論“新公共服務(wù)”語境下大學生的思想政治教育管理

文/朱利平

論“新公共服務(wù)”語境下大學生的思想政治教育管理

文/朱利平

摘要:隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展，我國傳統(tǒng)的大學思想政治教育管理體系已無法滿足社會發(fā)展的新需求，積極的對思想政治教育管理體系進行革新成為了教育事業(yè)發(fā)展的重要任務(wù)。本文將通過分析“新公共服務(wù)”理論，對其在我國大學思想政治教育管理中的應(yīng)用進行探討。

關(guān)鍵詞:新公共服務(wù);大學生;思想政治教育

前言:“新公共服務(wù)”理論來源于美國，最初適用于行政管理行業(yè)，但社會的不斷發(fā)展為該理論注入了全新的理論思路。當前，我國大學生思想政治教育管理中存在著諸多問題，導致大學生素質(zhì)良莠不齊，積極運用“新公共服務(wù)”理論開展教學模式改革勢在必行。

一、“新公共服務(wù)”理論概述

“新公共服務(wù)”理論是由美國公共管理學家羅伯特·丹哈特等人提出的一種全新的公共管理理論，是對傳統(tǒng)社會公共服務(wù)管理理論的反思與完善。該理論認為，公共管理者在開展公共組織活動與執(zhí)行公共政策時應(yīng)主動承擔為社會公民服務(wù)的職責，重視社會公共服務(wù)管理的民主性，從而建立起新型社會公共服務(wù)管理體系［1］。在民主社會公民權(quán)理論以及人本主義思想的基礎(chǔ)之上，“新公共服務(wù)”理論提出了七大原則。

一是，公共服務(wù)的社會作用在于服務(wù)而非控制?！靶鹿卜?wù)”理論認為，在社會公共服務(wù)活動過程中，公共管理者的作用應(yīng)是幫助公民實現(xiàn)共同利益而非對社會進行控制與約束，該原則被社會公共服務(wù)管理學家認為是“新公共服務(wù)”理論中最為突出的原則。

二是，社會公共利益的維護是公共管理者的工作責任與目標。“新公共服務(wù)”理論提出，社會公共利益是管理者與公民的共同利益，管理者在進行管理活動時應(yīng)對社會公共利益進行維護。

三是，社會公共服務(wù)管理應(yīng)以人為本。人是社會發(fā)展的參與者，也是社會的基本構(gòu)成元素，因此“新公共服務(wù)”理論提出在公共管理活動組織與進行過程中，應(yīng)通過人來進行服務(wù)管理，充分重視人，實現(xiàn)以人為本，從而提高社會公共服務(wù)管理水平。

四是，服務(wù)于社會公民而非顧客?！靶鹿卜?wù)”理論認為，國家政府與公民的關(guān)系有別于企業(yè)與顧客之間的關(guān)系，因此，社會公共管理應(yīng)實現(xiàn)服務(wù)于公民而非顧客。

五是，拓寬視野，實現(xiàn)社會服務(wù)的最大化。“新公共服務(wù)”理論提出，公共管理者應(yīng)將拓寬自身視野，突破市場限制，在遵循社會法制的基礎(chǔ)之上，實現(xiàn)社會服務(wù)的最大化。

六是，制定科學性的性發(fā)展目標，實現(xiàn)公民民主參與?！靶鹿卜?wù)”理論認為，公共服務(wù)管理者在開展服務(wù)活動時應(yīng)制定科學的發(fā)展計劃，為社會公民的民主性參與提供有效支持。

七是，重視公民權(quán)和公共事務(wù)?！靶鹿卜?wù)”理論指出，公共管理者并不是服務(wù)機構(gòu)的所有者，政府為公民所有。因此，公共服務(wù)應(yīng)重視公民權(quán)，積極推進公共事務(wù)發(fā)展。

二、大學生思想政治教育管理的重要性

大學教育是我國國民教育中的重要環(huán)節(jié)，大學生的自身素養(yǎng)將會直接影響到大學生自身價值的實現(xiàn)，對于推動社會發(fā)展有著積極意義?，F(xiàn)今，受我國各高校擴招影響，當代大學生出現(xiàn)了素質(zhì)良莠不齊的現(xiàn)象，利己主義、拜金主義、集體意識缺乏以及及時行樂等諸多不良風氣成為了大學生思想政治教育的誤區(qū)［2］。

隨著社會主義經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人才成為了我國各項事業(yè)發(fā)展的重要影響因素，新時期條件下，社會的發(fā)展不僅依靠技能型人才，還需要道德性人才。在我國大學教育環(huán)節(jié)中，只有將思想政治教育同高校管理相結(jié)合，才能夠培養(yǎng)出適應(yīng)社會發(fā)展的全面型人才，對于大學生實現(xiàn)自身社會價值、提高我國人才質(zhì)量有著促進作用，能夠有效的推動我國各項社會事業(yè)的健康發(fā)展。

三、“新公共服務(wù)”語境下的大學生思想政治教育管理

大學生的思想政治教育管理是指在教學過程中，由高校組織專門活動，對學生思想品德、心理素質(zhì)等進行有目的性、有針對性培養(yǎng)的一系列教育服務(wù)活動。在我國教育事業(yè)中，學生是教育的主體，對學生進行知識教授以及品德培養(yǎng)是各院校的教學職責。因此，我國各高校在開展教學活動時應(yīng)奉行全心全意為學生服務(wù)的宗旨、充分重視和尊重學生的個人發(fā)展?jié)撃?、積極了解學生內(nèi)心想法，從而為學生提供針對性的教育服務(wù)，滿足學生發(fā)展需求，促進學生的健康成長，對于推動我國社會發(fā)展有著積極意義［3］。在我國大學教育中，高校應(yīng)應(yīng)用“新公共服務(wù)”理論，為學生提供優(yōu)質(zhì)的教學服務(wù)。

(一)尊重學生個體

我國傳統(tǒng)的大學教學模式在思想政治教育方面，強調(diào)的重點是個人服從集體，要求學生的個人行為必須符合整體的利益要求。在社會主義制度不斷完善的今天，傳統(tǒng)的大學思想政治教育已經(jīng)無法滿足社會發(fā)展的需求，以人為本成為了社會發(fā)展的趨勢。

(二)保證思想政治教育質(zhì)量

大學是對人才進行精英式教育的重要場所，在面對當前我國大學生素質(zhì)良莠不齊的現(xiàn)狀下，保證大學思想政治教育的質(zhì)量至關(guān)重要。當前我國高校在思想政治教育方面多采用傳統(tǒng)的教學模式，教學質(zhì)量偏低，導致學生對思想政治學習缺乏興趣，阻礙了學生身心的全面發(fā)展。

(三)提升輔導教師思想政治教學能力

在我國大學教育管理體系中，輔導教師對學生教育有著重要影響作用，輔導教師教學能力的高低將對學生學習造成直接影響。因此，我國高校應(yīng)積極開展學生輔導教師思想政治教學能力培養(yǎng)工作，提升輔導教師的思想政治教學能力，從而為學生思想政治學習提供堅實的教學基礎(chǔ)。

四、結(jié)束語

“新公共服務(wù)”理論源于西方發(fā)達國家，是基于行政管理方面的科學理論成果，在信息全球共享化的今天，“新公共服務(wù)”理論為我國的大學生思想政治教育管理改革提供了全新思路?！靶鹿卜?wù)”理論下，大學思想政治教育以學生為本，充分重視和尊重了學生個體，能夠有效的提高高校思想政治教育水平，對于學生的全面發(fā)展有著促進作用，推動了我國人才發(fā)展戰(zhàn)略的積極進行。

(作者單位:蘇州大學物理與光電能源學部)

參考文獻:

［1］楊天平，陸國祥．論“新公共服務(wù)”語境下大學生的思想政治教育管理［J］．現(xiàn)代教育科學，2007，11 (03) : 82－85．

［2］羅玉潔．新公共服務(wù)理念下的大學生成長成才教育研究［J］．當代職業(yè)教育，2013，08 (23) : 68－70．

中圖分類號:G640

文獻標志碼:A

文章編號:2095－9214 (2015) 12－0236－01