項目管理在市場營銷實踐中的運用

劉 偉

（宜賓職業(yè)技術(shù)學(xué)院 四川宜賓 644003）

項目管理在市場營銷實踐中的運用

劉 偉

（宜賓職業(yè)技術(shù)學(xué)院 四川宜賓 644003）

社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展使得企業(yè)之間的競爭越來越激烈。在激烈的競爭中，加強對企業(yè)的管理各方面的管理成為了很多企業(yè)的一個明智之舉。項目管理在企業(yè)中的眾多管中重要著十分重要的地位。通過對企業(yè)項目的管理能夠在很大程度上促進市場營銷體系的發(fā)展。本文主要闡述了市場營銷與相關(guān)管理的概念，分析了項目管理在市場營銷中的重要作用，并且對項目管理在市場營銷實踐中的應(yīng)用進行了一定的研究，旨在為推進項目管理的應(yīng)用而提出一些有價值的參考意見。

項目管理 市場營銷 實踐 應(yīng)用

項目管理是一種比較新型的管理方式，科學(xué)的、合理的項目管理能夠使得企業(yè)提高效益，增強企業(yè)的競爭力。因而，對于項目管理在市場營銷實踐中運用的研究具有十分重要的作用。我國企業(yè)在項目管理方面雖然有了一定的基礎(chǔ)和經(jīng)驗，但是在實際的企業(yè)運行中可以看出，我國企業(yè)對于項目管理的研究還沒有達到一定的程度。所以，我國企業(yè)的相關(guān)管理部門要加強對項目管理在市場營銷實踐中運用的研究，并且在研究中逐步的將該方面的研究納入到企業(yè)研究的一個重要研究課題之一。

一、市場營銷與項目管理的概念

市場營銷指的是企業(yè)創(chuàng)造傳送價值給顧客，同時經(jīng)營與顧客之間的關(guān)系以便讓組織和利益關(guān)系人受益的一種組織功能與組織程序。項目管理指的是在項目活動中應(yīng)用一些知識、技能、方法等，使得項目在有限的資源環(huán)境下，能夠?qū)崿F(xiàn)甚至是超過預(yù)期的需求和期望值的一種活動。

由于項目管理自身多方面的優(yōu)越性，使得項目管理在企業(yè)中受到廣泛的歡迎和應(yīng)用。項目管理在市場營銷中的應(yīng)用，更具有全放方位性和一體化性，為企業(yè)的發(fā)展提供了科學(xué)的指導(dǎo)。并且，項目管理在企業(yè)市場營銷中的應(yīng)用打破了以往傳統(tǒng)營銷管理模式中的一些缺點和不足，使得企業(yè)的市場營銷發(fā)生的質(zhì)的變化，進入了一個全新的發(fā)展階段。

許多企業(yè)的發(fā)展都離不開市場營銷這一企業(yè)的基礎(chǔ)性活動。然而，在進步社會主義市場經(jīng)濟的當下，企業(yè)在激烈的競爭中，其營銷方式也在不斷的發(fā)展不斷的深化。將項目管理運用到企業(yè)的市場營銷中，不僅能夠整合顧客對于產(chǎn)品的各種反應(yīng)，根據(jù)這些反應(yīng)，企業(yè)可以做出相應(yīng)的調(diào)整，從而提高企業(yè)自身的利潤。由于企業(yè)要適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展需求，所以就必須要用項目管理的營銷方式來取代傳統(tǒng)的市場營銷模式，從而適應(yīng)時代的發(fā)展需求。

二、項目管理對市場營銷的作用

由上述可知，就目前經(jīng)濟的發(fā)展形式來看，企業(yè)的市場營銷越來越離不開項目管理的指導(dǎo)。所以，在今后企業(yè)的市場營銷中，要將項目管理引入到其中。但是我們要明確的是，將項目管理引入市場營銷，不僅是要將項目管理的理論引入，更重要的是將這一理論與市場營銷的實踐當中去，讓理論與實踐結(jié)合，才能夠有效的發(fā)揮出項目管理的作用。然而，項目管理在企業(yè)的市場與營銷中具體哪些方面的作用，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.項目管理對市場營銷管理策略的作用

項目管理對市場營銷中的管理策略起到的作用，就筆者來看是最為重要的。企業(yè)市場營銷工作的好壞與否與企業(yè)員工的積極性有著十分密切的關(guān)系。也就是說，市場營銷要想做的好就要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)市場營銷的理念。而項目管理模式恰好能夠很好的實現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變，使得這個整個企業(yè)的內(nèi)部都能為市場營銷而動起來，實現(xiàn)企業(yè)全體員工都能積極投入到市場營銷之中，從而改變原有的營銷管理策略。

2.項目管理的應(yīng)用可以促進企業(yè)文化的全面提升

項目管理在能夠改變市場營銷管理策略的同時，還能夠在很大程度上提升企業(yè)文化的建設(shè)。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展與進步中的一種無形資產(chǎn)。雖然項目管理是通過采取一些科學(xué)的方法和手段來提高企業(yè)的市場營銷方式。但是項目管理在本質(zhì)上講更是一種管理模式，而且這種管理模式還能在很大程度上提升企業(yè)的文化進步。企業(yè)員工在高度的企業(yè)文化中，不僅能夠提高團隊的協(xié)作能力，同時更能提高員工的綜合素質(zhì)。有了這樣的企業(yè)文化，就更容易打破原有的營銷觀念，促進員工之間的合作，從而促進企業(yè)的營銷發(fā)展。

3.促進企業(yè)內(nèi)部管理水平的提升

項目管理雖然是一種項目管理模式，但是它對企業(yè)管理的提升也有很大的作用。一般來講，項目管理都會采用團隊協(xié)作的方式來進行。所以，長此以往，在企業(yè)中必定對產(chǎn)生出許多有合作意識的團隊。并且，項目管理的有序進行，也能使得企業(yè)的運行和管理逐漸的系統(tǒng)化、條理化。

三、項目管理在市場營銷中的應(yīng)用

項目管理在市場營銷中的作用是不可忽視的。所以，如果能夠?qū)㈨椖抗芾砗芎玫挠迷谑袌鰻I銷之中，那么將會對企業(yè)的發(fā)展起到很大的促進力量。然而，就我國目前企業(yè)在該方面的應(yīng)用來看，還有很大的欠缺。所以，我國企業(yè)的相關(guān)管理部門應(yīng)該加強對項目管理在市場營銷中的應(yīng)用的研究。本文在此提出了幾點項目管理在市場營銷中的應(yīng)用，希望能夠為該方面的提高而做出一些貢獻。

1.市場營銷的組織環(huán)節(jié)

傳統(tǒng)的教學(xué)模式是老師教、學(xué)生學(xué)，但老師教的如何、學(xué)生掌握的如何，以及學(xué)生對各項運動項目的掌握已經(jīng)達到什么等級，沒有一個客觀的評價標準?！稑藴省返某雠_，有效解決了如何評價體育運動技能掌握情況，一是讓政策落地實施，找到了可靠的抓手，進而使政策發(fā)揮出效力；二是打破了理論與實際之間的界限，以政策為指導(dǎo)，使實踐煥發(fā)無限活力！

企業(yè)當中的市場營銷涉及的方面比較多，內(nèi)容也比較復(fù)雜。所以，企業(yè)在進行正式的市場營銷實踐之前，還應(yīng)該在市場營銷組織環(huán)節(jié)方面做好十分充分的準備。市場營銷組織環(huán)節(jié)是否科學(xué)、是否合理直接影響到市場營銷的有效性。所以，要想將項目管理運用到市場營銷當中，首先要考慮的就是如何做好組織環(huán)節(jié)的準備工作。一般來講，組織工作的準備主要有五個方面：

（1）在做市場營銷計劃時，首先要從企業(yè)的整個宏觀方面來分析和考慮，從而制定出企業(yè)發(fā)展和進步的宏觀戰(zhàn)略目標。

（2）市場營銷計劃要根據(jù)企業(yè)的宏觀戰(zhàn)略目標來進行科學(xué)的、合理的制定。

（3）企業(yè)要想充分的發(fā)揮市場營銷計劃的作用，就要加強對企業(yè)內(nèi)部多方面資源的整合，促使企業(yè)的市場營銷計劃發(fā)揮更大的經(jīng)濟效益。

（4）企業(yè)市場營銷的周期比較長，涉及到企業(yè)的方方面面，所以在市場營銷的過程中，難免會出現(xiàn)一些預(yù)期之外的情況，這個時候就要根據(jù)具體出現(xiàn)的情況來調(diào)整整個項目管理手段。

（5）許多企業(yè)在做完一次市場營銷實踐活動后，就會不了了之。這種做法是不正確的。企業(yè)要想不斷的提高市場營銷實踐活動，就要從實際的經(jīng)歷中不斷的總結(jié)經(jīng)驗和技巧。因此，在做完每一次市場營銷實踐后，都要對實踐活動作出科學(xué)的總結(jié)，從而為今后的市場營銷計劃作出參考和借鑒。

2.項目管理在市場營銷環(huán)節(jié)中的應(yīng)用

（1）在制定營銷計劃時項目管理的應(yīng)用

在上述中，我們可以很容易的知道，企業(yè)的市場營銷計劃一般來講都是在企業(yè)的宏觀發(fā)展目標的基礎(chǔ)之上制定的。所以，在制定市場營銷計劃時，考慮到企業(yè)的宏觀發(fā)展策略時十分有必要的，但是更為重要的是將項目管理的理念運用到具體的市場營銷的實踐當中去。項目管理理念運用到市場營銷計劃后，一般都會將整個營銷的過程分為具體的幾個部分，從而方面對每一部門都進行詳細的研究，將市場營銷計劃盡量做到具體、細致。

（2）在市場營銷實踐活動執(zhí)行中的應(yīng)用

市場營銷的執(zhí)行過程是影響市場營銷效率的一個關(guān)鍵因素，執(zhí)行的效率如何很大程度上就是營銷的最終效率。在這個步驟中一個關(guān)鍵點是要調(diào)動企業(yè)的多個部門進行配合，而且要采取有效的促銷手段。任何一家企業(yè)進行市場營銷過程中，這兩個都是必不可少的部分。而項目管理在營銷實踐過程中的應(yīng)用主要就體現(xiàn)在這兩個方面，往往能使得這兩個內(nèi)容的效果達到最大值。項目管理注重系統(tǒng)性和協(xié)調(diào)性，在部門調(diào)動上，由于企業(yè)進行市場營銷需要各種資源，便可以利用項目管理手段調(diào)動企業(yè)的各個部門，分配其采購相應(yīng)的資源，并且進行一定的分配，在具體的營銷活動中也需要各個部門之間的相互配合和協(xié)調(diào)。項目管理是將市場營銷當做一個整體的項目來管理，把企業(yè)的市場營銷作為一個整體進行協(xié)調(diào)配置，從而使得各個部門、各個產(chǎn)品之間都能得到一個合理科學(xué)的配置，避免資源浪費現(xiàn)象的出現(xiàn)。在營銷手段方面，項目管理理念則主要應(yīng)用于對營銷人員的工作方法進行一個系統(tǒng)化的培訓(xùn)。

（3）在營銷過程中風(fēng)險管理和項目調(diào)整中的應(yīng)用

由于市場經(jīng)濟的瞬息萬變，所以企業(yè)的市場營銷計劃在設(shè)計之初并不可能對一切都預(yù)計的很好，難免會在某些方面出現(xiàn)一些差錯。因此，企業(yè)在進行市場營銷實踐時，如果遇到一些預(yù)期之外的事情，不能依然按照原有的營銷計劃繼續(xù)進行，而是應(yīng)該根據(jù)實際的情況，進行具體的分析，并且對營銷計劃進行合理的、科學(xué)的調(diào)整，進而在根據(jù)營銷計劃來進行企業(yè)的營銷實踐活動。

（4）在市場營銷實踐結(jié)果上的應(yīng)用

企業(yè)的市場營銷實踐活動完成以后，企業(yè)的營銷部門不能就此作罷。一個企業(yè)的發(fā)展要經(jīng)歷不斷的市場營銷，所以每一此產(chǎn)品的營銷都只是整個企業(yè)發(fā)展過程中的一個小部分。要想在今后的市場營銷中，取得更大的成績，就要對每一次營銷活動都做出科學(xué)的、合理的總結(jié)。如企業(yè)的這次營銷為企業(yè)起到了多大的效果，采用的什么樣的方式，這樣的方式是否有效等等多方面的總結(jié)。只有在實踐的基礎(chǔ)上總結(jié)出來的經(jīng)驗，才更有利于指導(dǎo)日后企業(yè)的市場營銷活動。

四、結(jié)語

綜上所述，項目管理在市場營銷實踐中的應(yīng)用在企業(yè)的發(fā)展中占有十分重要的地位。通過項目管理，可以利用科學(xué)的、合理的手段和方法使得企業(yè)的市場營銷更有效。然而，我國企業(yè)在項目管理方面的研究還沒有達到一定的深度和廣度，還沒有將項目管理在市場營銷中的潛力完全的挖掘出來。所以，我國企業(yè)的相關(guān)部門應(yīng)該加強對項目管理在市場營銷實踐中的應(yīng)用，并且從市場營銷的多個角度、多個方面進行研究，為促進企業(yè)的市場營銷奠定更為堅實的基礎(chǔ)。

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