王 震
(作者單位:河南理工大學(xué)萬方科技學(xué)院)
探析微信廣告的傳播優(yōu)勢(shì)
王 震
(作者單位:河南理工大學(xué)萬方科技學(xué)院)
目前,在新媒體對(duì)傳統(tǒng)媒體的沖擊下,廣告形式和傳播效果發(fā)生著變化。微信廣告作為新媒體廣告形式的代表之一,以其特有的傳播優(yōu)勢(shì)逐步在新的媒介環(huán)境下備受推崇。本文試從微信本身的特點(diǎn)來探索其廣告優(yōu)勢(shì)所在。
微信;廣告?zhèn)鞑ィ粋鞑?yōu)勢(shì)
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、智能手機(jī)的普及,騰訊公司2011年推出了微信即時(shí)通訊軟件。微信是一款通過互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)送文字、圖片、語音和視頻的手機(jī)聊天軟件。微信具有提供公眾平臺(tái)、朋友圈、消息推送等功能??梢岳脪叨S碼的方式添加好友,并支持多人群聊,還兼容騰訊QQ軟件的部分功能。目前,微信已成為受眾接受度極高的一款社交軟件。
據(jù)騰訊公司公布的最新業(yè)績(jī)報(bào)告顯示,截至2015年9月30日,微信用戶量破6.5億,月活躍用戶超過4.7億。微信的誕生不僅為信息傳播提供了新的媒介,也改變了人們的溝通習(xí)慣,甚至生活方式。同時(shí),微信也具有巨大的商業(yè)價(jià)值,微信廣告作為最基礎(chǔ)和最廣泛的盈利模式,探索微信廣告?zhèn)鞑サ膬?yōu)勢(shì),挖掘其潛在的微信廣告價(jià)值將具有重要意義。
1.1微信用戶規(guī)模使廣告?zhèn)鞑ゾ邆淞耸鼙娀A(chǔ)
2011年1月12日,深圳騰訊控股有限公司推出微信,短短一年以后,2012年3月微信用戶數(shù)就已突破1億大關(guān)。最近,微信產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)對(duì)外發(fā)布了《2015微信生活白皮書》?!栋灼凤@示,微信日均登錄用戶達(dá)5.7億,日活躍用戶同比增長(zhǎng)64%,而去年同期增長(zhǎng)為49%,是少有的在第五年仍然能保持日活躍用戶數(shù)同比增長(zhǎng)的通訊應(yīng)用軟件。
用戶高速增長(zhǎng)的趨勢(shì)符合了傳播學(xué)中的媒體使用與滿足原理,微信用戶不僅充當(dāng)了媒介內(nèi)容的生產(chǎn)者,還充當(dāng)了媒介內(nèi)容的消費(fèi)者,使信息傳播者和接收者的角色能夠自由轉(zhuǎn)換。微信不僅滿足用戶對(duì)于信息的需求,而且還可以維護(hù)朋友圈或社交網(wǎng)絡(luò)。微信相對(duì)固定受眾群體而言,還有用戶數(shù)不斷上漲的趨勢(shì),為微信廣告?zhèn)鞑ゴ蛳潞芎玫氖鼙娀A(chǔ)。以受眾群體為基礎(chǔ),利用微信交互式應(yīng)用展開病毒式營(yíng)銷,使傳播信息席卷微信朋友圈。穩(wěn)定而龐大的受眾群是微信廣告發(fā)展的巨大動(dòng)力所在。
1.2微信用戶特征更符合如今廣告?zhèn)鞑サ膬r(jià)值
中國(guó)速動(dòng)(Avanti)消費(fèi)者調(diào)查機(jī)構(gòu)針對(duì)中國(guó)微信用戶的調(diào)查報(bào)告顯示,年齡在18-36歲的微信用戶占86.2%,說明微信的主要使用者為中青年。
微信用戶的職業(yè)主要來自:學(xué)生、事業(yè)單位員工、企業(yè)員工和自由職業(yè)者。這部分受眾的特點(diǎn)是接受新興事物快,追求時(shí)尚,屬于當(dāng)今社會(huì)的主要消費(fèi)群。
“在線”逐漸成為年輕人生活中的一種時(shí)尚。微信用戶的黏度很高。40%以上用戶“有時(shí)間就會(huì)上微信”。微信好友可以通過QQ好友或者手機(jī)通訊錄添加,這意味著平時(shí)不僅僅是信息的溝通,還有情感的維護(hù)。這種黏度有助于培養(yǎng)用戶的忠誠(chéng)度,加之如今微信作為使用最頻繁的社交軟件,相比電視、報(bào)紙、廣播等傳統(tǒng)媒體具有更好的廣告?zhèn)鞑r(jià)值。
2.1微信廣告可定位目標(biāo)人群,達(dá)到精準(zhǔn)營(yíng)銷目的
每個(gè)企業(yè)都渴望達(dá)到精準(zhǔn)營(yíng)銷的效果,在不浪費(fèi)廣告資源的同時(shí),也給消費(fèi)者帶來便利。但是,傳統(tǒng)大眾媒體自身的傳播特點(diǎn)似乎很難做到這一點(diǎn)。通過微信,能夠準(zhǔn)確地找到自己產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)者,讓企業(yè)可以和用戶進(jìn)行直接溝通,利用微信廣告和目標(biāo)群體全方位互動(dòng),有利于在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)下更好地推廣企業(yè)品牌。
微信公眾賬號(hào)的添加目前有兩種方式,通過微信公眾號(hào)碼搜索或者掃二維碼,無論哪種方式,只要用戶主動(dòng)添加,就意味著這些受眾對(duì)微信公眾號(hào)代表的產(chǎn)品或服務(wù)有一定興趣,這些用戶通過我們的微信廣告有可能成為將來的目標(biāo)受眾。從微信后臺(tái)還可以看到用戶的性別和地域,這樣可以根據(jù)產(chǎn)品或服務(wù)特性,有針對(duì)性地對(duì)某一區(qū)域發(fā)送微信廣告,達(dá)到精準(zhǔn)信息的推送;而且微信后臺(tái)可以看到微信所發(fā)內(nèi)容的閱讀和轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量,可以及時(shí)調(diào)整微信內(nèi)容的編排,并進(jìn)行微信廣告?zhèn)鞑バЧu(píng)估。這種低成本、高效率的傳播方式,有利于微信廣告的轉(zhuǎn)播,進(jìn)而獲得良好的廣告效果。
2.2微信廣告?zhèn)鞑パ杆伲瑫r(shí)效性強(qiáng)
在如今信息社會(huì),廣告?zhèn)鞑バЧ目剂康谝晃痪褪菚r(shí)效性。在營(yíng)銷傳播領(lǐng)域,企業(yè)都想更快更準(zhǔn)確地把信息傳遞給目標(biāo)受眾。微信的傳播的最大特點(diǎn)就是即時(shí)性,用戶可以利用移動(dòng)接受終端(智能手機(jī)、Pad等)隨時(shí)隨地接受和發(fā)送信息,克服了傳統(tǒng)媒體時(shí)間與空間的局限性。
同時(shí),微信基于LBS功能,就是位置功能服務(wù),在周邊1000米范圍內(nèi),利用微信“搖一搖”功能,可以搜索到在位置附近的對(duì)方,并向陌生人打招呼聊天,這樣就形成了一個(gè)社交圈,縮短了線上和線下溝通的路徑。那么,企業(yè)可以選擇商場(chǎng)、學(xué)校、醫(yī)院等特定商品對(duì)應(yīng)的受眾群點(diǎn),發(fā)布相關(guān)信息以達(dá)到精準(zhǔn)傳播的效果。同時(shí),可以借助線下活動(dòng),利用微信進(jìn)行線上活動(dòng)位置附近的受眾互動(dòng),引導(dǎo)潛在的消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買欲望。
2.3微信廣告的傳播符號(hào)多元化,可實(shí)現(xiàn)文字、圖片、語言和視頻等信息交流
微信具有“語聊”“圖聊”“漂流瓶”“視頻發(fā)送”等多種溝通方式。作為一種新興媒體,微信軟件可以發(fā)送文字、圖片、語音和視頻,尤其是語音通信功能的加入意義重大,它提高了人們的溝通效率,也改變了以往受眾利用互聯(lián)網(wǎng)只能單純依靠文字和圖片進(jìn)行溝通的方式。
如今社會(huì)效率發(fā)展的趨勢(shì)之一就是信息的簡(jiǎn)潔化傳播,圖片、語音和視頻等多元化的符號(hào)形式對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、形象和文化進(jìn)行全方位傳播,相比傳統(tǒng)媒體來說,微信廣告能夠與目標(biāo)受眾溝通更深入,視聽合一的傳播效果更好。
2015年初,通用汽車在微信平臺(tái)上推出的“懂你說的,懂你沒說的”系列別克英朗廣告,使很多人回憶起我們?nèi)粘I钪惺韬龅钠椒睬楦小_@種利用微信平臺(tái)與“粉絲”進(jìn)行溝通,提供更加直接的互動(dòng)體驗(yàn),在吸引粉絲的同時(shí)也提升了品牌的活力。
2.4微信具有低流量、低成本的優(yōu)勢(shì),有助于微信廣告在用戶間傳播
“低成本”是一種很好的經(jīng)濟(jì)模式,微信軟件本身是完全免費(fèi)的,使用任何功能都不會(huì)收取費(fèi)用,這也是微信初獲成功的重要原因。傳統(tǒng)媒體廣告費(fèi)用相對(duì)昂貴,微信廣告的發(fā)布成本極其低廉,微信發(fā)送數(shù)千次語音,只需要30M流量。
微信在4G時(shí)代,相對(duì)其他社交媒體而言,價(jià)格優(yōu)勢(shì)很明顯;而且可以吸引更多的年輕用戶,用戶可以選擇有趣或?qū)嵱玫膹V告信息進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā),實(shí)現(xiàn)和好友的信息互動(dòng)與分享。受眾不僅是信息被動(dòng)的接受者,也可以成為活動(dòng)的積極參與者,這為微信廣告的廣泛傳播提供了極大的便利。微信平臺(tái)不需要投入很大的人力物力,卻可以實(shí)現(xiàn)廣告內(nèi)容的多元化。因此,最近企業(yè)都很樂意嘗試創(chuàng)造一些新鮮有趣的廣告內(nèi)容,利用用戶的人脈關(guān)系進(jìn)行大范圍傳播,實(shí)現(xiàn)良好的廣告效果。
總而言之,微信作為一個(gè)擁有數(shù)億使用人群的手機(jī)應(yīng)用,微信廣告營(yíng)銷價(jià)值是無法預(yù)估的,因其順應(yīng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢(shì),加上微信信息百分之百的到達(dá)率,LBS(基于位置的服務(wù),可精確顧客的地理位置),低門檻的操作性,互動(dòng)性強(qiáng)和營(yíng)銷模式的多樣化等特點(diǎn),也為其更好地發(fā)展提供了便利。
截至2015年9月30日,第三季度騰訊公司總收入為265.94億元,同比增長(zhǎng)34%,凈利潤(rùn)為75.84億元,同比增長(zhǎng)34%。營(yíng)收同比增長(zhǎng)34%,凈利潤(rùn)也同比增長(zhǎng)34%,值得關(guān)注的是通過數(shù)據(jù)反映出來,除了一直賺錢的游戲外,有兩個(gè)最值得關(guān)注的亮點(diǎn):移動(dòng)支付和微信廣告。無論是美國(guó)的Facebook,還是我國(guó)的微博、微信,目前移動(dòng)社交產(chǎn)品最重要的商業(yè)模式就是信息流廣告。那么,如何不斷地優(yōu)化廣告投放精準(zhǔn)度,不斷地把微信廣告?zhèn)鞑?yōu)勢(shì)擴(kuò)大,是我們今后值得研究的課題。
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王震(1983-),男,教師,講師。研究方向:新聞傳播學(xué)。