中國電信為各地消費者提供優(yōu)質服務
3月14日,中國電信連云港分公司走進新開發(fā)的大型工程建設工地,為農(nóng)民工朋友們提供“天翼6分卡”,“超低資費、超值優(yōu)惠”給大家?guī)肀憷蛯嵒?,廣受外來務工人員的青睞。圖為電信員工送服務進工地。
(郭振東攝)
3月14日,淮安分公司清河營銷中心組織營銷經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理及社會門店經(jīng)理,走進市區(qū)多個社區(qū),開展“迎3·15消費者日誠信服務進社區(qū)”活動。圖為社區(qū)經(jīng)理在上海路延街店鋪為用戶介紹宣傳百兆寬帶業(yè)務。
(桂寶林攝)
3月14日、15日兩天,蘇州分公司開展了十余場大型營銷服務活動。千余名員工冒著風雨來到街道、小區(qū)、商貿(mào)區(qū)進行現(xiàn)場營銷,為用戶送上卓越的天翼產(chǎn)品和優(yōu)質的電信服務。圖為蘇州新區(qū)理想城幸福街現(xiàn)場員工為客戶撐傘辦理業(yè)務的場景。
(姚靜攝)
3月14日,鹽城分公司組織裝維技術骨干,到鹽城電視臺“3·15”直播晚會互動分會場安裝通信設備和20部熱線電話。直播期間,工作人員密切關注通信設備的使用情況保證現(xiàn)場通信暢通。圖為社區(qū)經(jīng)理孫紅權測試熱線電話接聽情況的情景。
(潘振東攝)
淮安分公司淮海路營業(yè)廳工作人員熱情服務每一位客戶,為用戶提供便捷服務,對前來咨詢電信業(yè)務的用戶耐心解答,受到用戶的好評。圖為3月16日,業(yè)務引導人員正在為農(nóng)民工講解演示4G全網(wǎng)通手機。
(桂寶林攝)
為更好的展現(xiàn)中國電信淮安分公司優(yōu)質誠信的服務,大力宣傳電信4G新業(yè)務,提升客戶信任度與服務滿意度,淮安分公司清河區(qū)營銷中心聯(lián)合手機廠商組織了中、高檔千元品牌4G智能手機進社區(qū)優(yōu)惠展銷活動,各式各樣時尚超簿大屏品牌全網(wǎng)通手機受到用戶的青睞。圖為3月10日,用戶在攤點前爭辦千元4G智能手機。
(桂寶林攝)
“3·15”國際消費者權益日,濱海分公司在濱海公園開展現(xiàn)場咨詢活動,服務人員向一位前來咨詢的老年客戶演示天翼4G的功能和應用。
(陳海琴攝)