淺析手機(jī)社會化媒體對當(dāng)代大學(xué)生的影響

【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A

【文章編號】1673-1883（2015）01-0128-04

收稿日期：2014-12-08

作者簡介：昝豆豆（1987-），女，漢族，河南新鄉(xiāng)人，助教，碩士，研究方向：文化傳播。

當(dāng)今社會，手機(jī)已經(jīng)成為大學(xué)生日常生活的必需品。據(jù)百度于2014年8月11日發(fā)布的2014 年Q2《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢報(bào)告》中數(shù)據(jù)顯示，目前我國智能手機(jī)普及率已超30%。智能手機(jī)在大學(xué)生群體中的普及率更是高于平均值，它被普遍應(yīng)用于大學(xué)生的日常生活和學(xué)習(xí)中，沖擊了傳統(tǒng)的交友交流方式，也提供了更為豐富的娛樂消遣手段。與傳統(tǒng)手機(jī)相比，智能手機(jī)是一種全新的網(wǎng)絡(luò)媒介形式，滿足了人們獲取信息、娛樂、社交等多種需求，并以其攜帶方便的優(yōu)勢深受大學(xué)生的喜愛。

在智能手機(jī)的眾多功能中，社會化媒體是其重要類型之一。目前對于社會化媒體的概念眾說紛紜，在《什么是社會化媒體》一書中，認(rèn)為社會化媒體是一種給予用戶極大參與空間的新型在線媒體，同時(shí)指出最常見的社會化媒體是博客、維基、播客、論壇、社交網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)容社區(qū)。維基百科將社會化媒體描述為運(yùn)用易涉入和傳播的溝通技術(shù)并以社會化交流為目的的媒體。隨著技術(shù)的發(fā)展和社會的進(jìn)步，社會化媒體涵蓋的內(nèi)容也越來越多，不僅包括此前的博客、播客、論壇、社區(qū)、QQ空間等形式，還包括微博、微信等形式。多種社會化媒體形式不斷創(chuàng)造、刺激并滿足著人們的社交、娛樂等需求，手機(jī)媒體的便攜性大大方便了人們對社會化媒體軟件的使用。國家互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心在2014年7月21日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截至2014年6月，我國網(wǎng)民手機(jī)上網(wǎng)使用率達(dá)83.4%，首次超越傳統(tǒng)PC使用率，手機(jī)作為第一大上網(wǎng)終端設(shè)備的地位更加穩(wěn)固。在使用手機(jī)上網(wǎng)的用戶中，大學(xué)生屬于極為重要的群體，其對手機(jī)的社會化媒體的使用逐漸頻繁。手機(jī)成癮、網(wǎng)絡(luò)依賴甚至心理障礙都引起了人們的警惕。

一、手機(jī)社會化媒體對大學(xué)生的影響類型

手機(jī)的社會化媒體是一種媒介形式，同時(shí)也是傳播渠道。大學(xué)生群體的媒介接觸和使用行為必然會有意無意的產(chǎn)生影響，根據(jù)傳播效果的分類，傳播效果有正面的、負(fù)面的影響，有長期的、短期的影響。根據(jù)兩個(gè)維度，可將手機(jī)社會化媒體對大學(xué)生的影響分為四個(gè)方面，一是短期的正面效果，二是短期的負(fù)面效果，三是長期的正面效果，四是長期的負(fù)面效果。

（一）短期的正面效果

社會化媒體是一種具有參與、公開、交流、對話、社區(qū)化等特征的媒體形式，打破了傳統(tǒng)一對多傳播內(nèi)容的媒介形式，提倡用戶自己生產(chǎn)內(nèi)容的模式，強(qiáng)調(diào)全民的參與性。

1.獲取信息的及時(shí)性

相比電腦而言，手機(jī)的突出優(yōu)勢便在小巧方便，人們不必固守在電腦面前也可以獲得信息和資訊，手機(jī)真正意義上滿足了人們在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)獲取信息、參與討論的愿望。

2.參與程度的提高

在今天，任何一個(gè)事情都可能演變?yōu)樯鐣录?，其背后巨大的支持便是社會化媒體。近些年許多普通大眾關(guān)心的事件，都是在社會化媒體中引起人們的關(guān)注之后，從而進(jìn)入傳統(tǒng)媒體的視野之中。信息時(shí)代，人們只需要一個(gè)簡單的點(diǎn)擊或操作即能夠參與到討論中去，操作的簡單便捷使得人們的參與熱情和程度得以提高。

3.滿足社交需要

社會化媒體的突出特點(diǎn)之一是交互性，傳者與受者之間不再是一種被動(dòng)的傳受模式，而表現(xiàn)為雙向互動(dòng)，身份會隨時(shí)發(fā)生轉(zhuǎn)換的形式，因此手機(jī)的社會化媒體極大的滿足了人們的社交需要，為人們構(gòu)建了不同的圈子，信息在不同的圈子中間流動(dòng)，用戶在自己感興趣的群體中參與互動(dòng)。社會交往是人們交流、溝通的重要方式，手機(jī)的社會化媒體為這種溝通和交流提供了方便和平臺。

（二）短期的負(fù)面效果

1.容易受虛假信息的干擾

社會化媒體的突出特征即話語權(quán)不再集中于傳統(tǒng)媒體手中，它對于社會的沖擊在于改變了傳統(tǒng)的以點(diǎn)對面的傳播模式，而傾向于散點(diǎn)式的傳播。人人都是傳播者，只要擁有最基本的設(shè)備和操作，你就可以發(fā)出或者轉(zhuǎn)發(fā)某些信息。中間環(huán)節(jié)的減少與簡化，一方面使得人們可以迅速的接收與了解信息，而另一方面卻產(chǎn)生了信息的負(fù)面影響，即信息真實(shí)性問題。把關(guān)人理論認(rèn)為，社會上存在大量的新聞素材，大眾傳媒的新聞報(bào)道不是也不可能是“有聞必錄”，而是一個(gè)取舍選擇的過程。在這個(gè)過程中，傳媒組織形成了一道“關(guān)口” [1]。因此把關(guān)人在大眾傳媒的信息生產(chǎn)過程中發(fā)揮著重要的角色。社會化媒體倡導(dǎo)人人都是信息的發(fā)布者，“把關(guān)人”角色的缺失帶來了信息真實(shí)性問題。當(dāng)某些信息發(fā)布者出于有意或者無意的原因發(fā)布假信息以引起人們的關(guān)注，那么關(guān)注這些信息的人便會成為假信息的受害者。許多使用者并不具備分析、判斷該信息是否為真實(shí)信息的相關(guān)知識、能力和素養(yǎng)，越多的關(guān)注或轉(zhuǎn)發(fā)越容易造成更大范圍的傷害。在現(xiàn)代化的背景之下，很多人可以做到不造謠，但很難做到不傳謠。尤其是微信朋友圈的流行，人們很容易輕信“熟人”所說內(nèi)容的真實(shí)性，繼而不加判斷的轉(zhuǎn)發(fā)或者分享。

2.滿足于表層圖片信息、碎片化內(nèi)容

社會化媒體興起一個(gè)重要背景即填充人們的碎片化的時(shí)間，如公車上、課堂后、等地鐵的時(shí)間。這直接決定了社會化媒體所承載內(nèi)容的碎片化、簡約性，而且除了文字性的介紹還包括圖片、視頻等多樣化的內(nèi)容。不可否認(rèn)，社會化媒體填補(bǔ)了人們零碎時(shí)間的空白，但長時(shí)間的接觸與使用會造成人們習(xí)慣的改變。社會化媒體中源源不斷的信息生產(chǎn)吸引著人們的關(guān)注，原本碎片化的時(shí)間被無期限的延長，甚至影響到正常的學(xué)習(xí)與生活。

（三）長期的正面效果

1.接受行為的轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)媒體時(shí)代，大眾媒介作為傳播的一方，擁有絕對的主動(dòng)權(quán)，受眾更多的扮演著信息接收者的角色。而在社會化媒體與傳統(tǒng)媒體并存的今天，傳受雙方的角色發(fā)生了巨大的突破。社會化媒體的突出特點(diǎn)之一就是雙向交互性，作為受眾的一方也可以針對信息發(fā)表自己的意見和看法。因此今天的社會化媒體不再著眼于傳統(tǒng)媒體的大眾群體，而將精準(zhǔn)傳播作為自己的特色。精準(zhǔn)傳播的重要理論基礎(chǔ)即分眾理論，分眾強(qiáng)調(diào)的是群體與群體的差異以及群體內(nèi)部成員的一致性。

大學(xué)生作為社會的青年群體，具有較強(qiáng)的信息接收能力和好奇心，加之群體對追求個(gè)性的推崇，因此大學(xué)生成為手機(jī)社會化媒體的使用者。他們習(xí)慣從這些媒體中接收信息，并針對信息進(jìn)行評論、回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)等，這些都在無形之中改變著人們的接收觀念和行為，提升著人們的參與意識。

2.構(gòu)建公共領(lǐng)域及公眾的基礎(chǔ)

哈貝馬斯在《公共領(lǐng)域的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型》一書中提出了“公共領(lǐng)域”的理想模型，即把公共領(lǐng)域理解為介于國家政治權(quán)力與私人領(lǐng)域之間的一塊中間地帶。公共領(lǐng)域作為介于國家和社會之間、不受政府侵?jǐn)_的自由空間，其最重要的功能是提供一種對話機(jī)制。大眾化媒介是社會公共領(lǐng)域的重要平臺與傳播媒介。今天，社會化媒體的崛起進(jìn)一步激發(fā)著人們的參與意識和主動(dòng)性。

社會化媒體的突出特點(diǎn)即信息發(fā)布的便捷性、及時(shí)性，雖然社會化媒體所傳遞的信息權(quán)威性不及傳統(tǒng)媒體，但在各種突發(fā)自燃災(zāi)害、意外事故、群體沖突等重大事件發(fā)生時(shí)，合理的利用社會化化媒體能夠成為應(yīng)對突發(fā)事件的“利器”。近年來發(fā)生的多起普通民眾關(guān)心、大眾廣泛參與的事件都可以看到社會化媒體的身影和作用，如陜西的“微笑局長”、郭美美事件、溫州動(dòng)車事件、廈門公交著火和今年的客機(jī)失聯(lián)。廣大粉絲和用戶的參與使得社會化媒體成為公共事件的討論平臺。

社會化媒體具有公共和私人的雙重屬性，一方面人們可以利用其討論公共事件，促進(jìn)事件的公開透明和解決，另一方面可以與朋友圈熟人進(jìn)行互動(dòng)。在人人都是傳播者的今天，社會化媒體為人們提供了平臺和支持。促使公共領(lǐng)域形成的另外一個(gè)因素就是公眾，即每個(gè)參與的公眾都應(yīng)是理性的人，在公共場所發(fā)表的言論都是理性的批判。今天由于網(wǎng)民的素質(zhì)參差不齊，他們發(fā)表出來的言論不盡是理性的思考和批判，但他們的參與和關(guān)注已經(jīng)在不斷的向公共領(lǐng)域靠近。對于今天的大學(xué)生而言，他們在校園接受良好教育的同時(shí)，又是社會化媒體的積極使用者，因此從長遠(yuǎn)來看，他們構(gòu)成了現(xiàn)在以及未來社會中公眾的重要組成部分。

（四）長期的負(fù)面效果

1.媒介依賴

美國學(xué)者德弗勒和鮑爾·洛基奇在社會生態(tài)理論基礎(chǔ)上提出了“媒介依賴”理論，該理論認(rèn)為一個(gè)人越依賴于通過使用媒介來滿足需求，媒介在這個(gè)人生活中所扮演的角色就越重要，而媒介對這個(gè)人的影響力也就越大。社會化媒體提供的多元信息模式給廣大大學(xué)生提供了可依賴的空間，使越來越多的人成為其追捧者?？纯臻g、刷微博、看朋友圈有什么新鮮事，這些日漸成為大學(xué)生的生活常態(tài)。

大學(xué)生對媒介的依賴有著深刻的心理需求，獲取信息、維系與他人的聯(lián)系、娛樂的需要等等。這些本是人們生存的必然需求，而當(dāng)對社會化媒體的使用成為一種慣性時(shí)，便形成了強(qiáng)烈的媒介依賴。美國時(shí)代周刊與高通公司的聯(lián)合調(diào)研顯示，在中國，63%的中國手機(jī)用戶每隔一個(gè)小時(shí)會查看他們的手機(jī)，79%的人一天至少一次用手機(jī)聯(lián)網(wǎng)，而84%的人甚至在面對手機(jī)與午餐的選擇題時(shí)，選擇了手機(jī) [2]。

2.對正常生活與學(xué)習(xí)秩序的干擾

人的時(shí)間是有限的，對某一種媒介的長期使用必然會壓縮對其他媒介的使用時(shí)間。當(dāng)人們長期沉迷于虛擬的社交網(wǎng)絡(luò)、交友空間時(shí)，勢必會減少其他的活動(dòng)時(shí)間。對大學(xué)生而言，上課時(shí)間玩手機(jī)、晚上在床上玩手機(jī)已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象，也已經(jīng)成為教育學(xué)者關(guān)注的問題。對手機(jī)的過度使用也引起了高校的警惕，武昌理工學(xué)院在本校的調(diào)查顯示，100%的學(xué)生都承認(rèn)自己在課堂上玩過手機(jī)。

3.媒介環(huán)境與現(xiàn)實(shí)環(huán)境的模糊

加拿大傳播學(xué)者麥克盧漢認(rèn)為，媒介是人的延伸，媒介是人的感覺能力的延伸或擴(kuò)展。印刷媒介是人的視覺的延伸，廣播是人的聽覺的延伸，電視是人的視覺和聽覺的延伸。對于手機(jī)而言，它也是一種人類視覺和聽覺等多種感官的延伸。手機(jī)的多種功能代替我們?nèi)ソ佑|真實(shí)的世界，以形成人們自己對整個(gè)世界的認(rèn)知。長時(shí)間的媒介接觸會導(dǎo)致人們對真實(shí)世界認(rèn)知的偏差。美國著名政論家李普曼在其《公眾輿論》中即指出擬態(tài)環(huán)境不是現(xiàn)實(shí)環(huán)境鏡子式的摹寫，不是真的客觀環(huán)境，或多或少與現(xiàn)實(shí)環(huán)境存在偏離，社會化媒體通過源源不斷的信息流營造著媒介現(xiàn)實(shí)，人們通過媒介接觸感知著整個(gè)世界。長此以往，人們很容易將媒介現(xiàn)實(shí)誤以為是現(xiàn)實(shí)環(huán)境，其行為與反應(yīng)也是對媒介環(huán)境而非現(xiàn)實(shí)環(huán)境的反應(yīng)。

二、大學(xué)生對手機(jī)社會化媒體的使用行為帶來的思考

（一）媒介素養(yǎng)成為在信息社會生存的關(guān)鍵

傳媒技術(shù)的不斷演進(jìn)和更迭使得當(dāng)代的媒介生態(tài)環(huán)境日趨復(fù)雜，當(dāng)信息內(nèi)容數(shù)以億計(jì)的向大學(xué)生涌來，他們很容易被淹沒在信息的洪流中。一方面，信息的數(shù)量很容易讓人們長時(shí)間的沉迷于手機(jī)或網(wǎng)絡(luò)中不斷更新著新的信息內(nèi)容，不停地刷屏以看看朋友圈的“朋友們”干了什么以尋找社交上的滿足，更新微博以獲得對這個(gè)世界的“全面認(rèn)知”，這些都成為人們?nèi)粘Ｉ畹闹匾M成部分。

信息時(shí)代內(nèi)容泥沙俱下、真假難辨，對本就辨識力不夠強(qiáng)的大學(xué)生提出了更高的挑戰(zhàn)，也對大學(xué)生的媒介素養(yǎng)教育提出了要求。美國媒介素養(yǎng)研究中心對媒介素養(yǎng)的定義：媒介素養(yǎng)是人們面對媒介各種信息時(shí)的選擇能力、理解能力、質(zhì)疑能力、評估能力、創(chuàng)造能力和制作能力，以及思辨的反應(yīng)能力。信息的龐雜為今天的大學(xué)生提供了一個(gè)前所未有的世界，但社會化媒體背景下對人的主動(dòng)性搜尋的強(qiáng)調(diào)也容易使得他們對世界的認(rèn)知只是部分而非全貌，他們只關(guān)注自己群體內(nèi)的信息，而很少與其他群體或圈子發(fā)生聯(lián)系。此外，對于信息的質(zhì)疑能力和創(chuàng)作能力也是信息時(shí)代下大學(xué)生生存的關(guān)鍵，只有深入理解社會化媒體的特征及其傳播者的立場，才能很好的鑒別、把握信息的內(nèi)容。

（二）媒介技術(shù)的迷思

媒介技術(shù)的發(fā)展和變革是社會進(jìn)步的巨大推動(dòng)力，社會化媒體的發(fā)展也不例外，給人們的生活、學(xué)習(xí)、交友等都帶來了種種便利。媒介技術(shù)的發(fā)展具有兩面性，如今的大學(xué)生在享受社會化媒體帶來的便利之際也應(yīng)該充分認(rèn)識到媒介技術(shù)的負(fù)面作用，避免陷入到對媒介技術(shù)的迷思和無限崇拜中。加拿大傳播學(xué)者文森特·莫斯可在《數(shù)字化崇拜：迷思、權(quán)利和賽博空間》一書中談到：“所謂迷思，是那些能夠激活個(gè)體和社會的敘事，能夠?yàn)槿藗兲峁┩緩?，使他們得以超越平凡的日常生活；提供通向另一種現(xiàn)實(shí)的入口，這種現(xiàn)實(shí)以崇高的許諾為特征。” [3]社會化媒體在給我們的社交帶來無限可能性的同時(shí)也帶來了侵?jǐn)_和麻煩，因此當(dāng)以謹(jǐn)慎和客觀的觀點(diǎn)正確看待社會化媒體的利和弊，充分發(fā)揮其優(yōu)勢，同時(shí)也對技術(shù)背后的故事進(jìn)行反思。手機(jī)社會化媒體中充斥的各種營銷內(nèi)容、廣告植入、微信的殺熟之路都讓朋友圈的性質(zhì)發(fā)生著變化，熟人之間的關(guān)系不再僅僅局限于社會交往，朋友圈人數(shù)的多少成為重要的利益砝碼。在社會監(jiān)管難度較大的今天，作為社會化媒體使用者的人們更應(yīng)該打破對技術(shù)萬能的神話傳說，客觀認(rèn)識媒介技術(shù)的力量。

（三）日常生活的異化

手機(jī)媒體與人們的生活息息相關(guān)，手機(jī)的社會化媒體在帶給大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活便利之時(shí)，也同時(shí)對他們的生活產(chǎn)生了潛移默化的影響。儀式，是在特定的時(shí)空之中人們遵循的習(xí)慣和行為規(guī)范，在傳統(tǒng)社會，儀式成為一個(gè)社會重要的文化傳統(tǒng)，也是群體與其他群體進(jìn)行區(qū)分的表征。今天，手機(jī)的社會化媒體在無形之中塑造著新的儀式，并在群體之中風(fēng)靡。對于朋友圈來說，與他人分享自己的信息是其重要的功能。因此，朋友圈之中時(shí)刻流傳著精美的食物照片。在傳統(tǒng)社會，人們參與儀式，通過食物獻(xiàn)祭給神或者信仰對象，而今天，手機(jī)成為人們的信仰，食物上來之后第一件要做的事情是拍照，然后發(fā)朋友圈、回復(fù)評論，食物的功能已經(jīng)擴(kuò)展為與他人交流的媒介。

手機(jī)的社會化媒體對大學(xué)生生活異化的一方面在于價(jià)值觀的重塑。當(dāng)大眾媒介不斷刺激人們的消費(fèi)欲望，社會將消費(fèi)當(dāng)成社會發(fā)展的動(dòng)力，這一切都向人們昭告著消費(fèi)社會的到來。與大眾傳媒刺激人們消費(fèi)欲望有所區(qū)別，手機(jī)的社會化媒體對今天大學(xué)生的刺激不是直接來源于大眾廣告、影視媒介的內(nèi)容，而是直接來源于周圍的朋友、同學(xué)等社會關(guān)系比較密切的人。根據(jù)傳播效果發(fā)生作用來說，如果信源來自于自己周圍的朋友或關(guān)系比較親近的人，信息的接收者會趨向于認(rèn)為信息的可信度較強(qiáng)。當(dāng)大學(xué)生的朋友圈被炫食族、炫恩愛族、曬旅游、曬幸福、曬財(cái)富等各種信息簇?fù)頃r(shí)，很容易讓學(xué)生在各種信息中迷失自己，從而不斷的追求更先進(jìn)的科技和更享受的生活，他們的價(jià)值觀也在接收與理解中得以重塑。

手機(jī)的社會化媒體對大學(xué)生日常生活異化的另一方面表現(xiàn)在與周圍人的接觸越來越少，虛擬的接觸代替了真實(shí)的人與人之間的接觸和交流。從傳播的種類來看，傳播分為自我傳播、人際傳播、群體傳播和大眾傳播。人際傳播是傳播的重要類型之一，也是維系社會發(fā)展和關(guān)系的紐帶。手機(jī)的社會化媒體拓寬了傳統(tǒng)的人際傳播的局限，使得人際間傳播不再局限于特定的時(shí)空之中進(jìn)行，使人們的交友范圍得以前所未有的擴(kuò)大。但是值得思考的是，今天的大學(xué)生將更多的精力放在手機(jī)的社會化媒體中，通過手機(jī)終端與他人進(jìn)行聯(lián)系，而忽視了距離他們很近的周圍的家人、好友及親屬。虛擬的社會交往時(shí)間大大超過了與周圍人接觸的時(shí)間，社交圈也趨向于虛擬化。

三、結(jié)語

手機(jī)的社會化媒體的發(fā)展是時(shí)代與科技發(fā)展的必然趨勢，為今天人與人之間的交往與接觸提供了更為豐富多樣化的平臺和途徑。但是，科技會對人們的生活產(chǎn)生正反兩方面的影響。因此，信息時(shí)代條件下的人們更應(yīng)該謹(jǐn)慎的使用手機(jī)的社會化媒體，一分為二的看待其功能與影響，避免陷入技術(shù)崇拜或迷思的誤區(qū)。