供應(yīng)鏈視角下我國(guó)制造業(yè)零庫(kù)存反思

文 | 董鵬 屈國(guó)強(qiáng) 徐善偉 黨星星

供應(yīng)鏈視角下我國(guó)制造業(yè)零庫(kù)存反思

文 | 董鵬 屈國(guó)強(qiáng) 徐善偉 黨星星

一、零庫(kù)存管理認(rèn)識(shí)的誤區(qū)

我國(guó)企業(yè)對(duì)國(guó)外零庫(kù)存管理技術(shù)的學(xué)習(xí)和借鑒時(shí)，一般屬于形式上的模仿，對(duì)零庫(kù)存管理的核心理念和實(shí)質(zhì)內(nèi)涵并沒有深入研究，甚至有人按照字面意義將零庫(kù)存理解為“無倉(cāng)庫(kù)”、“無庫(kù)存”，或庫(kù)存量絕對(duì)值為零等，具體來說主要表現(xiàn)在如下四個(gè)方面：

1、誤將零庫(kù)存管理等同于庫(kù)存為零的管理。我國(guó)很多企業(yè)在借鑒豐田JIT管理時(shí)，沒有將生產(chǎn)領(lǐng)域的零庫(kù)存和流通領(lǐng)域的零庫(kù)存加以區(qū)分。很多企業(yè)認(rèn)為實(shí)行零庫(kù)存管理就是不設(shè)倉(cāng)庫(kù)，或把已有倉(cāng)庫(kù)全部變成車間，沒有庫(kù)存物料也就沒有庫(kù)存成本。當(dāng)然，如果運(yùn)輸速度大于生產(chǎn)速度，那么生產(chǎn)領(lǐng)域的零庫(kù)存便能容易實(shí)現(xiàn)，這說明利用運(yùn)輸數(shù)量和頻率可以讓物料的流動(dòng)取代庫(kù)存的作用從而實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存。實(shí)際上零庫(kù)存的管理不僅是靜態(tài)的庫(kù)存管理，同時(shí)還包括運(yùn)輸和搬運(yùn)中產(chǎn)生的動(dòng)態(tài)庫(kù)存管理，但流通領(lǐng)域的“零”庫(kù)存無論是在理論還是實(shí)踐上，都很難得以有效的實(shí)現(xiàn)，畢竟這需要的不僅僅是許多硬性的供需質(zhì)量，還涉及供需雙方的長(zhǎng)期關(guān)系，所以盲目追求零庫(kù)存會(huì)讓企業(yè)造成更大的有形或無形損失。如果把“零”僅僅看成是倉(cāng)庫(kù)中存儲(chǔ)物的數(shù)量，在庫(kù)存結(jié)構(gòu)或庫(kù)存布局不盡合理的狀態(tài)下（如種類不一，層層設(shè)庫(kù)，庫(kù)存分散），即使某些經(jīng)營(yíng)實(shí)體的庫(kù)存物資數(shù)量趨于零，也不能說明庫(kù)存是合理的。因?yàn)閭}(cāng)儲(chǔ)設(shè)施重復(fù)存在，形成了二次和多次物流，用于設(shè)置倉(cāng)庫(kù)和維護(hù)倉(cāng)庫(kù)的資金占用量并沒有減少。多家供應(yīng)商分散存儲(chǔ)，變相導(dǎo)致了供應(yīng)鏈總庫(kù)存的增加。在實(shí)行零庫(kù)存之前，可能需要一個(gè)倉(cāng)庫(kù)存放，配備幾個(gè)管理人員；但在實(shí)行零庫(kù)存之后，在整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)中反而需要更多的存放空間、更多的人員和更多的搬運(yùn)次數(shù)。

2、誤認(rèn)為零庫(kù)存是制造業(yè)提高利潤(rùn)的靈丹妙藥。國(guó)內(nèi)有些企業(yè)在認(rèn)為零庫(kù)存可以降低運(yùn)營(yíng)成本時(shí)，就盲目地把零庫(kù)存作為企業(yè)追求的重要目標(biāo)。甚至有些企業(yè)在不知道每天出庫(kù)次數(shù)、出庫(kù)數(shù)量和搬運(yùn)時(shí)間的情況下，就盲目地降低庫(kù)存，其結(jié)果必然會(huì)以失敗告終。即使是具有清晰精益管理理念與擁有足夠經(jīng)驗(yàn)的豐田公司，追求零庫(kù)存也不是從降低庫(kù)存開始的，而是在采用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、看板管理、拉動(dòng)式生產(chǎn)、生產(chǎn)的同步化等一系列的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則方法來獲得的零庫(kù)存所需的前提條件，最終實(shí)現(xiàn)其效益大于單純降低數(shù)量的一種合理的庫(kù)存管理實(shí)踐方法。零庫(kù)存的實(shí)行需要以企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)為中心，需要考慮到整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)下的各部門各業(yè)務(wù)工作的子目標(biāo)，需要考慮每個(gè)物流子系統(tǒng)的相互匹配問題，避免出現(xiàn)短板現(xiàn)象。而在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)要服從企業(yè)所處的供應(yīng)鏈管理目標(biāo)。企業(yè)管理的最終目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化，然而，零庫(kù)存管理并不能保證每個(gè)企業(yè)都能夠達(dá)到效益最大化。

3、誤認(rèn)為零庫(kù)存是一種可隨意套用的先進(jìn)方法。買方通過將成本、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給賣方來實(shí)現(xiàn)自身的零庫(kù)存，而其自身也存在著斷貨的風(fēng)險(xiǎn)。沒有對(duì)零庫(kù)存生產(chǎn)方式進(jìn)行系統(tǒng)性研究，單靠模仿某個(gè)單項(xiàng)管理方法，是不可能實(shí)現(xiàn)真正意義上的“零庫(kù)存”。國(guó)內(nèi)很多企業(yè)實(shí)行零庫(kù)存管理試圖經(jīng)過一次推行就使所有的庫(kù)存一步到位降低為零，這從根本上違背了企業(yè)發(fā)展管理實(shí)踐的客觀規(guī)律；甚至期望通過聘請(qǐng)專家試圖把庫(kù)存快速降下來的方法，短期內(nèi)可能會(huì)產(chǎn)生一定的效果，但實(shí)踐證明，隨著實(shí)施時(shí)間的推移，大多數(shù)企業(yè)的成本不降反升。這個(gè)結(jié)果與生產(chǎn)方式?jīng)]有系統(tǒng)地進(jìn)行優(yōu)化、細(xì)化有直接關(guān)系。

4、誤認(rèn)為零庫(kù)存意味著總成本最低。從顯性成本和隱性成本角度分析，成本和庫(kù)存量不是一直成正比的。庫(kù)存為零時(shí)，顯性成本降低了，但隱性成本卻增加了，最后總成本可能會(huì)增加。如果只為達(dá)到考核目標(biāo)，片面追求賬面庫(kù)存資金為零，必然會(huì)導(dǎo)致個(gè)別管理部門對(duì)車間基層數(shù)量可觀的、不在賬面的物資采取視而不見的“鴕鳥政策”。倉(cāng)庫(kù)里有實(shí)物，但賬面庫(kù)存為零，這些情況違背了庫(kù)存系統(tǒng)管理的思想原則，不僅無法降低供應(yīng)系統(tǒng)總庫(kù)存，還可能造成物資的管理混亂。節(jié)約資金是企業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，但僅從減少資金占用的角度提出零庫(kù)存目標(biāo)而沒有統(tǒng)籌兼顧企業(yè)的其他相關(guān)各項(xiàng)管理目標(biāo)，難免會(huì)顧此失彼，偏離企業(yè)的整體戰(zhàn)略。

二、合理地評(píng)價(jià)零庫(kù)存管理

零庫(kù)存管理是在確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提下，為了應(yīng)對(duì)各種意外情況，采用各種科學(xué)的管理方法，對(duì)庫(kù)存進(jìn)行合理計(jì)算和有效控制，以經(jīng)濟(jì)合理的庫(kù)存確保生產(chǎn)的正常運(yùn)行，盡可能通過降低庫(kù)存量提高現(xiàn)金流的一種運(yùn)營(yíng)方式。

1、零庫(kù)存模式的實(shí)施要有深厚的民族文化和企業(yè)文化為支點(diǎn)。隨著對(duì)零庫(kù)存管理研究的深入，就會(huì)發(fā)現(xiàn)它不僅僅是一種運(yùn)營(yíng)管理技術(shù)，更是一種文化、一種哲學(xué)，它成功的根源是日本遵守契約的精神和講求互相配合的文化精髓。日本許多企業(yè)制度就是與這一信念相匹配的，如“終身雇傭制”、“年功序列制”等。當(dāng)這種認(rèn)同文化體現(xiàn)在企業(yè)與企業(yè)之間時(shí)，就會(huì)表現(xiàn)出彼此的認(rèn)同和信賴，即在長(zhǎng)期動(dòng)態(tài)活動(dòng)中，相信對(duì)方在企業(yè)交往過程中互相協(xié)助的伙伴式合作，這是日本企業(yè)與企業(yè)交易時(shí)采用口頭協(xié)議方式的文化根源。因此，我們應(yīng)深刻地理解零庫(kù)存模式貫穿于日本企業(yè)并得以廣泛運(yùn)用的真正原因。

2、零庫(kù)存管理具有明確的前提條件。在實(shí)踐中應(yīng)遵循以下宗旨：第一，在保證生產(chǎn)和銷售需要的前提下設(shè)定目標(biāo)，既要避免由于庫(kù)存原料不足而出現(xiàn)停產(chǎn)的現(xiàn)象，又要防止因庫(kù)存商品不足而出現(xiàn)缺貨的現(xiàn)象。產(chǎn)品大多都有銷售旺季和淡季之分，一般是利用淡季積壓庫(kù)存，以滿足旺季的需求。如果實(shí)行了零庫(kù)存，旺季時(shí)需要相當(dāng)規(guī)模的生產(chǎn)線，淡季時(shí)則要縮減產(chǎn)量，這對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)來說是不合理的。從解決生產(chǎn)季節(jié)性、生產(chǎn)與消費(fèi)矛盾需要的庫(kù)存的角度出發(fā)，庫(kù)存量真正為“零”的目標(biāo)是任何企業(yè)都難以實(shí)現(xiàn)的。第二，以整體供應(yīng)鏈成本最優(yōu)為目標(biāo)，每一個(gè)供應(yīng)鏈合作者都應(yīng)該分擔(dān)相應(yīng)合理的庫(kù)存量。通過這種管理把庫(kù)存量控制到最佳數(shù)額，用最少的人力、物力、財(cái)力把庫(kù)存物資管理好。第三，從供應(yīng)鏈庫(kù)存管理的角度出發(fā)，零庫(kù)存是指保持合理的庫(kù)存量，合理的庫(kù)存量會(huì)因國(guó)家、地區(qū)、產(chǎn)業(yè)、行業(yè)和企業(yè)的不同而有所差異。零庫(kù)存可以表現(xiàn)為加快供應(yīng)節(jié)拍、縮短節(jié)拍間歇，從而減少物料備貨數(shù)量；也可以表現(xiàn)為減少儲(chǔ)存環(huán)節(jié)，在追求生產(chǎn)與銷售順暢及資源配置充足前提下，保證最合理的庫(kù)存量和最短的在庫(kù)時(shí)間，以及采購(gòu)成本、庫(kù)存持有成本和缺貨損失構(gòu)成的庫(kù)存費(fèi)用最少化。第四，要認(rèn)真分析企業(yè)自身實(shí)際情況。對(duì)于供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)上的企業(yè)來說，都希望采用一些降低庫(kù)存的可行性方式實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存，但這種做法只是供應(yīng)鏈上降低自我?guī)齑娴囊环N方式。通過企業(yè)成本分析表明，零庫(kù)存不一定是盈利的最好方式，豐田、戴爾等企業(yè)的先進(jìn)管理水平是普通企業(yè)很難達(dá)到的。作為一個(gè)明智的經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)該明白任何管理手段和技術(shù)都需要付出一定的成本和代價(jià)，在選擇任何一種管理手段和技術(shù)時(shí)，都應(yīng)該盡量做到投入小于產(chǎn)出。因此，企業(yè)應(yīng)該以務(wù)實(shí)的態(tài)度，要對(duì)實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存的成本和實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存后的收益進(jìn)行定期地比較，權(quán)衡投資建設(shè)成本、管理成本與庫(kù)存節(jié)約資金的關(guān)系，權(quán)衡企業(yè)實(shí)施零庫(kù)存的得失進(jìn)而做出判斷，進(jìn)而來決定企業(yè)的供應(yīng)鏈物流戰(zhàn)略與庫(kù)存控制策略。零庫(kù)存管理的成功實(shí)行離不開企業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的內(nèi)部管理和精良高效的外部條件支持，同時(shí)需要克服制約企業(yè)實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存的因素，如企業(yè)內(nèi)外環(huán)境、物資的采購(gòu)市場(chǎng)、產(chǎn)品銷售市場(chǎng)、物資消耗和供應(yīng)時(shí)間等因素。若不具備這些條件，其結(jié)果只會(huì)將自身的庫(kù)存壓力及內(nèi)部物流問題轉(zhuǎn)嫁給整體運(yùn)營(yíng)上的其他環(huán)節(jié)上，為實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存而付出的成本將遠(yuǎn)高于零庫(kù)存管理所帶來的收益，引起的負(fù)面效應(yīng)會(huì)惡化企業(yè)運(yùn)營(yíng)體系，削弱企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，最終也會(huì)損傷到自己的利益。

3、根據(jù)庫(kù)存的分類而辯證分析零庫(kù)存。庫(kù)存有很多功能，并且?guī)齑婀δ苁窃趲?kù)存結(jié)構(gòu)合理化的條件下才能得到充分發(fā)揮，所以必須針對(duì)時(shí)下流行的零庫(kù)存的理念，進(jìn)行辨證地思考。從功能的不同角度可以將庫(kù)存分為：常規(guī)性庫(kù)存、安全庫(kù)存、季節(jié)性庫(kù)存、促銷庫(kù)存、投機(jī)庫(kù)存、備件庫(kù)存、周轉(zhuǎn)庫(kù)存、在途庫(kù)存、委托加工庫(kù)存、委托代銷庫(kù)存和呆滯庫(kù)存等。零庫(kù)存主要針對(duì)的是積壓庫(kù)存和常規(guī)性庫(kù)存。供應(yīng)鏈生產(chǎn)模式有按分銷生產(chǎn)、庫(kù)存生產(chǎn)、訂單裝配、訂單制造和預(yù)測(cè)生產(chǎn)等，不同生產(chǎn)方式有不同的管理方式與庫(kù)存控制策略，每種庫(kù)存管理方法也都有其不足或需要特別關(guān)注的地方。在社會(huì)環(huán)境中由于不確定性因素太多，如供求不確定、需求個(gè)性化、突發(fā)事件、訂貨期提前、貨物運(yùn)輸狀況、原材料的質(zhì)量和生產(chǎn)異常等。因此，零庫(kù)存管理理論并不是適用于所有產(chǎn)品，需要綜合運(yùn)用多種庫(kù)存管理方法，取長(zhǎng)補(bǔ)短，才更具有實(shí)現(xiàn)的意義。根據(jù)庫(kù)存的分類也可知，庫(kù)存不可能完完全全的降低至零。其實(shí)在下達(dá)訂單后形成采購(gòu)動(dòng)作就產(chǎn)生了在途物資，也就開始產(chǎn)生庫(kù)存。企業(yè)為了消除產(chǎn)銷分離、供貨短缺、運(yùn)輸延遲、需求波動(dòng)、套期保值等現(xiàn)象而產(chǎn)生的庫(kù)存不能執(zhí)行清“零”運(yùn)動(dòng)，要有適量的庫(kù)存來滿足正常需要。那么，具體到企業(yè)的某一項(xiàng)產(chǎn)品而言，哪種庫(kù)存管理應(yīng)該被強(qiáng)調(diào)，則可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的尺度來衡量：如果是供不應(yīng)求的產(chǎn)品，有升值的潛力，適當(dāng)?shù)膸?kù)存可能會(huì)帶來較高的收益；反之，可采用“零庫(kù)存管理”。當(dāng)然，“適當(dāng)?shù)膸?kù)存”不是“大量的庫(kù)存”，除了考慮資金周轉(zhuǎn)和庫(kù)存費(fèi)用等成本測(cè)算問題，還需預(yù)防供需判斷失誤所導(dǎo)致的隱形成本。

4、零庫(kù)存無法完全取代最低安全庫(kù)存。企業(yè)無法準(zhǔn)確預(yù)測(cè)未來市場(chǎng)的需求變化，為了有效地緩解供需矛盾，保持不間斷地生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，就必須持有一定數(shù)量的庫(kù)存。由于企業(yè)的庫(kù)存不可能為零，所以企業(yè)可以將基于成本和效益最優(yōu)的安全庫(kù)存作為企業(yè)庫(kù)存的下限。值得注意的是傳統(tǒng)的庫(kù)存管理希望通過解決訂貨時(shí)間與訂貨量的問題，既能保障供應(yīng)，又能使儲(chǔ)備量達(dá)到最小的思想。而現(xiàn)代庫(kù)存管理關(guān)注的重點(diǎn)則增加了存貨地點(diǎn)、貨物種類及搭配等內(nèi)容，其根本目標(biāo)是通過適量的庫(kù)存達(dá)到合理供應(yīng)，使庫(kù)存總成本最低；其關(guān)鍵是庫(kù)存整體價(jià)值流的流動(dòng)，始終圍繞“保持供應(yīng)鏈總成本最低”進(jìn)行決策。

5、零庫(kù)存管理模式并不適合目前中國(guó)國(guó)情。豐田汽車裝配線能夠做到生產(chǎn)環(huán)節(jié)的零庫(kù)存，除了本身先進(jìn)有效的管理手段和方式之外，其上百家零配件供應(yīng)商將配套廠設(shè)在其工廠周圍，或是將原材料倉(cāng)庫(kù)布局在其工廠周邊，以保證供貨及時(shí)、準(zhǔn)確。零庫(kù)存是基于“零距離”供應(yīng)之上的，也是基于供應(yīng)商的可靠及信賴基礎(chǔ)上。它要求企業(yè)的管理要十分穩(wěn)定，不允許因一點(diǎn)小的偏差導(dǎo)致停產(chǎn)；還需要供應(yīng)商群體相對(duì)固定并認(rèn)同豐田企業(yè)文化的特點(diǎn)，才可以有效地實(shí)施“零庫(kù)存戰(zhàn)略”。而我國(guó)現(xiàn)階段的實(shí)際情況是大多數(shù)企業(yè)規(guī)模較小，供應(yīng)商穩(wěn)定性和物流配送性差，供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)的信息共享不足，加之市場(chǎng)變化大和企業(yè)本身基礎(chǔ)薄弱，管理水平跟不上，如果貿(mào)然選擇豐田式小批量、多批次進(jìn)貨模式，可能會(huì)由此帶來一定的運(yùn)輸費(fèi)用或生產(chǎn)不協(xié)調(diào)因素，致使生產(chǎn)因缺料而受阻，從而造成供需矛盾的增加，停工的巨額損失將無法彌補(bǔ)，可能會(huì)導(dǎo)致其損失大于零庫(kù)存所節(jié)省的成本。我國(guó)的制造業(yè)要想采用零庫(kù)存管理，僅僅通過認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)豐田零庫(kù)存管理方法是不夠的，更是要結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)鏈的現(xiàn)實(shí)條件來探討實(shí)施零庫(kù)存管理的可能性與現(xiàn)實(shí)性。因此企業(yè)在實(shí)行零庫(kù)存管理時(shí)，應(yīng)該積極地思考、謹(jǐn)慎探索、科學(xué)的嫁接，將其改良為適合中國(guó)國(guó)情的運(yùn)作方式，不能盲目照搬照抄，要有所取舍、有所創(chuàng)新。

三、零庫(kù)存的風(fēng)險(xiǎn)分析

零庫(kù)存管理充滿了誘惑的同時(shí)也充滿了風(fēng)險(xiǎn)，具體而言，實(shí)行零庫(kù)存的有以下幾種風(fēng)險(xiǎn)：

1、計(jì)劃人員不合理轉(zhuǎn)嫁庫(kù)存物資的運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于供應(yīng)商管理庫(kù)存的企業(yè)來說，零庫(kù)存物資是在實(shí)際使用后結(jié)算，未使用的均屬于供應(yīng)商資產(chǎn)。因?yàn)闆]有庫(kù)存壓力，計(jì)劃人員為保障生產(chǎn)需要、防止缺貨風(fēng)險(xiǎn)，通知供應(yīng)商補(bǔ)充較多的物資以應(yīng)付需求，容易造成短期內(nèi)供大于求，給供應(yīng)商資金帶來較大壓力。不合理地庫(kù)存積壓，會(huì)造成供應(yīng)商物資的調(diào)撥或被退回等風(fēng)險(xiǎn)。這一現(xiàn)象在供不應(yīng)求的情況下不存在問題，一旦市場(chǎng)逆轉(zhuǎn)，庫(kù)存積壓將使企業(yè)面臨巨大危機(jī)。另外，庫(kù)存的有效性存在諸多風(fēng)險(xiǎn)，而最大的風(fēng)險(xiǎn)則來自于訂單取消和修改。

2、交貨期不確定性和缺貨的風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)行零庫(kù)存的企業(yè)首先要獲得訂單，再根據(jù)訂單進(jìn)行原料采購(gòu)和組織生產(chǎn)，這常常導(dǎo)致客戶訂貨周期、交貨期過長(zhǎng)，使企業(yè)很難快速對(duì)市場(chǎng)做出及時(shí)反應(yīng)，降低了客戶滿意度，從而給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以可乘之機(jī)，機(jī)會(huì)成本也隨之增加。因?yàn)閹?kù)存很少，一旦市場(chǎng)上的需求突然發(fā)生變化，無法及時(shí)滿足市場(chǎng)上對(duì)產(chǎn)品的需要；若供應(yīng)鏈聯(lián)系并不緊密，最容易發(fā)生斷貨風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)加大。在企業(yè)實(shí)施零庫(kù)存的情況下，由于客戶的需求不穩(wěn)定、對(duì)客戶的需求預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定和原材料供應(yīng)不及時(shí)等問題，而無法按期履行訂單合同以滿足生產(chǎn)與客戶的需求，從而丟失訂單和客戶，對(duì)企業(yè)的盈利和信譽(yù)會(huì)帶來一定的影響，這都將給企業(yè)和整個(gè)供應(yīng)鏈帶來嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。同時(shí)，還會(huì)造成違約風(fēng)險(xiǎn)的增加，一旦出現(xiàn)違約則需要付出較高的違約成本。因而，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)達(dá)的今天，雖然供應(yīng)鏈管理技術(shù)得以普及和應(yīng)用，但是零庫(kù)存管理難免存在一定的局限性。

3、單一供應(yīng)源的風(fēng)險(xiǎn)。一些實(shí)行零庫(kù)存管理的企業(yè)為了能與供應(yīng)商保持良好的合作伙伴關(guān)系，往往只與一家供應(yīng)商建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。由于選擇單一供應(yīng)源，導(dǎo)致企業(yè)對(duì)該供應(yīng)商的過度依賴，雖然有利于企業(yè)降低成本，但減弱了自身對(duì)供應(yīng)商的控制能力，供應(yīng)商往往會(huì)反過來對(duì)原料的價(jià)格、質(zhì)量、每次供應(yīng)的數(shù)量提出相對(duì)較高甚至不合理要求，可能會(huì)制約企業(yè)發(fā)展，導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本增加，更有甚者會(huì)影響企業(yè)新產(chǎn)品的研發(fā)。如果處理不好上述這些問題，就會(huì)導(dǎo)致合作關(guān)系惡化，當(dāng)合作伙伴中有一方?jīng)Q定不再合作時(shí)，原先的合作伙伴關(guān)系即被打破，供應(yīng)鏈出現(xiàn)斷裂，鏈中資金、信息及物流的流動(dòng)平衡變?yōu)槭Ш?，鏈上各?jié)點(diǎn)企業(yè)都將蒙受損失。

4、供應(yīng)鏈意外“斷裂”的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)所作的零庫(kù)存可行性分析一般多以經(jīng)驗(yàn)判斷為主，因此，制造企業(yè)實(shí)施零庫(kù)存管理的風(fēng)險(xiǎn)難以預(yù)見，實(shí)行過程存在不可控性。當(dāng)供應(yīng)鏈被一些自然災(zāi)害、政治動(dòng)蕩、意外事故等不確定性因素破壞時(shí)，制造企業(yè)很難在很短的時(shí)間內(nèi)控制這些變化情況，可能會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)、生產(chǎn)、運(yùn)輸、交貨、銷售、服務(wù)等環(huán)節(jié)的中斷，使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定性受到影響，甚至整個(gè)供應(yīng)鏈癱瘓?；诹銕?kù)存管理思想的供應(yīng)鏈，如果某一個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)生了阻塞就會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生很大的沖擊，產(chǎn)生“多米諾骨牌效應(yīng)”甚至“牛鞭效應(yīng)”，最終以價(jià)格上漲的形式表現(xiàn)出來。

5、信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)今信息共享及利用現(xiàn)代化信息平臺(tái)和通訊工具所帶來的方便不言而喻，但是安全漏洞導(dǎo)致企業(yè)信息安全事故也屢見不鮮。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，許多新興公司通過網(wǎng)上的在線訂單、即時(shí)配送等手段可以做到庫(kù)存的降低和庫(kù)存成本的節(jié)約，取得戰(zhàn)勝其他企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，可是這種優(yōu)勢(shì)的獲得要求雙方要共享信息，包括制造商要向供應(yīng)商提供生產(chǎn)計(jì)劃和作業(yè)數(shù)據(jù)，如果企業(yè)因?yàn)樾畔⒌穆┒炊霈F(xiàn)了問題，企業(yè)同樣可能會(huì)蒙受很大的損失。企業(yè)需及時(shí)預(yù)防數(shù)據(jù)被竊取、篡改，信息系統(tǒng)被攻擊等問題。只有信息無風(fēng)險(xiǎn)才可能把準(zhǔn)確數(shù)據(jù)運(yùn)用到真正的分析預(yù)測(cè)上來，才能使合理庫(kù)存變?yōu)榭赡?，所以我們也需要高度重視在?jīng)營(yíng)管理中的信息風(fēng)險(xiǎn)防控。

總之，企業(yè)想要合理地實(shí)施零庫(kù)存就必須考慮其所隱藏的一些風(fēng)險(xiǎn)，零庫(kù)存的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)在流通的各個(gè)環(huán)節(jié)客觀存在，只有在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)信息共享及良好的合作，才能有效降低整條供應(yīng)鏈上的庫(kù)存，所以在倡導(dǎo)零庫(kù)存的同時(shí)應(yīng)該考慮實(shí)際情況，這樣才能對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)更加有效的控制及管理。然而，庫(kù)存在供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)的分配應(yīng)保持一種動(dòng)態(tài)平衡，如果制造企業(yè)過于強(qiáng)調(diào)“零庫(kù)存”，不僅對(duì)合作伙伴（供應(yīng)商和分銷商）不利，而且對(duì)于自身的發(fā)展也是不利的。

（作者：董鵬 卡萊(梅州)橡膠制品有限公司，屈國(guó)強(qiáng)河南理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，徐善偉 晉中職業(yè)技術(shù)學(xué)院，黨星星 上海天睿物流咨詢有限公司。xidadongpeng@gmail. com）