新媒體視閾下提升公民道德素質(zhì)的策略研究

支 慧

（作者單位：鄭州科技學(xué)院）

新媒體視閾下提升公民道德素質(zhì)的策略研究

支 慧

（作者單位：鄭州科技學(xué)院）

新媒體及相關(guān)技術(shù)的興起和發(fā)展，給公民道德素質(zhì)的建設(shè)提供了新的機(jī)遇，同時(shí)也帶來了諸多挑戰(zhàn)。新媒體環(huán)境下，對(duì)加強(qiáng)社會(huì)主義公民道德素質(zhì)建設(shè)提出了新的目標(biāo)和要求。本文通過對(duì)新媒體時(shí)代公民道德素質(zhì)建設(shè)的影響，力求找到建設(shè)和提升公民道德素質(zhì)的實(shí)踐路徑。

新媒體；公民道德素質(zhì)；實(shí)踐路徑

伴隨著社會(huì)改革的腳步，作為社會(huì)主義精神文明建設(shè)重要組成部分的公民道德建設(shè)領(lǐng)域不斷演進(jìn)發(fā)展，全社會(huì)對(duì)公民道德建設(shè)戰(zhàn)略地位的認(rèn)識(shí)也在不斷深化，極大地豐富了公民道德素質(zhì)建設(shè)的目標(biāo)與內(nèi)涵。從長(zhǎng)期實(shí)踐來看，培養(yǎng)公民道德素質(zhì)、引導(dǎo)公民自覺提高自身道德素質(zhì)不僅是一項(xiàng)長(zhǎng)期的社會(huì)系統(tǒng)工程，而且需要?jiǎng)訂T和協(xié)調(diào)全社會(huì)的力量。作為公眾信息傳播的主渠道，報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體客觀有效地傳播信息，科學(xué)合理地引導(dǎo)社會(huì)輿論，形成良好的社會(huì)輿論，對(duì)推動(dòng)社會(huì)主義公民道德素質(zhì)建設(shè)意義重大。

1　新媒體的發(fā)展及優(yōu)勢(shì)

“新媒體”一詞于1967年被美國(guó)哥倫比亞廣播電視網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研究所所長(zhǎng)P.戈?duì)柕埋R克（P.Goldmark）提出。隨著數(shù)字技術(shù)、傳播技術(shù)等的發(fā)展和更新，從最初的把電子錄像單純稱之為“新媒體”，到如今發(fā)展為內(nèi)涵更加豐富、形式更加多樣的新型媒介的集合。新媒體的傳播主要借助于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息，它以全球海量信息為背景，以海量參與者為對(duì)象，參與者既是信息的接收者也是信息的發(fā)布者，他們隨時(shí)都有可能看到信息或?qū)π畔⒆龀龇答?。可見，相較于傳統(tǒng)媒體，新媒體在信息的傳播上具有更多優(yōu)勢(shì)。主要表現(xiàn)在：首先，新媒體使信息傳播渠道更加多元，公眾接受信息更加暢通、即時(shí)；第二，新媒體改變了傳統(tǒng)的傳播格局，成為能夠迅速形成輿論的信息交流平臺(tái)；第三，新媒體改變了以往單純文本、圖片信息的枯燥形式，它可以通過集成文字、聲音、圖像、視頻、動(dòng)畫等多種手段保存、傳遞信息；第四，新媒體模糊了信息傳播者和受眾的邊界，每個(gè)人既是傳播者又是受眾，帶給每個(gè)新媒體傳播者高度的自主性和參與性。從新媒體技術(shù)發(fā)展的軌跡可以看出，它的目標(biāo)即是為了滿足人們對(duì)于信息的多樣化需求，這無疑賦予了新媒體比以往任何傳統(tǒng)媒體更加開放、平等、互動(dòng)的空間和平臺(tái)。

2　新媒體給公民道德素質(zhì)建設(shè)帶來諸多挑戰(zhàn)

近年來，新媒體相關(guān)技術(shù)和媒介的迅猛發(fā)展為我國(guó)的公眾信息傳播帶來了廣闊的發(fā)展空間，它加快了我國(guó)社會(huì)的民主化進(jìn)程，豐富了公眾參與信息傳播的途徑。新媒體傳播范圍廣、速度快等種種特點(diǎn)，無疑為推動(dòng)公民道德素質(zhì)建設(shè)提供了強(qiáng)大助力；與此同時(shí)，也引發(fā)了一些值得深思的問題。

2.1新媒體環(huán)境下的價(jià)值觀多元化

新媒體的開放性使互聯(lián)網(wǎng)的信息繁雜多樣，既有正面的、健康的、積極向上的信息，也有負(fù)面的、低俗的甚至是反動(dòng)的垃圾信息。人們?cè)诮邮蘸吞幚磉@些信息的過程中，無可避免地受到各種信息的影響和左右。隨著新媒體的快速發(fā)展，媒介更加多樣化，信息有時(shí)也會(huì)“穿上虛假的外衣”，那些似是而非的論斷、經(jīng)不起邏輯推敲的觀點(diǎn)、指鹿為馬式的混淆，是對(duì)公眾的理性甄別和判斷能力的考驗(yàn)，而這種甄別、判斷、接收、利用媒介信息的能力無疑是現(xiàn)代公民不可或缺同時(shí)也是當(dāng)下不少公民最欠缺的素養(yǎng)。因而，在多元價(jià)值觀的相互激蕩和碰撞中，便產(chǎn)生了諸如對(duì)自由的誤讀，對(duì)財(cái)富的過度追求引發(fā)的極端個(gè)人主義以及由惡意炒作和網(wǎng)絡(luò)暴力引發(fā)的社會(huì)信任危機(jī)等現(xiàn)象。

2.2新媒體環(huán)境下的公民道德素質(zhì)教育

新媒體作為一種傳播媒介，其快速發(fā)展給社會(huì)生活帶來了一系列深刻變化，使公民道德教育環(huán)境發(fā)生了較大改變。新媒體技術(shù)的主客體平等性、信息傳播的豐富性、開放性和多元性對(duì)公民道德素質(zhì)的教育主體、教育方式、教育環(huán)境帶來了極大挑戰(zhàn)。首先，從教育主體的轉(zhuǎn)變來看。網(wǎng)絡(luò)信息化加速激發(fā)了公民的參與意識(shí)，由于信息獲取的平等性、公開性等特點(diǎn)，使公眾在新媒體平臺(tái)上享有較為平等的知情權(quán)、話語權(quán)。就傳播學(xué)概念而言，傳播客體和主體的界限逐漸模糊。通過新媒體及網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，一定程度消除了專家與公眾之間獲取知識(shí)和信息的落差，意味著以往作為傳播客體的公眾如今掌握了更多信息資源，有更多的機(jī)會(huì)及渠道取得信息、表達(dá)意見；其次，從教育方式的轉(zhuǎn)變來看。新媒體為公眾提供了交互性的平臺(tái)，使公民道德素質(zhì)教育從傳統(tǒng)的單向過程逐漸向互動(dòng)交流的方式轉(zhuǎn)變，公眾不僅能夠選擇信息資源的類型、獲取信息和知識(shí)的媒介，還能夠在交互平臺(tái)上發(fā)表言論和觀點(diǎn)。然而，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境尚不清明、媒體監(jiān)管乏力的背景下，公眾獲取信息的自主性顯然會(huì)對(duì)公民道德素質(zhì)的提升帶來一定的消極影響。

2.3新媒體環(huán)境下的傳媒公信力下滑

傳媒公信力是衡量媒體影響力的重要指標(biāo)之一，一旦媒體喪失了公信力，信息的真實(shí)性就無法得到保證，媒體就無法發(fā)揮其應(yīng)有的道德導(dǎo)向功能。當(dāng)前，傳媒公信力的缺失在傳統(tǒng)媒體和新媒體兩個(gè)領(lǐng)域均有體現(xiàn)。傳統(tǒng)媒體在復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境中，受社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治傾向影響較多，對(duì)一些關(guān)乎國(guó)計(jì)民生、重大政治事件的報(bào)道往往流于形式，這種表面化、形式化、膚淺的新聞報(bào)道越來越不能滿足受眾需要。這直接導(dǎo)致了受眾對(duì)傳統(tǒng)媒體的質(zhì)疑。此外，新媒體技術(shù)的發(fā)展，使信息資源呈現(xiàn)豐富多元化，信息傳播范圍廣，加之信息的傳播不受空間限制，使信息傳播權(quán)力發(fā)生分散和下移，人人都可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布信息。尤其是在移動(dòng)新媒體盛行的當(dāng)下，公眾可以隨時(shí)隨地、輕而易舉地通過微信、微博等媒介進(jìn)行發(fā)言和轉(zhuǎn)發(fā)，任何一條未經(jīng)證實(shí)的信息都有可能以裂變式的傳播形式擴(kuò)散開來，導(dǎo)致大量真假難辨的信息充斥在網(wǎng)絡(luò)上，進(jìn)一步加劇了公信力缺失的局面。在傳媒公信力下滑、公民網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)的道德約束機(jī)制欠缺的情況下，公民道德素質(zhì)建設(shè)就不可避免地會(huì)出現(xiàn)偏差。

3　新媒體時(shí)代提高公民道德素質(zhì)的實(shí)踐路徑

面對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體、手機(jī)媒體、數(shù)字電視等新媒體帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在當(dāng)前媒體傳播格局變化的情況下，與時(shí)俱進(jìn)地加強(qiáng)公民道德素質(zhì)建設(shè)，全面提高公民道德素質(zhì)顯得尤為重要。全社會(huì)以人為本理念的不斷深入，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷進(jìn)步和參與，公民表達(dá)意愿的不斷強(qiáng)化等，這些都為新媒體條件下推動(dòng)公民道德素質(zhì)建設(shè)提供了現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。

3.1促進(jìn)新媒體與傳統(tǒng)媒體的結(jié)合，充分發(fā)揮媒體的德育功能

新媒體具備傳統(tǒng)媒體無可比擬的快捷性、開放性、多元性及互動(dòng)性，它可以根據(jù)傳播效果的需要，采取文字、圖片、視頻、音頻等多種形式的有機(jī)結(jié)合，使傳播走向多媒體化，使信息內(nèi)容本身更具吸引力。同時(shí)，新媒體用戶借助論壇、微信、微博、Facebook等信息交互平臺(tái)，發(fā)表自己的觀點(diǎn)，向信息傳播者回饋資訊，這樣自己既是信息的被動(dòng)接收者，又是信息的主動(dòng)傳播者，極大地吸引著公眾的參與。近年來，新媒體雖然發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，但傳統(tǒng)媒體在把握正確輿論導(dǎo)向、宣傳科學(xué)理論、傳播先進(jìn)文化、弘揚(yáng)社會(huì)正氣、塑造公民高尚道德品質(zhì)上，仍然發(fā)揮著不可替代的重要作用。新媒體只有尋求與傳統(tǒng)媒體的合作路徑，才能更加有效地發(fā)揮對(duì)公眾思想、意識(shí)、行為的引導(dǎo)作用，不斷提高公民道德素質(zhì)的實(shí)效性。

3.2主動(dòng)利用新媒體平臺(tái)，設(shè)置議題，加強(qiáng)輿論引導(dǎo)

如今媒體介質(zhì)多樣化、公眾接受信息的渠道多樣化、價(jià)值觀多元化，要求新媒體必須有效進(jìn)行議題設(shè)置，把體現(xiàn)社會(huì)主流思想的信息呈現(xiàn)到公眾面前，引導(dǎo)公眾關(guān)注積極正面的社會(huì)熱點(diǎn)和事件，把公民道德教育輻射到社會(huì)生活的各個(gè)層面，構(gòu)建良性互動(dòng)的社會(huì)輿論環(huán)境，在實(shí)踐中培養(yǎng)公眾甄別和篩選信息的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。潛移默化地引導(dǎo)公民道德素質(zhì)的提高。

3.3構(gòu)建完善的輿論監(jiān)管機(jī)制

新媒體時(shí)代的到來對(duì)于正處于轉(zhuǎn)型社會(huì)的中國(guó)公民而言無疑是一個(gè)巨大挑戰(zhàn)。因而，減少虛假不實(shí)信息、消極價(jià)值觀等對(duì)公民道德素質(zhì)建設(shè)帶來的不良影響，加強(qiáng)“微時(shí)代”下對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體的監(jiān)管制度建設(shè)勢(shì)在必行。一方面，要根據(jù)新媒體自身特點(diǎn)設(shè)置內(nèi)在監(jiān)管機(jī)制，考慮到不同類型公民的訴求，構(gòu)建理性平等的表達(dá)渠道，“導(dǎo)”“堵”結(jié)合，既滿足用戶言論自由，又要避免不良信息的擴(kuò)散，確保正常的網(wǎng)絡(luò)秩序。另一方面，政府應(yīng)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)測(cè)，根據(jù)所掌握輿情的新聞事件的發(fā)展走向進(jìn)行預(yù)測(cè)和規(guī)避。在政策制定方面，要傾聽民眾訴求，匯集民智，形成與新媒體平等獨(dú)立、互惠互利的合作關(guān)系，防止其一味追逐商業(yè)利益造成不良的社會(huì)影響。除此之外，應(yīng)該不斷完善網(wǎng)絡(luò)道德的立法體系，制定相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)道德管理細(xì)則，規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的各項(xiàng)法規(guī)制度，逐步走向法制化軌道。

3.4提升社會(huì)成員整體的媒介素養(yǎng)水平

在我國(guó)由于新媒體的起步和發(fā)展較為遲緩，相應(yīng)的保障機(jī)制和措施尚不夠完善。隨著我國(guó)新媒體用戶發(fā)展趨勢(shì)呈現(xiàn)年輕化特點(diǎn)，在具體做法上，應(yīng)將公民媒介素養(yǎng)教育納入學(xué)校教育體系，并創(chuàng)設(shè)良好的制度環(huán)境，鼓勵(lì)并呼吁社會(huì)力量支持公民媒介素養(yǎng)教育，成立專門的媒介素養(yǎng)教育機(jī)構(gòu)，加速推動(dòng)公民道德素質(zhì)建設(shè)體系的完善。

［1］蔣宏，徐劍.新媒體導(dǎo)論［M］.上海：上海交通大學(xué)出版，2006：12.

［2］白敏.網(wǎng)絡(luò)新媒體條件下公眾信息傳播中的政府責(zé)任問題研究［D］.西安：陜西師范大學(xué)，2013（）.

［3］遲浩.新媒體時(shí)代公民網(wǎng)絡(luò)道德的困境與出路探析［D］.沈陽：沈陽師范大學(xué)，2014：17.

［4］劉昕昉.全民議題設(shè)置下的公民道德建設(shè)研究［D］.上海：華東師范大學(xué)，2013（）.

［5］鄒國(guó)振.新媒體對(duì)大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育的影響與應(yīng)對(duì)［J］.學(xué)術(shù)論壇，2012（1）：223-226.

本文是2014年度河南省教育廳科學(xué)技術(shù)研究重點(diǎn)項(xiàng)目《全面提高公民道德素質(zhì)創(chuàng)新研究》階段性成果，項(xiàng)目編號(hào)：14A630036）。

支慧（1987-），女，河南商丘人，碩士，講師。研究方向：教育經(jīng)濟(jì)與管理。