淺談獨(dú)立學(xué)院教務(wù)管理隊(duì)伍建設(shè)

李玲

（大連理工大學(xué)城市學(xué)院 遼寧大連 116600）

淺談獨(dú)立學(xué)院教務(wù)管理隊(duì)伍建設(shè)

李玲

（大連理工大學(xué)城市學(xué)院 遼寧大連 116600）

一個(gè)學(xué)校教學(xué)秩序的好與壞取決于教務(wù)管理的水平，管理的核心又取決于人的管理水平。如何提高教務(wù)管理人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，如何進(jìn)行教務(wù)管理隊(duì)伍的建設(shè)，將對(duì)教務(wù)管理工作有積極意義，對(duì)獨(dú)立學(xué)院的教學(xué)管理工作起著重要的作用。

獨(dú)立學(xué)院 教務(wù)管理 隊(duì)伍建設(shè)

教務(wù)管理工作是獨(dú)立學(xué)院管理工作的重要內(nèi)容之一，也是學(xué)校教學(xué)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。要提高教學(xué)質(zhì)量，首先要提高教務(wù)管理工作的水平。教務(wù)管理人員的工作能力和水平直接影響教務(wù)管理工作的效率，并對(duì)教學(xué)工作能否順利有序的開(kāi)展也起到了決定性作用，因此如何全面提高教務(wù)管理人員的素質(zhì)和工作能力，如何加強(qiáng)教務(wù)管理隊(duì)伍建設(shè)成了我們面臨的重要課題。[1]

一、要重視教務(wù)管理人員的選拔，優(yōu)化教務(wù)管理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)

長(zhǎng)期以來(lái)，獨(dú)立學(xué)院教務(wù)管理工作中存在一些不合理的地方。從年齡結(jié)構(gòu)上看，教務(wù)管人員年齡結(jié)構(gòu)是兩頭大中間?。粡穆毞Q(chēng)結(jié)構(gòu)上看，中級(jí)及其以下職稱(chēng)偏多，具有副高級(jí)以上職稱(chēng)偏少；從崗位結(jié)構(gòu)上看，教務(wù)管理工作崗位劃分籠統(tǒng)，分工不明確，一人多崗，任務(wù)繁重，工作效率低下。針對(duì)這些問(wèn)題，學(xué)院應(yīng)建立嚴(yán)格的選撥制度，多選撥有學(xué)歷高職稱(chēng)的中青年管理人員，保證教學(xué)管理人員有較高的思想政治素質(zhì)，組織能力。在年齡結(jié)構(gòu)上要實(shí)現(xiàn)老中青階梯，實(shí)現(xiàn)傳幫帶，避免中間力量薄弱，造成年齡斷層，業(yè)務(wù)斷層，實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍的新老搭配，充分發(fā)揮老教務(wù)人員的傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)和青年教務(wù)人員的工作熱情和創(chuàng)新精神相結(jié)合，積極開(kāi)展教務(wù)管理工作。教務(wù)管理工作崗位要分工明確，實(shí)行定崗定編，有利于更好的開(kāi)展教務(wù)管理工作，提高工作效率，同時(shí)合適的性別比例可以更好的開(kāi)展工作，也是教務(wù)管理隊(duì)伍優(yōu)化結(jié)構(gòu)的重要內(nèi)容。[2]

二、要積極提高教務(wù)管理隊(duì)伍的職業(yè)素養(yǎng)

1.提高教務(wù)管理人員的思想素養(yǎng)

重視政治思想教育，組織教務(wù)管理人員學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，提高他們的政治理論水平和思想覺(jué)悟，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想意識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際，把黨的教育方針政策落實(shí)到具體工作中，樹(shù)立科學(xué)的人生觀、發(fā)展觀和價(jià)值觀。做人做事要作風(fēng)正派，堅(jiān)持原則，廉潔奉公。

面對(duì)教務(wù)管理工作內(nèi)容繁雜，工作量大，具有單調(diào)性和重復(fù)性，工作成績(jī)不明顯等，要加強(qiáng)教務(wù)管理人員的自身職業(yè)道德修養(yǎng)，培養(yǎng)良好的敬業(yè)精神。要有服務(wù)意識(shí)，端正工作態(tài)度，樹(shù)立良好的工作形象，為學(xué)校、教師和學(xué)生服好務(wù)。

2.提高教務(wù)管理人員的業(yè)務(wù)水平，積極開(kāi)展培訓(xùn)、交流活動(dòng)

教務(wù)管理工作包括學(xué)籍管理，成績(jī)管理，考試管理，排課管理等多項(xiàng)工作，每一項(xiàng)工作又是千頭萬(wàn)緒，比較復(fù)雜，涉及全院的學(xué)生和老師，其重要性可想而知。加強(qiáng)教務(wù)管理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和水平，有助于教務(wù)管理各項(xiàng)工作的順利有序的進(jìn)行。

開(kāi)展月工作例會(huì)制，明確階段性的工作任務(wù)，有計(jì)劃、有步驟的開(kāi)展教學(xué)管理的各項(xiàng)工作，總結(jié)好的管理工作方式方法，相互借鑒學(xué)習(xí)，推廣先進(jìn)的工作方式，針對(duì)各項(xiàng)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行討論解決，提高教務(wù)管理人員的工作效率和業(yè)務(wù)管理水平。利用學(xué)校豐富的師資資源，組織專(zhuān)業(yè)教師給教務(wù)管理工作人員講授工作中相關(guān)的管理、計(jì)算機(jī)及寫(xiě)作方面的知識(shí)，增強(qiáng)教務(wù)管理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力。

通過(guò)校內(nèi)培訓(xùn)和校外培訓(xùn)相結(jié)合、在職和脫產(chǎn)培訓(xùn)相結(jié)合的方式，不斷學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。組織優(yōu)秀的教務(wù)管理人員參加其他高校的教學(xué)管理研討培訓(xùn)或相關(guān)調(diào)研學(xué)校，開(kāi)闊眼界，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理知識(shí)，借鑒先進(jìn)的工作方式方法，增強(qiáng)整個(gè)教務(wù)管理隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。

三、建立合理的教務(wù)管理人員考核制度和激勵(lì)機(jī)制

為了更好的完善教務(wù)管理隊(duì)伍，建立一套行之有效的教務(wù)管理人員工作評(píng)價(jià)考核制度是非常重要的?；镜目己嗽u(píng)價(jià)項(xiàng)目可分為：政治思想素質(zhì)、品德修養(yǎng)、工作作風(fēng)、組織能力、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生的評(píng)價(jià)，相關(guān)職能部門(mén)對(duì)教務(wù)管理人員工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，教務(wù)管理人員的工作總結(jié)及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)等。各項(xiàng)通過(guò)表現(xiàn)的優(yōu)良進(jìn)行打分，根據(jù)考核總分?jǐn)?shù)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，做為年終評(píng)優(yōu)的重要參考。優(yōu)秀的教務(wù)管理人員在職稱(chēng)晉升和薪酬方面都有優(yōu)先照顧，對(duì)于考核不合格的人員，進(jìn)行教育或調(diào)離工作崗位，從而優(yōu)化整個(gè)教務(wù)管理隊(duì)伍。[3]

學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)提高對(duì)基層教務(wù)管理工作重要性的認(rèn)識(shí)，制定相應(yīng)的政策提高教務(wù)管人員的待遇，增強(qiáng)崗位吸引力。特別是對(duì)管理工作中做出成績(jī)的管理人員，可以應(yīng)聘相應(yīng)的技術(shù)職稱(chēng)，增加薪酬等相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施。建立教務(wù)管理人員教學(xué)管理研究獎(jiǎng)勵(lì)制度，鼓勵(lì)教務(wù)人員開(kāi)展教學(xué)管理研究活動(dòng)。樹(shù)立先進(jìn)的教務(wù)人員典型，充分肯定教務(wù)人員的工作業(yè)績(jī)，加以宣傳，調(diào)動(dòng)教務(wù)人員的工作積極性，激發(fā)教務(wù)人員的職業(yè)榮譽(yù)感。

四、做好教務(wù)管理人員的后勤保障工作，確保教務(wù)管理隊(duì)伍的穩(wěn)定

教務(wù)管理工作是為教師和學(xué)生服務(wù)的，工作崗位平凡，工作任務(wù)繁重，長(zhǎng)期重復(fù)性的工作導(dǎo)致教務(wù)人員精神壓力大，普遍出現(xiàn)睡眠差、情緒波動(dòng)大、工作上容易出錯(cuò)等情況，學(xué)院應(yīng)重視教務(wù)管理人員的心理輔導(dǎo)，定期開(kāi)展各種活動(dòng)，疏導(dǎo)教務(wù)管理人員身心壓力，緩解情緒波動(dòng)，樹(shù)立教務(wù)人員自立、自信克服困難，堅(jiān)忍不拔的毅力，以更積極的態(tài)度進(jìn)行更好的工作。

教務(wù)管理工作是一項(xiàng)協(xié)調(diào)性很強(qiáng)的工作，是教師與學(xué)生之間，領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的協(xié)調(diào)者。每天工作信息量大，工作面廣壓力大。但如此重要的工作，還被部分人認(rèn)為只是簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作，沒(méi)有技術(shù)含量，工作的壓力與歸屬感的缺失很容易造成教務(wù)人員心理上的失衡，嚴(yán)重挫傷教務(wù)人員的工作積極性。重視教務(wù)工作的重要性及教務(wù)工作人員工作的辛苦勞動(dòng)，為教務(wù)管理人員提供一定的自我發(fā)展空間，才能避免人員的頻繁變動(dòng)，確保教務(wù)管理隊(duì)伍的穩(wěn)定發(fā)展。

總之，教學(xué)秩序的穩(wěn)定和教學(xué)質(zhì)量的保障都離不開(kāi)教務(wù)管理，建立一支優(yōu)秀穩(wěn)定的教務(wù)管理隊(duì)伍是獨(dú)立學(xué)院教學(xué)發(fā)展的重要任務(wù)。

［1］張國(guó)政.我院師資隊(duì)伍建設(shè)與管理問(wèn)題初探[J].南華大學(xué)學(xué)報(bào)(醫(yī)學(xué)版)，1990年03期.

［2］陳麗萍.高等教學(xué)管理人員能力芻議[J].江西社會(huì)科研，2003，（1）.

［3］趙婧婭.淺談高校教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍建設(shè).才智，2010/31.職稱(chēng)：助理研究員