張秀芳
政府購買公共服務(wù)可以常態(tài)化
張秀芳
在今年全國“兩會(huì)”上,對于全年經(jīng)濟(jì)發(fā)展部署,李克強(qiáng)總理提出要打造大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新和增加公共產(chǎn)品、公共服務(wù)“雙引擎”。政府工作報(bào)告指出:“增加公共產(chǎn)品和服務(wù)供給,加大政府對教育、衛(wèi)生等的投入,鼓勵(lì)社會(huì)參與,提高供給效率、提供基本公共服務(wù)盡量采用購買服務(wù)的方式,第三方可提供的事務(wù)性管理服務(wù)交給市場或社會(huì)去辦”。
政府購買公共服務(wù)并不是我國推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,整合和調(diào)動(dòng)社會(huì)資源在2015年的新政策、新提法,而是黨和政府長期以來執(zhí)政理念的政策延續(xù)。黨的十八大報(bào)告把“基本公共服務(wù)均等化總體實(shí)現(xiàn)”列為2020年實(shí)現(xiàn)全面建成小康社會(huì)宏偉目標(biāo)的重要內(nèi)容;黨的十八屆三中全會(huì)指出:“推廣政府購買服務(wù),凡屬事務(wù)性管理服務(wù),原則上都要引入競爭機(jī)制,通過合同、委托等方式向社會(huì)購買?!笨梢钥闯?,推進(jìn)公共服務(wù)政府購買機(jī)制將是各級(jí)政府在今后相當(dāng)長的時(shí)期內(nèi)進(jìn)行職能轉(zhuǎn)變,完善公共服務(wù)建設(shè)的重要內(nèi)容。
經(jīng)過30多年的改革開放,創(chuàng)新社會(huì)治理模式、構(gòu)建服務(wù)型政府,成為我國各級(jí)政府的施政綱領(lǐng),公共服務(wù)機(jī)制體制不斷完善,更多的社會(huì)主體參與到公共服務(wù)提供中。但不可回避的是,目前我國大部分公共服務(wù)的直接生產(chǎn)者和提供者仍然是各級(jí)地方政府,“唱獨(dú)角戲”的狀態(tài)長期存在。提供公共服務(wù)的壟斷地位,直接扼殺了政府自身降低服務(wù)成本的內(nèi)在動(dòng)能,容易造成公共資源的浪費(fèi)。有限的政府無法及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握公共服務(wù)需求的變化,也沒有能力通過有限的資源生產(chǎn)出“無限”的公共服務(wù)來滿足公眾多樣化的公共服務(wù)缺口。為了履行政府職責(zé),盡可能滿足公共服務(wù)需求,“財(cái)大氣粗”的地方政府通過巨大的財(cái)政支出和人員投入來達(dá)到目標(biāo),但伴隨的則是機(jī)構(gòu)龐雜、人員臃腫。而對于財(cái)政捉襟見肘的地方政府而言,在公共服務(wù)的提供上只能是心有余而力不足,只能通過降低公共產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量,達(dá)到完成工作任務(wù)的目的。
“大包大攬”式的政府在我國的特殊時(shí)期對社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展確實(shí)起到過積極的推動(dòng)作用,但長此以往,其所帶來的負(fù)面影響正如托克維爾所講那樣,“當(dāng)政府像上帝一樣包攬一切的時(shí)候,別人就要把所有的,跟其有關(guān)系沒關(guān)系的,連最自然的災(zāi)害也都?xì)w咎于它,甚至生老病死?!鄙鐣?huì)組織擁有相對完整的組織結(jié)構(gòu),人才資源雄厚,涉及各行各業(yè),可以通過長期的基層實(shí)踐收集到最真實(shí)、群眾最急需的公共服務(wù)需求,為黨和政府制定和調(diào)整國家政策提供現(xiàn)實(shí)依據(jù),搭建起群眾與政府之間的溝通平臺(tái)。同時(shí),社會(huì)組織能以公益項(xiàng)目和相關(guān)活動(dòng)為載體,不斷拓寬公共服務(wù)的受益范圍,其發(fā)揮的作用和取得成效在那些困難群體中顯現(xiàn)得更為顯著,群眾分享改革發(fā)展帶來的紅利更為廣泛。其次,社會(huì)組織的服務(wù)方式靈活豐富,既可以通過形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)為特定人群提供貼心式服務(wù),也可以通過創(chuàng)辦實(shí)體機(jī)構(gòu)為大家提供看得見、摸得著的優(yōu)質(zhì)、便民公共服務(wù)。此外,社會(huì)組織參與提供公共服務(wù)的渠道也是多種多樣,通過承接政府轉(zhuǎn)移職能和政府購買,參與市場化競爭與合作,既可以提供專業(yè)化、規(guī)?;母采w式公共服務(wù),也可以面向特定群體提供定制式、個(gè)性化、便捷化的服務(wù)。
隨著全面深化改革的不斷深入,經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)入發(fā)展轉(zhuǎn)型的加速期,利益格局的調(diào)整促使人們價(jià)值觀也在發(fā)生多元化的轉(zhuǎn)變,物質(zhì)文化需求水平不斷提升,應(yīng)運(yùn)而生的越來越多的社會(huì)組織無論從規(guī)模上還是數(shù)量上發(fā)展都比較迅速。據(jù)民政部數(shù)據(jù)顯示,截至2013年底,全國共有社會(huì)組織54.7萬個(gè),比上年增長9.6%,其中社會(huì)團(tuán)體28.9萬個(gè),基金會(huì)3549個(gè),民辦非企業(yè)單位25.5萬個(gè)。社會(huì)組織快速成長,使得公共產(chǎn)品的提供不必是政府部門的一手包辦,社會(huì)組織的參與成為可能。
政府購買公共服務(wù)作為我國政府治理模式和服務(wù)方式的一種創(chuàng)新性舉措,是黨和政府為人民服務(wù)宗旨意識(shí)的集中體現(xiàn),是順應(yīng)人民對于保障和改善民生的新期待。社會(huì)組織可以憑借其特有的人才、技術(shù)和資源上的優(yōu)勢,很好地承接起政府轉(zhuǎn)移出的部分職能,靈活滿足公眾多樣化和個(gè)性化的公共服務(wù)需求,使政府將主要精力集中在政策制定、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、法律監(jiān)督等方面的宏觀調(diào)控上,這樣不僅可以有效控制社會(huì)服務(wù)成本,緩解財(cái)政壓力,提高公眾滿意率,也是政府簡政放權(quán)、釋放改革紅利、適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的新舉措。
(來源:中華工商時(shí)報(bào))