自媒體在新聞傳播教學(xué)中的應(yīng)用

□曾麗蕓　譚天

自媒體在新聞傳播教學(xué)中的應(yīng)用

□曾麗蕓譚天

新聞傳播一直是與實踐緊密相連的學(xué)科，而在互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體全面介入人們生活的今天，傳統(tǒng)的新聞傳播教學(xué)模式已經(jīng)不能很好地適應(yīng)社會的需求。如何更好地利用自媒體進行新聞傳播教學(xué)，如何實現(xiàn)新聞傳播教學(xué)的產(chǎn)學(xué)研一體化？我們根據(jù)在新聞傳播教學(xué)中的創(chuàng)新改革經(jīng)驗，對如何利用自媒體進行新聞傳播教學(xué)模式的改革，做了一些探討。

自媒體；新聞傳播教學(xué)；教學(xué)模式創(chuàng)新

當(dāng)今，互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體等已全面介入到人們的生活、生產(chǎn)和學(xué)習(xí)中，也改變了傳統(tǒng)的新聞傳播教學(xué)模式。目前，不少高校教師都嘗試借用新媒體輔助教學(xué)，但從整體來看，大多還只停留在簡單的教學(xué)工具應(yīng)用的初級階段。那么，在自媒體迅速發(fā)展的今天，如何更好地利用自媒體進行新聞傳播教學(xué)，自媒體在教學(xué)中如何發(fā)揮更好的作用？我們在新媒體教學(xué)實踐過程中，探索出了自媒體時代下的教學(xué)模式創(chuàng)新經(jīng)驗，希望對新聞傳播教學(xué)模式改革有一定的借鑒意義。

一、新媒體教學(xué)應(yīng)用現(xiàn)狀

在新媒體普及的今天，許多老師都開始嘗試將新媒體作為一個全新的教學(xué)輔助工具應(yīng)用到教學(xué)過程中，而自媒體和社交媒體在其中起到了重要的作用。自媒體指的是“個人生產(chǎn)、加工和發(fā)布信息的媒介平臺，是為個體提供信息生產(chǎn)、積累和共享服務(wù)，傳播內(nèi)容兼具私密性和公開性的信息傳播方式”[1]，實際上它也是一種社交媒體?！吧缃幻襟w是建立在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)上的用戶信息分享和社交活動的互動社區(qū)，無數(shù)的用戶和眾多的個人媒體為社交媒體生產(chǎn)內(nèi)容，傳播信息”[2]。

QQ群、電子郵件、微信群等基于自媒體和社交媒體的新興媒體已是高校老師常用的教學(xué)工具，為老師和學(xué)生提供了更為便利的交流平臺。在QQ群上大家可以就學(xué)術(shù)問題暢所欲言、各抒己見；電子郵件給了學(xué)生隨時向老師提問題的機會，也讓老師和學(xué)生的交流更加便捷。如：中國人民大學(xué)新聞學(xué)院彭蘭教授就指導(dǎo)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)進行問卷調(diào)查；揚州大學(xué)新聞學(xué)院的張愛鳳老師就曾把學(xué)生的新聞采寫作業(yè)發(fā)布到微博上，以增強互動性和影響。

但是，當(dāng)下教學(xué)中新媒體的使用還存在一些問題，它僅僅是被當(dāng)成一種教學(xué)工具，實現(xiàn)課上到課下的延伸，如收發(fā)作業(yè)、布置任務(wù)等，并沒有被作為一個新媒體平臺而得到充分利用，這說明我們在教學(xué)理念和自我學(xué)習(xí)上創(chuàng)新不足。為此，筆者不得不提出這樣的疑問：新媒體教學(xué)的目的何在？

目前在新聞傳播學(xué)院的教學(xué)過程中，有三大瓶頸需要突破：一是理論與實踐脫節(jié)，重視新聞理論的教學(xué)，卻忽視了對新聞理論的實踐，導(dǎo)致學(xué)生在畢業(yè)后進入媒體工作時才發(fā)現(xiàn)學(xué)不能致用。如何實現(xiàn)學(xué)界和業(yè)界的融合，是教師們亟須思考的問題。二是新聞教材的陳舊與良莠不齊，當(dāng)今傳媒業(yè)界的變化日新月異，新教材編寫的速度往往趕不上時代發(fā)展的速度。三是課程內(nèi)容與學(xué)生的互動性不夠，“我說你聽”的灌輸式教學(xué)模式不能充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。反觀學(xué)校建設(shè)的教育技術(shù)平臺，由于缺少個性化服務(wù)，往往不能滿足互動教學(xué)的需求。

在這種情況下，探索新媒體在新聞傳播教學(xué)中的新理念就顯得緊迫而重要。對此，筆者一直致力于構(gòu)建一個自媒體平臺應(yīng)用于教學(xué)，同時積極尋找與業(yè)界合作的機會。

二、基于新媒體的互動教學(xué)

我們以“網(wǎng)絡(luò)與新媒體研究”這門課為平臺進行了全新的教改實踐，針對本科生和研究生教學(xué)采用不同的方法：本科生課程教學(xué)采用了課堂講授、在線學(xué)習(xí)和互動討論相結(jié)合的教學(xué)方式，課程考試包括微信、微博運營報告和新媒體案例分析兩種方式。2014年研究生課程教學(xué)首次嘗試“產(chǎn)學(xué)研一體化”，與廣東電視臺民生新聞欄目《DV現(xiàn)場》合作，讓學(xué)生結(jié)合理論，全面運營其官網(wǎng)、官方微博和微信公眾號。

在新媒體時代，互動是互聯(lián)網(wǎng)思維的一個重要元素?；咏虒W(xué)除課堂討論之外，我們還將教學(xué)過程延伸到線上線下、課堂內(nèi)外，充分利用QQ、微博、博客和“暨大新媒體”官方微信等平臺進行教學(xué)，學(xué)生可以在任何時間、任何地點學(xué)習(xí)，并可隨時與筆者進行討論。

我們在新浪博客“譚天論道”和微信公眾號“暨大新媒體”上，可以隨時發(fā)布學(xué)術(shù)熱點和前沿資訊，帶領(lǐng)學(xué)生積極思考；同學(xué)們通過轉(zhuǎn)發(fā)、評論和老師隨時互動；“暨大新媒體”官方微信除每天向公眾推送一兩條新動態(tài)、新文章之外，還開設(shè)教學(xué)模塊，內(nèi)容包括作業(yè)點評、答疑集成、課外閱讀指導(dǎo)等，對學(xué)生們提出的問題及時給予指導(dǎo)和回復(fù)，構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)的學(xué)術(shù)討論空間。較為私密的QQ群和微信群則是我們指導(dǎo)學(xué)生深入進行學(xué)術(shù)討論的另一個平臺。

這種教學(xué)方式不僅增強了師生之間的互動性，還吸引了大批校外學(xué)生和學(xué)者參與到討論中來；不僅促進了本門課程學(xué)生的學(xué)習(xí)，還帶動了其他關(guān)注“譚天論道”博客和“暨大新媒體”微信公眾號的用戶粉絲。這種在線學(xué)習(xí)實際上具有慕課（MOOC）特征，其課程實施的關(guān)鍵在于大眾學(xué)習(xí)公共通道的建立，幫助學(xué)習(xí)者在開放和個性化的學(xué)習(xí)環(huán)境中通過交流討論形成知識網(wǎng)絡(luò)中的“節(jié)點”（Nodes），并最終在知識網(wǎng)絡(luò)中形成多群體學(xué)習(xí)路徑的生成式課程。[3]

在實踐過程中，同學(xué)們以小組的形式結(jié)合理論去運營自己的微博、微信公眾號，由于人力、財力、時間和經(jīng)驗不足，同學(xué)們所運營的只能作為媒介產(chǎn)品，離媒介平臺還有一定的距離。但是，同學(xué)們對于新媒體的了解，已不僅僅局限于抽象的概念，而是真正懂得了“服務(wù)為王”“以用戶為中心”等互聯(lián)網(wǎng)思維，并運用到了自己的實踐中去。

例如：充分體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)思維的微信號“吐槽君”，就是利用反諷的網(wǎng)絡(luò)語言，以熱點和觀點聚集了不少人氣。在實踐的過程中，同學(xué)們充分認識到了運營好一個媒介產(chǎn)品需要做到：一是從內(nèi)容產(chǎn)品到服務(wù)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變；二是從受眾模式到用戶模式的轉(zhuǎn)變；三是從信息傳播到關(guān)系傳播的轉(zhuǎn)變。

運營微信號“吐槽君”，同學(xué)們從一開始簡單地以內(nèi)容為主，到逐漸開始有了服務(wù)用戶的意識。例如世界杯、高考期間推送的文章，就是在恰當(dāng)?shù)臅r間節(jié)點推送用戶想要了解的信息，及時又有趣；不時舉辦的抽獎活動，促使用戶們在朋友圈大量轉(zhuǎn)發(fā)，實現(xiàn)從信息傳播到關(guān)系傳播的轉(zhuǎn)變。此外，同學(xué)們還積極思考，幾次改版，運用不同的方式去探索新媒體產(chǎn)品的運營。

同學(xué)們在運營新媒體時會更加積極思考在課堂上從沒想過的問題——怎樣變單一傳播為雙向交互，變自己做為大家一起來玩？怎樣變作品為產(chǎn)品，而且不僅做內(nèi)容產(chǎn)品，還要做服務(wù)產(chǎn)品？同時還要研究用戶及行為：熟人怎么做？陌生人怎么辦？我們產(chǎn)品的獨特性在哪里？這樣一來，學(xué)生在實踐中享受到了前所未有的探索樂趣，熱情高漲，反響強烈。

將新媒體作為一個平臺用到教學(xué)中去，是教學(xué)理念的革新。老師與學(xué)生不僅僅是傳統(tǒng)意義上的傳受關(guān)系，更是相互學(xué)習(xí)、相互討論的朋友關(guān)系。新媒體平臺打造的亦師亦友、活躍互動的學(xué)術(shù)氛圍，可以更好地激發(fā)學(xué)生的思考能力和創(chuàng)造能力。而同學(xué)們利用新媒體進行的教學(xué)實踐活動，已經(jīng)是在對業(yè)界前沿的探索，既有理論的支撐，又有實踐的檢驗，將來無論是做研究還是搞實踐，對他們都大有裨益。

三、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的實戰(zhàn)訓(xùn)練

協(xié)同創(chuàng)新是當(dāng)今高等教育發(fā)展的新增長點?！皡f(xié)同創(chuàng)新”是指創(chuàng)新資源和要素有效匯聚，通過突破創(chuàng)新主體間的壁壘，充分釋放彼此間“人才、資本、信息、技術(shù)”等創(chuàng)新要素活力而實現(xiàn)深度合作。高等教育機構(gòu)同企業(yè)合作，協(xié)同研發(fā)，創(chuàng)新技術(shù)，既能提升高等教育機構(gòu)的社會聲譽，又能促進教學(xué)、有利于高等教育自身的發(fā)展。我們在課程中開創(chuàng)的“產(chǎn)學(xué)研一體化”實戰(zhàn)訓(xùn)練，是實踐“協(xié)同創(chuàng)新”教育理念的一個案例。

“產(chǎn)學(xué)研”結(jié)合說起來容易，做起來并不容易，這涉及與校外、與社會的合作，一般教師往往囿于社會資源的匱乏而止步。筆者依托自己的社會資源和媒體人脈，加上媒體轉(zhuǎn)型和節(jié)目創(chuàng)新都有很強的需求，校媒雙方一拍即合。踐行“產(chǎn)學(xué)研”結(jié)合就是采取“走出去、請進來”的辦法。

我們指導(dǎo)的學(xué)生全面運營廣東電視臺《DV現(xiàn)場》的新媒體，就是實現(xiàn)“產(chǎn)學(xué)研一體化”的范例。

《DV現(xiàn)場》欄目是廣東電視臺公共頻道一檔電視民生新聞欄目，創(chuàng)辦于2011年5月，秉承“直擊現(xiàn)場、關(guān)注民生”的宗旨，聚焦普通市民的生活，關(guān)注他們的喜怒哀樂，為他們的利益鼓與呼。節(jié)目要求記者站在新聞事件的第一現(xiàn)場，力求為觀眾帶來最直接、最原汁原味的畫面和聲音。2012年被中國電視藝術(shù)家協(xié)會評為全國十大創(chuàng)新欄目，2013年被中國電視藝術(shù)家協(xié)會評為全國十大名優(yōu)欄目。

《DV現(xiàn)場》雖然有官方微博、微信，但在資源整合上還略有不足，亟須尋找一個新的途徑去擴大互聯(lián)網(wǎng)的影響力。媒體的官方微博不僅僅是傳統(tǒng)媒體發(fā)布內(nèi)容的平臺，更應(yīng)該重視與傳統(tǒng)媒體的融合。

我們除讓學(xué)生參與到《DV現(xiàn)場》官方微博、微信公眾號和官網(wǎng)論壇貼吧三個新媒體平臺的運營中去之外，還帶領(lǐng)學(xué)生將營銷學(xué)的4P理論、病毒式傳播等應(yīng)用到電視新聞上，拓展傳統(tǒng)媒體的渠道，打造新媒體平臺。實現(xiàn)傳統(tǒng)媒體和新媒體平臺的資源整合，兩者之間互動性的增強，對于提升彼此的影響力都有幫助，可以實現(xiàn)傳播影響力的最大化。

以《DV現(xiàn)場》的官方微博為例：在同學(xué)們接手《DV現(xiàn)場》的新媒體平臺短短3個月的時間里，其官方微博粉絲數(shù)由11萬增至12.5萬，粉絲凈增數(shù)達到1.5萬，平均每個月增加5000人。在2014年6月20日世界杯有獎競猜開始階段，日增訂閱數(shù)1694人，達到高潮。

從“消息發(fā)送人數(shù)”指標(biāo)上可以明顯對比出運營團隊接手前后的變化。2014年4月16日之前，主動發(fā)送消息的去重用戶數(shù)（包括非粉絲）的數(shù)量幾乎為0，而4月16日當(dāng)天，消息發(fā)送人數(shù)達到53人，此后均保持在這個數(shù)據(jù)上下?？梢姡诰倪\營的情況下，微博的消息發(fā)送情況有明顯好轉(zhuǎn)。

種種數(shù)據(jù)證明，同學(xué)們運營后的成果是很顯著的。同學(xué)們不僅僅是將它作為電視節(jié)目的延伸，更在實踐的基礎(chǔ)上總結(jié)了具有指導(dǎo)意義的經(jīng)驗。第一，明確目標(biāo)用戶，提升官方微博活躍度。第二，總結(jié)微博發(fā)布規(guī)律，獲取用戶最大程度的注意力。第三，精選搭配圖片及視頻，引發(fā)視覺傳播轟動效應(yīng)。第四，注重溝通與反饋，贏得用戶信任與支持。第五，重視微公益?zhèn)鞑?nèi)容，塑造官方微博品牌。第六，與傳統(tǒng)媒體互通，打造兼容開放的傳播平臺。這些經(jīng)驗的總結(jié)，不僅讓同學(xué)們對于理論有了充分的理解，并且對業(yè)界也有很強的指導(dǎo)意義。

同樣，在其他平臺運營的效果也很顯著：官方微信的粉絲數(shù)由85557增加到94476，論壇和貼吧的配合也起到了網(wǎng)絡(luò)推手的作用。從各自為政到協(xié)同作戰(zhàn)，《DV現(xiàn)場》新媒體平臺的構(gòu)建為我們當(dāng)下傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型提供了依據(jù)。目前廣東電視臺圍繞《DV現(xiàn)場》正形成電視新聞播出平臺、互聯(lián)網(wǎng)平臺和線下活動（小記者夏令營、公益項目蘋果書屋等）三位一體的O2O媒介平臺，既有內(nèi)容產(chǎn)品，也有服務(wù)產(chǎn)品。

社交平臺的作用在于，一方面它能使個體用戶與其圈子內(nèi)的人展開互動，共享資源，維系關(guān)系；另一方面，它又能打破圈子內(nèi)關(guān)系的封閉性，通過突破時間、空間和物質(zhì)成本的限制，形成更多、更好的資源流動，并賦予個體最大程度的機會，使得個體能嵌入到另外的圈子中，并順帶使自身的圈子與外界的圈子發(fā)生關(guān)系，形成交集，從而增強轉(zhuǎn)換的可能性，進而在整個社會網(wǎng)絡(luò)中實現(xiàn)嵌入。毫無疑問，關(guān)系轉(zhuǎn)換的目標(biāo)是通過個體價值最大化來實現(xiàn)平臺價值最大化。不可否認的是，筆者這一次帶領(lǐng)學(xué)生與業(yè)界的合作，不僅驗證了其理論的正確性，也為業(yè)界實踐提供了很強的指導(dǎo)意義。[4]

2014年7月16日，由暨南大學(xué)新媒體研究所和廣東電視臺公共頻道聯(lián)合舉辦的“電視新聞節(jié)目新媒體運營報告會”在暨南大學(xué)新聞學(xué)院學(xué)術(shù)報告廳舉行，校內(nèi)外師生參加了研究生課程“新媒體研究”的考核匯報。廣東電視臺公共頻道《DV現(xiàn)場》欄目組和《DV現(xiàn)場》官方微博、微信公眾號和論壇貼吧三個新媒體運營小組分別作了匯報和討論。此次報告會對學(xué)界和業(yè)界都深有啟發(fā)——學(xué)界和業(yè)界并不是各自為政、彼此脫軌的，而是可以很好地結(jié)合在一起，互相促進。

我們的授課方式旨在拆掉學(xué)校教學(xué)的兩堵“墻”：一個是拆掉課上和課下的“墻”，利用新媒體打破課堂時間和空間的限制，使得老師和學(xué)生的互動成為常態(tài)，也讓學(xué)生們產(chǎn)生學(xué)習(xí)的興趣，在實踐中更積極地去思考；另一個是拆掉學(xué)校和社會的“墻”，實行“產(chǎn)學(xué)研”結(jié)合的方式，使得業(yè)界和學(xué)界共同探索，相互支持，共同成長。兩種“拆墻”，前者是增強教學(xué)效果，后者是提高實戰(zhàn)效果。相比之下，后者操作起來難度更大，但價值更大，更值得去做。新媒體的運用，不僅僅局限于新聞傳播的教學(xué)中，對其他課程的改革也有一定的借鑒意義。

[1]譚天.新媒體新論[M].廣州：暨南大學(xué)出版社，2013：32.

[2]譚天.新媒體新論[M].廣州：暨南大學(xué)出版社，2013：35.

[3]林靜.MOOCs：本意、困境與希冀[J].中國教師，2014（3）.

[4]譚天，蘇一洲.論社交媒體的關(guān)系轉(zhuǎn)換[J].現(xiàn)代傳播，2013（11）.

（暨南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院）

編校：鄭艷