八問私董會

蘭剛

我從2009年開始擔(dān)任偉事達(dá)中國（Vistage）的創(chuàng)始CEO，將私人董事會（下文簡稱“私董會”）模式引入中國，經(jīng)過五年不懈的市場培育，私董會終于在中國火了起來。一時間，從南到北，各種名目的私董會如雨后春筍般冒出頭來，好不熱鬧。但是，很多人只是體驗(yàn)過一次私董會，以為私董會就等于主持一場問題解決會議，回去就忙著掛起私董會的牌子，開始建組了，實(shí)在讓人啼笑皆非。國人很善于學(xué)習(xí)，但也常常一擁而上把一些好東西弄得面目全非。因此，很有必要在此時出來正本清源，說一說關(guān)于私董會的那些事。

一問：到底私人董事會是什么？

私人董事會起源于二十世紀(jì)五十年代，當(dāng)時美國的一群企業(yè)家開始嘗試用定期小組會議的形式群策群力，互相幫助，解決難題。最早的私董會組織叫TEC（執(zhí)行官委員會），后在九十年代被私募股權(quán)投資公司收購更名為“偉事達(dá)”，開始商業(yè)化運(yùn)作，進(jìn)入快速發(fā)展階段。

2013年，經(jīng)過數(shù)年堅(jiān)持不懈的市場培育，私董會終于在中國企業(yè)家圈子中引發(fā)廣泛關(guān)注。很多人在興奮之余，不免困惑，到底什么是私董會呢？

首先，私董會是后EMBA時代企業(yè)家理想的終身學(xué)習(xí)方式，不是另一種形式的授課或培訓(xùn)。在這個資訊爆炸、知識唾手可得的時代，企業(yè)家缺的不再是更多的知識，而是明心見性的智慧。后EMBA時代，企業(yè)家學(xué)習(xí)需要從聽課走向反思，從優(yōu)術(shù)走向明道，從受教走向互動，從后觀走向前瞻。私董會在此時的爆發(fā)并非偶然，它滿足了這個嶄新時代企業(yè)家的新需求、新動向。

私董會是幫助企業(yè)家提升事業(yè)成就和生命品質(zhì)的現(xiàn)代道場，不是換個招牌的又一個企業(yè)家俱樂部。當(dāng)下CEO面臨的煩惱不是社交機(jī)會太少，而是社交活動太多，泛泛之交甚廣，莫逆之交難覓。看似認(rèn)識不少人，靜下心來想一想，卻發(fā)現(xiàn)真正能夠交心談心、倒倒苦水、掏心窩子講講真話的人不多。私董會營造了一個高度私密的安全空間，幫助企業(yè)家在其中卸下面具，袒露心聲，相互幫助。于是，美妙的信任產(chǎn)生了，一生的摯友找到了！

私董會是創(chuàng)造一個智慧生發(fā)系統(tǒng)，不只是主持一場問題解決會議。很多體驗(yàn)過私董會的人，都對其解決問題的七步或八步法印象深刻，于是以為這就是私董會的全部內(nèi)涵，只要記住這個流程，依葫蘆畫瓢地去主持一場類似會議，就是私董會了，于是自稱為所謂的“私董會主持人”。不錯，問題解決是私董會的核心模塊之一，但遠(yuǎn)非全部?！八饺硕隆保ㄔ谕鉃┒聲?，我們稱這些小組帶頭人為“私人董事”，簡稱“私董”）需要掌握一整套的專業(yè)知識和技能，才能勝任這一角色。我們常說，私董有三重境界：底層是主持，中層是引導(dǎo)，高層是修煉。

私董會是“知易行難”的苦差事，不是一夜暴富的印鈔機(jī)。好多人以為搞私董會很賺錢，于是一頭扎進(jìn)來。其實(shí)要建立一個能長久運(yùn)營的私董會小組相當(dāng)耗費(fèi)心力，一組也就能容納十幾個人，會員費(fèi)收入相當(dāng)有限，遠(yuǎn)不及國內(nèi)某些所謂的“大師”們一場大課動輒成百上千人來錢快。做私董會的人如果是沖著賺快錢來的，一定無法持久，您還不如把這些精力拿去炒股呢。能夠把私董會真正做到位的，一定是那些真正熱愛它的人。

最后，私董會是“種樹”，不是“放煙花”。私董會的成功不在于一時能吸引多少人來湊熱鬧，而在于能否找到一群對的人，組成一個對的組，在一套對的價值觀指引下，持續(xù)為小組成員提供對的價值，把一棵小樹苗培育成一棵參天大樹。美國有很多私董會小組都存續(xù)了十年、二十年，甚至三十年，小組成員彼此成為終身的好友。他們開玩笑說，跟老婆不敢說的話，都能放到自己的小組里來說。作為這樣一個小組的私董，看到此情此景，你能不感到成就他人的快樂，自助助人的幸福嗎？這才是做私董會最大的收獲，此外無他。

二問：私董會背后有沒有理論依據(jù)？

很多體驗(yàn)過一兩次私董會的人，以為它不過是另一種開會方式，只要記住了那幾步開會流程，回去就可以說自己是在搞私董會了，這是很大的誤區(qū)。如果只是簡單地看到主持私董會的“術(shù)”，而沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)和深刻理解那些支撐私董會的“道”，就會舍本逐末，把一個活潑潑的“智慧生發(fā)系統(tǒng)”玩成一個賣吆喝賺眼球的“團(tuán)隊(duì)游戲”。私董會強(qiáng)大的“場能量”絕不是一個傳說，是有系統(tǒng)性的理論和方法支撐的。

參加過正宗私董會的企業(yè)家都有體會，一天下來，腦子有點(diǎn)嗡嗡作響。我們開玩笑說“像五雷轟頂”，信息量大，反思深刻，觸動靈魂。作為當(dāng)天問題擁有者的企業(yè)家，我們常稱之為“當(dāng)事人”，往往先是昏昏然，然后是昭昭然，最后是悅悅?cè)?，有種醍醐灌頂似的頓悟后的喜悅感。因此，我和外灘董事會的創(chuàng)始人宋巖都不約而同地稱之為“現(xiàn)代道場”。禪宗在歷史上就有著名的“叢林制”，即一群志同道合之人共同修煉的形式。私董會就是這種群體禪修形式在互聯(lián)網(wǎng)時代的新生，它為企業(yè)家創(chuàng)造了一個現(xiàn)代禪修的道場。

私董會的場能量從哪里來？宋巖對此做了深入研究。如果把私董會比喻成一輛跑車，它的外形是共生型社區(qū)；它的發(fā)動機(jī)是彼得·圣吉（Peter M. Senge）和奧托·夏莫（C.Otto Scharmer）提出的U型理論；驅(qū)動的兩個輪子分別是西方人提出的行動學(xué)習(xí)和東方人早就熟知的“知行合一”。

私董會是典型的社區(qū)型組織，其內(nèi)無權(quán)威，亦無明確中心，整個社區(qū)不靠命令與控制驅(qū)動，而是完全依靠共識和共同價值觀推動。每個成員的個人利益與組織利益高度一致，是純粹的“共生”。私董在小組中的職責(zé)是組織和協(xié)調(diào)成員，引導(dǎo)和提煉知識成果，而非傳統(tǒng)的督導(dǎo)或講師。

U型理論是學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)始人彼得·圣吉和奧托·夏莫在整合了東方哲學(xué)的諸多智慧成果之后，對第五項(xiàng)修煉進(jìn)一步發(fā)展的升級版。當(dāng)企業(yè)家外觀到紛繁復(fù)雜的挑戰(zhàn)，絕大多數(shù)情況下的反應(yīng)模式都是條件反射——憑過往的經(jīng)驗(yàn)和慣常的思維模式采取行動。U型理論指出，在外觀和行動之間，必須增加一個高質(zhì)量的“內(nèi)觀”環(huán)節(jié)——高質(zhì)量的內(nèi)省和思考，把反應(yīng)模式U型化，才能向正在呈現(xiàn)的未來學(xué)習(xí)，最終轉(zhuǎn)化為“由心而發(fā)”的強(qiáng)有力行動。私董會正是打造了一個幫助企業(yè)家內(nèi)觀的道場，幫助他們從向過去學(xué)習(xí)到向未來學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，因?yàn)槟芊穸聪の磥聿攀墙袢丈虡I(yè)競爭的決勝關(guān)鍵。endprint

行動學(xué)習(xí)和“知行合一”都強(qiáng)調(diào)，行動中的學(xué)習(xí)最深刻實(shí)用，學(xué)習(xí)中的行動最清晰有力。故全世界商科教育的范式都建立在哈佛商學(xué)院提出的“案例教學(xué)法”上。但一個案例從形成到采編，再進(jìn)入案例庫，往往耗時數(shù)年，在今天這樣一個瞬息萬變的時代已經(jīng)不合時宜。從某種程度上說，私董會采用的也是案例教學(xué)法，只不過其選擇的案例是在與我們同行的企業(yè)家身上正在發(fā)生的現(xiàn)實(shí)，而不是一個來自遙遠(yuǎn)國度的案例，或者數(shù)十年前的“歷史故事”。這樣的案例更容易引起其他參與討論的企業(yè)家共鳴，更容易引發(fā)他們對自身企業(yè)問題的反思和頓悟，也更容易把討論成果應(yīng)用到解決自己的問題中去。

釋放私董會的場能量，需要我們持續(xù)且認(rèn)真的努力！

三問：企業(yè)家在私董會里玩什么？

很多人覺得好奇，企業(yè)家學(xué)完EMBA，知識積累了不少；出入各種社交圈，人脈也不缺，干嗎還那么起勁地往私董會小組里鉆？由于一個小組的最佳規(guī)模在15人左右，想進(jìn)個別已經(jīng)滿員的小組，還得排隊(duì)等候，有時一等就是一兩年。在這個各色商品嚴(yán)重過剩的時代，也算是個奇觀了。

由于在小組中討論的都是企業(yè)家通常不愿與他人言說的敏感話題，私董會遵循最嚴(yán)格的保密原則，任何成員只要違反，必須被責(zé)令退組。于是，在外人眼里，私董會有點(diǎn)像個神秘的密室，企業(yè)家到底在里面玩什么呢？宋巖對此有個形象的比喻，私董會玩的是四個游戲：盲人摸象、美女梳妝、智慧探險、心靈旅伴。

“盲人摸象”的故事大家都知道。企業(yè)做得越大，企業(yè)家要解決的問題就越大，就像辦公室里的一頭大象，光靠自己一個人摸，越來越難以看清全貌，不知從何下手。企業(yè)家把這頭大象牽到私董會小組中來，大家一起摸，從各個角度摸，就能發(fā)現(xiàn)它不僅有尾巴，還有鼻子，還有長長的牙齒，等等。然后大家再一起商量從哪兒下手，怎么解決。人非圣賢，都有盲點(diǎn)，多幾個盲人一起摸，就像多長了幾雙眼睛一樣。

“美女梳妝”是鼓勵企業(yè)家到小組里來照照鏡子。一個人一天不照鏡子的話，心里會覺得怪怪的，到底今天自己看上去是個啥樣子？人們常把私董比喻成CEO的一面鏡子，幫助CEO更好地認(rèn)識自我，了解自己，這是所有個人領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的原點(diǎn)。但一個私董只是一面鏡子，只能照見企業(yè)家的一個面；而一個小組就是十幾面鏡子，讓企業(yè)家能夠全方位地看清自己，威力要強(qiáng)大得多。這樣打扮出來的“美女”就不會有人在背后偷笑，她禮服后面的拉鏈要松了。

“智慧探險”在私董會小組里有多種游戲方法。有時是邀請某些領(lǐng)域的專家與小組成員就某個話題展開深入研討；有時是找個“有故事的人”和大家對話，只要這個故事有意思，有亮點(diǎn)，有啟發(fā)；有時是小組成員深度會談，語鋒犀利，智慧生花；有時是靜默反思，觀照當(dāng)下。一位哲人說，知識是別人的，智慧是自己的。聽課聽再多，東西還是別人的，只有參透悟透了，才能轉(zhuǎn)化成自己的智慧。這個轉(zhuǎn)化靠什么去激發(fā)呢？最好的方法就是對話，和有智慧的人對話，和志同道合的人對話。東西方兩位最早的哲學(xué)大師——孔子和蘇格拉底——就是這么干的。

“心靈旅伴”聽上去有點(diǎn)玄，其實(shí)沒那么玄。在絕大多數(shù)的社交場合，企業(yè)家們都在吹噓自己有多牛，比如在多短的時間內(nèi)，搞定了一筆多大的投資。但轉(zhuǎn)過身就有人偷偷告訴你，別聽他扯，事情的真相是這樣的……于是你哀嘆，人人戴著面具，知人知面難知心??！然而在私董會小組里，多數(shù)時候我們不要聽你那些牛氣沖天的往事，大家都把面具摘下來，聊聊自己的煩心事、揪心事、慌心事，只有這樣，我們才知道怎么去幫助你，讓你更成功、更幸福、更平衡。一生一世一起走，打開心靈真朋友！

有首歌唱道：“每個人的心中，都有一個孩子?！痹趦?nèi)心深處，企業(yè)家也是個孩子。難怪要搶著來私董會這間神秘小屋玩游戲，而且玩得樂此不疲呢！

四問：企業(yè)家在私董會里求什么？

私董會到底靠什么把這十幾個人年復(fù)一年地“黏”在一起，甚至有的小組成員會放下和市長共進(jìn)晚餐的機(jī)會，專門趕來參加小組會議呢？

我們有位小組成員總結(jié)得很好，他說改革開放三十年，一群人擁有了前所未有的財(cái)富，但在登上事業(yè)巔峰的同時，也不免頭暈?zāi)垦?，不知道下一步該怎么走，不知道該如何與一個全新的自己相處，也不知道如何與一個快速變化的世界相處。人到中年，重新建立一個宗教信仰也很難。于是，一個新的企業(yè)家課題出現(xiàn)了，如何找到一個安身立命的精神家園？

人們常說，人生得一知己足矣。原來杯觥交錯、酒肉之交的大圈子，熱鬧歸熱鬧，但人與人之間無法建立心靈鏈接。只有在一個十幾個人的私密小圈子里，大家才能找到那種親密無間的感覺，找到心靈上的安頓和精神上的依托，這就是緣。

緣，是中國文化中一個極為獨(dú)特的詞，在英文中很難找到對應(yīng)的單詞來詮釋。它既是偶然的，又是必然的；既為因，亦為果。只可意會，難以言傳。緣的魅力，正在于它的不可捉摸。人的一生中，若能留下幾段難忘的緣分記憶，則此生無憾矣！

私董會就是一個創(chuàng)造緣的道場。緣像一粒害羞的種子，只有在一塊私密的小天地里才能生根發(fā)芽。一個私董會小組通常把最佳規(guī)?？刂圃?5人左右，是有心理學(xué)依據(jù)的。研究表明，十人左右的小團(tuán)隊(duì)中，人與人之間最容易建立親密無間的深度信任。亞馬遜創(chuàng)始人杰夫·貝索斯（Jeff Bezos）為了保持組織的敏捷性，就一直努力把團(tuán)隊(duì)化小。為此，他提出“兩張比薩餅”的原則：一個團(tuán)隊(duì)午餐時，如果兩張比薩餅都吃不飽的話，就說明團(tuán)隊(duì)太大了，需要拆分。

在一個社交工具高度發(fā)達(dá)的時代，很多人卻覺得人與人之間的心靈距離更遠(yuǎn)了。作為社會中壓力最大的一個群體，企業(yè)家們在艱難創(chuàng)業(yè)或推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的崎嶇道路上，常常感覺孤立無援，高處不勝寒。山呼海嘯式的大課講堂，觥籌交錯的社交歡場，固然能帶來一時的興奮和榮耀，但面對難以與人言說的各種問題，徹夜難眠時，內(nèi)心多么渴望有幾個知心朋友能感同身受，一解心愁。一個成功的私董會小組就是要讓十幾個企業(yè)家彼此成為這樣的朋友：來，不扯別的，讓我聽聽你內(nèi)心的焦慮和恐懼！endprint