高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)校企"接軌"實(shí)踐教學(xué)研究

莫海鵬

（海南科技職業(yè)學(xué)院 海南?？?570000）

高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)校企"接軌"實(shí)踐教學(xué)研究

莫海鵬

（海南科技職業(yè)學(xué)院 海南?？?570000）

這些年，高職院校圍繞國(guó)家和人民需求，堅(jiān)決貫徹《中國(guó)教育改革和發(fā)展戰(zhàn)略》提出的"加強(qiáng)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的教育和實(shí)踐，發(fā)展同社會(huì)實(shí)習(xí)工作部門合作培育，推動(dòng)教育、科研、生產(chǎn)"三聯(lián)絡(luò)"的需求，走出了一條以效率為主旨，以培育高技能型人才為導(dǎo)向，產(chǎn)學(xué)研緊密聯(lián)絡(luò)的發(fā)展道路，取得了豐碩成果。在這種大背景下，我校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)也根據(jù)實(shí)際情況，做了積極的探索，找出來(lái)一條適合海南經(jīng)濟(jì)水平，適合我校實(shí)際情況的實(shí)踐教學(xué)專業(yè)建設(shè)與合作的路子。

高職院校 校企合作 市場(chǎng)營(yíng)銷 實(shí)踐教學(xué)

校企合作，工學(xué)聯(lián)絡(luò)是培養(yǎng)高檔技能應(yīng)用性人才培育的根本路徑，表現(xiàn)了職業(yè)教育的本質(zhì)和規(guī)律，是職業(yè)教育有必要遵從的根本模式。校企合作是大中專院校追求自身發(fā)展、完成與市場(chǎng)接軌、大力提高育人質(zhì)量、為公司培育一線實(shí)用型技能人才的重要行動(dòng)，其意圖是讓學(xué)生在校所學(xué)與公司實(shí)習(xí)有機(jī)聯(lián)絡(luò)，讓校園和公司的設(shè)備、技能完成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源同享，以實(shí)在提高育人的目的性和實(shí)效性，提高技能型人才的培育質(zhì)量。[1]

1.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)校企合作的必要性

1.1 由職業(yè)教育特色所決定

高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)開展校企合作模式是一種必然的選擇。首先，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷人才緊缺。高職院校培養(yǎng)的人才不能滿足市場(chǎng)上對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才理論知識(shí)要求高的現(xiàn)狀，而高職院校的營(yíng)銷培養(yǎng)方式又過(guò)于的側(cè)重于理論性，為滿足社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷高質(zhì)量人才的需求，高職院校培養(yǎng)具有實(shí)踐能力和理論知識(shí)豐富相結(jié)合的營(yíng)銷人才勢(shì)在必行。其次，高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)開展校企合作模式有很多優(yōu)點(diǎn)：

（1）有利于培養(yǎng)實(shí)踐能力強(qiáng)，視野開闊的高級(jí)營(yíng)銷應(yīng)用人才。

（2）充分發(fā)揮企業(yè)的信息優(yōu)勢(shì)，包括市場(chǎng)需求信息、實(shí)用技術(shù)信息等等。充分發(fā)揮企業(yè)的信息優(yōu)勢(shì)，并以此來(lái)確定或及時(shí)調(diào)整專業(yè)設(shè)置、培養(yǎng)目標(biāo)，才有可能培養(yǎng)出真正適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的高素質(zhì)、高技能的人才，這樣的結(jié)合才有積極意義和實(shí)用價(jià)值。[2]

（3）提高學(xué)生的動(dòng)手能力。充分發(fā)揮企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，市場(chǎng)的需求，新方法、新技術(shù)，正是通過(guò)他們聰明的大腦、勤懇的雙手才轉(zhuǎn)化為新成果，學(xué)?？梢匀娜獾匾揽克麄?yōu)閷W(xué)生傳授實(shí)用技能，可以切實(shí)幫助提高學(xué)生的職業(yè)能力。

（4）可以根據(jù)實(shí)踐對(duì)教材適時(shí)更新，避免課程內(nèi)容老化且教學(xué)案例與企業(yè)嚴(yán)重脫節(jié)的問(wèn)題。提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造性思維，提高教學(xué)效果。

1.2 高職院校生存和發(fā)展的需求

當(dāng)前職業(yè)院校正面臨著嚴(yán)重的挑戰(zhàn)：一是招生艱難、生源質(zhì)量降低；二是經(jīng)費(fèi)緊張、制約校園發(fā)展；三是畢業(yè)生質(zhì)量不高，工作安頓不穩(wěn)定。要想脫節(jié)這種艱難局面，就有必要解放思想、斗膽立異，發(fā)展多種形式的校企合作辦學(xué)形式，努力贏得校園的生成和發(fā)展。

2.高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)校企合作現(xiàn)狀分析

2.1.校企合作缺乏深度，缺少高質(zhì)量的合作。由于受到專業(yè)以及學(xué)歷層次的限制，高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的合作企業(yè)范圍有限。制造類企業(yè)的營(yíng)銷人員崗位有限，且相關(guān)的營(yíng)銷人員必須具備對(duì)其產(chǎn)品和行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，偏向工科類學(xué)生；高科技企業(yè)對(duì)于高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的不感興趣。因此高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的校企合作對(duì)象，主要是一些商貿(mào)類企業(yè)，比如大型商超、連鎖專賣店等。與這類企業(yè)的合作主要有以下方式：

（1）企業(yè)為學(xué)校提供實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)習(xí)講理論與實(shí)踐的緊密結(jié)合，課程的學(xué)習(xí)中需設(shè)立相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)，學(xué)校聯(lián)系合作企業(yè)提供實(shí)踐場(chǎng)所，學(xué)生可以在真實(shí)的企環(huán)境下實(shí)訓(xùn)一段時(shí)間。但由于學(xué)校課程安排的限制，實(shí)訓(xùn)一般都較短，在一周至半個(gè)月內(nèi)。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，在這期間需要安排學(xué)生到相應(yīng)崗位，對(duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)和管理，學(xué)生企業(yè)時(shí)間短，尚不能為企業(yè)創(chuàng)造效益，同時(shí)也會(huì)影響企業(yè)的工作秩序；對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，短時(shí)間的實(shí)踐也難以真正學(xué)到的內(nèi)容，實(shí)踐學(xué)習(xí)流于形式，難以收到預(yù)期效果。

（2）邀請(qǐng)企業(yè)人員作為兼職教師。邀請(qǐng)企業(yè)人員到學(xué)校學(xué)生上課，能為學(xué)生帶來(lái)企業(yè)第一線的新鮮資訊，是很好的方式。但由于企業(yè)人員的時(shí)間存在許多不確定因素，在的上課時(shí)間經(jīng)常會(huì)因出差等因素臨時(shí)停課或者調(diào)整時(shí)[3]

3.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的問(wèn)題

3.1 市場(chǎng)定位不明確當(dāng)前，我國(guó)正處于工業(yè)重心升級(jí)、經(jīng)濟(jì)形式變換時(shí)期，社會(huì)對(duì)推廣人才的需求是大量的，而我國(guó)高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人才培育缺少準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，使得推廣人才培育同社會(huì)需求相脫節(jié)，構(gòu)成一方面高職推廣專業(yè)學(xué)生工作難，而另一方面高素質(zhì)推廣類人才緊缺的對(duì)立。

3.2 課程設(shè)置存在缺少實(shí)踐課程。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程設(shè)置根本上是以學(xué)科為基地的課程系統(tǒng)，仍然沒(méi)有脫離常識(shí)學(xué)科性、系統(tǒng)性、完整性的窠臼，與一般大學(xué)的課程設(shè)置比較，除課時(shí)削減外，內(nèi)容根本一樣，是“壓縮餅干”式的工作教育。理論課程設(shè)置多于實(shí)習(xí)課程，實(shí)習(xí)課程缺少高職高專特征，工作能力的培育與查核力度不大，教育內(nèi)容陳腐。

3.3 實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)沒(méi)有綱要（輔導(dǎo)書）或綱要粗糙。一些高職院校缺少齊備的推廣實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)綱要（輔導(dǎo)書），甚至沒(méi)有擬定綱要，還有一些院校雖然有文字綱要，但內(nèi)容不詳細(xì)，缺少必要的內(nèi)容，或有內(nèi)容但操作時(shí)卻難以施行。[4]

3.4 實(shí)習(xí)教育校企合作不和諧。大多數(shù)推廣實(shí)訓(xùn)基地建造不完善，校園在組織學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)時(shí)，會(huì)自動(dòng)尋求合作，在平時(shí)則罕見(jiàn)聯(lián)絡(luò)，而公司自己積極尋求校園合作的則更少。

3.5 老師隊(duì)伍構(gòu)造不合理。從各高職院校的老師隊(duì)伍素質(zhì)看，絕大部分老師都是從校園到校園，缺少社會(huì)及在公司實(shí)習(xí)經(jīng)歷，講課時(shí)只能以理論為主，只能協(xié)助學(xué)生們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的有關(guān)理論構(gòu)成認(rèn)知的效果，而關(guān)于推廣理論在實(shí)習(xí)中的運(yùn)用，老師們卻很難真實(shí)地對(duì)學(xué)生起到指點(diǎn)迷津的效果。當(dāng)然，有少部分高職院校從公司延聘了具有有關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)歷的推廣員，以開設(shè)講座的方法為學(xué)生傳遞市場(chǎng)營(yíng)銷的一線技術(shù)，這關(guān)于培育高職院校學(xué)生變成一名當(dāng)之無(wú)愧的應(yīng)用性人才，僅僅無(wú)濟(jì)于事的效果。此外，在高職學(xué)生實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，最需求各行業(yè)一線推廣人員來(lái)對(duì)學(xué)生實(shí)訓(xùn)起輔導(dǎo)效果的環(huán)節(jié)，各高職院校也根本上選擇了理論型的老師來(lái)輔導(dǎo)學(xué)生實(shí)訓(xùn)，并未滿足學(xué)生真實(shí)的需求。

3.6 校園和公司沒(méi)有完成“雙贏”。實(shí)習(xí)教育校企合作不和諧，究其緣由主要有，一是公司是“經(jīng)濟(jì)人”與“社會(huì)人”的統(tǒng)一體，尋求贏利最大化是其運(yùn)營(yíng)的方針，站在公司的視點(diǎn)剖析，它們覺(jué)得自個(gè)沒(méi)有責(zé)任也沒(méi)有責(zé)任為高職院校的學(xué)生供給實(shí)訓(xùn)的場(chǎng)所。再加上公司出于對(duì)本身商業(yè)秘密的維護(hù)，公司更加不愿意供給相應(yīng)的條件。二是公司的本身需求與校園的需求存在誤差。高職院校借用公司作為實(shí)訓(xùn)基地的意圖是為了讓公司供給學(xué)生在課余實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)推廣技術(shù)的場(chǎng)所，使學(xué)生經(jīng)過(guò)頂崗實(shí)習(xí)真實(shí)將講義的理論常識(shí)與一線工作相聯(lián)系，使自個(gè)真實(shí)能學(xué)到并把握推廣技術(shù)，改動(dòng)將來(lái)工作時(shí)呈現(xiàn)的“有經(jīng)歷者優(yōu)先”的為難局勢(shì)。但是，有些公司卻將學(xué)生充任免費(fèi)勞動(dòng)力，這與校園借用公司作為實(shí)訓(xùn)基地培育學(xué)生推廣技術(shù)的動(dòng)身點(diǎn)截然不一樣。別的校園工作沒(méi)有到位，與公司的交流和諧不行，學(xué)生自覺(jué)性較差，吃苦耐勞、敬業(yè)精神、底層練習(xí)認(rèn)識(shí)相對(duì)缺少等，這些都會(huì)致使公司對(duì)變成校園的實(shí)訓(xùn)基地失掉愛(ài)好和熱心。要建立長(zhǎng)期安穩(wěn)的校企合作實(shí)訓(xùn)基地，本質(zhì)上是利益問(wèn)題。需求從公司的利益動(dòng)身，找到校企一起的利益點(diǎn)，依據(jù)互利共贏的基礎(chǔ)上建立的實(shí)訓(xùn)基地能力為推廣專業(yè)實(shí)習(xí)教育供給有用保證，能夠經(jīng)過(guò)送教上門、資本互換、訂單培育等方法進(jìn)行，讓公司感覺(jué)到獲益，他們才會(huì)真實(shí)地投入其間，不會(huì)構(gòu)成校園“一頭熱”，公司“一頭冷”的局勢(shì)。

3.7 缺罕見(jiàn)有效的激勵(lì)機(jī)制。大多數(shù)高職院校沒(méi)有施行有用的激勵(lì)辦法，沒(méi)有用準(zhǔn)則鼓勵(lì)和保證實(shí)習(xí)教育的進(jìn)行，致使許多老師專心于理論教育和研討，在對(duì)待試驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)時(shí)，則采取敷衍的情緒，不能發(fā)揮出自動(dòng)性，使得實(shí)習(xí)教育環(huán)節(jié)“形同虛設(shè)”。

4.高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的變革

4.1 課程變革與規(guī)劃

（1）市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教育方案和課程規(guī)劃變革。以理論與實(shí)習(xí)偏重的課程形式替代常識(shí)型課程系統(tǒng)，在理論課程設(shè)置上打破以學(xué)科為本位的課程系統(tǒng)，建立以工作能力為核心的課程系統(tǒng)。依照市場(chǎng)營(yíng)銷工作崗位的工作能力需求來(lái)設(shè)定教育方案和課程，在把握市場(chǎng)營(yíng)銷原理、基礎(chǔ)常識(shí)的前提下，對(duì)學(xué)生開設(shè)有用的工作技術(shù)實(shí)習(xí)課，使學(xué)生得到充沛的工作技術(shù)實(shí)習(xí)練習(xí)，把握才有所長(zhǎng)，為將來(lái)走上社會(huì)大舞臺(tái)打下較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使學(xué)生結(jié)業(yè)后能較快地上崗工作。

（2）教育內(nèi)容變革。教育內(nèi)容應(yīng)講究實(shí)用性和目的性。詳細(xì)說(shuō)來(lái)要思考以下幾點(diǎn)：一是必須對(duì)于培育高技術(shù)人才的教育方針規(guī)劃教育內(nèi)容，實(shí)在做到“必須夠用”；二是要依據(jù)工作崗位的多樣性，靈敏教授不一樣崗位需求的技術(shù)，做到對(duì)準(zhǔn)崗位設(shè)課程，完成“按需施教”；三是重視課程設(shè)置的“模塊化”，做到“基礎(chǔ)常識(shí)模塊、通用技術(shù)模塊、詳細(xì)崗位所需技術(shù)模塊”三者有機(jī)聯(lián)系。

（3）教育考評(píng)變革。重視考評(píng)學(xué)生的技術(shù)和技術(shù)水平及實(shí)習(xí)能力是高職高專教育差異于其他類型教育的顯著差異，這也是高職高專教育人才培育方針的必定需求。

4.2 建立標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)習(xí)教育系統(tǒng)，加強(qiáng)實(shí)習(xí)教育

（1）積極施行“雙證書”準(zhǔn)則。要依照國(guó)家工作分類標(biāo)準(zhǔn)及對(duì)學(xué)生工作有實(shí)習(xí)協(xié)助的有關(guān)工作證書的需求，把工作資格證書課程納入教育方案當(dāng)中，將證書課程考試綱要與專業(yè)教育綱要相銜接，優(yōu)化人才培育方案，強(qiáng)化學(xué)生技術(shù)練習(xí)，使學(xué)生順暢取得相應(yīng)的資格證書。

（2）將結(jié)業(yè)實(shí)習(xí)、崗前練習(xí)和工作有機(jī)聯(lián)系以加強(qiáng)和突出實(shí)習(xí)教育。即在結(jié)業(yè)環(huán)節(jié)，將原有的結(jié)業(yè)實(shí)習(xí)、崗前練習(xí)與預(yù)工作兼并，學(xué)生實(shí)習(xí)的單位就是行將工作的崗位，用人單位經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)了解學(xué)生的能力，決定是不是聘用。學(xué)生經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)，了解單位和崗位狀況，決定是不是應(yīng)聘。一起依據(jù)實(shí)習(xí)單位工作的實(shí)習(xí)選定結(jié)業(yè)規(guī)劃標(biāo)題，在老師的輔導(dǎo)下，為單位處理實(shí)習(xí)問(wèn)題，由此贏得實(shí)習(xí)單位的認(rèn)可。

（3）搞好實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建造。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)習(xí)性非常突出，假如沒(méi)有一定規(guī)模和層次的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)習(xí)教育就變成海市蜃樓，無(wú)法達(dá)到人才培育的預(yù)訂方針。一是建立自營(yíng)實(shí)訓(xùn)基地。高職高專院校自營(yíng)實(shí)訓(xùn)基地的建立可思考投資創(chuàng)立超市、市場(chǎng)以及出產(chǎn)實(shí)體，擁有自個(gè)的試驗(yàn)基地，施行工業(yè)化運(yùn)作，推進(jìn)名牌戰(zhàn)略和集團(tuán)化運(yùn)營(yíng)，讓學(xué)生有一個(gè)安穩(wěn)的實(shí)習(xí)場(chǎng)所，施行“模擬教育”，使課堂教育與實(shí)習(xí)內(nèi)容相吻合。二是與公司共建實(shí)訓(xùn)基地。校園要與公司加強(qiáng)交流，對(duì)于公司需求依照崗位需求調(diào)整細(xì)化實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，依據(jù)不一樣公司的需求組織不一樣的實(shí)訓(xùn)，既滿足公司的需求又能到達(dá)實(shí)訓(xùn)的意圖。

4.3 加大產(chǎn)學(xué)合作，完成教育形式變革

（1）積極施行“訂單培育”。依據(jù)公司和用人單位的“訂單”需求，擬定培育方案和方案，從教育方案擬定與修改、教育施行、實(shí)訓(xùn)直至學(xué)生工作，都要充沛發(fā)揮公司和用人單位的輔導(dǎo)、監(jiān)督、參加、支撐效果。

（2）積極施行校企聯(lián)合辦學(xué)。公司可派出專業(yè)技術(shù)人員做校園的兼職老師，校園能夠憑借公司領(lǐng)先的教育設(shè)備和技術(shù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行技術(shù)訓(xùn)練。公司能夠托付校園協(xié)助訓(xùn)練職工，節(jié)約訓(xùn)練時(shí)間、場(chǎng)所、師資和費(fèi)用。

4.4 建造“專兼聯(lián)系”的高水平老師隊(duì)伍

（1）建立專業(yè)老師實(shí)習(xí)訓(xùn)練準(zhǔn)則。組織老師定時(shí)到基地、龍頭公司和有關(guān)用人單位進(jìn)行頂崗練習(xí)和崗位訓(xùn)練，不斷提高老師的專業(yè)和實(shí)習(xí)教育能力，盡力打造“雙師型”老師隊(duì)伍，逐漸建立和健全老師訓(xùn)練準(zhǔn)則，盡力營(yíng)建老師成長(zhǎng)的良好環(huán)境。

（2）添加“雙師型”份額。重視從企事業(yè)單位或科研單位引入既有工作經(jīng)歷，又有厚實(shí)理論基礎(chǔ)的專業(yè)技術(shù)人員和工作人員補(bǔ)充老師隊(duì)伍，添加“雙師型”份額。

（3）積極招聘龍頭公司中高級(jí)推廣人員等作為校園的兼職老師，作為校園老師隊(duì)伍的彌補(bǔ)，構(gòu)成專兼聯(lián)系的“雙師型”老師隊(duì)伍。

［1］吳希.高職院校實(shí)習(xí)教育環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化研討［j］.淮北工作技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2010，（4）.

［2］遲艷琴.高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生能力培育形式探究［j］.北方經(jīng)貿(mào)，2001，（5）.

［3］施芬.以工作為導(dǎo)向的高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培育形式變革探討［j］.我國(guó)校外教育，2009，（11）.

［4］熊文杰.高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)習(xí)教育的立異與啟示［j］.當(dāng)代經(jīng)濟(jì)，2010，（6）（上）.

此論文為海南省"高職院校經(jīng)管類專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)改革研究"成果之一，課題批準(zhǔn)號(hào)QJY125057