動(dòng)思想政治教育工作的深入開展意義重大.本文以石家莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院(以下簡(jiǎn)稱學(xué)院)為例，在分析高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍激勵(lì)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，提出構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制的方案.

1 輔導(dǎo)員的激勵(lì)因素分析

1.1 考核體系

科學(xué)完善、行之有效的考評(píng)機(jī)制對(duì)提升輔導(dǎo)員的工作積極性有很大的促進(jìn)作用.當(dāng)前，高職院校對(duì)輔導(dǎo)員的考核體系中存在著考核指標(biāo)比例失調(diào)，考核內(nèi)容不全面，考核過程規(guī)范性差，忽視考核結(jié)果的使用等問題.尤其是考評(píng)結(jié)果與獎(jiǎng)懲在一定程度上脫節(jié)，沒有與輔導(dǎo)員的職務(wù)晉升、合理流動(dòng)、培訓(xùn)進(jìn)修有效掛鉤，從而阻礙了激勵(lì)功能的發(fā)揮.

1.2 薪酬水平

精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合是現(xiàn)代激勵(lì)理論特別強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn).二者是辯證統(tǒng)一的關(guān)系，不可片面強(qiáng)調(diào)某一方面，否則會(huì)造成輔導(dǎo)員的心理失衡，產(chǎn)生抵觸或消極情緒.“輔導(dǎo)員工作是個(gè)桶，什么都能往里裝”，這句話道出了他們工作的瑣碎與復(fù)雜.“兩眼一睜，忙到熄燈”，就是他們工作的實(shí)際狀態(tài).相對(duì)于工作的瑣碎龐雜與壓力重重，他們所獲得的報(bào)酬卻不高，輔導(dǎo)員的工作士氣和積極性往往會(huì)因此而降低.

1.3 培訓(xùn)制度

學(xué)院對(duì)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)始于2004年，培訓(xùn)為輔導(dǎo)員了解、勝任工作起到了積極的作用，延續(xù)多年的培訓(xùn)已經(jīng)成為輔導(dǎo)員上崗前的“必修課”.如何使培訓(xùn)更加深入，擺脫簡(jiǎn)單的崗前培訓(xùn)，提升輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì)成了培訓(xùn)工作的新方向；同時(shí)，如何通過培訓(xùn)增強(qiáng)輔導(dǎo)員的理論水平，改變以往只注重解決實(shí)際問題的方式，也應(yīng)該是今后培訓(xùn)的目標(biāo).學(xué)院在如何將輔導(dǎo)員從繁雜的事務(wù)性工作中解脫出來參加外出培訓(xùn)方面也有待加強(qiáng).

1.4 職業(yè)發(fā)展

作為職業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，職業(yè)發(fā)展通道的制度保障屬于政策層面的內(nèi)容，在很大程度上決定了輔導(dǎo)員激勵(lì)機(jī)制的有效性.職業(yè)發(fā)展是輔導(dǎo)員普遍關(guān)注的一個(gè)問題，保障輔導(dǎo)員的正常工作流動(dòng)是學(xué)院需加強(qiáng)的一個(gè)環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)為：一是沒有專門針對(duì)輔導(dǎo)員的職業(yè)生涯規(guī)劃；二是輔導(dǎo)員隊(duì)伍的循環(huán)體制沒有建立起來，吸納新人入職與優(yōu)秀分子流轉(zhuǎn)到其他崗位的流動(dòng)循環(huán)機(jī)制尚未形成.輔導(dǎo)員的發(fā)展方向不明確，職業(yè)前景不明朗，這也是影響輔導(dǎo)員工作積極性的原因之一.

2 輔導(dǎo)員激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建準(zhǔn)備

2.1 構(gòu)建的依據(jù)

一是馬克思主義關(guān)于激勵(lì)理論的觀點(diǎn)，即將物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合;二是以過程型、內(nèi)容型、行為改造型等現(xiàn)代激勵(lì)理論為依據(jù)，將適合的激勵(lì)因素應(yīng)用其中;三是以輔導(dǎo)員隊(duì)伍發(fā)展的客觀規(guī)律為依據(jù).激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建要充分考慮輔導(dǎo)員隊(duì)伍發(fā)展所處的階段、現(xiàn)狀和未來的發(fā)展方向，既要符合實(shí)際，又要將輔導(dǎo)員的具體需求納入考慮范圍，還要符合當(dāng)今時(shí)代和社會(huì)的要求.

2.2 滿足輔導(dǎo)員的心理需要

首先，輔導(dǎo)員需要有精神與文化追求.作為教書育人的直接實(shí)踐者，他們對(duì)精神和文化有著濃厚興趣，迫切要求學(xué)習(xí)新知識(shí)、新文化、新成果.其次，他們需要關(guān)心、尊重和認(rèn)可.輔導(dǎo)員在具體工作中承受著多重壓力，他們往往對(duì)學(xué)生的關(guān)心更多.而作為普通人，他們同樣需要心靈的慰藉和呵護(hù)，需要對(duì)他們工作業(yè)績(jī)和勞動(dòng)成果的認(rèn)可.再次，他們需要學(xué)生有追求與成就.學(xué)生在校期間的成長(zhǎng)、成才只是他們追求的一部分，學(xué)生走向社會(huì)后有更輝煌的成果是他們的更高理想.學(xué)生實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，輔導(dǎo)員也會(huì)產(chǎn)生自豪感和成就感.

3 輔導(dǎo)員激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建方案

3.1 明確職責(zé)，完善管理

明確的工作職責(zé)和內(nèi)容、突出的工作重點(diǎn)和完善的管理是輔導(dǎo)員開展工作的前提.一方面，學(xué)院應(yīng)高度重視學(xué)生工作，從全院角度把控輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)和管理；另一方面，相關(guān)職能部門、系部應(yīng)本著有利于工作開展，有利于輔導(dǎo)員發(fā)展的原則對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培養(yǎng)使用和宏觀管理.

(1)明確輔導(dǎo)員的工作職責(zé)

根據(jù)國家、省、市相關(guān)政策，教育部規(guī)定及學(xué)院實(shí)際情況，確定的輔導(dǎo)員工作職責(zé)見表1.

表1 輔導(dǎo)員工作職責(zé)

(2)制定科學(xué)的輔導(dǎo)員聘用條件及工件流程

制定科學(xué)的輔導(dǎo)員聘用條件和流程，并使之常態(tài)化，從入口保證輔導(dǎo)員的高素質(zhì)和高水平，可為學(xué)生工作的開展打下良好的基礎(chǔ).

3.2 構(gòu)建科學(xué)的薪酬體系

合理的薪酬體系是滿足輔導(dǎo)員物質(zhì)需要和對(duì)其工作的肯定與支持.薪酬體系的設(shè)計(jì)既要體現(xiàn)效率優(yōu)先，又要兼顧公平原則，要能夠充分發(fā)揮薪酬的調(diào)節(jié)、激勵(lì)作用.

(1)建立差別薪酬標(biāo)準(zhǔn)，提高輔導(dǎo)員可聘級(jí)別

輔導(dǎo)員職級(jí)與獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)照情況見表2.

表2 輔導(dǎo)員職級(jí)與獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照

由表2可以看出，本文建議學(xué)院將輔導(dǎo)員分為四個(gè)級(jí)別，津貼系數(shù)因級(jí)別不同而不同.見習(xí)輔導(dǎo)員和初級(jí)輔導(dǎo)員依據(jù)考核結(jié)果和參加工作時(shí)間直接聘任.中、高級(jí)輔導(dǎo)員采用競(jìng)聘上崗的方式，參考條件主要有工齡、學(xué)歷、本年度考核結(jié)果和工作成績(jī)等.競(jìng)聘者可以參加中級(jí)或高級(jí)輔導(dǎo)員任意一等級(jí)的競(jìng)聘.這既能反映輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì)，又能體現(xiàn)工作成績(jī)，可激發(fā)輔導(dǎo)員工作的積極性和主動(dòng)性.

(2)設(shè)置輔導(dǎo)員超工作量補(bǔ)貼和兼職工作崗位津貼

根據(jù)輔導(dǎo)員管理的學(xué)生人數(shù)和負(fù)責(zé)的“牽線包片”工作，增設(shè)輔導(dǎo)員超工作量補(bǔ)貼和兼職津貼，增強(qiáng)輔導(dǎo)員的公平感，鼓勵(lì)他們多承擔(dān)工作，實(shí)現(xiàn)“多勞多得”，見表3.

表3 輔導(dǎo)員超工作量補(bǔ)貼及兼職工作崗位津貼

(3)增加輔導(dǎo)員工作的投入力度

一是為輔導(dǎo)員增設(shè)心理健康檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不健康的心理因素，通過調(diào)整，保證輔導(dǎo)員身心健康地工作.二是為輔導(dǎo)員提供通訊補(bǔ)貼和交通補(bǔ)貼，切實(shí)解決輔導(dǎo)員通訊費(fèi)、交通費(fèi)高的問題.三是改善輔導(dǎo)員的辦公環(huán)境.輔導(dǎo)員通常是幾個(gè)人擠在一間十幾平米的房間辦公，各年級(jí)學(xué)生交叉往來，辦公設(shè)備共用，嚴(yán)重影響工作效率.

3.3 構(gòu)建精神激勵(lì)體系

對(duì)輔導(dǎo)員的精神激勵(lì)主要從縱向及橫向兩方面出發(fā).尊重、成就、情感激勵(lì)是縱向激勵(lì)因素，學(xué)院、系部、師生層面是橫向激勵(lì)因素.輔導(dǎo)員精神激勵(lì)內(nèi)容見表4.

表4 輔導(dǎo)員精神激勵(lì)內(nèi)容

3.4 構(gòu)建績(jī)效考核體系

在遵循學(xué)生工作規(guī)律、符合實(shí)際工作情況的前提下，制定和建立完善的輔導(dǎo)員績(jī)效考核體系，并考核、評(píng)價(jià)輔導(dǎo)員的工作.

(1)考核原則

客觀公正、實(shí)事求是、及時(shí)嚴(yán)格、定性與定量相結(jié)合的原則適用于對(duì)輔導(dǎo)員的考核，要特別注重對(duì)輔導(dǎo)員工作實(shí)績(jī)的考察.

(2)考核比重及評(píng)價(jià)主體

對(duì)輔導(dǎo)員的考核要建立在綜合、全面、客觀評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，要充分認(rèn)識(shí)輔導(dǎo)員工作的特殊性和綜合性.在考核主體的確立上，同樣要把握全面的原則，注意將輔導(dǎo)員所在部門、同事、學(xué)生、本人及主管部門納入主體范圍，考核主體的權(quán)重見表5.在實(shí)際考核中要注重分別評(píng)價(jià)與綜合評(píng)價(jià)相結(jié)合，以保證考核客觀、真實(shí).

表5 輔導(dǎo)員考核主體權(quán)重

(3)考核內(nèi)容

考核要注重考察輔導(dǎo)員的德、能、勤、績(jī)、廉.具體考核內(nèi)容見表6.

表6 輔導(dǎo)員崗位目標(biāo)考核評(píng)價(jià)表

(4)考核結(jié)果

對(duì)輔導(dǎo)員的評(píng)價(jià)可從思想政治素質(zhì)、崗位目標(biāo)完成情況、綜合評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)檔次.

3.5 構(gòu)建職業(yè)發(fā)展體系

一要做好輔導(dǎo)員的職業(yè)生涯規(guī)劃.一方面要結(jié)合他們所學(xué)專業(yè)、個(gè)人興趣和工作狀況提供職業(yè)咨詢與建議；另一方面將學(xué)校的發(fā)展與個(gè)人前途統(tǒng)一起來，提高他們的成就感.完善培訓(xùn)制度，注意培訓(xùn)形式的多樣化，支持輔導(dǎo)員攻讀思想政治教育、學(xué)生管理等方向的碩士、博士學(xué)位.二要促進(jìn)輔導(dǎo)員的合理流動(dòng).既要保障學(xué)生工作隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定，也要制定政策讓輔導(dǎo)員合理流動(dòng)，不斷優(yōu)化輔導(dǎo)員隊(duì)伍.這樣，就能夠大大降低輔導(dǎo)員的職業(yè)倦怠感，增強(qiáng)工作責(zé)任心.

[1]洪娜.陳少平.高校輔導(dǎo)員績(jī)效考評(píng)的實(shí)踐與思考.中國電力教育，2010(22)：19-22.

[2]楊曦.高校輔導(dǎo)員激勵(lì)機(jī)制探究.北京：首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)，2010.

責(zé)任編輯：金 欣

On the incentives for the moral educators of vocational colleges——A case study of Shijiazhuang Vocational Technology Institute

WANG Jun

(Department of Art and Design，Shijiazhuang Vocational Technology Institute，Shijiazhuang，Hebei 050081，China)

This paper takes the incentives for the moral educators in Shijiazhuang Vocational Technology Institute as a case study，and proposes that an inspiring system be established in relation to responsibility，wages，spiritual encouragement and occupational development.

vocational college; moral educator; incentive

2015-10-27

2014年度石家莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院思想政治教育專項(xiàng)課題(2014005)

王 軍(1980-)，男，河北涿鹿人，石家莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，碩士，研究方向：人力資源管理.

1009-4873(2015)06-0011-04

G711

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