健康類電視節(jié)目和新媒體融合的探索——以遼寧電視臺“《健康一身輕》官方微信號”為例

摘 要：新媒體時代到來后，人們開始熱衷于實(shí)踐手機(jī)朋友圈、微信公眾號傳播的各種健康“箴言”、獨(dú)家“秘方”，但是現(xiàn)有的健康微信“大號”亂象紛呈，各種不實(shí)信息充斥手機(jī)屏幕。這時不少傳統(tǒng)媒體的健康專欄也紛紛開始開設(shè)官方新媒體賬號，一套“人馬”，兩塊“陣地”，轉(zhuǎn)戰(zhàn)于新老媒體之間的傳統(tǒng)媒體人遇到了很多新問題，也收獲了很多新經(jīng)驗(yàn)。

新媒體時代到來后，人們的信息獲得渠道悄悄在發(fā)生改變，以前人們的健康養(yǎng)生知識絕大多數(shù)從電視、報紙雜志獲得。但是現(xiàn)在即使是老年人，也開始熱衷于實(shí)踐手機(jī)朋友圈、微信公眾號傳播的各種健康“箴言”、獨(dú)家“秘方”，年輕人更是看見這類養(yǎng)生“秘笈”就順手收藏轉(zhuǎn)給父母。在這種情況下，傳統(tǒng)媒體為了應(yīng)對新媒體挑戰(zhàn)，，也紛紛開疆?dāng)U土開設(shè)官方新媒體賬號，一套“人馬”，兩塊“陣地”，筆者以自己主管的遼寧廣播電視臺“《健康一身輕》官方微信號”為例，試分析健康服務(wù)類官方微信面臨眾多“自媒體私號”如何突出重圍。

1 健康服務(wù)類微信“大號”取勝的“法寶”其實(shí)“勝之不武”

健康服務(wù)類電視節(jié)目在電視上廣受中老年觀眾歡迎，而在新媒體傳播中，這個受眾范圍大大拓展，很多中青年人也成了健康類微信號的忠實(shí)粉絲，這部分中堅粉絲再輻射到老年粉絲（親友），所以健康類微信大號的特點(diǎn)就是粉絲群龐大，閱讀點(diǎn)擊量驚人。以“中國新媒體排行榜”2015年9月7日-14日的周榜為例，排名第一的微信號周點(diǎn)擊量達(dá)到448萬，平均每篇文章有8萬多的點(diǎn)擊率，考慮到微信的持續(xù)傳播性，這個數(shù)據(jù)隨著時間還會繼續(xù)不斷增長。但是這個排名第一的健康第一公眾號認(rèn)證身份只是一家化妝品有限公司，再看榜單上前10的健康類微信大號，竟然幾乎都是沒有任何身份認(rèn)證的“自媒體”號，唯一沾邊的是與國內(nèi)某著名醫(yī)療論壇同名的微信號，身份認(rèn)證是某醫(yī)藥公司。

為何榜單前列上看不到傳統(tǒng)媒體和權(quán)威健康機(jī)構(gòu)的官方微信號，看看這些“大號”們最熱門文章的標(biāo)題便能見其倪端?！安粺?、不酒、不賭、不嫖的好男人能混成什么樣”“女人要不要偷一個情人”“原來男人最不能忍受的竟然是……！”總結(jié)起來就是以兩性關(guān)系為賣點(diǎn)的“心靈雞湯”充斥著這些“大號”的版面，以低俗來博人眼球，獲得點(diǎn)利率。而這些“大號”另一部分真正涉及健康內(nèi)容的文章則是用嘩眾取寵、以偏概全、夸大功效的方法來吸引人。比如，某大號點(diǎn)擊率過10萬的頭條《無花果，太恐怖了！難以置信！》一文，竟然宣稱“無花果害得我們沒有咽喉病了”并稱“無花果讓世界上癌癥的發(fā)病率大大降低”。這種完全不負(fù)責(zé)任，違反科學(xué)常識，胡亂抄襲，僅以點(diǎn)擊率為唯一目標(biāo)的文章，幾乎成為了這類健康“大號”的通病。

2 科學(xué)、精準(zhǔn)、獨(dú)家的健康信息是健康服務(wù)類“官號”的硬件

面臨這些劍走偏鋒的搶眼球手段，官方微信只有反其道而行之才能在夾縫中求生存。在微信內(nèi)容選取上，官方微信要嚴(yán)把導(dǎo)向關(guān)，注重媒體責(zé)任，堅持原創(chuàng)。如筆者所在的“《健康一身輕》官方微信號”，一切微信內(nèi)容都來源于同名電視節(jié)目，所有的內(nèi)容出處都有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)依據(jù)，都是國家頂級權(quán)威健康專家的經(jīng)驗(yàn)之談，既貼近群眾需求，通俗易懂，又有深厚的理論基礎(chǔ)，無一字沒出處。堅持品質(zhì)雖然短時間內(nèi)不一定會有收效，但是長時間的堅持之后，大量淘沙之后剩下的必然是堅持高品質(zhì)，群眾的眼睛還是雪亮的，。以優(yōu)質(zhì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)容取勝，精良制作，精心設(shè)計，一定會取得品質(zhì)和影響的雙豐收。筆者主持的微信號也在堅持了1年多之后迎來了粉絲和點(diǎn)擊率的井噴（中國新媒體排行榜健康榜媒體類前十），這也從側(cè)面佐證了科學(xué)精準(zhǔn)的健康知識也有市場，急功近利不顧操守欺騙讀者的行為不應(yīng)為官方微信號效仿。

3 積極多樣的實(shí)時互動是傳統(tǒng)媒體健康服務(wù)類“官號”發(fā)展的關(guān)鍵

傳統(tǒng)媒體依托傳統(tǒng)傳播平臺來傳播知識，沒有手機(jī)方便靈活，但是當(dāng)傳統(tǒng)媒體登陸新媒體之后，它就具有了雙重優(yōu)勢。以《健康一身輕》官方微信號為例，利用新媒體的互動優(yōu)勢，和觀眾真正實(shí)現(xiàn)了零距離對接，觀眾可以實(shí)時參與到節(jié)目互動中來，有問題馬上可以得到解決，能得到專家的私人定制服務(wù)，還可以參與各種游戲、福利抽獎等活動，真正實(shí)現(xiàn)了電視節(jié)目和觀眾互動無縫對接和實(shí)時聯(lián)動。

例如現(xiàn)場觀眾征集流程，以前都是以電話報名，機(jī)械繁瑣，而且甄別率低，沒法找到最適合節(jié)目內(nèi)容的特殊觀眾。微信號開設(shè)后，征集觀眾采用微信報名，并開設(shè)了微社區(qū)互動平臺，微信推送事先公布題目后，感興趣的觀眾可以在微信后臺和微社區(qū)參與討論，提問題、曬經(jīng)驗(yàn)、分享照片和視頻，通過這種報名方式能精準(zhǔn)地找到目標(biāo)觀眾。這只是微信互動的一個小應(yīng)用，但這種新老媒體的聯(lián)動開發(fā)和應(yīng)用，是未來健康服務(wù)類官方微信發(fā)展的最大增長點(diǎn)，既能促進(jìn)節(jié)目發(fā)展，也能讓微信公眾號更加強(qiáng)大，是一種雙贏的模式。