論網(wǎng)絡中的人際傳播

作者簡介：井思源，女，河北大學新聞傳播學院2014級碩士，主要研究方向：新聞學。

摘 要：在當今媒體變革的時期，隨著用戶地位不斷提高，人際傳播理論得到重視。本文以網(wǎng)絡中的人際傳播為研究對象，重點論述其特點、存在的問題和在當代的新變化。我們應看到網(wǎng)絡人際傳播的重要意義，趨利避害，適應時代發(fā)展的要求。

文獻標志碼：A

文章編號：1674-8883（2015）17-0241-01

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的快速發(fā)展，網(wǎng)絡成為了生活必需品，網(wǎng)絡中的交往占據(jù)了人們大量的時間和精力。而網(wǎng)絡上的傳播活動，在傳統(tǒng)意義上來說更多被認為是大眾傳播。而隨著傳播技術的進步，傳播方式變化，對網(wǎng)絡人際傳播逐漸重視起來。人際傳播是個人與個人之間的信息傳播活動，也是由兩個個體系統(tǒng)相互連接組成的新的信息傳播系統(tǒng)。 ［1］人際傳播可以溝通信息、交流感情、實現(xiàn)社會協(xié)作、傳承文化，是人們實現(xiàn)社會化的重要工具。隨著網(wǎng)絡的迅速發(fā)展，傳播渠道更加多樣，普通人可以更好的表達自己的觀點，話語權不斷提升。人際傳播地位的提升是適應用戶意識時代的要求。

網(wǎng)絡中的人際傳播是指在互聯(lián)網(wǎng)上進行人際傳播活動，它是傳統(tǒng)人際傳播在新媒介中的延伸。

一、網(wǎng)絡人際傳播的特點

（1）平等性。網(wǎng)絡中的人際傳播弱化了現(xiàn)實人際傳播中的等級、地位，呈現(xiàn)出更為平等的特點。在現(xiàn)實的人際傳播中，有很多的上級對下級、長輩對晚輩的傳播活動，且這種活動是不能選擇的，在這個過程中存在著大量不平等的傳播。網(wǎng)絡中的大眾傳播則是專業(yè)的傳播組織對受眾傳播信息和價值觀，是一種主動傳播與被動接受的關系。而網(wǎng)絡中的人際傳播則更多地以興趣愛好聯(lián)結到一起，是一種有選擇的傳播活動，因此更為平等。傳者的多元化在一定程度上弱化了受者的被動特征，二者角色的互換經(jīng)常成為現(xiàn)實，因而交流出現(xiàn)了“控制權的潛在平等”。 ［2］網(wǎng)絡將世界各地的人們聯(lián)系到一起，這里的傳者不僅是生活中認識的人和可接觸的媒介組織，而且可以是任何不認識的人，他可以向你傳播，你也可以向他傳播。傳播渠道和傳播主體的豐富與多樣，使得過去的一種觀點、一家媒介控制人們思想的情況不會再發(fā)生，更加平等成為了傳播中的主流。但也必須承認，這里的平等性是相對意義上的平等性，現(xiàn)實生活中具有影響力的人物、組織，以及網(wǎng)絡中具有影響力的各種因素，他們的觀點、態(tài)度更容易被接受和認同。

（2）廣泛性。廣泛性首先表現(xiàn)在地域的廣泛性，它打破了空間的限制，使得傳播擴展到更加廣闊的領域和更廣泛的人群中。傳統(tǒng)意義上的人際傳播一般受到各種因素的限制，相對來說，交流的范圍是有限的。而網(wǎng)絡則仿佛使人們隨時隨地處于旅途中，人們可以不斷地變換交流的對象，這些交流對象的來源也更加廣泛，可以說，基本上打破了地域的局限性。不同文化背景的人通過網(wǎng)絡進行人際傳播的可能性大大增加。 ［3］其次，傳播過程中所交流的話題也具有廣泛性。你可以在網(wǎng)絡中與他人交流任何話題，而這些話題很可能是你在現(xiàn)實生活中不會與人交流的。所以說，網(wǎng)絡人際傳播具有廣泛性，它是現(xiàn)實人際傳播的擴大化。

（3）匿名性。在網(wǎng)絡的匿名狀態(tài)下，人們會隱藏真實的自己，只將自己想要表現(xiàn)的一面展現(xiàn)出來。網(wǎng)絡人際傳播的匿名性，使個體在進行自我表達時，會較少顧及社會規(guī)范的約束，比較任性。因為匿名性，他無需對自己的行為承擔后果。 ［3］但也正由于網(wǎng)絡的匿名性，使得人們之間的社會等級差異消失，導致傳播更加平等。

二、網(wǎng)絡人際傳播存在的問題

（1）現(xiàn)實人際交往的缺失。由于人們增加甚至沉溺于網(wǎng)絡中的交往活動，必然導致現(xiàn)實生活中人際交往的減少、人際關系淡漠、忽視與物理世界的聯(lián)系。由此可能導致的心理問題和情感缺失值得關注。

（2）外在因素的缺失。網(wǎng)絡中的人際傳播畢竟只是在網(wǎng)絡中通過簡單文字、語音、表情符號的交流，缺少真實的社會化情境，存在著很多問題。首先是身份的隱匿性使得更多的虛假與欺騙發(fā)生。其次是環(huán)境的外在作用降低。人是社會化的動物，網(wǎng)絡只是一個虛擬環(huán)境，不可能代替全部的人類社會，網(wǎng)絡人際交往與真實生存環(huán)境斷裂，必然造成極大的不良影響。再次是非語言符號的缺失。傳統(tǒng)的人際傳播包含著大量的非語言符號，文字的字體、語言的音調(diào)、聲音的大小、說話時的肢體動作、眼神、面部表情都蘊含著大量的意義，網(wǎng)絡中的人際傳播使得這部分的傳播消失，有可能產(chǎn)生傳播的歧義、理解發(fā)生障礙或是傳播失效，傳播質(zhì)量必然受到影響。

（3）不良思想的影響。網(wǎng)絡人際傳播廣泛發(fā)展也伴隨著大量不良觀念侵蝕人們思想的風險。任何人都可以在網(wǎng)絡上發(fā)表言論，而且這些言論大部分是不受限制的，存在著不良思想、觀念的可能。人們在進行人際傳播過程中，很有可能會受到這些不良思想的影響。這些影響潛移默化，并長時間作用于普通個人，會產(chǎn)生意想不到、難以控制的危害。

三、網(wǎng)絡人際傳播的變化

現(xiàn)在網(wǎng)絡人際傳播與過去最明顯的差別就是一對多傳播影響力的擴大化。過去網(wǎng)絡人際傳播的主要方式是QQ、電子郵件等，執(zhí)行的更多是一對一的人際傳播，而隨著新的網(wǎng)絡人際傳播方式如微博、豆瓣、天涯社區(qū)、百度貼吧的興起與發(fā)展，網(wǎng)絡人際傳播更趨向于一對多的傳播。例如，一個人在微博上發(fā)表的觀點，會被搜索同樣關鍵詞的人們看到，或是通過熱門微博被他人看到，他們的觀點會潛移默化的影響這些人，給他們的思考與行動一定的影響。豆瓣上的影評、書評可以直接影響到閱讀者是否觀看電影或購買圖書，而這些影評、書評也是人際傳播的內(nèi)容。在這里，受眾和傳者都是雙重意義上的，因此人際傳播更具有交互性。 ［4］

隨著QQ、微博、推特等的廣泛應用，用戶的地位得到普遍提升，人與人之間的相互影響逐漸加強（這種影響大部分是潛在的）。我們應明確，人們更愿意接受看似與自己平等的對象認同的觀點、提出的言論，這點雖然人們不想承認，但是它的確是普遍存在的。認清這種傾向?qū)τ趥鞑W的研究具有重要的意義。