新疆區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)競爭力評價研究

圖爾蓀古麗·米吉提，孫浩捷，董 煜，陳雪鳳

(新疆師范大學(xué)地理科學(xué)與旅游學(xué)院，新疆烏魯木齊 830054)

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新疆區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)競爭力評價研究

圖爾蓀古麗·米吉提，孫浩捷，董 煜，陳雪鳳

(新疆師范大學(xué)地理科學(xué)與旅游學(xué)院，新疆烏魯木齊 830054)

評價新疆區(qū)域旅游競爭力可以明確競爭實(shí)力、自身優(yōu)勢及弱勢，從而通過找到自身與旅游發(fā)達(dá)地區(qū)的差距，挖掘隱性發(fā)展?jié)摿?，釋放顯性競爭優(yōu)勢。以競爭優(yōu)勢理論、區(qū)域旅游系統(tǒng)理論、核心競爭力理論、旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展理論等為基礎(chǔ)，構(gòu)建了新疆區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)競爭力評價指標(biāo)體系，并運(yùn)用AHP法對核心競爭力、基礎(chǔ)競爭力和環(huán)境競爭力以及各因子權(quán)重的重要性進(jìn)行比較。得出新疆旅游產(chǎn)業(yè)競爭力具有很大的發(fā)展能力和競爭力，應(yīng)著重以挖掘和提升新疆區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)競爭力為重點(diǎn)，為實(shí)現(xiàn)建設(shè)旅游強(qiáng)區(qū)的最終目標(biāo)提供有力支持。

區(qū)域旅游；產(chǎn)業(yè)競爭力；層次分析法；新疆

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，居民對生活質(zhì)量有了新的要求，促使旅游業(yè)有了飛速發(fā)展。目前國際國內(nèi)旅游業(yè)呈現(xiàn)持續(xù)增長的態(tài)勢。旅游業(yè)的這種迅速發(fā)展并保持持續(xù)增長的趨勢，導(dǎo)致了國內(nèi)各地區(qū)間旅游產(chǎn)業(yè)競爭的加劇。各地對區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)競爭力研究逐漸重視[1-2]。

旅游產(chǎn)業(yè)既能滿足人們休閑娛樂的需求，又能夠起到改善地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、促進(jìn)地區(qū)就業(yè)等積極的作用，因此各地紛紛把旅游產(chǎn)業(yè)作為發(fā)展地區(qū)經(jīng)濟(jì)的重要手段之一，并加大了對旅游產(chǎn)業(yè)的投資力度[3]。近年來，新疆旅游業(yè)發(fā)展勢頭迅猛，產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，隨著全區(qū)對旅游業(yè)地位和作用認(rèn)識的不斷提高，各部門、各行業(yè)支持旅游業(yè)發(fā)展的意識明顯增強(qiáng)，重旅游、抓旅游、興旅游的氛圍越來越濃，新疆旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境有了根本改善[4]。到2013年，旅游總收入占全疆GDP的比重由2009年的4.35%提高到7.91%，5年內(nèi)旅游業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)地位提高了將近2倍。

關(guān)于區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)競爭力的評價研究，林源源[5]根據(jù)旅游產(chǎn)業(yè)競爭力鉆石模型，從生產(chǎn)要素、客源市場、相關(guān)產(chǎn)業(yè)、競爭環(huán)境和政府政策5個方面構(gòu)建區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)競爭力的評價指標(biāo)體系； 成偉光等[6]認(rèn)為旅游產(chǎn)業(yè)競爭力集中體現(xiàn)在旅游產(chǎn)品的競爭力、旅游企業(yè)的競爭力、旅游業(yè)競爭中的整合程度3個層次。呂玉婷等[2]通過旅游資源與產(chǎn)品條件、社會經(jīng)濟(jì)條件、區(qū)位條件、市場與環(huán)境條件、旅游業(yè)績等方面對陜西旅游競爭力進(jìn)行分析。劉翔[7]構(gòu)建了省域旅游競爭力評價指標(biāo)體系。侯迎等[8]通過時間維度及空間維度對寧夏省旅游競爭力進(jìn)行研究。這些研究，對促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展取得積極成果。

在新疆，區(qū)域旅游研究主要針對旅游資源、旅游產(chǎn)品的整合開發(fā)、旅游資源的空間結(jié)構(gòu)研究等[9-12]，對區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)競爭力的系統(tǒng)性研究很少，且集中在單個系統(tǒng)，比如入境旅游競爭力等[13]。在前人研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合新疆的實(shí)際情況和區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)自身的特點(diǎn)，提出區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)競爭力評價模型，構(gòu)建旅游競爭力評價體系，并對影響新疆區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)競爭力的核心競爭力、基礎(chǔ)競爭力和環(huán)境競爭力進(jìn)行分析，目的在于更好地把握新疆區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)競爭力的發(fā)展水平，為促進(jìn)新疆區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)競爭力發(fā)展提供有力幫助。

1 研究區(qū)域及研究方法

1.1 研究區(qū)域新疆維吾爾自治區(qū)位于我國西北邊陲，總面積166多萬km2，占我國國土總面積的1/6，是中國面積最大的省級行政區(qū)。新疆地處亞歐大陸腹地，陸地邊境線5 600多km，周邊與俄羅斯、哈薩克斯坦、吉爾吉斯斯坦、塔吉克斯坦、巴基斯坦、蒙古、印度、阿富汗8個國家接壤，在歷史上是古絲綢之路的重要通道。新疆以其特殊的自然地理環(huán)境、豐富多彩的民族文化聞名于世界，是絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)的重要之地，戰(zhàn)略位置十分重要，在發(fā)展旅游業(yè)、旅游區(qū)位和旅游資源等方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。

改革開放30多年來，新疆旅游業(yè)從無到有，從小到大，得到了迅速發(fā)展，現(xiàn)已成為新疆對外開放的主要窗口，成為世界各國人民充分認(rèn)識新疆的橋梁和紐帶，成為非貿(mào)易外匯收入的主要來源，也成為國內(nèi)人民群眾消費(fèi)的一個嶄新領(lǐng)域。

新疆旅游資源極為豐富，主要有美麗而神秘的“綠色寶石”喀納斯湖、“仙境瑤池”天池、“草原明珠”天鵝湖、我國最大的內(nèi)陸淡水湖博斯騰湖、“死亡之?！彼死敻纱笊衬茸匀宦糜钨Y源以及建于唐代的世界文化遺產(chǎn)交河故城、閃爍著回鶻文化藝術(shù)的柏孜克里克千佛洞、神秘的樓蘭古城、石窟文化寶庫克孜爾千佛洞、古龜茲文化基地庫車、維吾爾族文化的匯集之地喀什、世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)“十二木卡姆”的故鄉(xiāng)莎車等文化遺址，這些旅游資源吸引著國內(nèi)外及區(qū)內(nèi)游客，讓新疆變成一個名副其實(shí)的旅游勝地。

2 研究方法與指標(biāo)體系

2.1 問卷調(diào)查法為了客觀地衡量新疆區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)的競爭力，構(gòu)建了新疆區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)競爭力的評價指標(biāo)體系,并為保證問卷的有效性、權(quán)威性，以新疆大學(xué)、新疆師范大學(xué)與新疆財政大學(xué)的旅游教學(xué)科研人員以及旅游局、旅游企業(yè)的相關(guān)管理人員為調(diào)查對象共發(fā)放50份問卷，回收的有效問卷共41份，有效回收率為82%。

2.2 綜合評價模型

2.2.1各層次指標(biāo)權(quán)重的確定。影響新疆旅游競爭力的因素多且關(guān)系錯綜復(fù)雜，因此，選擇層次分析法(AHP)來確定指標(biāo)權(quán)重。層次分析法(Analytic Hierarchy Process, AHP)是美國運(yùn)籌學(xué)家T.L.Saaty于20世紀(jì)70年代提出的一種實(shí)用的多準(zhǔn)則決策方法。它是一種將決策者對復(fù)雜系統(tǒng)的決策思維過程模型化、數(shù)量化的過程。運(yùn)用這種方法，能夠提高評價的系統(tǒng)性。此外，該方法對各層指標(biāo)進(jìn)行一致性檢驗(yàn)，既能保留大部分的專家意見，又可避免人為因素造成的過大偏差。

首先，建立層次結(jié)構(gòu)，將問題分解為4個層次:最高層是目標(biāo)層A；中間是主準(zhǔn)則層B和分準(zhǔn)則層C;最低層是具體指標(biāo)層D。

其次，構(gòu)造判斷矩陣。判斷矩陣表示針對上一層次某因素而言，本層次與之有關(guān)的各因素之間的相對重要性。假定A層中因素Ak與下一層因素B1、B2…Bn有聯(lián)系，則構(gòu)造的判斷矩陣如圖1所示。bij是對于Ak而言，bi對bj的相對重要性的數(shù)值表示，通常bij等級如標(biāo)度含義表(表1)。

最后，進(jìn)行層次單排序和層次總排序，確定指標(biāo)的權(quán)重。使用層次分析法，判斷矩陣的一致性是十分重要的。如果CR<0.10，就認(rèn)為判斷矩陣具有令人滿意的一致性；當(dāng)CR>0.10時，一致性檢驗(yàn)結(jié)果不令人滿意，就應(yīng)該檢查判斷矩陣各元素之間關(guān)系是否存在不恰當(dāng)?shù)那闆r，然后加以調(diào)整，直到具有滿意的一致性為止。

2.2.2綜合競爭力的評價。綜合競爭力評價選擇加權(quán)求和多指標(biāo)綜合評價模型求解，也就是把各評價指標(biāo)的權(quán)重值和得分值代入數(shù)學(xué)模型:

(1)

式中，E為新疆旅游業(yè)綜合競爭力的值，Qi為第i個指標(biāo)的權(quán)重，Pi為評價指標(biāo)的值，n為評價指標(biāo)的數(shù)目。

表1 標(biāo)度含義

2.3 指標(biāo)體系在總結(jié)已有研究及政府組織關(guān)于旅游統(tǒng)計體系中的一些指標(biāo)的基礎(chǔ)上，結(jié)合新疆旅游實(shí)際情況，依據(jù)對旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展影響程度的不同，從理論上設(shè)計了評價新疆區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)競爭力的評價指標(biāo)體系(表2)。

表2 區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)競爭力評價理論指標(biāo)體系

3 實(shí)證研究

根據(jù)旅游產(chǎn)業(yè)競爭力評價指標(biāo)體系，通過客觀數(shù)據(jù)的采集與旅游行業(yè)專家的主觀評判，對各個影響因素進(jìn)行評價，選用的主觀評價尺度[14]為：非常好8～10分，很好6～8分，比較好4～6分，一般2～4分，不好0～2分 。計算出新疆區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)競爭力各影響因素的得分及總分。有利于更好地認(rèn)識新疆區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展所具有的優(yōu)勢和劣勢，推動新疆區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展。

3.1 權(quán)重的確定依據(jù)前文所述的方法與步驟，通過專家學(xué)者打分構(gòu)造判斷矩陣，計算出各個評價指標(biāo)權(quán)重。得到主準(zhǔn)則層權(quán)重B1=0.598 5,B2=0.288 5,B3=0.113 0。具體見表3～4。

表3 C層指標(biāo)單、總排序權(quán)重值

3.2 指標(biāo)量化與結(jié)果計算依據(jù)綜合評價模型，計算出各個評價因素得分，具體見表5。

表4 D層指標(biāo)單、總排序權(quán)重值

表5 區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)競爭力評價分值

新疆區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)競爭力的總分：①Di得分=WDi×Ri；②Ci得分等于相應(yīng)的三級指標(biāo)Di得分的和；③Bi得分=Wci×Ci得分；④總分=WBi×Bi得分；即總得分=7.012×0.598 5+5.975×0.288 5+4.715×0.113 0=6.452 9。

新疆區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)競爭力評價的最后得分是6.452 9。

3.3 評價結(jié)果分析新疆區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)競爭力得分屬于6～8分的區(qū)間范圍，即新疆區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)競爭力的專家評價的結(jié)果顯示為很有潛力。說明新疆旅游產(chǎn)業(yè)競爭力具有很大的發(fā)展?jié)摿透偁幜Α?/p>

通過研究分析，對主準(zhǔn)則層，其中核心競爭力最終得分為7.012，屬于6～8分的區(qū)間范圍，目前狀況很好。這說明核心競爭力是迅速提升新疆區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)整體競爭力的關(guān)鍵，其對區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)競爭力產(chǎn)生的影響是相當(dāng)明顯的。例如新疆的天池、喀納斯湖，具有很強(qiáng)的品牌效益。但是，企業(yè)競爭力比較弱、企業(yè)的綜合實(shí)力是限制旅游產(chǎn)業(yè)核心競爭力發(fā)展水平的一個瓶頸，因此要綜合考慮旅游企業(yè)規(guī)模與獲得企業(yè)利潤率，通過企業(yè)重組、旅游企業(yè)掛牌上市等手段、強(qiáng)化提升企業(yè)競爭力整體水平；同時，為了達(dá)到更好的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，在保持核心競爭力目前發(fā)展?fàn)顟B(tài)的前提下，要大力推進(jìn)旅游品牌的建設(shè)、做好品牌宣傳、不斷開拓市場、完善市場、促進(jìn)市場化、提高企業(yè)的集團(tuán)化水平與綜合實(shí)力。

基礎(chǔ)競爭力最終得分為5.975，屬于4～6分的區(qū)間范圍，目前狀況比較好。其中旅游資源競爭力得分為7.693分，這說明新疆的旅游資源極為豐富，壟斷度大。新疆的旅游資源無論是自然資源還是人文資源都具有獨(dú)特的優(yōu)勢。但是由于新疆的區(qū)位狀況、旅游設(shè)施水平的競爭力相對較弱，特別是新疆區(qū)位劣勢明顯，位于我國最西邊，與主體客源市場距離遠(yuǎn)、交通相對不便，同時新疆的整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與其他的內(nèi)地發(fā)達(dá)地區(qū)相比差距較大。為改變這種狀況，只有通過現(xiàn)代交通建設(shè)，即大力發(fā)展高鐵、高速公路、飛機(jī)場建設(shè)，創(chuàng)造一個便利的交通條件。與此同時，要有效利用所擁有的資源優(yōu)勢、提高旅游管理水平、完善基礎(chǔ)設(shè)施水平，最終要達(dá)到推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展水平整體提高的目標(biāo)。

環(huán)境競爭力最終得分為4.715，屬于4～6分的區(qū)間范圍，目前狀況比較好。環(huán)境競爭力包括社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與自然環(huán)境條件。自然環(huán)境條件得分比較低、競爭力較弱。自然環(huán)境是旅游業(yè)發(fā)展的前提，因此要保證旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，政府對旅游環(huán)境的重視程度與管理力度要加大，同時增加固定資產(chǎn)投資，進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高污水、垃圾處理能力。同時，要擴(kuò)大景區(qū)、縣市區(qū)域的植被覆蓋度，改善生態(tài)環(huán)境，提高旅游舒適度，從而改善自然環(huán)境，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

4 結(jié)論

區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)競爭力是某個區(qū)域的旅游產(chǎn)業(yè)在與其他區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)的競爭中所體現(xiàn)出來的差別優(yōu)勢和區(qū)域綜合素質(zhì)，是一個區(qū)域的旅游業(yè)發(fā)展綜合實(shí)力和潛力的體現(xiàn)。它是建立在自然資源及區(qū)域內(nèi)旅游企業(yè)的經(jīng)營實(shí)力、管理水平的基礎(chǔ)之上，同時又受到區(qū)域的社會、政治、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境等各種外部環(huán)境因素影響。從新疆區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)競爭力各個影響因素的指標(biāo)權(quán)重以及得分結(jié)果看，它具有很大的發(fā)展能力和競爭力，實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展?jié)摿?qiáng)。然而，雖然整體的旅游業(yè)發(fā)展情況較好，但是在一些具體的因素上與先進(jìn)地區(qū)存在著較大差距。因此，為了實(shí)現(xiàn)新疆旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)盡快解決各種制約因素和現(xiàn)實(shí)問題，并重點(diǎn)培育核心競爭力、強(qiáng)化提升基礎(chǔ)競爭力、不斷完善環(huán)境競爭力，從而實(shí)現(xiàn)建設(shè)旅游強(qiáng)區(qū)的最終目標(biāo)。

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Evaluation of Regional Tourism Industrial Competitiveness in Xinjiang

TUERSUNGULI Mijiti, SUN Hao-jie, DONG Yu et al

(School of Geographic Science and Tourism of Xinjiang Normal University, Urumqi, Xinjiang 830054)

The competitive strength, advantages and weakness can be determined by evaluation of regional tourism competitiveness in Xinjiang, thus to find the gap between itself and the tourism developed areas, mine hidden potential and release the dominant competitive advantages. Based on theories of competitive advantage, regional tourism system, core competence, tourism sustainable development, the competitiveness evaluation index system of Xinjiang regional tourism industry was constructed. The core competitiveness, basic competitiveness and environmental competitiveness and the importance of each factor weight were compared by AHP method. It can be concluded that Xinjiang tourism industry competitive ability has great development potential and competitiveness, which should focus on mining and enhancing the competitiveness of Xinjiang regional tourism industry, providing powerful support to achieve the ultimate goal of building strong tourist area.

Regional tourism; Industrial competitiveness; Analytic Hierarchy Process; Xinjiang

新疆維吾爾自治區(qū)普通高校重點(diǎn)培育學(xué)科“旅游管理”招標(biāo)課題基金項(xiàng)目資助(12XSQZ0705)。

圖爾蓀古麗·米吉提(1989-)，女，維吾爾族，新疆喀什人，碩士研究生，研究方向：旅游開發(fā)與規(guī)劃。

2014-12-11

S 181.4

A

0517-6611(2015)04-162-04