市場營銷專業(yè)多課程聯(lián)合教學(xué)實踐研究

郝慶祿，張瑞霞

?

市場營銷專業(yè)多課程聯(lián)合教學(xué)實踐研究

郝慶祿，張瑞霞

（邢臺學(xué)院，河北邢臺 054001 ）

多課程聯(lián)合基于學(xué)生實踐能力培養(yǎng)整合相關(guān)課程教學(xué)內(nèi)容，加強學(xué)科聯(lián)合教學(xué)，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容和環(huán)節(jié)，拓展學(xué)生探索的領(lǐng)域，培養(yǎng)學(xué)生實踐應(yīng)用能力，提高了課堂的的教學(xué)效率。

市場營銷；多課程聯(lián)合；實踐能力

一、市場營銷多課程聯(lián)合教學(xué)必要性

市場營銷作為一個管理類的新興專業(yè)，綜合融匯了多門專業(yè)性強的交叉課程。這些課程間不是相互割裂的關(guān)系，而是相互聯(lián)系、融會貫通的。各門課程知識點一環(huán)扣一環(huán)，其中任何一個課程或教學(xué)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都會影響其他課程和教學(xué)環(huán)節(jié)的進行，從而影響整個教學(xué)質(zhì)量。因此，為了培養(yǎng)學(xué)生實踐動手能力，必須打破課程疆域界限，加強不同課程知識間的橫向連接，采取多課程聯(lián)合探究的方式，使科學(xué)方法在不同領(lǐng)域進行移植和滲透，學(xué)生才能創(chuàng)造性地解決問題。

二、聯(lián)合課程教學(xué)安排

在提出了多課程聯(lián)合實踐教學(xué)的思想后，課程組對市場營銷專業(yè)現(xiàn)有課程進行了單一學(xué)科內(nèi)和學(xué)科間教師與教學(xué)內(nèi)容的整合，組建了多課程聯(lián)合教學(xué)團隊；啟動了圍繞市場營銷實踐任務(wù)的統(tǒng)計學(xué)、市場營銷、市場調(diào)查三門課的聯(lián)合課程教學(xué)。

1.圍繞調(diào)查展開的《統(tǒng)計學(xué)》多課程聯(lián)合設(shè)計

根據(jù)工商管理系《統(tǒng)計學(xué)》學(xué)科內(nèi)容和對學(xué)生特點的分析，考慮到與《市場營銷》有關(guān)調(diào)查的需要和市場調(diào)查有關(guān)數(shù)據(jù)分析的需要，選擇《統(tǒng)計學(xué)原理與實務(wù)教材》“統(tǒng)計調(diào)查、統(tǒng)計整理、統(tǒng)計指標(biāo)、統(tǒng)計推斷、統(tǒng)計調(diào)查報告”五個章節(jié)作為實驗，設(shè)計用于支持聯(lián)合教學(xué)課程。首先，學(xué)生自由結(jié)合分組，每組5-6個人，選擇自己感興趣的有關(guān)企業(yè)營銷項目；第二步，設(shè)計調(diào)查問卷和調(diào)查方案，要求運用所學(xué)到的“統(tǒng)計調(diào)查”章節(jié)知識；第三步，進行問卷調(diào)查和整理，要求熟練運用“統(tǒng)計調(diào)查”和“統(tǒng)計整理”章節(jié)知識；第三步，問卷分析，要求熟練運用“統(tǒng)計指標(biāo)”、“統(tǒng)計推斷”以及EXCEL的知識。

通過系統(tǒng)的課程設(shè)計，學(xué)生普遍表示這種上課方式很新穎，加深了對市場營銷和市場調(diào)查各方面知識以及對Excel、Powerpoint操作軟件的應(yīng)用理解，收獲很大。在課程設(shè)計中不僅檢驗了所學(xué)習(xí)的知識，而且通過小組協(xié)作，與同學(xué)分工設(shè)計，相互探討，加深了學(xué)生對統(tǒng)計學(xué)作為分析工具的認(rèn)識，同時也用市場調(diào)查課程的方法完成了營銷課程有關(guān)調(diào)查內(nèi)容的需要。聯(lián)合教學(xué)在課程設(shè)計上，協(xié)調(diào)不同課程上課進度內(nèi)容和進度，學(xué)生在同一實踐任務(wù)下可以同時得到不同課程老師的指導(dǎo)，可以將自己所學(xué)多學(xué)科的知識應(yīng)用于實踐中，開闊了學(xué)生的視野，在實踐中理論知識得到了鞏固與加強,解決問題的能力也受到了鍛煉，得以提升。更可貴的是，在調(diào)查分析過程中，學(xué)生學(xué)會了合作，學(xué)會了寬容，學(xué)會了理解，也學(xué)會了做人與處世。

2.《市場調(diào)查》課程與學(xué)生調(diào)查大賽活動有效對接

為了進一步推動學(xué)生應(yīng)用能力培養(yǎng)，在多課程聯(lián)合教學(xué)框架下，《市場調(diào)查》課程教學(xué)成功簡化了簡化教學(xué)內(nèi)容的，重點突出了“調(diào)查”和“報告寫作”，同時讓每組學(xué)生制作一份PPT，要求熟練講解、展示自己的作品，鍛煉學(xué)生的說和講。為了進一步激發(fā)學(xué)生參與的熱情，在“能力鏈”教學(xué)思想指引下，《市場調(diào)查》課程與系學(xué)生會學(xué)生活動結(jié)合，開展市場調(diào)查大賽，任課教師做第一技術(shù)顧問，上屆獲獎部分同學(xué)做第二顧問，活動由系學(xué)生會和班委會在16周組織。學(xué)生（主要是上屆獲獎優(yōu)秀學(xué)生）做評委，對學(xué)生PPT答辯環(huán)節(jié)評分，調(diào)查報告由任課教師（參與課程聯(lián)合的教師）評分，最終評出獲獎同學(xué)。這一教學(xué)模式學(xué)生參與性非常高，學(xué)生自主學(xué)習(xí)積極性被調(diào)動起來，真正實現(xiàn)了學(xué)生“愿學(xué)、會學(xué)、樂學(xué)”的教學(xué)思想。自2004年以來組織開展了十四屆市場調(diào)查大賽，發(fā)放獎狀150余個，參賽學(xué)生累計1000余人，活動深受師生歡迎和好評，并日益規(guī)范化、制度化。活動深化了學(xué)生對專業(yè)課程教學(xué)的認(rèn)識，實現(xiàn)了教學(xué)活動與學(xué)生活動有效對接，學(xué)生實踐能力得到鍛煉和提升。

3.課程聯(lián)合強化畢業(yè)論文寫作

通過調(diào)查將多課程聯(lián)合教學(xué)思想進一步延伸到學(xué)生畢業(yè)論文。教學(xué)中鼓勵學(xué)生調(diào)查與企業(yè)管理有關(guān)的項目，也就是與專業(yè)有關(guān)的項目，項目限定為邢臺市的企業(yè)。通過實踐調(diào)查，學(xué)生不僅學(xué)會調(diào)查技術(shù)和方法，還獲得大量的第一手?jǐn)?shù)據(jù)資料，在四年級撰寫畢業(yè)論文時，就可以充分利用這些數(shù)據(jù)資料。這樣學(xué)生寫出來的論文：題目小——邢臺市的企業(yè)管理中的某一方面問題，不會出現(xiàn)“中國中小企業(yè)人力資源問題研究”、“河北省外貿(mào)企業(yè)物流問題研究”這種大而空的題目；內(nèi)容實——論文寫作有大量前期調(diào)查數(shù)據(jù)作支撐，論文寫作翔實；方向?qū)！捌谡{(diào)查都是與企業(yè)有關(guān)的，都是專業(yè)的范圍內(nèi)的，不會出現(xiàn)論文題目超出專業(yè)范圍的問題；題目新——題目都是學(xué)生自選的，圍繞學(xué)生感興趣調(diào)查項目擬定的，都是邢臺市企業(yè)近年來出現(xiàn)的、急需解決的新情況、新問題，如古順酒業(yè)廣告效果調(diào)查、藍馳車業(yè)顧客滿意度調(diào)查等等；能力鍛煉——學(xué)生論文內(nèi)容解決的問題都是現(xiàn)實問題，學(xué)生在網(wǎng)上很難找到現(xiàn)成的東西去抄，也沒必要去查，前期調(diào)查已經(jīng)獲得了大量的數(shù)據(jù)資料，現(xiàn)在要做的是如何運用專業(yè)知識和前期調(diào)查已經(jīng)獲得了數(shù)據(jù)資料，解決現(xiàn)實中存在的專業(yè)問題，學(xué)生專業(yè)能力得到很好鍛煉。聯(lián)合教學(xué)實施兩年來，共有三名同學(xué)獲得學(xué)校優(yōu)秀論文，系優(yōu)秀論文15名，此類論文尚未有一個檢測抄襲率超標(biāo)。聯(lián)合教學(xué)思想也體現(xiàn)了市場營銷專業(yè)論文寫作“小”、“實”、“專”、“新”、“能”的思想和要求。

三、多課程聯(lián)合教學(xué)設(shè)計帶來的教學(xué)上的變化

一是突破傳統(tǒng)上以課堂教學(xué)為主要考察對象的單一教學(xué)的局限性，鍛煉了一支教學(xué)團隊，構(gòu)建培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的課程模塊和學(xué)生實踐能力對應(yīng)的“能力鏈”互動教學(xué)模式，最終培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。同時聯(lián)合教學(xué)能夠促使課程組教師在課程內(nèi)容設(shè)計、教學(xué)方法運用、教學(xué)組織形式、教學(xué)策略運用等多個方面，取長補短、互相支持，促進教學(xué)水平的提高。實施聯(lián)合教學(xué)更容易使教師看到自己課程的疏漏與不足，而學(xué)生的一些新奇的創(chuàng)意也能很好的啟發(fā)教師，使得他們改進自己的教學(xué)方式和方法。在多課程老師指導(dǎo)下的實踐教學(xué)能培養(yǎng)了學(xué)生提出問題、分析解決問題的能力，也促進了職業(yè)修養(yǎng)的提升，并且在課程組教師的指導(dǎo)下，不斷參與社會實踐，深入企業(yè)進行調(diào)查分析，把企業(yè)運營中實際問題帶到課堂，上課方式深受學(xué)生歡迎；構(gòu)建良好學(xué)習(xí)環(huán)境的學(xué)習(xí)系統(tǒng)，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣得到很大提高，學(xué)習(xí)風(fēng)氣得到改善，“樂學(xué)善思、求真尚行”深入學(xué)生群體，達到“愿學(xué)、會學(xué)、樂學(xué)” 的目標(biāo)。

二是從課堂教學(xué)改革入手，構(gòu)建積極開放的課堂教學(xué)新格局。教師是課堂活動的組織者、引導(dǎo)者、點撥者，學(xué)生是課堂的主體。通過各課程課堂、課下互動可以發(fā)現(xiàn)教學(xué)薄弱環(huán)節(jié)，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容和環(huán)節(jié)，提高課堂效率。任課教師根據(jù)本學(xué)科教學(xué)的需求，發(fā)現(xiàn)課程體系之間的橫向聯(lián)系點及學(xué)科內(nèi)的縱向聯(lián)系點，合理利用其他學(xué)科資源，找準(zhǔn)學(xué)科教學(xué)的空白點，形成不同學(xué)科知識的交匯，為學(xué)生提供更豐富的學(xué)習(xí)素材，創(chuàng)設(shè)更富有時代氣息的多維學(xué)習(xí)情境。尤其是校園是營銷課程實踐環(huán)境創(chuàng)設(shè)和市場調(diào)查的企業(yè)環(huán)境實踐，加深了學(xué)生對理論知識的認(rèn)識，提升單科教材的親和力，拓展學(xué)生探索的領(lǐng)域，提高課堂的效率，從而使課堂教學(xué)效果達到最優(yōu)化。

三是豐富教學(xué)活動，構(gòu)建了多維促學(xué)平臺。在教學(xué)中，對應(yīng)學(xué)生的實踐應(yīng)用能力，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣；同時順應(yīng)教改的趨勢，課程組在課程教學(xué)中構(gòu)建了“四維一體”促學(xué)模式，改教師“面授”為“促學(xué)”，教師利用課堂、現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和實踐活動，對學(xué)生的學(xué)習(xí)進行全面實時指導(dǎo)，尤其重視學(xué)生學(xué)習(xí)目的性和實踐能力的培養(yǎng)，以更快更好地適應(yīng)現(xiàn)代社會對統(tǒng)計人才和技術(shù)的需求。聯(lián)合教學(xué)貫徹“能力本位”的教學(xué)指導(dǎo)思想，教師不僅改革課堂教學(xué)的手段和方式，豐富課堂教學(xué)內(nèi)容，而且參與、指導(dǎo)學(xué)生的課下小組活動，參加網(wǎng)上答疑及BBS討論等。

四是建立了多元教學(xué)評價體系。適應(yīng)多課程聯(lián)合教學(xué)需要，按“能力鏈”培養(yǎng)的要求，教學(xué)考核采用表格形式，以課程基本技能考核為主線，以學(xué)生在各個教學(xué)環(huán)節(jié)的能力表現(xiàn)為考核點，將任課教師評價、實踐小組評價、課程組教師評價有機結(jié)合起來，建立全方位的多元考核評價體系。學(xué)科成績根據(jù)各環(huán)節(jié)考核記錄給出綜合成績，使得“評價表”成為推動學(xué)生自主學(xué)習(xí)和開展實踐活動的驅(qū)動力。同時可配合以競賽形式，采取期末評優(yōu)、發(fā)獎狀等激勵措施，調(diào)動學(xué)生投入實踐活動的積極性，最終達到培養(yǎng)“應(yīng)用技能”的目的。

2014-11-01

郝慶祿（1974-）,男,河北平鄉(xiāng)人,副教授,碩士,主要從事企業(yè)管理和經(jīng)濟管理的教學(xué)與研究.

G642.0

A

1672-4658(2015)01-0163-02

[教改課題]2013年度河北省教育廳教改課題:基于能力培養(yǎng)的市場營銷專業(yè)多課程聯(lián)合教學(xué)研究(冀高教[2013]14號).課題編號:2012GJJG119