農(nóng)民工工作滿意度及流動(dòng)性的分析
——基于青島城陽(yáng)區(qū)春節(jié)期間的問(wèn)卷調(diào)查

王海霞

(青島農(nóng)業(yè)大學(xué)化學(xué)與藥學(xué)院，山東青島 266109)

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農(nóng)民工工作滿意度及流動(dòng)性的分析
——基于青島城陽(yáng)區(qū)春節(jié)期間的問(wèn)卷調(diào)查

王海霞

(青島農(nóng)業(yè)大學(xué)化學(xué)與藥學(xué)院，山東青島 266109)

在春節(jié)期間對(duì)青島市城陽(yáng)區(qū)210名農(nóng)民工進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，運(yùn)用分類比較法、問(wèn)卷調(diào)查法和個(gè)案訪談法就農(nóng)民工的工作滿意度和流動(dòng)性原因進(jìn)行了相關(guān)性分析。農(nóng)民工的流動(dòng)受工資性收入、自我發(fā)展等多重因素影響。需要在職業(yè)技能培訓(xùn)，企業(yè)用工模式、工作環(huán)境上不斷改進(jìn)和創(chuàng)新以適當(dāng)提高農(nóng)民工就業(yè)穩(wěn)定性。本文還根據(jù)調(diào)查結(jié)果針對(duì)農(nóng)民工提出了合理化建議。

農(nóng)民工；基本情況；工作滿意度；流動(dòng)性

隨著社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的不斷深入，農(nóng)村富余勞動(dòng)力向城市轉(zhuǎn)移，從國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的《2011年我國(guó)農(nóng)民工調(diào)查監(jiān)測(cè)報(bào)告》得知，我國(guó)農(nóng)民工數(shù)量繼續(xù)增長(zhǎng)，總量達(dá)25 278萬(wàn)人。目前青島市城陽(yáng)區(qū)戶籍人數(shù)49萬(wàn)余人，而登記在冊(cè)的流動(dòng)人口已近40萬(wàn)余人[1]。在我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變、社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的研究中，農(nóng)民工過(guò)高的流動(dòng)性是一個(gè)沒(méi)有得到充分重視和沒(méi)有獲得合理解釋的問(wèn)題。規(guī)模龐大的農(nóng)民工群體是我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)中流動(dòng)性最高的群體，無(wú)論是工作還是就業(yè)地的變化都很頻繁。勞動(dòng)力適當(dāng)?shù)牧鲃?dòng)可以改善勞動(dòng)力的配置，但是過(guò)度頻繁更換工作所呈現(xiàn)的就業(yè)不穩(wěn)定不僅不利于人力資本的積累[2]和勞動(dòng)者收入的提高[3]，對(duì)以農(nóng)民工為主體的產(chǎn)業(yè)工人整體素質(zhì)的提升造成障礙[4]，對(duì)社會(huì)管理也帶來(lái)很大的挑戰(zhàn)。

筆者對(duì)城陽(yáng)批發(fā)市場(chǎng)、流亭工業(yè)園、空港工業(yè)園、青大工業(yè)園、玉皇嶺工業(yè)園、城陽(yáng)火車站、城陽(yáng)汽車站、青島汽車北站等十余個(gè)站點(diǎn)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷210份，收回210份，回收率為100%，其中有效問(wèn)卷198份，有效率達(dá)94.3%。另外，還通過(guò)個(gè)案訪談法、觀察法等統(tǒng)計(jì)學(xué)方法對(duì)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行補(bǔ)充。流動(dòng)性指就業(yè)人員在不同地區(qū)之間的流動(dòng)性，不是指產(chǎn)業(yè)間、社會(huì)地位等的流動(dòng)性，地區(qū)的流動(dòng)僅限于是否返回城陽(yáng)區(qū)，時(shí)間節(jié)點(diǎn)選擇在春節(jié)。

1 調(diào)查結(jié)果

1.1 樣本描述受訪者中有73.4%來(lái)自山東省，其中有54%來(lái)自魯西南，來(lái)自魯中和膠東半島的分別占20%和17%；18歲以下占4.0%，18～23歲占44.7%，24～33歲占40.7%，33歲以上10.6%；男性占63.8%，女性占36.2%；未婚者占64.8%，已婚者35.2%；初中學(xué)歷占42.2%，高中學(xué)歷占15.1%，大專及以上學(xué)歷的占23.6%；基層普通員工占61.8%，基層管理人員占13.1%，技術(shù)人員占11.6%。

受訪者每天工作不超過(guò)8 h的占23.1%，在8～10 h的占42.70%，10～12 h的占26.60%，更有5.5%的受訪者工作時(shí)間超過(guò)12 h；5.1%的農(nóng)民工月收入在3 000～4 000元，52.8%的在2 001～3 000元，10.6%的受訪者月收入在1 240～2 000元[5]，為青島市最低工資水平，調(diào)查顯示仍有3%的受訪者月收入低于該水平。

另外，個(gè)人想外出打工者占56.8%，受他人影響的占18.6%；獨(dú)自來(lái)城陽(yáng)打工的占62.3%，和家人一起來(lái)城陽(yáng)的占23.1%。有28.6%的受訪者表示春節(jié)后不回城陽(yáng)工作，有64.8%的受訪者到其他城市工作過(guò)，在該類受訪者中年齡在18～23歲的占44.96%，年齡在24～33歲的占44.18%，大多數(shù)是80后和90后。

1.2 農(nóng)民工工作滿意度及流動(dòng)性11.1%的受訪者對(duì)現(xiàn)在的工作非常滿意，69.8%表示基本滿意，19.1%的受訪者表示不滿，其中有40.7%對(duì)工資待遇不滿，受訪者對(duì)工資待遇、工作環(huán)境、勞動(dòng)高強(qiáng)度、同事相處等有較高的關(guān)注度。

調(diào)查顯示，有28.6%的受訪者表示春節(jié)后不回城陽(yáng)工作，其中32.3%離開(kāi)城陽(yáng)的原因主要是想改變生活環(huán)境，26.2%因自身職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展的需要而離開(kāi)，23.1%因個(gè)人情感而離開(kāi)。這表明農(nóng)民工的流動(dòng)不再簡(jiǎn)單地受到經(jīng)濟(jì)因素的影響，農(nóng)民工在規(guī)劃自身發(fā)展。

因?yàn)榧胰讼Ｍ约夯丶叶x開(kāi)城陽(yáng)的受訪者占36.4%，感覺(jué)和家人分開(kāi)不好的占27.3%，認(rèn)為離家近好辦事的占15.2%。由此看出，以家為重的傳統(tǒng)觀念對(duì)農(nóng)民工的流動(dòng)決策影響深遠(yuǎn)。另外，16.2%的受訪者認(rèn)為家鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展而返鄉(xiāng)務(wù)工。

有32.9%的農(nóng)民工由于收入有限而打算離開(kāi)，認(rèn)為工作不理想的占17.6%，感覺(jué)工作單調(diào)的占11.8%。

2 分析與討論

2.1 受訪者基本情況的相關(guān)性分析(表1) 農(nóng)民工的文化程度與工作時(shí)間顯著負(fù)相關(guān)。文化程度越高，工作時(shí)間越少。在大專及以上學(xué)歷的46人中有18人工作時(shí)間不超過(guò)八小時(shí)，占總?cè)藬?shù)的39.1%。在中專技校、高中、初中、小學(xué)及以下的受訪者中工作時(shí)間不超過(guò)八小時(shí)的分別占25%、16.67%、18.3%、11.1%(表1)。

表1 受訪者基本情況的相關(guān)性分析

工作時(shí)間與性別相關(guān)，男性工作時(shí)間少于女性工作時(shí)間。性別與文化程度負(fù)相關(guān)，即女性文化程度低于男性。文化程度與婚姻狀況顯著負(fù)相關(guān)，文化程度越高，結(jié)婚的比例越小。性別與年齡、婚姻、月收入呈現(xiàn)顯著負(fù)相關(guān)，即在受訪者中，女性年齡較低，男性結(jié)婚比例大，月收入更高。年齡與婚姻、月收入顯著相關(guān)，年齡越大，結(jié)婚比例越高，月收入越高。

2.2 工作滿意度與是否流動(dòng)的關(guān)系分析

2.2.1工作滿意度分析整體滿意度的分析(表2)。

表2 整體滿意度線性回歸預(yù)測(cè)

注：Y=3.398-0.152X1+0.193X2-0.183X3。X1代表年齡段，X2代表性別，X3代表工作時(shí)間，Y代表滿意度，減少工作時(shí)間有助于提高農(nóng)民工的滿意度。

訪者年齡、工作時(shí)間、性別分別與滿意度成顯著相關(guān)。年齡越小，滿意度越高。在18歲以下的受訪農(nóng)民工中對(duì)城陽(yáng)表示滿意的占該年齡段的100%，同樣的18～23歲、23～33歲和33歲以上的農(nóng)民工對(duì)城陽(yáng)表示滿意的分別占本年齡段的84.1%、79 %、66.7%，年齡在33歲以上的農(nóng)民工滿意度遠(yuǎn)低于近80%的滿意度。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，年齡小的農(nóng)民工對(duì)城陽(yáng)滿意，認(rèn)為城陽(yáng)有發(fā)展前景，可以提供更多的工作崗位。隨著年齡的增長(zhǎng)，農(nóng)民工關(guān)注就業(yè)的機(jī)會(huì)的同時(shí)，更注重實(shí)際的工資收入，且收入逐漸成為對(duì)工作滿意首要考慮因素。工作收入和工作環(huán)境是農(nóng)民工是否換工作的首要因素。

工作時(shí)間越少，滿意度越高。工作時(shí)間在8 h以下的滿意度達(dá)89.1%，同樣的，8～10 h、10～12 h、12 h以上的滿意度分別為86.2%、72.2%、45.5%。工作時(shí)間在10 h以下的受訪者滿意度關(guān)注重點(diǎn)為工資收入，工作時(shí)間在10 h以上的受訪者對(duì)社會(huì)方面關(guān)注度增加，包括家鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)、城陽(yáng)的社會(huì)風(fēng)氣和城陽(yáng)人友好程度。

女性受訪者的滿意度比男性的滿意度高。女性受訪者中有88.7%表示對(duì)城陽(yáng)滿意，但男性受訪者表示滿意的只有76.4%?？赡茉蚴桥猿惺苌鐣?huì)壓力小、無(wú)買房等壓力，對(duì)薪資水平等要求低，而男性大多數(shù)要養(yǎng)活家庭，承受壓力大。數(shù)據(jù)顯示，男性對(duì)工資的關(guān)注度較大，女性關(guān)注工資的同時(shí)對(duì)社會(huì)環(huán)境有所偏重，包括城陽(yáng)發(fā)展前景和工作崗位和對(duì)其他城市的向往。

2.2.2是否流動(dòng)分析(表3)。

表3 是否流動(dòng)線性回歸預(yù)測(cè)一覽表

注：Y=1.221-0.141X1，其中X1代表婚姻，Y代表流動(dòng)性。

是否流動(dòng)與婚否相關(guān)，結(jié)婚的受訪者回城陽(yáng)的比例占80%，而未婚受訪者回城陽(yáng)的占66.4%。春節(jié)后是否返回城陽(yáng)與滿意度有相關(guān)性，滿意度越高，返回城陽(yáng)的可能性就越大(表4)。

表4 是否回城陽(yáng)與工作滿意度的相關(guān)性檢驗(yàn)

3 對(duì)策建議

3.1 提高農(nóng)民工滿意度，增強(qiáng)認(rèn)同感減少工作時(shí)間。從調(diào)查結(jié)果可以看出，有近兩成的受訪者對(duì)城陽(yáng)表示不滿，主要是工作時(shí)間太長(zhǎng)。所以企業(yè)要減少工作時(shí)間，把農(nóng)民工從繁雜的勞動(dòng)中解放出來(lái)。隨之來(lái)的問(wèn)題是總工作量的減少，企業(yè)應(yīng)該通過(guò)提高員工的工作效率來(lái)解決工作量的問(wèn)題。減少工作時(shí)間并不是降低工資待遇的理由。企業(yè)應(yīng)該完善工作分配方式優(yōu)化分配結(jié)構(gòu)，營(yíng)造積極的工作氛圍。

3.2 提高工資待遇，保證就業(yè)質(zhì)量在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，農(nóng)民工最關(guān)注的是工資待遇。農(nóng)民工的工資水平不僅與當(dāng)?shù)氐墓べY水平以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平有關(guān)，與企業(yè)效益有關(guān)和農(nóng)民工個(gè)人創(chuàng)造的價(jià)值有關(guān)也相關(guān)密切。

政府應(yīng)不斷完善最低工資標(biāo)準(zhǔn)的制定方法，它應(yīng)該與經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度相協(xié)調(diào)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，在最低工資標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上還要建立健全工資增長(zhǎng)機(jī)制和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，不能以最低工資標(biāo)準(zhǔn)為借口，故意降低農(nóng)民工工資，讓農(nóng)民工有盼頭，有干勁，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。另外，從個(gè)案訪談中了解到，企業(yè)在執(zhí)行最低工資標(biāo)準(zhǔn)時(shí)還大打折扣。

大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)以及鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)也是提高農(nóng)民工工資水平的重要方法。

3.3 提升農(nóng)民工的求職競(jìng)爭(zhēng)力在個(gè)案調(diào)查中，進(jìn)行磨具設(shè)計(jì)的潘某月工資水平在七千元以上，而且老板還不斷加價(jià)，并通過(guò)各種途徑招攬相關(guān)人才。中國(guó)農(nóng)民工戰(zhàn)略問(wèn)題課題組在《中國(guó)農(nóng)民工現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì)總報(bào)告》中提到，當(dāng)前農(nóng)民工總量過(guò)剩，結(jié)構(gòu)短缺，有一技之長(zhǎng)的農(nóng)民工供給嚴(yán)重不足。工人增進(jìn)的熟練程度，可和便利勞動(dòng)、節(jié)省勞動(dòng)的機(jī)器和工具同樣看作固定資本。學(xué)習(xí)固然要花一筆費(fèi)用，但這種費(fèi)用，可以得到償還，賺取利潤(rùn)[6]，對(duì)于農(nóng)民工進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)和法律培訓(xùn)非常必要。另外，政府應(yīng)加緊建立健全培訓(xùn)體系，使之制度化、規(guī)范化。

筆者認(rèn)為，出現(xiàn)結(jié)構(gòu)短缺重要原因是沒(méi)有企業(yè)對(duì)口人才，或者達(dá)不到相關(guān)技術(shù)要求。調(diào)查顯示，農(nóng)民工對(duì)于技能培訓(xùn)的關(guān)注度不高，這是由于多數(shù)農(nóng)民工從事的行業(yè)是加工制造業(yè)，需要簡(jiǎn)單勞動(dòng)力，不需要技能。同時(shí)這也反映出農(nóng)民工的短視行為，只注重眼前利益，沒(méi)有為自己將來(lái)考慮。對(duì)于農(nóng)民工來(lái)說(shuō)首先要志向遠(yuǎn)大，自立自強(qiáng)，積極參加相關(guān)技能培訓(xùn)，提升自己在求職過(guò)程中的競(jìng)爭(zhēng)力。農(nóng)民工還應(yīng)增

強(qiáng)法律意識(shí)、維權(quán)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，往往農(nóng)民工的過(guò)分忍讓和愚昧滋生了違法犯罪。

[1] 劉振興.城陽(yáng)創(chuàng)新流動(dòng)人口管理模式“網(wǎng)格化”消除死角和盲區(qū)[N]青島日?qǐng)?bào)，2011-06-06(4).

[2] FALLICK B，F(xiàn)LEISCHMAN C A.Employer-to-Employer，F(xiàn)lows in the U.S.Labor Market ：The Complete Picture of Gross Worker Flows.(May 2004).FEDS Working Paper[R].2004.

[3] 黃乾.城市農(nóng)民工的就業(yè)穩(wěn)定性及其工資效應(yīng)[J].人口研究，2009(3)：53-62.

[4] 王春超，吳佩勛.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整背景下農(nóng)民工流動(dòng)就業(yè)決策行為的雙重決定[J].經(jīng)濟(jì)社會(huì)體制比較，2011(5)：77-87.

[5] 李偉偉.青島上調(diào)企業(yè)最低工資標(biāo)準(zhǔn)[N].半島都市報(bào)，2013-03-01(A6).

[6] 亞當(dāng)·斯密.國(guó)富論[M].北京：商務(wù)印書館，1979：257-258.

Analysis of Job Satisfaction and Liquidity of Migrant Workers—Based on Questionnaire Investigation of Chengyang District, Qingdao City during the Spring Festival

WANG Hai-xia

(College of Chemistry and Medicine, Qingdao Agricultural University, Qingdao, Shandong 266109)

Based on survey data of 210 migrant workers in Chengyang District, Qingdao during the spring festival, the job satisfaction and liquidity of migrant workers are analyzed by the methods of classification comparison, questionnaires and case interviews. The liquidity of the migrant workers is affected by income, self-development and other factors. Improvement and innovation should be made in the aspects of vocational skills training, enterprise employment patterns, working environment, and settlement to properly improve the employment stability of the migrant workers. The rationalization proposals are given to migrant workers at last.

Migrant workers; Basic situation; Job satisfaction; Liquidity

王海霞(1979- )，女，山東梁山人，講師，碩士，從事高等教育管理研究。

2014-12-11

S-9

A

0517-6611(2015)04-338-02