采寫民生新聞需要一雙“慧眼”

何 浩

（作者單位：廣東省興寧市廣播電視臺(tái)）

采寫民生新聞需要一雙“慧眼”

何 浩

（作者單位：廣東省興寧市廣播電視臺(tái)）

民生新聞欄目作為百姓與政府之間溝通的橋梁，其功能不斷擴(kuò)大，報(bào)道的內(nèi)容也更加復(fù)雜。面對這樣的環(huán)境，稍不注意，就可能讓自己的新聞成為攻擊他人的工具。因此，民生記者很有必要練就一雙“慧眼”去甄別報(bào)料信息，從而讓自己的新聞報(bào)導(dǎo)顯得更加真實(shí)客觀。

民生新聞；慧眼；邏輯常識(shí)；法理

民生新聞已經(jīng)成為省市縣各級廣播電視臺(tái)力推的拳頭欄目，尤其是經(jīng)過十年的發(fā)展，可謂是百花齊放，在百姓與政府、百姓與百姓之間搭起了良好溝通的橋梁。而且，因?yàn)槊裆侣動(dòng)浾呓?jīng)常對百姓反映的問題窮追不舍，所以通常情況下，當(dāng)?shù)匕傩斩紩?huì)把民生新聞?dòng)浾邭w為有正義感、有責(zé)任感的記者，稍感委屈就會(huì)撥打報(bào)料熱線投訴到民生新聞欄目組。其中，投訴最多就是糾紛類的報(bào)料，而且絕大多數(shù)都是民事糾紛，一類是財(cái)產(chǎn)關(guān)系方面的民事糾紛，另一類是人身關(guān)系的民事糾紛。不管是涉及財(cái)產(chǎn)還是人身關(guān)系，這類糾紛案例固然可以從中提取出精彩的看點(diǎn)，但是稍不注意，也可能會(huì)造成更大的矛盾。所以，在選擇做這類新聞的時(shí)候，民生記者絕不能只是用腳去跑新聞，而應(yīng)該用思想去甄別新聞，這樣才不會(huì)導(dǎo)致事倍功半，甚至吃力不討好的結(jié)果。

1　堅(jiān)持用懷疑的眼光看待報(bào)料內(nèi)容

俗話說“一方水土養(yǎng)百樣人”，在民生記者所接觸的普通百姓中，既有良善之人，也有宵小之輩，如果不注重分析報(bào)料人的內(nèi)容，很容易就會(huì)淪為別有用心之人的工具，既給他人造成不可估量的損失，也會(huì)給自己的欄目和單位造成極大的負(fù)面影響。所以，對于民生新聞而言，記者必須緊記，最先報(bào)料反映問題的人并不一定就是最有理的，無論什么內(nèi)容，都要用懷疑一切的眼光去看待和分析。

事實(shí)上，這類情況也是非常普遍的，早在2009年興寧《城鄉(xiāng)一線》欄目剛成立之初，就有一位村婦反映她的廚房被其他村民砸毀了，當(dāng)時(shí)去采訪的記者沒有詳細(xì)詢問這個(gè)“其他村民”到底是幾個(gè)村民還是全體村民，直接就把它歸類為鄰里糾紛，以為能做出一條有大看點(diǎn)的新聞，所以直接去到了現(xiàn)場。但是，到了現(xiàn)場，當(dāng)?shù)卮迕褚詾橛浾呤鞘轮餮垇淼?，肯定也是幫事主說話，因而民情洶涌，全部人都圍了上來，讓采訪記者非常難堪。通過多位村民的講述，采訪記者才了解到，原來事主的廚房本來就是占用了當(dāng)?shù)氐拇宓?，但由于修建之時(shí)村中的汽車尚少，村民也并沒有過多譴責(zé)。后來，隨著該村的車輛日益增多，村里提出了擴(kuò)大道路的要求，需要事主置換土地，但事主卻提出了高額的補(bǔ)償要求，因而引起了全體村民的反感，以致在開工前，每家每戶都出動(dòng)人手幫忙拆除了這宗違章建筑。雖然仍舊是糾紛類的新聞，但性質(zhì)與一開始的設(shè)想完全不同。

如果只是涉及到一個(gè)村的新聞，那么影響并不大，但是如果新聞播出后會(huì)影響全市類似情況的不正確采訪，那么就可能會(huì)引發(fā)一起重大的播出事故。2011年春節(jié)期間，興寧南部新城開發(fā)的小道消息已經(jīng)傳開了，其中涉及到30多座圍龍屋要拆除。在這樣的情況下，個(gè)別不愿意拆除圍龍屋的村落便發(fā)動(dòng)人脈關(guān)系，邀請電視臺(tái)記者去采訪他們在祖屋中鬧元宵的傳統(tǒng)風(fēng)俗，其中有些村民在采訪中還特意提到祖屋的文物保護(hù)價(jià)值，而采訪記者和當(dāng)值編輯由于政治敏感性不強(qiáng)，便播發(fā)了出去。結(jié)果到了下半年南部新城拆遷正式啟動(dòng)后，這個(gè)村的村民便以保護(hù)文物遺產(chǎn)的理由抗拒拆遷，嚴(yán)重阻礙了南新新城的開發(fā)進(jìn)程。

以上種種報(bào)料內(nèi)容，都是報(bào)料者試圖借媒體的力量以達(dá)到不可告人的目的。所以，記者在接報(bào)后，應(yīng)該要考慮三證兩面的采訪，千萬不能只聽一面之詞，避免成為報(bào)料者手中的工具。尤其是在做新聞的時(shí)候，一定要帶著腦子去采訪，而不能只是就看到的內(nèi)容去報(bào)道。因?yàn)槊襟w代表的也是一種公權(quán)力，必須有自己的底線和原則，這一點(diǎn)理應(yīng)引起民生記者的重視。

2　善于用理法邏輯辨別事件的對錯(cuò)

常言道“清官難斷家務(wù)事”，家庭、婚姻中產(chǎn)生的糾紛具有瑣碎性、復(fù)雜性的特點(diǎn)，即使對簿公堂、對與錯(cuò)的判決也未必能給糾紛畫上句號，甚至還會(huì)遺留下多年的宿怨，更何況新聞媒體所接觸的社會(huì)糾紛遠(yuǎn)比家庭、婚姻更復(fù)雜。事實(shí)上，許多報(bào)料電話的內(nèi)容都不是在公正的心態(tài)下說出來的，報(bào)料人難免會(huì)掩蓋一些不利于自己的事實(shí)，所以作為民生新聞?dòng)浾咭欢ㄒ纬勺约旱呐袛嗄芰Γ@不僅有助于辨別事件的對錯(cuò)、真假，而且也有助于記者在采訪時(shí)通過抽絲剝繭的提問還原出更加真實(shí)的真相。

就在2015年10月份，興寧地方網(wǎng)站掛出了某中學(xué)女學(xué)生打架的視頻，場面相當(dāng)火爆，經(jīng)過有關(guān)部門的追查，視頻上傳者被學(xué)校勒令退學(xué)。對于這一行為，該學(xué)生及其家長不服，繼而在網(wǎng)上公布了教育局和學(xué)校的處理決定，引起許多網(wǎng)友對學(xué)校的不滿。

鑒于這一事件在民眾中產(chǎn)生的惡劣影響，有一位記者便決定去采訪，他的邏輯是：在正常情況下，學(xué)校對視頻上傳者頂多就是警告處分，決不會(huì)是開除學(xué)籍這么嚴(yán)重，既然學(xué)校做出了開除學(xué)籍的決定，那么視頻上傳者的錯(cuò)誤決不僅僅是上傳了一個(gè)打架的視頻。因此，他對事件的起因、視頻上傳者與打架雙方的關(guān)系進(jìn)行了仔細(xì)調(diào)查和采訪，最終的結(jié)果表明視頻上傳者本身就是參與打架的另一方人員。因此，他上傳的打架視頻在損害學(xué)校聲譽(yù)的同時(shí)也損害了被打女學(xué)生的個(gè)人隱私和權(quán)益。經(jīng)過這種抽絲剝繭式的新聞采訪，事件的真相逐漸顯露出來，雖然記者沒有評判學(xué)校決定的正確與否，但觀眾的心中都有一桿稱，所以在新聞播出后，網(wǎng)友對教育部門和學(xué)校的質(zhì)疑聲沒幾天就消退了下來。

所以，在接到糾紛矛盾這類報(bào)料內(nèi)容時(shí)，民生記者需要具備一種良好的職業(yè)判斷能力，首先要用常識(shí)和邏輯去辨別信息的真?zhèn)?，繼而用法理去分析事件的對錯(cuò)，這樣才能做到心中有底、采訪有序、拍攝有物。

總而言之，在手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)完全普及的時(shí)代里，新聞媒體最不缺乏的就是信息，但是怎樣才能在鋪天蓋地的信息里尋找到有新聞價(jià)值的題材，這才是考驗(yàn)記者能力的地方。當(dāng)然，如果記者們都能以法律、法規(guī)、政策和社會(huì)公德為準(zhǔn)則，于情于理進(jìn)行分析梳理，用較為軟性的工作思路進(jìn)行采訪，那么就一定能夠站在公正的立場，不會(huì)為別有用心之人所利用，從而實(shí)現(xiàn)維護(hù)客觀報(bào)道事件，幫助化解矛盾的宗旨。

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［2］耿煜.最新新聞傳媒寫作技巧與范例［M］.北京：企業(yè)管理出版社，2006.

［3］梅爾文·門徹.新聞報(bào)道與寫作［M］.北京：華夏出版社，2003.

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