現(xiàn)代公共圖書館基本理念體系研究

巴哈爾古力·依明

（阿克蘇市圖書館 新疆阿克蘇 843000）

現(xiàn)代公共圖書館基本理念體系研究

巴哈爾古力·依明

（阿克蘇市圖書館 新疆阿克蘇 843000）

隨著科技的不斷發(fā)展，公共圖書館也逐漸走上了現(xiàn)代化的步伐。現(xiàn)代公共圖書館基本理念是促使現(xiàn)代公共圖書館又快又好發(fā)展的理論基礎。研究并完善現(xiàn)代公共圖書館的基本理念體系，是現(xiàn)代公共圖書館想要快速發(fā)展的理論后盾。

現(xiàn)代功能圖書館 基本理念體系

現(xiàn)代公共圖書館基本理念體系具有鮮明的時代特征，是科技不斷進步的產(chǎn)物。在近年來的發(fā)展中，現(xiàn)代公共圖書館基本理念體系經(jīng)過不斷發(fā)展，大致形成了兩大部分，分別是認識論層面理念和管理層面的理念，透徹分析這些理念，并將這些理念真正運用于現(xiàn)代圖書館的建設管理中，才能讓現(xiàn)代公共圖書館的建設越來越好。

一、現(xiàn)代公共圖書館基本理念體系的主要內(nèi)容

現(xiàn)代公共圖書館的基本理念體系大致分為兩大部分，認識論層面理念和管理層面理念。

1.認識論層面理念

（1）平等服務的理念

公共圖書館是服務于公眾的公共設施，必須倡導平等服務的理念，平等既是當今社會發(fā)展的主題，也是社會主義核心價值觀的重要組成部分。在現(xiàn)代公共圖書館的基本理念體系中，平等服務的理念是重中之重。平等服務，指的就是平等對待每一個讀者，不因宗教，人種，性別，經(jīng)濟能力，社會地位等各種因素對讀者進行差別對待。平等意味著權(quán)利和義務上的平等?，F(xiàn)代公共圖書館建設和管理過程中，要注意尊重并維護每一個公民行使權(quán)利并監(jiān)督每一個公民履行相關的義務。平等服務包括兩部分的內(nèi)容：無差別對待和關愛特殊群體。兩者并不沖突，相輔相成。對每一個公民平等對待，意味著他們可以無差別地享用公共圖書館的資源，每個公民都可以平等免費地享用。而關愛特殊群體，讓他們在平等享用資源的基礎上多感受一些便利，比如殘疾人專用通道，比如給盲人提供盲文讀物，與聾啞人進行手語交流……這些舉動可以幫助特殊群體更好地平等公共圖書館的資源。公共圖書館不僅是一個文化場所，也是作為保障公民權(quán)利的一種很好的存在，平等服務作為現(xiàn)代公共圖書館基本理念體系的重要組成部分，必須長久堅持下去。［1］

（2）知識自由的理念

公共圖書館是知識傳遞的場所，應該倡導平等自由，強調(diào)知識自由，即每個公民可以自由進行閱讀以及發(fā)表自己的意見。當然，知識自由并不是指的是隨心所欲，公民在行使知識自由的權(quán)利的同時，也應規(guī)范自己的行為，不宣傳反人類反社會反科學的言論，在法律的道路上做到知識的自由傳播。知識自由包括兩方面的內(nèi)容，自由選擇選擇信息的權(quán)利和圖書館對圖書館保管用戶的秘密。自由選擇信息，指的是用戶可以根據(jù)自己的需求或意愿選擇自己需要的信息，不受其他人的干擾，圖書管理員只起到“引導”作用而不是“決定”作用，不對來借閱的公民選擇性提供書籍，而是讓公民進行自我選擇。而且，圖書館保管用戶的秘密也是知識自由的重要組成部分。只有自己的隱私被有效保護了，公民才會放心地自由地在公共圖書館進行各項活動，可以說，公共圖書館對用戶信息進行保密是實現(xiàn)知識自由的基礎。公共圖書館有義務保護用戶隱私，讓他們可以放心行使知識自由的權(quán)利。

（3）社會包容的理念

社會包容，指的就是公平公正寬容，現(xiàn)代公共圖書館作為一個開放式的場所，具有很強的社會包容性。公共圖書館的社會包容性，體現(xiàn)在它可以容納不同的人群。全開放式的環(huán)境，讓每一個公民都可以自由享用其中的資源。社會包容包括兩大方面，一是公共圖書館可以容納社會的各階層，不因大家的社會地位，經(jīng)濟現(xiàn)狀，性別宗教等各種因素而有所限制，每一個公民都可以自由進入并選擇自己需要的閱讀資料。另一方面是指公共圖書館可以容納不同的閱讀材料，無論哪種言論，哪種信仰，只要不是反人類反社會的，都可以作為公共圖書館的陳列書籍。館藏書籍多種多樣，可以給不同宗教信仰、不同語種、文化傳統(tǒng)的人提供了多種多樣的選擇，包羅萬象。

（4）民主政治的理念

民主，是這個時代最強的呼聲。民主的思想貫徹于各行各業(yè)，公共圖書館也不例外。作為民主機構(gòu)，現(xiàn)代公共圖書館是公民得以行使民主權(quán)利的重要保障。公共圖書館保障了公民的受教育權(quán)，讓公民可以自由選擇自己需要的知識，對自身進行知識的補充。公民通過在公共圖書館接受教育，明白了權(quán)利的真諦，了解了民主的真正含義，才能更好地捍衛(wèi)自己的權(quán)利，更自覺地去履行應負的責任。現(xiàn)代公共圖書館與以往不同，它是民主政治的重要保障。它有兩個重要內(nèi)容，第一，它的存在就保障了公民的受教育權(quán)。公民在公共圖書館的幫助下獲得知識，這是民主意志得到保障的重要表現(xiàn)。第二，公共圖書館幫助廣大公民獲得了知識，讓他們更理智更自覺地參加民主政治，知識培養(yǎng)了他們的民主素養(yǎng)，讓他們有了參與民主政治的意識。再者，通過不斷的學習，公民參與民主政治的能力能夠不斷提高，所以，現(xiàn)代公共圖書館必須將民主政治這個理念真正運用于管理中，為培養(yǎng)公民的民主意識，加強公民參與民主政治的能力，實現(xiàn)社會的民主做出自己的努力。［2］

二、管理層面理念

1.人本管理理念

公共圖書館是為廣大民眾提供信息及知識的場所。無論采用哪種管理手段，它成立的目的都是為人民服務，所以，采用人本管理的理念，真正做到為人民服務，是現(xiàn)代公共圖書館在管理方面的一大突出特點。人本管理理念，顧名思義，就是一切以人為主，突出人的地位，在公共圖書館的管理方面，主要體現(xiàn)在對圖書館管理人員身上。對圖書館管理員進行人本管理，讓他們在舒心的管理模式下更好地為廣大讀者服務，促進現(xiàn)代公共圖書館的和諧發(fā)展。［3］

人本管理理念包括四種機制：動力機制、危機機制、約束機制和環(huán)境影響機制。動力機制指的是通過一些精神和物質(zhì)獎勵來激發(fā)管理人員的動力，讓他們以飽滿的熱情對待自己的工作。同時，了解員工的需求，滿足一些合理的需求，讓他們在工作的同時能夠感受到人性化的服務。危機機制，指的是在員工中形成競爭，讓他們有危機感，通過危機機制來促發(fā)他們的斗志，讓他們可以不斷進步。同時，危機機制進行優(yōu)勝淘汰制，確保了現(xiàn)代公共圖書館的管理人員都是優(yōu)秀的，讓他們更好實力和能力給讀者提供人性化的服務。約束機制也是人本管理的重要部分，人性化管理并不意味著沒有制度，有約束的人本管理，指的就是在圖書館中制定相關的法律法規(guī)，用法律來規(guī)范員工的行為，讓員工在法律的道路上更好地享受民主。環(huán)境影響機制，指的就是在現(xiàn)代公共圖書館的管理過程中，建立良好的氛圍，通過融洽的關系來影響員工，讓員工在良好的環(huán)境中舒心工作，為現(xiàn)代圖書館的建設貢獻自己的力量。

2.法制管理理念

當今社會推崇法制管理，對于公共圖書館來說，要想走上現(xiàn)代化的步伐，必須實行法制管理。法制管理，就是通過立法來規(guī)范現(xiàn)代圖書館管理過程中的方方面面，讓管理人員明白什么能做，什么不能做，讓現(xiàn)代公共圖書館的建設更上一層樓。我國在現(xiàn)代圖書館的法制管理這方面做得還有欠缺，長期以來沿襲了人本管理的理念，在圖書館的管理立法方面意識淡薄，尚未形成完整的立法體系。

現(xiàn)代公共圖書館的法制管理，必須兼顧法制和人性。當然，現(xiàn)代公共圖書館要想真正實現(xiàn)法制管理，需要國家，社會，圖書館和公民的共同努力。國家要根據(jù)本國的具體情況，制定強有力的法律來約束大家的行為。社會要接納法制管理這一理念，支持法制管理。圖書館管理人員必須真正在管理過程中履行法律，在法律的指導下更好進行管理。人民是公共圖書館的服務主體，更要

3.知識管理理念

現(xiàn)代公共圖書館，必須采用現(xiàn)代化的管理模式，科學管理，通過現(xiàn)代化的管理對公共圖書館進行現(xiàn)代化管理。要想實現(xiàn)現(xiàn)代化的管理，就必須知識管理。知識管理就是指將最新的知識研究成果以及理念運用于公共圖書館的管理中，運用科學的理念和科學的手段對現(xiàn)代公共圖書館進行數(shù)字化管理，讓公共圖書館的管理在高新技術(shù)的幫助下越來越紅火。要想實現(xiàn)知識管理，就要對人力資源進行科學化管理。合理分工，更重要的是，要讓他們找準自己的定位，讓他們清楚地明白自己的職責所在。同時，因為知識革命的不斷出現(xiàn)，公共圖書館必須與時俱進，服務模式也需不斷改變，確保服務模式適合社會發(fā)展的需求。

小結(jié)：

對現(xiàn)代公共圖書館的基本理念進行研究并整理，最終形成體系，運用于

現(xiàn)代公共圖書館的建設中，才能讓現(xiàn)代公共圖書館的發(fā)展蒸蒸日上。當然，現(xiàn)代公共圖書館的理念體系不是一成不變的，在發(fā)展過程中會涌現(xiàn)出其他多種多樣的理念。從目前來看，現(xiàn)代公共圖書館的理念體系大致分為兩個方面，認識層面的理念和管理層面的理念。其中，認識層面的理念包括了平等服務理念、知識自由理念、信息公平理念、社會包容理念、民主政治理念等；管 理層面的理念如人本管理理念、法治管理理念、危機管理理念、知識管理理念等。仔細分析這些理念，認識其內(nèi)涵，運用于實踐，并在實踐過程中對理念體系進行不斷補充，確保現(xiàn)代公共圖書館的理念體系的完善性。

［1］楊艷紅；《現(xiàn)代公共圖書館基本理念體系研究》；《佳木斯職業(yè)學院學報》；2015年12期

［2］金武鋼；《試論新世紀以來我國現(xiàn)代圖書館基本理念的重建——基于五大主題領域研究態(tài)勢的實證分析》；《圖書與情報》；2012年3期

［3］段小紅，熊偉，陳碧紅；《構(gòu)建以基層服務點建設、管理和運行為中心的公共圖書館服務體系——公共圖書館“館點線制”理論模型研究》；《國家圖書館學刊》；2013年6月