教師與家長交流溝通方式探究

［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］A

［文章編號］1007-9068（2015）21-090

著名的教育家蘇霍姆林斯基說：“教育的效果取決于學(xué)校和家庭的教育影響的一致性。如果沒有這種一致性，那么學(xué)校的教學(xué)和教育過程就會像紙做的房子一樣倒塌下來。”教師與家長交流溝通，可促進(jìn)學(xué)校與家庭之間的密切配合，形成教育合力，有利于學(xué)生的全面發(fā)展。下面談?wù)劷處熍c家長交流溝通的方式。

一、平等，營造和諧的對話氛圍

人們常說：“教學(xué)即對話?！边@充分說明了對話在教學(xué)中的重要地位和核心作用。在教育過程中，教師不僅要與學(xué)生對話，還應(yīng)不失時機(jī)地與學(xué)生的家長對話。教師和家長對學(xué)生來說都是教育者，二者在人格上是完全平等的，不存在尊卑之分、高低之別。因此，在與學(xué)生的家長對話時，教師不應(yīng)以“教育權(quán)威”自居，而應(yīng)該俯下身子，放下架子，和家長進(jìn)行平等的對話，努力營造寬松、和諧的對話氛圍。

曾經(jīng)，一位教師這樣訓(xùn)斥一位學(xué)生的家長：“你家的小孩真是調(diào)皮，作業(yè)不做，上課不聽課，違反紀(jì)律，和別班的同學(xué)打架，整天讓老師煩心，干脆帶回家反省反省?！奔议L很尷尬，也不敢說話，更不知說什么好。教師可以請家長來校交流，但我們必須澄清一點(diǎn)：學(xué)生出了問題，我們請家長來學(xué)校的目的是探討育人的對策。上述這位教師不應(yīng)像審犯人那樣訓(xùn)斥家長，而應(yīng)和家長平等地交流，共同繪制出轉(zhuǎn)變孩子的美麗圖景。

二、尊重，贏得家長的高度信任

教師與家長交流溝通，是為了獲取家長的有力支持，從而更好地完成教育使命。教師與家長交流溝通時，要尊重家長，絕不能凌駕于對方之上，要把家長看做是自己的“合作者”，而不是“對立者”。在與家長談話時，教師切忌采用命令、警告、責(zé)備、提意見和教訓(xùn)人的語氣，而應(yīng)采用熱情、關(guān)心、委婉、含蓄的語氣，而這一切都是以尊重為前提的。教師對家長的尊重，可以贏得家長的高度信任，有利于形成教育合力，共同完成育人的光榮使命。

記得有一次，我在二樓的走廊里見到了我的一個朋友，他在走廊里徘徊，我走上去便問：“喂！是你??！你找人嗎？”他說：“不是，我的孩子在這里上學(xué)，老師叫家長來學(xué)校一趟，不知他又犯什么錯誤了，我不敢去，害怕被老師訓(xùn)?！蔽艺f：“不會的。你的孩子是什么情況？”他向我說明了原因。原來，孩子最近一段時間學(xué)習(xí)不認(rèn)真、不踏實，成績波動較大，老師處于對孩子的關(guān)心，想了解孩子在家的表現(xiàn)情況，所以讓家長來一趟。

在我的勸說下，他終于鼓起勇氣去找孩子的老師。沒過多久，他出來了，我連忙問：“情況怎么樣？”他說：“很好，老師很友善，態(tài)度很誠懇。通過與老師交流，我了解了孩子的學(xué)習(xí)情況以及以后該怎樣做。我的心情也平靜多了。”這時，我說：“今后你應(yīng)該多和老師接觸，加強(qiáng)交流，老師也是為你的孩子好。再說，老師請你來，就是對孩子和家長負(fù)責(zé)，你要積極配合老師的工作?！?/p>

我們可以清楚地看到，教師只有尊重家長，才能取得家長的認(rèn)可和信任，打消家長的種種顧慮，從而架起共同教育孩子的橋梁。

三、期待，揚(yáng)起正確評價學(xué)生的風(fēng)帆

教師對學(xué)生充滿了無限的美好期待，期待著學(xué)生愉快學(xué)習(xí)、健康成長；對家長更是擁有了無窮的美好期待，期待著能夠和家長加強(qiáng)溝通，共同為孩子撐起一片屬于他們的天空。美好的期待需要以正確評價學(xué)生為基礎(chǔ)。教師要客觀地、全面地、公正地評價學(xué)生，使學(xué)生的家長感到學(xué)校教育的目的和任務(wù)是與自己的愿望相一致的，從而做到心理相容，共同教育學(xué)生。教師在家長面前應(yīng)多表揚(yáng)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，讓家長對自己的孩子滿懷信心，充滿希望。

我在一次與家長交流的過程中發(fā)現(xiàn)，家長看到孩子的考試分?jǐn)?shù)不理想，就不停地數(shù)落孩子。于是，我抓住機(jī)會對他說：“其實，你的孩子有很多優(yōu)點(diǎn)，比如，他非常熱愛班集體，樂于助人等，老師和同學(xué)都很喜歡他，只要他以后能按時完成作業(yè)，就一定能成為優(yōu)秀的學(xué)生。”聽了我的表揚(yáng)，家長相當(dāng)高興，學(xué)生也深受鼓勵，在以后的學(xué)習(xí)中進(jìn)步非常大。

越是干旱的莊稼越需要雨水，越是品格不良的學(xué)生越需要精心呵護(hù)。教師在與家長交流溝通的過程中，一定要正確地評價學(xué)生，以達(dá)到與家長在感情上進(jìn)行溝通的目的，從而共同教育好學(xué)生，取得最佳的教育效果。

教師與學(xué)生家長的溝通方式多種多樣，如一個電話、一個短信、一個E－mail、一封信……這些方式都能起到意想不到的教育效果。在與家長交流的過程中，教師應(yīng)把自己對學(xué)生的那份濃濃的愛心、耐心和責(zé)任心毫不保留地展現(xiàn)在家長面前，讓家長真切地感受到教師是真心實意地關(guān)心、愛護(hù)孩子，教師所做的一切都是為了孩子擁有美好的明天！

（責(zé)編　鐘偉芳）